Valutazioni clienti Conforama Vergiate
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Cordialità e disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO T.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Cordialità e disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO T.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Abbiamo ordinato una cucina completata e sino a questo momento il servizio è stato perfetto , ci ha seguito nella scelta e nella progettazione Paola B, molto preparata, disponibile e professionale. Quando riceveremo la cucina potremo confermare la nostra opinione, sino ad allora rimane quella del servizio di ora
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione. Riferiremo con piacere il suo messaggio alla nostra collaboratrice. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Buone competenze ed aiuto nella scelta del divano. Un grazie particolare all'operatore Nicholas che ci ha seguito nell'acquisto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICA Z.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione. Riferiremo con piacere il suo messaggio al nostro collaboratore. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Ottima accoglienza e prodotti, però non si possono addebitare più costi di consegna per lo stesso prodotto cucina completa + trasporto e montaggio ed elettrodomestici calcolati a parte non la ritengo una buona politica di vendita
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, la ringraziamo della sua recensione, terremo in considerazione i suoi consigli per migliorarci e offrire al cliente un servizio sempre migliore. L’attendiamo nel nostro negozio per proporle le nostre migliori offerte. Conforama Italia SpA
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Semplice ed intuitivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PRIAMO D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO Q.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO Q.
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Ringrazio Jlenia del negozio di Vergiate
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione. Riferiremo con piacere il suo messaggio alla nostra collaboratrice. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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il consulente molto preparato. Ci ha offerto alternative valide alla nostra idea, ci ha spiegato e aiutato a scegliere. Ha preparato e finalizzato il progetto in tempi molto brevi (in meno di 1 ora fatto e finito). GRAZIE!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERT M.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione.. Siamo contenti sia rimasto soddisfatto.. Torni presto a trovarci.. Conforama Italia S.p.A
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Buona qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANUTA P. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
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Qualità e costo dei prodotti buoni,personale qualificato,cari trasporto e montaggio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANUTA P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, sapere l’opinione dei nostri clienti ci permette di migliorare i nostri servizi. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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personale cordiale e preparato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Ho acquistato il prodotto perché mi è stata data certezza dell'arrivo in una certa data. Oggi sono passati dieci giorni dalla data indicata e jon ho ancora ricevuto il prodotto. Pessimo servizio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI B.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nell'arrivo della merce. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche di approvvigionamento, la soddisfazione del nostro cliente è al primo posto. Conforama Italia SpA
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Competenza e professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FILOMENA V. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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ottimo servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARZIO P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Ricevuto ottimo servizio, Personale veramente preparato, Sig Nicholas
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione. Riferiremo con piacere il suo messaggio al nostro arredatore. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Ordinato e bene curato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Il problema é che non sono in grado di esprimere una recensione, perché l'articolo non é ancora arrivato! Non ho ricevuto né mail né telefonate in merito al ritiro dell'articolo!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO R.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, il prodotto risulta nel frattempo ritirato. Se avesse piacere la invitiamo a recensire il prodotto acquistato. Conforama Italia SpA
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Merce di qualità facilmente visionabile personale disponibile e molto gentile acquisto in pochi minuti?
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
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ottima esperienza buona professionalità ho già acquistato in passato e mi sono trovato molto bene .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Abbiamo acquistato un appendi abiti. Purtroppo non c’era il prezzo, ed eravamo indecisi su un paio di modelli ma io ho fatto la foto dei codici e la signora alla cassa gentilmente ce li ha detti così abbiamo deciso, ordinato e pagat! Ora siamo in attesa che arrivi!!! Speriamo prima di Natale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTIANO V.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la recensione, il servizio al cliente è la nostra priorità. Purtroppo il prodotto da lei acquistato non è ancora arrivato. Sarà nostra premura contattarla appena lo riceviamo. Conforama Italia SpA
Risposta di CRISTIANO VSegnalaGrazie mille per l’attenzione al cliente che ci avete dimostrato! Attendiamo vostre news appena il prodotto sarà disponibile e colgo l’occasione per porgere cordiali saluti e tanti auguri di buone feste a tutto il gentile staff di Conforama Vergiate
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le sedie acquistate il 18 novembre non erano a magazzino e dopo 26 giorni non ho ancora notizia che siano arrivate
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BEATRICE G.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nell'arrivo della merce. Abbiamo sollecitato il fornitore, sarà nostra premura contattarla appena riceveremo le sedie. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche di approvvigionamento, la soddisfazione del nostro cliente è al primo posto. Conforama Italia SpA
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Ottimo conforama tanta scelta e prezzi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CELESTE S. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Per ora sono soddisfatto del negozio l assistenza al momento dell' acquisto e stata all' altezza sarà mia premura poi dare anche un giudizio sulla consegna e montaggio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO M.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
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Ottima accoglienza e personale disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE Z.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Bello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GASTONE M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Ho trovati gli addetti molto professionali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISAIA L.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
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Vasta gamma di prodotti quindi la scelta è ampia.La consegna della merce sarà a gennaio quindi non posso esprimere a pieno titolo per quanto riguarda tutti i servizi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA P.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Soddisfatta, esperienza positiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA S.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la recensione, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Ho ritirato un divano e quando l'ho tirato via dall' imballo era rotto in un suo componente e adesso mi stanno facendo diventare matto per poterlo cambiare. Vergogna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE M.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, come concordato con la nostra assistenza cliente il pezzo rovinato è stato riordinato. Appena il prodotto sarà disponibile presso il nostro magazzino sarà nostra premura contattarla per fissare la consegna. Conforma Italia SpA
Risposta di GIUSEPPE MSegnalaOk tutto a posto. Grazie saluti
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Ordine effettuato il 18 /11/23 consegna prevista 30 novembre. Siamo al 04/12/23 Dopo contatto con Conforama bisogna aspettare, sono a Varese , nel negozio di Milano è disponibile dal 18/11/23 ma non mi consentono il ritiro, online è disponibile subito per spedizione! Aspetto notizie e divano. Grazie.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRO R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nell'arrivo del prodotto. Abbiamo provveduto a richiedere al negozio di Trezzano il trasferimento del divano, appena arriverà nel nostro deposito sarà nostra premura avvisarla per il ritiro. Conforama Italia SpA
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Ottimo assortimento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARMANDA C.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e l'aspettiamo in negozio per farle conoscere le nostre offerte migliori. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Buona esperienza, ottimo rapporto qualità prezzo, personale gentile. Abbiamo scelto conforama dopo aver confrontato prodotti simili in altri negozi notando sicuramente una qualità superiore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOBBE S. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la recensione, ci fa piacere essere stati scelti per i suoi acquisti, la soddisfazione del nostro cliente è la nostra priorità. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Personale gentile e preparato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO P.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, ci fa piacere che la sua esperienza nel nostro negozio sia stata piacevole. La aspettiamo per proporle le nostre migliori offerte. Conforama Italia SpA
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Sono contenta della cameretta, ma ci sono stati alcuni errori da parte del venditore che hanno causato disagio. Alcuni di questi errori ho dovuto accettarli senza possibilità di intervento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DORIANA D. *
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O dato uno il mobile da me ordinato non era il massimo stampato male mancavano diverse viti per montarlo fori fatti male ecc.ecc. ho speso quasi 200€ per avere una schifezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA P.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, ci spiace per quanto segnalato. Può inviare una mail alla nostra assistenza clienti assistenza.clienti_va@conforamaitalia.it con la problematica riscontrata e le foto del difetto. Verrà ricontattato al più presto. Conforama Italia SpA
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Assistenza clienti top! Personale gentile, preparato e disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo dell’ottima recensione, il servizio al cliente è la nostra priorità. L’aspettiamo nel nostro negozio per proporle le nostre migliori offerte. Conforama Italia SpA
Risposta di Cliente aSegnala🙂😉
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Nel negozio di Vergiate, ci sentiamo a casa Abbiamo acquistato tutto li, e ringraziamo soprattutto Marco e Chiara che ci hanno seguito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE C.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, siamo felici che si sia trovato bene nel nostro negozio. Riferiremo con piacere il suo messaggio ai nostri collaboratori. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Offerta ampia e prezzi accessibili Personale disponibile Sinceramente sono passata a fare un giro, non avevo mai acquistato presso Conforama e sono invece rimasta sorpresa nel trovare un rapporto qualità prezzo così buono.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVERIO M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la soddisfazione del nostro cliente è la nostra priorità. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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La cortesia è eccellentev
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la recensione. La aspettiamo nel nostro negozio per proporle le nostre migliori offerte. Conforama Italia SpA
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Navigazione buona aspetto l'installazione dei prodotti acquistati.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA LUISA M.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
Risposta di MARIA LUISA MSegnalaaspetto la data di conferma per la consegna dei miei acquisti Grazie
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Le sedie che ho scelto e ordinate addirittura non arrivano più dal produttore, quindi se devo esprimermi basandosi su questo sarebbe un disastro, perché non è corretto che un cliente sceglie paga aspetta x la consegna e poi sorpresa Le sedie non ci sono più. Cmq sul punto vendita e il personale nulla da dire,sempre migliori.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUELA V.
Risposta di conforama.itSegnalaBuongiorno, siamo spiacenti per l'inconveniente arrecato. Purtroppo il fornitore che ci garantiva la consegna delle sedie da lei scelte ha avuto dei problemi di produzione non pianificabili. Stiamo lavorando nella direzione per cui questo tipo di problematiche non si verifichino più in futuro. La ringraziamo comunque per le parole positive sul nostro personale a cui teniamo tanto. Conforama Italia SpA
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Non mi è ancora arrivato nulla 🤷♂️
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO P.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, come comunicatole telefonicamente il prodotto da lei acquistato arriverà nel nostro magazzino tra circa una settimana. Sarà nostra premura contattarla appena lo riceveremo per programmare la consegna. Ci scusiamo per il ritardo. Grazie Conforama Italia SpA
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Il negozio si presenta bene con tante idee ma la qualità dei prodotti è diminuita negli anni. Puntare su una maggiore qualità, non eccessiva per non aumentare i costi, lo renderebbe piu' concorrenziale verso altri marchi noti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIA C.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, la ringraziamo della sua recensione, terremo in considerazione i suoi consigli per migliorarci L’attendiamo nel nostro negozio per proporle le nostre migliori offerte. Conforama Italia SpA
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Per il momento tutto bene, vedremo quando arriveranno i mobili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Molto ben rifornito, personale gentile e competente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FIORENTINO P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
Risposta di Fiorentino PSegnalaCerto verrò molto presto
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Tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO F.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Ben fornito e ben presentato. Da un ottimo impatto in relazione alla pulizia e all'aspetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABRIZIO S.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
Risposta di FABRIZIO SSegnalaCi mancherebbe, penso che sia giusto dire le proprie impressioni e porre le proprie critiche positive e/o negative. In merito a ciò vorrei segnalare che in merito ai tempi di consegna del mobilio acquistato la soddisfazione è appena sufficiente poiché per una cucina acquistata a giugno che la consegna si effettui a ottobre credo siano tempi un pò troppo lunghi. In fine il top era danneggiato ed è stata necessaria la sostituzione. Dal 2 ottobre la consegna del nuovo top è avvenuta il 7 novembre. Anche in questo caso tempi troppo lunghi. Io per mia fortuna non avevo urgenza di entrare nella nuova residenza ma penso a coloro che hanno tempi ristretti e che si trovano a doversi adattare a situazioni poco piacevoli. Tutto bene come riferito nella mia precedente recensione ma per quanto riguarda i tempi di consegna andrebbero rivisti. Montaggio ottimo. Personale preparato e professionale.
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Gli addetti non sono professionali, su quattro interpellati solo uno è stato in grado di dare delle risposte, se bisogna chiedere qualcosa ( nel nostro caso erano delle pergole) nella postazione non c’era mai nessuno.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERSILVIO B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e siamo dispiaciuti che non sia rimasto pienamente soddisfatto della sua esperienza presso il nostro negozio, sapere l'opinione di nostri clienti ci permette di migliorarci. Conforama Italia SpA
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Ho acquistato più di una volta prezzo Conforama per quanto riguarda accoglienza sul posto e per quanto riguarda i venditori che ti seguono molto gentili pazienti e competenti... Ho acquistato una cucina e al montaggio mancavano dei pezzi e qualcosina era rovinato non per colpa dei montatori o degli imballi perché ho guardato scrupolosamente quando me l hanno montata ma già imballata rovinata... Fin qui nessun problema quello che è rovinato si sostituisce e quello che manca si riordina gentilissimi all'assistenza che ti seguono ma purtroppo tempi lunghissimi per sostituire i prezzi un esempio da luglio siamo riusciti a sostituire e cambiare una antina ad ottobre..... Decisamente questo è l' unico tasto dolente che si dovrebbe migliorare per il resto tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, la ringraziamo della sua recensione, terremo in considerazione i suoi consigli per il miglioramento dei nostri servizi. L’attendiamo nel nostro negozio per proporle le nostre migliori offerte. Conforama Italia SpA
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L'attenzione per il cliente, il servizio post vendita, ma soprattutto la richiesta di feedback su un ordine non ancora consegnato ... tutto fantastico.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA C.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Ho arredato camere da letto e cucina con questa catena e sinceramente per ora mi sto trovando bene. La cucina me l'hanno montata 3 giorni fa ma ancora non abitando nella casa non so parlarne in base alla funzionalità. Le camere da letto mi arriveranno fra 8 giorni mentre il letto matrimoniale contenitore è previsto in consegna per fine mese. Anche le camere sarebbero dovute arrivare a fine mese ma fortunatamente mi hanno posticipato la consegna di 15 giorni per cui non posso far altro che parlarne bene. Vedremo poi vivendo l'appartamento per avere un'idea precisa!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSARIA S. *
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Ho comprato una cameretta. Deve arrivare per metà dicembre. Al momento posso dire tutto ok, molto soddisfatto. Al momento del montaggio darò le mie conclusioni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO S.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Metto 3 stelle perché ho fatto l'ordine, ma ancora l'articolo non è arrivato... quindi valutazione media
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, ci auguriamo che le stelle diventino 5 all'arrivo della merce da lei ordinata. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
Risposta di Cliente aSegnalaQuando arriverà... farò la recensione
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Servizio e personale pronti per consulenza e gentilezza al top
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CECILIA T.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Consiglio vivamente. Personale cortese e professionale. Ho acquistato una cucina ed una camera da letto. Mi sono trovato benissimo. Complimenti ancora!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Purtroppo non ho ancora ricevuto notizie delle sedie che ho ordinato a Ottobre
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LISA D.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, ci risulta che le sedie sono arrivate e sono già state ritirate. La ringraziamo per l'attesa. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Spero che sarò soddisfatta per l"acquisto perché non ancora consegnato, infatti i tempi di attesa x consegna sono molto lunghi ed il Costo del trasporto e montaggio eccessivo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JACOPO G. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, grazie dei suoi consigli che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Buona giornata. Conforama Italia Spa
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Sono stata tratto bene da persone gentili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO F.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Bella esposizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE F.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Ad oggi mi ritengo soddisfatto tuttavia aspetto la consegna ed il montaggio della camera per una valutazione più completa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIETTA D. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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ottima offerta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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ottima l'assistenza ai clienti, abbiamo trovato una persona molto preparata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALBINO B. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Non sempre disponibili alcune cassiere.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EGISTO P. *
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Risposta di conforama.itSegnalaEgregio cliente, ci spiace molto non essere stati all'altezza delle sue aspettative; la invitiamo gentilmente a contattarci in privato al seguente indirizzo (assistenza.clienti_va@conforamaitalia.it) al fine di poter meglio comprendere quanto da lei segnalato. La ringraziamo in anticipo per il suo prezioso feedback. Fiduciosi di poterla nuovamente accogliere in negozio e offrirle il servizio desiderato, le auguriamo buona giornata. Conforama Italia SpA
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Le commesse dicono una data di consegna poi mi trovi sul documento un'altra data in uscita a fidarsi di loro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARISTELLA C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e siamo dispiaciuti che non sia rimasto pienamente soddisfatto della sua esperienza presso il nostro negozio, sapere l'opinione di nostri clienti ci permette di migliorarci. Conforama Italia SpA
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buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ADELIA P.
Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELGA D. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Cortesia e professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
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Ci siamo fatti assistere da ilenia, sia per quanto riguarda la cucina sia la camera da letto. Bravissima e professionale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OLIMPIA R. *
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bella esposizione con molta scelta, personale disponibile e gentile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIBIANA G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Non avendo ricevuto la merce ordinata, mi posso esprimere solo per il giorno dell'acquisto. La valutazione è solo discreta per due criticità. 1) tempi di consegna troppo lunghi (quasi due mesi). 2) anticipo richiesto, per merce e trasporto sproporzionato, richiesto 50%,mentre per trattative commerciali non dovrebbe superare 1/4 dell'importo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIAM R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ho già visto precedente sul sito prima di entrare in negozio..molto utile anche la card annuale..ragazze sempre gentili..ora aspetteremo l’armadio x essere ancora di più soddisfatti dell’acquisto…buona giornata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di INGRID M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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L'esperienza in negozio è solo una parte del processo di vendita: questo sondaggio deve essere inviato a conclusione del montaggio. L'appuntamento con l'agente per disegnare il mobile è stato effettuato una settimana prima via telefono. Purtroppo nel giorno e orario stabilito l'appuntamento è stato rimandato di 45 min perché non c'erano agenti disponibili. Giorni dopo l'ordine e il bonifico, l'agente ci contatta perché ha dimenticato di inserire i supporti delle mensole, quindi nuovo ordine e nuovo bonifico. Nonostante avessi specificato di essere contattato via email, ho ricevuto solo telefonate a cui non ho potuto rispondere. Una volta richiamato il call center, nessun operatore è disponibile. Abbastanza curiosa la voce automatica del call center che suggerisce di incentivare la comunicazione scritta. Alla fine riesco a ottenere la comunicazione via email e in 10 minuti si organizza la consegna e montaggio dell'opera. Purtroppo i montatori arriveranno con 2h di ritardo: suggerisco all'ufficio consegna di creare una tabella di valutazione che assegna un numero di ore variabile per quantità di materiale, lavorazione richiesta, complessità dell'intervento etc ... altrimenti i montatori saranno perennemente sotto stress, in ritardo e con minor qualità nelle opere.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLODOVEA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Non posso esprimermi xké l’armadio me lo dovrebbero consegnare a fine mese
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IRENE F. *
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Per accoglienza e servizio al cliente disponibilità. Spero che si concluda bene anche con la consegna e l’installazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORETTA D. *
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Bravi molto professionali tutto bello 👍 👍👍
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELSA F. *
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Manca esperienza in più bisogna tranquillizzare il cliente non viceversa al telefono rispondere prima e dare risposte precisi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIMITRI R. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, sapere l’opinione dei nostri clienti ci permette di migliorare i nostri servizi. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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personale gentile e anche preparato, specialmente nel momento del "progetto" di ambienti. Montaggio mobili, positivo con persone all'altezza e con soluzioni. Post vendita più che sufficiente anche dopo un anno.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PACIFICO M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
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Personale qualificato, gentile e professionale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JARNO L. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
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Ottime scelte
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANITA R. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
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Non rispecchia il prodotto esposto in negozio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLETTA C. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, per qualsiasi problema di difformità la preghiamo di inviare una mail a assistenza.clienti_va@conforamaitalia.it allegando le foto di quanto non corretto, la nostra assistenza clienti la contatterà al più presto. Conforama Italia SpA
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Tutto ok 👌
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICA M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
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Ho acquistato l’arredo interno di una cabina armadio progettata al momento. Mi sono presentato una domenica mattina senza appuntamento ma si sono prodigati per farci comunque ottenere assistenza. L’operatore che ci ha seguiti ha progettato gli spazi con attenzione ascoltando le nostre necessità. Veramente soddisfatti del servizio ricevuto. Sulla qualità del prodotto mi riservo di esprimere un giudizio quando lo riceverò e potrò fare una valutazione più equa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA B. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
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Ottima assistenza dall’operatrice molto attenta e professionale !!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AARON B. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Nel sito non c'è tutta la merce che c'è in negozio, prezzi non molto chiari in negozio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RADAMES V. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, la ringraziamo della sua recensione, terremo in considerazione i suoi consigli per il miglioramento dei nostri servizi. L’attendiamo nel nostro negozio per proporle le nostre migliori offerte. Conforama Italia SpA
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Ottimo posto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JELENA L. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Buon negozio buoni prodotti buona qualità buon rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAERTE D. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Personale maleducatossimo, non tornerò più
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLA F. *
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Risposta di conforama.itSegnalaEgregio cliente, ci spiace molto non essere stati all'altezza delle sue aspettative; la invitiamo gentilmente a contattarci in privato al seguente indirizzo (assistenza.clienti_va@conforamaitalia.it) al fine di poter meglio comprendere la problematica segnalata. La ringraziamo in anticipo per il suo prezioso feedback. Fiduciosi di poterla nuovamente accogliere in negozio e offrirle il servizio desiderato, le auguriamo buona giornata. Conforama Italia SpA
Risposta di Marcella FSegnalaHo già parlato col servizio clienti ma sapete solo dire mi dispiace...io il trasporto l'ho pagato 50 euro e il materasso è stato buttato in malo modo in mezzo al corridoio, ho dovuto toglierlo dell'imballo e posizionarlo sul letto da sola, era pesantissimo!!! Voi dite solo mo dispiace! Io bon verrò mai più e sconsiglio a tutti di venire da voi a fare acquisti anche perché il personale è molto maleducato...avreste dovuto trovare voi il modo di venirci incontro invece fate finta di dire contattaci in privati...che falsi
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Un mese che mi fracassate le palle ,avete sbagliato mail e nominativo….. non ho acquistato nulla da voi….ve lo riscrivo e nel caso ve lo ridico al tel come già vi è stato detto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAIKA B. *
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Ottimo negozio per mobili e accessori consigliato vivamente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JARNO F. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Sto ancora aspettando conferma se la card è stata registrata o.mwno causa problemi tecnici.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORETTA C. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, per la problematica riscontrata abbiamo provveduto a risponderle con altri canali. Conforama Italia Spa
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Una volta il negoziante coccolava il cliente. ..tempi cambiati basta vendere e poi assistenza zero .mai più meglio cento volte ikea
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOSCA F. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, abbiamo a cuore la soddisfazione di tutti i nostri clienti e ci spiace della sua valutazione. Potrebbe raccontarci nel dettaglio la sua esperienza inviandoci una mail a assistenza.clienti_va@conforamaitalia.it allegando anche i dati relativi al suo acquisto e i recapiti per poterla ricontattare. Grazie Conforama Italia SpA
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Carine le offerte ma, come al solito, una volta a settimana mi sembra troppo. Ci starebbe mensilmente. Chi mi ha seguito, oltre che essere molto gentili, hanno capito le mie esigenze.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FORTUNATA R. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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quasi nulla di disponibile al momento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CELESTE G. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, la ringraziamo della sua recensione, terremo in considerazione i suoi consigli per il miglioramento dei nostri servizi e dei nostri prodotti. L’attendiamo nel nostro negozio per proporle le nostre migliori offerte. Conforama Italia SpA
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Personale molto disponibile e competente,ci siamo trovati molto bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITALBA S. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Bel negozio, grande esposizione di tutto per la casa, personale gentile e professionale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIAGIULIA M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa
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Negozio accogliente e di qualità, il personale gentile e disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVITA R. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Fantastici in tutto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BORTOLO V. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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