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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Consegna puntuale, prodotti bene inscatolati"
"Potevate avvisare prima che alcuni ingredienti non c’erano, su 140€ di spesa me ne sono arrivati solo 100€, dato che l’ordine l’avevo fatto 2 giorni…"
Potevate avvisare prima che alcuni ingredienti non c’erano, su 140€ di spesa me ne sono arrivati solo 100€, dato che l’ordine l’avevo fatto 2 giorni prima potevate comunque “bloccare” le cose ordinate da me. Per il resto tutto ok e tutto perfetto, piccola critica che spero venga letta
"Facile e veloce fare la spesa online"
Esperienza online
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Buona esperienza. Prodotti facilmente individuabili dal sito."
"catalogo online molto ridotto. la ricerca spesso non funziona. la verdura purtroppo che arriva spesso è da buttare"
Capacità di risposta
"Servizio puntuale"
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"Servizio puntuale e cortese"
Capacità del team
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Personale addetto alla consegna sempre molto cortese e puntuale. Grazie per il servizio che offrite."
Affabilità e cortesia
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
"Ottimo il contatto telefonico. Commesse gentilissime"
"Sempre cortesi e puntuali, grazie dell'ottimo servizio"
Assortimento
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
"Ultimamente ho trovato poca scelta nei prodotti online"
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A. A.
30 set 2021
Recensione verificataDieci più
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A. A.
30 set 2021
Recensione verificataPiù di 5 stelle che volete...siete prossimi al top ma si può sempre migliorare
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A. A.
30 set 2021
Recensione verificataAssai migliorato
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A. A.
30 set 2021
Recensione verificataServizio buono
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A. A.
30 set 2021
Recensione verificataTutto bene.
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A. A.
30 set 2021
Recensione verificataSito facile e veloce. Consegna veloce e puntuale. Ormai una sicurezza soprattutto per noi neo genitori e lavoratori
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A. A.
30 set 2021
Recensione verificataMolto facile e veloce
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A. A.
30 set 2021
Recensione verificataServizio utile
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataottimo
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataVeloce Comodo e Conveniente
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataTutto bene e rifarò presto un'acquisto online con ritiro nel Carrefour di viale Marconi a Quartu S.Elena ...cercherò di non arrivare "troppo presto" cosi nessuno se la prenderà ...la consegna era prevista per le 9.30 e sono arrivato alle 9.18 giusto in tempo per farmi riprendere dall'addetta alla consegna. Tutto questo non intacca minimamente la mia stima per il Carrefour e per le centinaia di lavoratori sempre cortesissimi e pronti ad aiutare nella ricerca di una prodotto e per qualsivoglia necessità.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataMancano i prodotti da Banco sfusi. Formaggioi, pesce, salumi ecc, merci a peso (per etti), Per il resto tutto molto ben fatto, dal sito alla consegna.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataProdotto perfettamente corrispondente
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataHo ricevuto un prodotto rotto e un altro scaduto, ho chiamato e mi hanno detto che mi avrebbero ricontattato però non mi hanno mai chiamata
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace per l’accaduto, cercheremo di essere più attenti in futuro nella selezione dei prodotti. La ringraziamo per avercelo segnalato, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Se ha aperto una segnalazione all'assistenza clienti, il suo ticket è in fase di lavorazione. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
Risposta da A. A.
Grazie
Risposta da A. A.
Grazie
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataNellìultimo periodo si nota un miglioramento nella gestione del sito.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataottimo servizio, puntuale e curato. Trovo ottima l'idea della consegna in scatole di cartone
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataVery tasty product !
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataDiscreto diversi problemi tra app e vista mobile.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataUn ottimo aiuto per una donna che lavora, ritiro il mio ordine nella pausa pranzo e recupero 3/4 d'ora da poter dedicare ad altro.
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