Recensioni clienti di conforama.it

Valutazioni clienti

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Acquistato il 24 marzo, ad oggi 17 aprile ancora non abbiamo ricevuto nessuna chiamata per organizzare il trasporto a casa e saldare l'acquisto.

  Recensione del 25/04/22, a seguito di un'esperienza del 24/03/22 di LINO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile cliente, la merce da lei ordinata non è arrivata presso il nostro magazzino. Provvediamo a sollecitare il fornitore al fine di poterle dare maggiori informazioni. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti

  Risposta di Lino S

  

  Segnala

  In merito mi sarei aspettato un vostro avviso, in quanto mi era stato detto che la merce fosse già in magazzino.

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Giudizio negativo per fornitura incompleta. Mancano le cerniere della sportelleria e si prevede che arrivino DUE MESI dopo il montaggio!! Inaccettabile!!!

  Recensione del 24/04/22, a seguito di un'esperienza del 31/03/22 di GIORGIO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Buona assistenza. Acquisto buono, mi riservo di verificare il montaggio e il materiale

  Recensione del 21/04/22, a seguito di un'esperienza del 26/03/22 di LUNA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, grazie delle stelline che hai voluto dedicarci! I nostri arredatori sono sempre a tua disposizione per accompagnarti e aiutarti a scegliere tra i tanti prodotti esclusivi presenti nel nostro grande assortimento. Speriamo di rivederti presto! attenta all'unicità dello stile italiano. Torna presto a trovarci a Conforama Conforama Italia S.p.A.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Anche se un piccolo problema col gazebo acquistato mancava un pezzo siete stati celeri nel risolvere il problema

  Recensione del 21/04/22, a seguito di un'esperienza del 28/03/22 di AROLDO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Egregio Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Buono prezzi e qualità dei materiali. Personale gentile e disponibile

  Recensione del 21/04/22, a seguito di un'esperienza del 30/03/22 di TANCREDI A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Non mi fa tanto piacere che dopo aver acquistato un mobile con consegna e montaggio pagata 130 euro mi arriva un' email che per un acquisto da conforama il montaggio è spedizione sono gratuiti.... Poco professionali..

  Recensione del 21/04/22, a seguito di un'esperienza del 23/03/22 di GIACOBBE R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Buongiorno Sig. Davide, grazie pel la segnalazione. Arrivederci in negozio

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  GENTILEZZA COMPETENZA DISPONIBILITA'

  Recensione del 21/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/03/22 di BACCHISIO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  L'unica cosa che posso dire è che non mi avete ancora consegnato la cucina, ritardi enormi rispetto ai tempi concordati, e non è stato proposto nemmeno uno sconto per il disagio, imbarazzante

  Recensione del 21/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/03/22 di EUSTACHIO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo della merce di cui le abbiamo già dato una data di arrivo chiedendo al fornitore. essendo le esigenze dei nostri clienti prioritarie a tutto le abbiamo proposto una cucina in comodato d'uso in quanto ci sembrava di interesse prioritario. speriamo in tal modo di averle recato meno disagio del previsto. ci scusiamo ancora Conforama Italia SpA

  Risposta di Eustachio C

  

  Segnala

  Si ma io ho acquistato una cucina completa, mi è stata mandata in comodato d'uso una cucina senza nemmeno il frigorifero, quindi mi aspetto uno sconto sulla differenza ancora da saldare, altrimenti prenderemo provvedimenti di conseguenza presso le forze dell'ordine

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Personale competente, disponibile e professionale. Tecnicamente preparati e pronti a risolvere ogni dubbio.

  Recensione del 21/04/22, a seguito di un'esperienza del 31/03/22 di NUNZIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Egregio Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ampia scelta e prezzi buoni

  Recensione del 21/04/22, a seguito di un'esperienza del 24/03/22 di ANSELMO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile cliente. Ci teniamo a ringraziarla per il suo voto ampiamente positivo. Torni presto a trovarci! Conforama Italia

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Negozio con molti articoli. Buona scelta di prezzi e personale molto disponibile

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 27/03/22 di NINFA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 27/03/22 di ERMES C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  grazie per la sua recensione! la aspettiamo ancora in negozio Conforama Italia SpA

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Problema esposto e risolto in maniera egregia

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 26/03/22 di FULVIO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  "Grazie mille , la tua soddisfazione è la nostra :) Ci vediamo presto nel nostro punto vendita Conforama Riposto! Lo staff di Conforama Riposto"

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Abbiamo fatto il ns acquisto valutando il progetto con Vittoria, mi sono trovata benissimo, gentile e professionale, attenta e pronta ad accogliere ogni richiesta e chiarimento . grazie ❤️

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/03/22 di EVITA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  2500

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di CLEOPATRA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Praticamente impossibile contattarli telefonicamente. Via mail, devi rimandare la mail per cercare di avere una risposta

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di ANASTASIO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, il prodotto da lei acquistato non è ancora disponibile, sarà nostra premura contattarla appena lo riceveremo per programmare la consegna. Grazie Conforama Italia SpA

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mi sono trovata bene ,molto disponibili

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 25/03/22 di SASHA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Praticamente impossibile contattarli telefonicamente. Via mail, devi rimandare la mail per cercare di avere una risposta

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di TOSCA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, il prodotto da lei acquistato non è ancora disponibile, sarà nostra premura contattarla appena lo riceveremo per programmare la consegna. Grazie Conforama Italia SpA

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Praticamente impossibile contattarli telefonicamente. Via mail, devi rimandare la mail per cercare di avere una risposta

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di CLAUDIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, il prodotto da lei acquistato non è ancora disponibile, sarà nostra premura contattarla appena lo riceveremo per programmare la consegna. Grazie Conforama Italia SpA

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Praticamente impossibile contattarli telefonicamente. Via mail, devi rimandare la mail per cercare di avere una risposta

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di JACOPO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, il prodotto da lei acquistato non è ancora disponibile, sarà nostra premura contattarla appena lo riceveremo per programmare la consegna. Grazie Conforama Italia SpA

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Computer non funzionavano, 35 minuti per fare l ordine e l articolo non è ancora arrivato ed è in ritardo di 12 giorni

  Recensione del 20/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di MARIEVA E. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 17/04/22, a seguito di un'esperienza del 26/03/22 di ODINO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono stata seguita dal vostro Arredatore Walter C.,eccellente nella professionalità, disponibilità massima alle mie esigenze e richieste di modifiche.Competenza e cordialità TOP.Grazie.

  Recensione del 17/04/22, a seguito di un'esperienza del 25/03/22 di ORFEO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, grazie delle stelline che hai voluto dedicarci! I nostri arredatori sono sempre a tua disposizione per accompagnarti e aiutarti a scegliere tra i tanti prodotti esclusivi presenti nel nostro grande assortimento. Speriamo di rivederti presto! attenta all'unicità dello stile italiano. Torna presto a trovarci a Conforama Conforama Italia S.p.A.

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Una volta fatto l'acquisto è difficile avere una risposta telefonica immediata. Dopo un po' di volte ho capito che per 2 volte dicono di rimanere in linea e poi ti dicono di mandare un messaggio. Sui divani c'era il cartello di consegna gratuita, poi venivi a sapere che quello valeva solo per il divano che era lì. Poi ci hanno detto 170 per consegna e montaggio e poi invece solo consegna più 5 euro per il primo piano

  Recensione del 17/04/22, a seguito di un'esperienza del 07/03/22 di ELIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, abbiamo a cuore la soddisfazione di tutti i nostri clienti e ci dispiace di quanto accaduto. Ci potrebbe inviare nome e cognome dell’intestatario dell’acquisto, numero d’ordine e i dati necessari per contattarla al seguente indirizzo e-mail: assistenza.clienti_va@conforamaitalia.it. La faremo ricontattare dal nostro Ufficio Assistenza Clienti.

  Risposta di Elio B

  

  Segnala

  Buongiorno, non ho fatto in tempo a rispondere al telefono e ho visto la comunicazione su whatsapp. A parte la difficoltà per avere una risposta telefonica immediata, quello che mi ha dato fastidio è che non ho trovato chiarezza sul trasporto,per cui ho preferito arrangiarmi. Sul divano c'era un cartello che garantiva la consegna e uno sconto per un acquisto del divano con la Vs card. Siccome abbiamo cambiato il colore la signora ha detto che la consegna più il montaggio costava 170 euro. Al telefono i 170 euro erano solo per la consegna più 5euro perché al primo piano. Siamo venuti a prenderlo e sulla nota c'è scritto"per la consegna 178 euro più 5 per 1* piano.Per me le cose devono essere chiare da subito, non devono cambiare mano mano che si va avanti con l'acquisto. ORLANDINI ANGELANTONIO

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ancora non è arrivato l’armadio quindi non posso giudicare.

  Recensione del 17/04/22, a seguito di un'esperienza del 26/03/22 di JOLE L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  HO FATTO 3 ACQUISTI E SONO IN ATTESA DI RICEVERE I PRODOTTI MA IL MIO PUNTEGGIO E' ALTO PER L'ASSISTENZA DI ROBERTA, IMPECCABILE.

  Recensione del 17/04/22, a seguito di un'esperienza del 25/03/22 di ARDUINO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  molte proposte servizio competente e disponibile

  Recensione del 17/04/22, a seguito di un'esperienza del 26/03/22 di GIANCARLO N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Siamo clienti da tanti anni personale cortese e disponibile ,ora in particolare Simona che ci ha servito .

  Recensione del 17/04/22, a seguito di un'esperienza del 24/03/22 di ILEANA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo negozio e ben strutturato. Personale competente. Una pecca , de chiami per come ho fatto io più volte, non ti rispondono mai

  Recensione del 17/04/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/22 di COSTANTINO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Rovi che il negozio sia sempre all’altezza delle aspettative. Trovo meno attento e meno motivato il personale.

  Recensione del 17/04/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/22 di LIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il negozio era in rifacimento, l'esposizione dei mobili era buona, ho trovato fastidioso che per un acquisto unico ho dovuto gestire 7/8 bolle diverse, senza un razionale preciso per me e 7/8 feedback a voi.........

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di NERI S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Positiva

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 24/03/22 di KARIM D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Egregia Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il negozio era in rifacimento, l'esposizione dei mobili era buona, ho trovato fastidioso che per un acquisto unico ho dovuto gestire 7/8 bolle diverse, senza un razionale preciso per me e 7/8 feedback a voi.........

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di ETTORE B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il negozio era in rifacimento, l'esposizione dei mobili era buona, ho trovato fastidioso che per un acquisto unico ho dovuto gestire 7/8 bolle diverse, senza un razionale preciso per me e 7/8 feedback a voi.........

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di NICOLETTA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il negozio era in rifacimento, l'esposizione dei mobili era buona, ho trovato fastidioso che per un acquisto unico ho dovuto gestire 7/8 bolle diverse, senza un razionale preciso per me e 7/8 feedback a voi.........

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di JACK F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il negozio era in rifacimento, l'esposizione dei mobili era buona, ho trovato fastidioso che per un acquisto unico ho dovuto gestire 7/8 bolle diverse, senza un razionale preciso per me e 7/8 feedback a voi.........

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di MICHELE G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sarebbe prematuro esprimere un giudizio, considerando che non abbiamo ancora ricevuto la merce ordinata. Posso solo dare un giudizio sull'assistenza alla progettazione che è stata competente e paziente. Aspetto di vedere la consegna ed il montaggio della cucina acquistata.

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di QUASIMODO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Non professionisti

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di ROMEO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  L'ho ordinato il 12 febbraio e non so ancora niente di quando arriverà, nessuno ha fatto sapere niente se non quando guardo mi da sempre ordine in elaborazione, quando invece era pubblicizzato che era pronto in 15 giorni

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 12/03/22 di SASHA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il negozio era in rifacimento, l'esposizione dei mobili era buona, ho trovato fastidioso che per un acquisto unico ho dovuto gestire 7/8 bolle diverse, senza un razionale preciso per me e 7/8 feedback a voi......... Ikea ne da una sola di ricevute e fatture.......

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di GUENDALINA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il negozio era in rifacimento, l'esposizione dei mobili era buona, ho trovato fastidioso che per un acquisto unico ho dovuto gestire 7/8 bolle diverse, senza un razionale preciso per me e 7/8 feedback a voi.........

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di FATIMA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il negozio era in rifacimento, l'esposizione dei mobili era buona, ho trovato fastidioso che per un acquto uniciso ho dovuto gestire 7/8 bolle diverse, senza un razionale preciso per me e 7/8 feedback a voi.........

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di GAETANO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  gentile cliente, ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative per noi la soddisfazione del cliente è al primo posto. i lavori sono terminati e la invitiamo a visitare la nostra nuova zona cucine che speriamo la lasci meravigliato! per quanto riguarda le bolle, capiamo il fastidio ma essendo fornitori diversi ci consente un monitoraggio più accurato di ogni ordine. speriamo di rivederla presto! Conforama Italia SpA

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono andata in negozio per guardare cosa potesse interessarmi, c era un sacco di gente quindi non ho fatto l acquisto in negozio perché i tempi d attesa sembravano infiniti quindi ho preso i codici che mi interessavano e ho acquistato telefonicamente. La consegna ha tardato di qualche giorno rispetto a quella pattuita perché mancava un pezzo ma l azienda era disposta a fare 2 consegne per accontentarmi ed io ho rifiutato per evitare di fargli fare 2 giri! Molto molto cordiali al callcenter e i ragazzi che hanno montato sono stati veloci e puliti

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 16/03/22 di LUCIA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Buongiorno Sig.ra Sara, grazie per la valutazione. Assistenza Clienti Settimo Torinese

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Purtroppo abbiamo avuto problemi poichè ci era stato assicurato il servizio di trasporto e montaggio gratuito sul un prodotto facendo l'acquisto entro l asettimana. Ci siamo recati appositamente in negozio (non vicinissimo a casa) per effettuare l'acquisto e usufruire della promozione e ci è stato detto che il commesso aveva sbagliato e sul prodotto non era previsto il montaggio e trasporto. Abbiamo effettuato ugualmente l'acquisto ma non posso ritenermi soddisfatta!! inoltre non trovo per nulla agevole il fatto che scegliendo più pezzi è necessario pagare singoli anticipi su ciascun pezzo anzichè effettuare un conto unico e pagare l'acconto. Anche su questo non ci è stato spiegato chiaramente che l'ordine non parte finchè non si procedere al pagamento di un certo acconto (mentre l'acconto minimo non fa partire l'ordine). Insomma, mi spiace, ma non sono soddisfatta del servizio Mi auguro almeno che i tempi di attesa del prodotto vengano rispettati!!!

  Recensione del 14/04/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/22 di FORTUNATA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  la marce non è ancora stata consegnata, siamo in attesa

  Recensione del 14/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di MIETTA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, la merce da lei acquistata è in lavorazione. Sarà nostra premura contattarla appena la riceveremo per concordare la data di consegna. Conforama Italia SpA

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il ragazzo che ci ha seguito e consigliato molto bravo e professionale

  Recensione del 14/04/22, a seguito di un'esperienza del 22/03/22 di PABLO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto ok. Ho avuto qlc problema al pagamento.

  Recensione del 14/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di ELIZIARIO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  grazie della recensione positiva, speriamo si sia risolto tutto nel migliore dei modi

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Pronti e solerti nel sollecitare il mio articolo

  Recensione del 14/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/02/22 di INGRID R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Personale addetto gentile , per quanto riguarda il prodotto acquistato non essendo ancora in consegna non posso giudicare se non il campione esposto nello showroom che all'occhio è risultato di buona qualità

  Recensione del 14/04/22, a seguito di un'esperienza del 22/03/22 di FELICIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Ciao Giorgio, siamo dispiaciuti per la tua recensione riguardo alla consegna. Il feedback di tutti coloro che vengono a trovarci è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrire ai nostri clienti la miglior esperienza di acquisto. Ti aspettiamo presto! Cordiali Saluti Conforama Italia Spa

  Risposta di Felicia F

  

  Segnala

  Buongiorno pochi giorni dopo la mia recensione, mi è arrivata la comunicazione di arrivo del divanoletto, ritirato tutto ok .

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  siamo molto felici di leggere che sia andato tutto secondo le sue aspettative! la aspettiamo ancora in negozio! Conforama Italia SpA

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  I commessi sono stati gentilissimi, purtroppo loro si fermano alla vendita, mentre i nostri problemi sono iniziati con l'arrivo del materiale presso il magazzino e con il montaggio

  Recensione del 14/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di ASSIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Caro Luigi, grazie per averci raccontato la tua esperienza! Per noi il parere di chiunque venga a trovarci è molto importante, per questo ci impegniamo al massimo per offrire un servizio all'altezza delle vostre aspettative. Ti aspettiamo presto in negozio. Cordiali Saluti Conforama Italia Spa

  Risposta di Assia M

  

  Segnala

  Sinceramente non verrò più nei vostri negozi. Come vi dicevo i commessi sono stati gentilissimi ma il montaggio è stato disastroso (hanno montato delle porte al contrario ed un mobile non era fissato al muro ed aprendo l'anta mi stava cadendo addosso). Secondo il vostro montatore è il pavimento storto, cosa assurda visto che si tratta di un'unica piastrella grande Inoltre ho acquistato un mobile che doveva arrivare 3 settimane fa, non ho notizie dell'arrivo e dopo aver contattato il vostro servizio cliente sono in attesa di essere ricontattato da una settimana per avere informazioni su un mobile acquistato e pagato. Servizio pessimo, sarà la mia ultima esperienza con voi nella speranza di riuscire a ricevere il mobile che ho saldato senza dover ricorrere a vie legali per riceverlo. Se volete contattarmi il mio numero è 3470655324

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Comprerei anche in futuro!!

  Recensione del 13/04/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/22 di OSVALDO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Egregio Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito intuitivo , e assistenza clienti efficiente e tempestiva.

  Recensione del 13/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/03/22 di DAMIANA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho comprato un camera, gia fa più de 1 mese e niente di consegnare

  Recensione del 13/04/22, a seguito di un'esperienza del 27/02/22 di LOREDANA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile cliente. ci spiace che, dei 4 prodotti da lei acquistati, uno abbia avuto un pò di ritardo rispetto a quanto preventivato. Purtroppo la situazione attuale derivata dal covid ha lasciato qualche stralcio di ritardi di consegna da parte delle aziende. Per quanto ho visto dalla sua pratica che il ns ufficio consegne, per agevolarla, ha provveduto a fare una consegna parziale dei prodotti già presenti nel ns magazzino. Ovviamente rimaniamo a sua completa disposizione.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Personale accogliente(sig.Emanuela,Tortona), preparato,professionale

  Recensione del 13/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di FILOMENA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentilissima cliente siamo felici di apprendere la sua massima soddisfazione verso il nostro negozio e in particolare della nostra collega, una brava arredatrice che ha saputo aiutarla nella scelta della sua nuova cucina. La attendiamo nuovamente qui da noi per qualsiasi sua esigenza. Cordiali saluti Conforama Tortona

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  da consigliare

  Recensione del 13/04/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/22 di DANUTA N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Egregio Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

  Risposta di Danuta N

  

  Segnala

  👍✌️

  Risposta di Danuta N

  

  Segnala

  👍✌️

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ancora non mi è arrivato nulla sto aspettando da due settimane

  Recensione del 13/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/03/22 di CLEOPATRA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Buongiorno, non è stata contattata in quanto ha una data di prevista consegna il 18 aprile... se vuole anticipare chiami il numero 030/2689517 e selezioni l'interno relativo alle consegne

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Personale ottimo

  Recensione del 13/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/03/22 di LISA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  I tempi di attesa per il ricevimento dei prodotto non disponibili è troppo lungo

  Recensione del 12/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di JOLE D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il divano mi arriverà a giugno, solo allora potrò dare. Un voto al servizio di conforama.

  Recensione del 12/04/22, a seguito di un'esperienza del 12/03/22 di TOMMASO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile cliente, grazie delle stelline che hai voluto dedicarci! I nostri arredatori sono sempre a tua disposizione per accompagnarti e aiutarti a scegliere tra i tanti prodotti esclusivi presenti nel nostro grande assortimento. Speriamo di rivederti presto! attenta all'unicità dello stile italiano. Torna presto a trovarci a Conforama Conforama Italia S.p.A.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mi è stato proposto il 31 marzo per la consegna del divano, ma lavoro e non mi era possibile. Loperatrice ha chiuso il telefono e non mi ha dato la possibilità di scegliere un altra data nonostante abbia pagato 150 euro per il trasporto. Ho telefonato decine di volte allo stesso numero ma mi mettevano il telefono occupato per non rispondere. Stamattina finalmente mi ha risposto la stessa commessa e probabilmente consegneranno il divano mercoledì 6 aprile. Sono stati poco professionali

  Recensione del 12/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di EGIDIO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Assistenza clienti ottima

  Recensione del 12/04/22, a seguito di un'esperienza del 12/03/22 di VERA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Egregio Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Assistenza e consegna merce pessima, poca e cattiva attenzione al cliente nel punto vendita di Sassari

  Recensione del 10/04/22, a seguito di un'esperienza del 06/03/22 di ARCIBALDO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Troppo lunghi tempi di consegna Ricontatto alle calende greche (dopo un mese)

  Recensione del 10/04/22, a seguito di un'esperienza del 21/02/22 di ARTURO T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sul sito per un acquisto online non mi sono trovata bene con l'operatrice, poco gentile, ed ho rinunciato

  Recensione del 10/04/22, a seguito di un'esperienza del 18/03/22 di OSVALDO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Personale qualificato e disponibile

  Recensione del 10/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di CASSIOPEA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione. Torni presto a trovarci. Conforama Italia S.p.A.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Conforama etnapolis non rispondono mai oltre un mese per avere una risposta di un loro errore

  Recensione del 10/04/22, a seguito di un'esperienza del 06/02/22 di GRAZIANO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bello. Ben assortito

  Recensione del 10/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/03/22 di ZACCARIA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il geometra ha preso le misure mercoledì 23 marzo e ad oggi 2 aprile nessuna chiamata per confermare l'ordine. Sicuramente i tempi di consegna slitteranno grazie alla super velocità di conforama. Mai più acquisti da conforama

  Recensione del 10/04/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/22 di SELVAGGIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Negozio molto ben tenuto, attenti ai particolari e attentissimi ai clienti ed Esposizioni al passo con i tempi; trovi tutto ciò che desideri per abbellire o rendere funzionale la tua casa, villa, appartamento o B&B...Hanno Personale molto competente e capace di seguirti e consigliarti in toto dal mobile agli arredi. Anche il servizio incassa e di montaggio è eccezionale. Veramente Complimenti! Continuate così.

  Recensione del 10/04/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/22 di GIACINTA O. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Egregio Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ad oggi dopo essere venuto il geometra nessuna chiamata da parte vostra per confermare le misure e far partire l'ordine. Sicuramente i tempi di attesa si allungheranno grazie alla vostra velocità. Mai più acquisti da voi.

  Recensione del 10/04/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/22 di GENZIANA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottima la presentazione dei prodotti sul sito

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di SORIANA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto fantastico

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di GIORGIO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Egregia Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  ben preparato, personale cordiale

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/03/22 di LEONE C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il montaggio del cucina e stato un disastro totale . E stato montato malisimo e da 2 mesi mancano ancora dei pezzi della cucina .

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/22 di VANIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile cliente ho visto la sua pratica, la maniglia che mancava nella sua cucina che le è stata consegnata a fine febbraio (per cui un mese fa e non due mesi come da lei riportato) è stata ordinata e nel momento in cui verrà consegnata avremo cura di contattarla. Per cui le chiede di avere pazienza. Come già concordato nel nostro ufficio di assistenza clienti in data 1 aprile abbiamo provveduto ad aprire una pratica e in settimana (come le è stato detto in ufficio) passeremo da lei per il fissaggio del piano cottura. Come vede quindi siamo a sua completa disposizione e spero che questa nostra risposta oltre che quanto detto in ufficio da noi, le farà capire la nostra massima disponibilità e celerità nel risolvere piccoli intoppi che possono (seppur raramente) capitare in una installazione di una cucina. Rimanendo a sua disposizione (so che le è stato lasciato il numero diretto con il nostro ufficio di assistenza clienti con cui potrà comunicare per qualsiasi esigenza) colgo l'occasione per porgere i miei più cordiali saluti. Conforama Italia

  Risposta di Vania C

  

  Segnala

  Che manca una maniglia si può capitare!. Come la cornicione della cucina era rotta e il sportello del lavastoviglie. Si puo capitare. Pero che non si monta come si dev'essere fatto il piano cottura non e da poco perche entro l'anno il top della cucina diventa da buttare perché passa tutta l'acqua e i detersivi che si utilizzano per la pulizia della cucina. Infatti io non sono contento per il lavoro dell montaggio della cucina

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  ci siamo trovati bene siamo stati fortunati xche siamo stati seguiti x tutti gli ambienti dalla stessa persona .

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 16/03/22 di FLAVIANA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Ciao Giuseppe, siamo onorati di averle reso un'esperienza piacevole! L'aspettiamo ancora in negozio! Cordiali Saluti Conforama Italia Spa

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho acquistato vari mobili nel vostro negozio, mi sono trovata benissimo. L'ultimo acquisto un divano 3 posti + 2 poltrone non mi è ancora arrivato.

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 07/03/22 di SERSE V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Egregia Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  L, acquisto è arrivato in tempo, purtroppo con un pezzo mancate.

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 09/01/22 di DANUTA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bel negozio

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di ISIRA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consegnata senza supporti rete e la venditrice solo successivamente all arrivo mi ha detto che nn erano compresi e ci volevano altri 30 gg x averli, premesso che ho chiesto un letto completo. Di sicuro nn faró altri acquisti

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di JARNO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentilissimo Cliente, Ci spiace molto non essere stati all'altezza delle sue aspettative; abbiamo già provveduto ad ordinare i pezzi mancanti e sarà nostra cura informarla nel più breve tempo possibile. Se necessita di altre informazioni ci può contattare al seguente indirizzo (assistenza.clienti_pd@conforamaitalia.it) saremo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti Conforama Italia

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito di facilissima consultazione

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di EMILIA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Benissimo

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/22 di URSULA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione. Torni presto a trovarci. Conforama Italia S.p.A.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Siamo stati seguiti benissimo

  Recensione del 07/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di SAMUEL P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  non si può aspettare 2 mesi x 4 sedie e quando ti chiamano per il ritiro se non rispondi non ti richiamano più avendo più numeri di telefono e anche la mail

  Recensione del 07/04/22, a seguito di un'esperienza del 23/01/22 di FORTUNATA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Siamo stati seguiti benissimo

  Recensione del 07/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di OLIMPIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Siamo stati seguiti benissimo.

  Recensione del 07/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di DANNY S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto ok. Aspetto consegna

  Recensione del 07/04/22, a seguito di un'esperienza del 07/03/22 di SILVANO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Grazie mille per il suo feedback positivo. Ovviamente per qualsiasi info e richiesta per il suo ordine, potrà contattarci (oltre che venire direttamente in negozio) da casa sua attraverso il form del nostro sito, o per telefono. Rimanendo a sua disposizione auguriamo una buona giornata. Conforama Italia

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Buona scelta articoli. Un po' lunga l'attesa per avere informazioni. Personale molto gentile.

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di SUE ELLEN C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Personale cortese e a fronte di un mio problema x la consegna sono stati disponibili e comprensivi.

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/22 di ALBINO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Ciao Daniela, siamo molto felici di leggere queste parole, grazie per aver lasciato una recensione positiva sul nostro personale! Ti aspettiamo in punto vendita per altri acquisti. Cordiali Saluti Conforama Italia Spa

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Vasta scelta.

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 18/12/21 di AMERIGO A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Assistenza in negozio perfetta, gentili tutti

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 12/03/22 di BENEDETTA A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la Sua valutazione positiva a 5 stelle!. La aspettiamo nuovamente nel nostro punto vendita, con sempre novità e prodotti nuovi per arredare la sua casa. Conforama Italia

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho acquistato una Camera completa, mi hanno dato un foglio contenente tutte le informazioni sulle misure, ma non ho avuto il progetto di questa camera che mi serviva per controllare il letto e i comodini. Per il resto nulla da ridire perché l'esperienza è stata ottima.

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/03/22 di TOSCA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Esposizione, spiegazioni, sconto, acquisto e prodotti....tutto ok.... un pò meno la consegna a causa dei due ragazzi che l'hanno fatta

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 05/03/22 di LIBORIO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Ciao Filippa, siamo dispiaciuti per la tua recensione riguardo alla consegna. Il feedback di tutti coloro che vengono a trovarci è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrire ai nostri clienti la miglior esperienza di acquisto. Ti aspettiamo presto! Cordiali Saluti Conforama Italia Spa

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Nella fase di acquisto , tutto ok. Molto professionali e ti spiegano nel dettaglio. Ciò che non condivido è il fatto che per diversi acquisti, su ognuno di essi devi pagare la spedizione nonostante la merce arrivi nello stesso giorno. Inoltre i tempi di consegna dall' acquisto , sono lunghi.

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/22 di MARIAGIULIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  é la seconda volta che mi chiedete l'opinione sul mio acquisto. In realtà ho fatto l'ordine il un mese e mezzo fa e non ho ancora ricevuto la merce, nè avuto nessuna vostra notizia

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 02/03/22 di SEBASTIAN M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Personale gentile e disponibile. Bella esposizione dei prodotti in negozio

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 05/03/22 di GERLANDO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  ...

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/22 di DORIANA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  la mia non è un opinione e nemmeno una critica ma un fatto accaduto che può troVare facile soluzione. Ho fatto acquisti il 12 marzo di due armadi e due letti. sono venuto a sapere dopo innumerevoli e mail effettuarte dal vostro sito web perchè tutti gli indirizzi forniti dagli operatori ( che rispondono solo da padova) risultano inesistenti come da ricevute via mail delivery status notification, che la consegna poteva essere effettuata a fine aprile per vias dei letti che non erano disponibili. La mia critica costruttiva è questa: non devo venire io a sapere la data della consegna fino aprile doppo tantissimi tentativi di mettermi in contatto con il vostro punto vendita di belpasso ma dovevate essere voi a informare il cliente. Ancora oggi dopo un primo contatto da parte vostra venerdi 25 marzo dove io davo la disponibilità a dividere la consegna con i relartivi costi in piu da me accettati per un ulteriore consegna a fino aprile solo per i letti resto sempre in attesa di una vostra chiamata e in questi tempi che tutto si svolge online con una velocità quasi della luce mi sembra assurdo far passare 5 giorni. Resto sempre fiducioso di questo disguido e sottolineo inoltre che il sito è impostato bene e facile come intuizione e ottimo come ricerca degli articoli. Ma resto purtroppo insoddisfatto come trattamento riservato alla clientela. spero si sia trattato di un caso isolato

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 12/03/22 di DEMI C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto bene e gentili

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 12/03/22 di IVANO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Egregia Cliente, ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Conforama Italia

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto bene e personale gentilissimo

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 12/03/22 di LUCIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Super

  Recensione del 05/04/22, a seguito di un'esperienza del 12/03/22 di DONATELLA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

  Segnala

  Ciao Diego, grazie per averci scritto. Prendiamo spunto dalla tua segnalazione per poter migliorare sempre di più tutti i nostri servizi, rendendo l'esperienza d'acquisto sempre più unica e serena per tutti i nostri clienti. Alla prossima! Cordiali Saluti Conforama Italia Spa

Recensioni visualizzate in ordine cronologico