Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la qualità dei prodotti e il personale altamente disponibile e preparato, creando un ambiente accogliente e ordinato. Ampia scelta di articoli e buone offerte rendono l'esperienza piacevole.
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataDovevo fare un cambio in quanto era un regalo e il modello di scarpe non andava bene. Ho cambiato con un prodotto di prezzo inferiore e sono stata obbligata a spendere in altri prodotti che non mi servivano in quanto mi e’ stato detto che non possono più emettere buoni per la differenza prezzo!
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Anna, la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto. Per ragioni fiscali sono state modificate alcune procedure, tra cui la gestione dei resi. Le spieghiamo nel dettaglio in cosa consistono tali modifiche: nel momento in cui, come nel suo caso, viene fatto un reso di un articolo, il negozio emette un buono di pari importo dell'articolo reso. Il buono emesso non ha alcuna scadenza (potrebbe quindi utilizzarlo per un acquisto fututo) ed è spendibile in un'unica soluzione. Ci auguriamo di averle dato una spiegazione esaustiva e la ringraziamo per averci scelti. Un caro saluto, il team di Quellogiusto
Risposta da A. A.
Buongiorno! Io sarei stata molto soddisfatta se mi avessero fatto un buono di pari importo del reso. Il problema e’ che la cassiera mi ha detto che non poteva emettere nessun bono ed ero obbligata a spendere lo stesso importo in quello stesso momento… quindi per non perdere l’importo ho dovuto acquistare degli articoli di cui non avevo bisogno e tantomeno non sono stata soddisfatta visto l’obbligo di acquisto!!!
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataHo avuto un’esperienza molto buona, ho trovato subito quello che cercavo
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataBene
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataNessun problema da segnalare
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataDa rivedere il reparto uomo in merito al vestiario. Scarso, e non ben evidenziato
Risposta da quellogiusto.it
Gentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per l'ottimo voto assegnatoci. Per quanto riguarda la critica costruttiva segnalataci la invieremo al nostro team di competenza per un maggior approfondimento e per rendere ancora più appetibile le scelte di abbigliamento uomo che vengono fatte con cura e professionalità dal nostro ufficio acquisti.
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataMolto positiva. Personale gentile e sempre sorridente 😃
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificatabuona
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataHo prenotato l'acquisto al telefono e me lo hanno consegnato comodamente in cassa al mio arrivo in giornata
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataNegozio sempre ben fornito, vasta scelta, sono stata seguita da una commessa competente e disponibile
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataVasta scelta e prezzi in linea
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataPositiva, questa volta sopra le attese. Molto assortimento
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataPurtroppo quello che non mi piace sono le casse molta confusione la gente non sa quale fila fare si imbosca dietro gli espositori e vedi gente che spunta da tutte le parti...
Risposta da quellogiusto.it
Gentile cliente, la ringraziamo per questa segnalazione per noi stimolo di crescita e di miglioramento. Può capitare, nei momenti di maggiore affluenza, che in prossimità delle casse si debba aspettare qualche minuto e che le persone debbano scegliere la cassa di riferimento. E' doveroso dedicare ad ogni cliente la giusta attenzione e rispondere, anche in fase di conclusione acquisto, ad ogni domanda possibile. Si può creare della coda, il tutto nel totale rispetto della sicurezza e delle regole. La ringraziamo per il tempo che ha voluto dedicarci e per averci dato modo di affrontare un importante tema sul quale coinvolgeremo anche tutti i nostri collaboratori a presto
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataTrovato quello che mi interessava
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataHo trovato il prodotto che cercavo e con uno sconto interessante. La commessa è stata gentilissima e preparata
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataSono contento del personale un po' meno delle regole,ho preso una valigia pensando fosse della misura che volevo,dopo due ore sono ritornato per cambiarla,l'ho cambiata con una di minor valore e alla mia richiesta di ricevere come resto un buono da spendere più avanti mi è stato risposto che dovevo spendere subito la cifra restante,l'ho fatto anche non sono certo se la regola sia giusta con le regole di mercato buona serata
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Mara, la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto. Per ragioni fiscali sono state modificate alcune procedure, tra cui la gestione dei resi. Le spieghiamo nel dettaglio in cosa consiste: nel momento in cui, come nel suo caso, viene fatto un reso di un articolo, il negozio emette un buono di pari importo dell'articolo reso. Il buono emesso non ha alcuna scadenza ed è spendibile in un'unica soluzione. Ci auguriamo di averle dato una spiegazione esaustiva e la ringraziamo per averci scelti. Un caro saluto, il team di Quellogiusto
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataGentili e buon assortimento
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificatavasto assortimento
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataTutto perfetto
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataSono soddisfatta
-
A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataho dovuto aspettare più di 15 minuti alla cassa le scarpe che avevo scelto per l'appaiamento. poi essendo sbagliato quest'ultimo ho dovuto aspettare ancora 5 minuti. non mi è mai capitato. abbastanza fastidioso.
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
