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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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Gloria I.
5 feb 2026
Recensione verificataApp facile da usare, consegna puntuale ma alcuni prodotti non andavano bene.. patate avevo un sacco di macchie nere
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Claudio Z.
5 feb 2026
Recensione verificataLe scatolette di pedegree, a volte Camilla rinuncia a mangiare,cambio la scatoletta e mangia,come se alcuno scatolette non sono buone!
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Rossella C.
5 feb 2026
Recensione verificataLa persona è tornata due volte perché mancavano dei prodotti. Il servizio non è più efficiente come una volta. Non ordinerò più online
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Vera giovanna G.
4 feb 2026
Recensione verificataLa navigazione sul sito ora è più veloce, la consegna è ok , personale gentilissimo
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B. B.
4 feb 2026
Recensione verificataAumentano le quantità delle cose a caso, ma di molto Vari item mancanti, ma item normali che non è possibile non abbiano. Nessuna fesa di tacchino? Ma inviano 2kg extra di cavolfiori e altri quasi 1kg carne? Sostituzioni prodotti senza check (ok in questo caso non c'era un problema tra marchi, ma non è sempre così) Qualità dei prodotti sfusi/freschi bassa. Lo scontrino finale è impossibile da capire perchè sembra mantengono il prezzo pagato online (meno male!!!), ma probabilmente quando hanno fatto lo scarico in negozio era un'altro prezzo? Quindi entra come sconto forse, ma non si capisce la quantità..? Boh, non si capisce, impossibile verificare. Corriere molto poco cortese
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Moira A.
4 feb 2026
Recensione verificataLa spesa è arrivata in delle buste mezze lacerate con le clementine schiacciate ne ho dovute buttare tre.. e altre cose ammaccate.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Maurizio C.
4 feb 2026
Recensione verificataeffettuato l ordine non ho ricevuto avviso ordine pronto,recatomi nel punto vendita dopo un attesa di mezz'ora mi viene consegnata la spesa, arrivato a casa noto che manca tutto il fresco ordinato, molto cortese il personale ha verificato e fornito tutto il mancante sono dovuto tornare a prenderlo, aperta la spesa le Clementine comprate totalmente marce non è stata una bella esperienza
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Eva M.
4 feb 2026
Recensione verificataFrutta e verdura scelta con cura,fresca e buona
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Vera E.
4 feb 2026
Recensione verificataMuffi i pomodori. 3 volte ho chiamato il servizio clienti totalmente inadeguato a risolvere problemi di consegna.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Marco R.
4 feb 2026
Recensione verificataPurtroppo mancavano diversi prodotti e molti altri sono stati sostituiti
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per i disagi legati alla disponibilità dei prodotti. Il suo commento è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Siamo qui per ascoltare ulteriori suggerimenti e garantirle un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti Team carrefour.it
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Giulia C.
4 feb 2026
Recensione verificataI prodotti non consegnati (ma addebitati) rimborsti tramite codice sconto a scadenza, obbligando a usufruire del servizio se si vogliono recuperare i propri soldi
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Silvia S.
4 feb 2026
Recensione verificataNon completamente soddisfatta: 2 prodotti mancanti e 1 prodotto inviato al posto di quello richiesto. E' stato rilasciato un buono di 5 €, ma con obbligo di acquistare per almeno 50 €. Gli altri prodotti acquistati in ottime condizioni. Consegna puntuale e veloce.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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E. F.
4 feb 2026
Recensione verificataIl funzionamento del sito è buono, ma non arrivano sempre tu ti i prodotti che si ordinano. L’ultima volta hanno dimenticato 2 pacchi di uova e non sono stata più ricontattata dall’assistenza
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Maria rosa G.
4 feb 2026
Recensione verificataTutto bene benissimo direi
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Rossana V.
4 feb 2026
Recensione verificataTutto positivo
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Fernanda maria teresa F.
3 feb 2026
Recensione verificatafrutta e carne come se l'avessi scelta personalmente, prodotti in offerta a prezzi concorrenziali e consegna puntuale. Direi tutto perfetto
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Josvelyn S.
3 feb 2026
Recensione verificataSito un po complesso, ordine non corrispondente alla richiesta (una cassa d'acqua in meno e una confezione di uova in piu) , corriere scortese per portare la spesa al secondo piano nonostante è stato segnalato che mia mama non poteva scendere a piano terra
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che ci sono stati problemi con il suo ordine e con il servizio del corriere. I suoi commenti sono molto preziosi per noi e ci aiuteranno a migliorare. Cordiali saluti Team carrefour.it
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Giuseppina P.
3 feb 2026
Recensione verificataL'ordine è andato bene, però non mi è stato applicato lo sconto del 10% di buon compleanno come promesso. Il supporto mi aveva assicurato che lo sconto era attivo e ho fatto una spesa grossa e lo sconto scade oggi. Delusa.
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Ester D.
3 feb 2026
Recensione verificataPuntualissimo. Pacco arrivato in perfette condizioni
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Monica L.
3 feb 2026
Recensione verificataUnica nota negativa è che, per la sostituzione dei prodotti, c'è poco tempo per poterli sotituire (solo 15 minuti)
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