Recensioni clienti di conforama.it

Valutazioni clienti

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  non posso ancora dare un votopoichè il mobile non mi è ancora stato consegnato.

  Recensione del 21/11/21, a seguito di un'esperienza del 21/10/21 di ERMES D. *

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  La cucina maila gola è stata ordinata a luglio , è arrivata a novembre con maxi ritardo completamente sbagliata,se ne siamo accorti solo dopo averla scaricata a casa col montacarichi,imballata nuovamente e scesa nuovamente giù , errore nella progettazione,rispedita all’azienda, tutta da rifare , un disastro, evitate .

  Recensione del 21/11/21, a seguito di un'esperienza del 10/07/21 di MORGANA R. *

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  2 mesi di attesa

  Recensione del 20/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di MARCELLA M. *

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  abbiamo acquistato un divano con pubblicizzato "tuo in 15 giorni ", il venditore ci avvisa che poteva volerci qualche giorno in più ma ad oggi dopo un mese, mi viene comunicato che il divano arriverà nei loro magazzini a fine novembre. Per avere informazioni abbiamo inviato mail all assistenza clienti come indicato dall ordine ma abbiamo avuto risposta solo 5 giorni dopo. Nel frattempo abbiamo compilato il form sul sito senza successo e fatto diverse chiamate al numero fisso di mestre senza successo in quanto è impossibile parlare con chi tratta le vendite in quanto sempre impegnato o non presente. Per assurdo il divano risulta ancora pubblicizzato sul sito con la dicitura tuo in 15 giorni. È passato un mese e il divano non ce l abbiamo e da come stanno le cose non arriverà in breve tempo. È inutile pubblicizzare un articolo solo per invogliare l acquisto e poi fregare il cliente

  Recensione del 20/11/21, a seguito di un'esperienza del 10/10/21 di PRISCA F. *

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  Per ora è pessima 1mese per un mobiletto chiami e non riesci m ai a parlare con nessuno

  Recensione del 19/11/21, a seguito di un'esperienza del 13/10/21 di ROSALINO V. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile cliente, la contatteremo telefonicamente, il nostro obj è migliorare sempre il nostro servizio. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

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  Responsabile dell'assistenza clienti presente in sede solo alcuni giorni della settimana, le e-mail inviate dai clienti, vengono lette poco,cosí i problemi dei clienti si protraggono piú del dovuto.

  Recensione del 19/11/21, a seguito di un'esperienza del 19/10/21 di CARMELO M. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Buongiorno Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione che ci da modo di migliorare , ci dispiace per i ritardi. Abbiamo ricevuto il materasso in sostituzione il 19/11. Ci risulta sia stato contattato il 20/11 per il ritiro e restituzione di quello in suo possesso. Rimaniamo a disposizione per ogni eventuale ed ulteriore necessità. Cordiali saluti .

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  In realtà il mio ordine non è ancora arrivato. Mi avevano detto circa una settimana ed è passato quasi un mese.

  Recensione del 19/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di BORIS B. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Erika, abbiamo sollecitato l'arrivo della merce. Verrà contattata da un nostro operatore del reparto decorazione per darle maggiori informazioni. Grazie. Conforama Italia Spa

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  Ottimo

  Recensione del 19/11/21, a seguito di un'esperienza del 19/10/21 di AROLDO P. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  La ringraziamo per averci scelto. Siamo felici che si sia trovato bene .Saremo lieti di poterla rivedere in negozio per altri acquisti . Cordiali saluti Conforama staff

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  Pessima accoglienza, pessima informazione,pessimo personale perché svogliato e impreparato, assurdo dover pagare le spese di spedizione e montaggio su ogni articolo acquistato

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di JOANNES F. *

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  Sono molto professionali e cordiali

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 25/10/21 di ELDA F. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente la ringraziamo per la recensione, il nostro obj è migliorare sempre il nostro servizio. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

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  Mi piace Conforama! Migliora sempre! Avrei potuto mettere 5 stelline ma si può sempre fare ancora meglio

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 20/10/21 di CRISTYN S. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente la ringraziamo per la recensione, il nostro obj è migliorare sempre il nostro servizio. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

  Risposta di Cristyn S

  

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  Grazie a Voi, posso aggiungere che i ragazzi sono stati bravissimi, gentili e scelto, in mensa che non si dica l'armadio era ok

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  Ancora non mi fanno sapere quando arriva il materasso personale poco gentile dopo la vendita in attesa che mi chiamano x la consegna

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di NUNZIA F. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Iazano, la faremo contattare subito dal nostro ufficio clienti. Cordiali saluti. Conforama Italia spa

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  Il problema è che la credenza la sto ancora aspettando.... mi era stato detto che era addirittura in stock e sarebbe arrivata la settimana dopo l’acquisto ma.... oggi appuntamento per consegna dalle 14 alle 18 ma nessuna notizia della credenza ed è impossibile contattarvi

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di THEA C. *

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  La signora addetta alla vendita è stata gentilissima cortese e molto precisa nell’ suo lavoro. Invece x quanto riguarda le telefonate e i messaggi whatsapp non risponde nessuno x dare delle informazioni in merito al mio ordine effettuato

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 29/09/21 di ARDUINO P. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile cliente , ci spiace per l'accaduto, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo disguido. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione inviando una mail alla ns. assistenza al seguente indirizzo: assistenza.clienti_ct@conforamaitalia.it. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione. Lo staffo di Conforama Riposto

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  Il mobile non mi è ancora arrivato a casa

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di ROSARIA B. *

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  Non avevo un bel ricordo di Conforama ma mi sono dovuto ricredere, sembra che sia cambiato tutto. Complimenti

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 18/10/21 di BENEDETTA R. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione. Torni presto a trovarci. Conforama Italia S.p.A punto vendita di Campogalliano

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  Ancora oggi non ho ricevuto il prodotto e non rispondono all'email.

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di LUCE D. *

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  Mondadori gentilissimi ma arrivata la cucina con la cappa rotta e stiamo ancora aspettando😡

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di GIANANTONIO D. *

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  Personale disponibile e preparato e gentile la mia esperienza è positiva

  Recensione del 18/11/21, a seguito di un'esperienza del 25/10/21 di MERCEDES S. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  siamo molto felici che sia soddisfatto del nostro servizio, torni presto a trovarci

• 1 / 5

  

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  Delusione totale preso cucina lavastoviglie non funzionava hanno fatto montaggio da incompetenti che hanno dovuto montarla meglio altri sempre da vonforama in più comprato carello cucina che nemmeno una settimana cade a pezzi mah peccato

  Recensione del 17/11/21, a seguito di un'esperienza del 20/10/21 di SHAIRA R. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente, siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto, ci risulta di aver sostituito il carrello e aver sistemato le ante della cucina come da lei richiesto. Rimaniamo a suo completa disposizione. Cordialmente, La Direzione

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  La merce non è stata ancora consegnata: è vergognoso! Abbiamo scelto il letto in base ai tempi di consegna e dopo un mese e mezzo non abbiamo ricevuto nemmeno una telefonata per avvisarci del ritardo! Non si devono indicare tempi di consegna in fase di vendita che vengono disattesi.

  Recensione del 17/11/21, a seguito di un'esperienza del 20/09/21 di NAZZARENO C. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente la contatteremo telefonicamente in giornata per aggiornarla sulla consegna dell'ordine. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

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  Mi hanno telefonato con due squilli per il ritiro della poltrona. Poi ho dovuto chiamare io e non sapevano neanche chi mi avesse chiamato non trovavano l'ordine. Assurdi

  Recensione del 17/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di GIOACCHINO G. *

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  Buon giorno Sig. Cualdu, sicuramente è stato contattato dalle casse per il ritiro della poltrona, l'ordine da lei indicato è errato per questo motivo non l'hanno trovato subito. Può venire a ritirare anche oggi portando l'ordine con scontrino. Buona giornata Roberta

  Risposta di Gioacchino G

  

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  MA GUARDI CHE NON CI SONO PROBLEMI MI HANNO CHIESTO UN PARERE IO HO SCRITTO COME ERA ANDATA. FORSE PERCHE' IL MIO COGNOME E' CUALBU E NON CUALDU ECCO PERCHE' L'ORDINE ERA ERRATO...... COMUNQUE AD OGNI MODO SCUSI NON VOLEVO ESSERE SCORTESE...HO SOLO SCRITTO CIO' CHE E' ACCADUTO. BUONA GIORNATA

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  Quando mi arriva vi farò sapere, considerato che della consegna prevista al 5 novembre non ho ancora ricevuto notizie. A presto, spero. Saluti

  Recensione del 17/11/21, a seguito di un'esperienza del 11/10/21 di EUFEMIA C. *

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• 4 / 5

  

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  Il negozio è ben disposto... peccato che manchino articoli in magazzino da poter ritirare subito.

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 24/10/21 di GREGORIO S. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente la ringraziamo per la recensione, il nostro obj è migliorare sempre il nostro servizio. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

• 4 / 5

  

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  Avrei messo 5 da per tutto, ma i tempi d'attesa a mio dire sono un pò troppo lunghi, per il resto ottimo negozio.

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 22/10/21 di COSTANTINO S. *

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• 5 / 5

  

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  Assortimento vario, dagli articoli più economici a quelli più performanti. Gentilezza e rapidità del personale.

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 24/10/21 di LEONE G. *

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  Grazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa

• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di FORTUNATA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di GIANMARCO P. *

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• 5 / 5

  

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  Bello ordinato e originale

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 24/10/21 di GREGORIO L. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa

• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di DYLAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima assistenza del personale

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di VIOLANTE G. *

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  Grazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa

• 2 / 5

  

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  Sono rimasto molto deluso per la professionalità, dell'operatore da cui sono stato seguito. Dai ritardi per la consegna dei mobili, per la quale ancora aspetto che l'ordine venga completato. E per la mancata risposta, dopo aver segnalato, dei difetti su alcuni mobili, inviando anche delle foto all'ufficio Assistenza clienti. A tutt'oggi nn ho ricevuto alcuna comunicazione in merito

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 23/10/21 di ANASTASIO L. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Caro Leonardo, ci spiace per l'accaduto, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo disguido. La invitiamo a ricontattarci inviando una mail alla ns. assistenza al seguente indirizzo: assistenza.clienti_ct@conforamaitalia.it, inviandoci il suo recapito telefonico e la ricontatteremo immediatamente. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione. Lo staffo di Conforama Riposto

• 2 / 5

  

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  Tempistiche di arrivo merce non rispettate.

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 14/10/21 di NUNZIA D. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Ci dispiace averla deluso con un pò di ritardo nella consegna, purtroppo a causa covid nella grande distribuzione ci sono ritardi a livello globale che poi si riflettono sulla consegna al cliente. La ringraziamo comunque per averci scelto e per averci dedicato un pò del suo tempo per la recensione. La aspettiamo nuovamente in negozio.

• 5 / 5

  

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  Buon rapporto qualità prezzo, ci sono mobili molto carini per arredare il salotto. Personale cordiale e molto disponibile.

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di ZELIDA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Ho effettuato un cambio merce, tutto ok

  Recensione del 15/11/21, a seguito di un'esperienza del 15/10/21 di JOSHUA V. *

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• 1 / 5

  

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  Non ho ricevuto ancora nulla nonostante la consegna fosse x il 30 ottobre

  Recensione del 15/11/21, a seguito di un'esperienza del 13/10/21 di NICO F. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Giorgio, la merce è in scarico la prossima settimana nel nostro magazzino. Riceverà una chiamata dal nostro ufficio consegne per conferma della data di ritiro. Cordiali Saluti. Conforama Italia Spa

• 4 / 5

  

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  Okey

  Recensione del 15/11/21, a seguito di un'esperienza del 15/10/21 di NADIR P. *

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• 5 / 5

  

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  molto spazioso ed ambia disponibilità di prodotti

  Recensione del 15/11/21, a seguito di un'esperienza del 19/10/21 di EDVIGE F. *

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  Fino ad oggi ho sempre dato una recensione positiva ma purtroppo mi devo ricredere perché sto avendo una pessima esperienza di acquisto. I primi di agosto ho acquistato un armadio, pronta consegna, con 2 ante scorrevoli una bianca e una grigia. Ovviamente ho abbinato IN GRIGIO, il letto, i 2 comodini e la cassettiera. Mi hanno montato le ante IN BIANCO. Ho contestato l'armadio e mi hanno assicurato che entro pochi giorni avrebbero sostituito l'anta. Purtroppo ci ho creduto e non ho rimandato indietro l'armadio. Siamo al 7 novembre e nulla si muove. Adesso mi ritrovo con un articolo che non ho ordinato e che con il resto della camera non c'entra nulla. Sono veramente deluso, dovrei ordinare una cucina, un tavolo pranzo, sedie ed altri articoli ma sinceramente non mi fido più.

  Recensione del 15/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/09/21 di ROSALBA M. *

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  Brutta esperienza

  Recensione del 15/11/21, a seguito di un'esperienza del 07/09/21 di NADIR C. *

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  Gentile Ettore, abbiamo letto la sua recensione e vorremmo capire come aiutarla. Cordiali Saluti. Conforama Italia Spa

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  NON E' DISPONIBILE IL MOBILE E NON SONO CHIARI I TEMPI DI CONSEGNA; SE NE PARLERA' GENNAIO 2022 !!!!!!! O FORSE NON E' PIU' IN PRODUZIONE !!!! FACCIO PRESENTE CHA ANCHE UNA POLTRONA LETTO ACQUISTATA LO STESSO GIORNO ( € 600, 00 CIRCA ) NON ERA DISPONIBILE E ABBIAMO DOVUTO ACCETTARE L'ACQUISTO DELLA POLTRONA IN ESPOSIZIONE ( NON E' IN PRODUZIONE ), N O N C'E' STATO A L C U N S C O N T O D O V U T O PER O G G E T T O I N E S P O S I Z I O N E E N O N N U O V O ( A MIO PARERE NON E' CORRETTEZZA )

  Recensione del 13/11/21, a seguito di un'esperienza del 10/10/21 di DEMIAN N. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente, stiamo provvedendo a sollecitare il Fornitore con la massima urgenza, non appena riceveremo la merce sarà nostra cura contattarla. Cordialmente La Direzione

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  Seguono e consigliano il cliente dall'inizio alla fine.

  Recensione del 13/11/21, a seguito di un'esperienza del 13/10/21 di TOLOMEO B. *

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  non ho acquistato sul sito

  Recensione del 13/11/21, a seguito di un'esperienza del 28/08/21 di LAERTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Mi sono trovato molto bene fin dalla prima vista in negozio.Ho scelto i miei prodotti frà varie possibilità,ben consigliato ed assistito da un personale preparato e disponibile.Consegna puntuale e montaggio magistralmente eseguito dalla squadra "Nughes"(veloci e precisi).Mi ritengo ampiamente soddisfatto e consiglio vivamente questo negozio.Grazie e arrivederci per i prossimi acquisti.

  Recensione del 12/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di PICCARDA P. *

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• 4 / 5

  

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  IL PRODOTTO ACQUISTATO (CUCINA COMPONIBILE) ANCORA NON E' STATO CONSEGNATO, QUINDI MI RISERVO OGNI COMMENTO FIN QUANDO NON LA VEDRO' MONTATA ; PER IL RESTO POSSO SOLO DIRE CHE SONO STATO BEN SEGUITO DURANTE TUTTA LA FASE DELLA SCELTA E DELLA VENDITA. UNICA PECCA LA CASSA (CENTRALE) OVE SONO STATO SERVITO DA UNA PERSONA MOLTISSIMO INDISPONENTE CHE QUASI VANIFICA TUTTO L'OPERATO DELLA VENDITRICE. PER ALTRO ALLA FINE "LA SIGNORA SO TUTTO IO" MI HA RILASCIATO UN DOCUMENTO PER FARE IL BONIFICO, PRIVO DELL'OGGETTO!

  Recensione del 12/11/21, a seguito di un'esperienza del 20/10/21 di DIANA S. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  La ringraziamo per averci scelto. Siamo felici che si sia trovato bene .Saremo lieti di poterla rivedere in negozio per altri acquisti . Cordiali saluti Conforama staff

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  Esperienza pessima!!! ... ho acquistato una cucina modello "Mood" il 4 maggio 2021 la cucina è arrivata il 25 giugno 2021 con articoli sbagliati e mancanti, dopo innumerevoli via vai nel punto vendita (ed io abito a 70 km d distanza, quindi andata e ritorno 140 km) e comunicazioni telefoniche ed email, ad oggi 4 novembre 2021 devo ancora ricevere residui dell'ordine! e non sto a raccontare altro perché non basterebbe il campo note.

  Recensione del 12/11/21, a seguito di un'esperienza del 11/10/21 di ASSIA P. *

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• 1 / 5

  

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  non sono assolutamente soddisfatto della vostra assistenza .Mi avete comunicato che non potete consegnarmi la merce . ho cercato di contattarvi telefonicamente ma non è possibile . ho scritto una mail nel vostro portale , alla quale a tutt' oggi non vi siete degnati di chiamarmi-

  Recensione del 11/11/21, a seguito di un'esperienza del 10/10/21 di ROSALINO M. *

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• 4 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile ma tempo di attesa troppo lunghi

  Recensione del 11/11/21, a seguito di un'esperienza del 11/10/21 di SIBILLA F. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa

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  Ottimo con buona varietà di articoli

  Recensione del 11/11/21, a seguito di un'esperienza del 14/10/21 di DORIANA D. *

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  Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione. Torni presto a trovarci. Conforama Italia S.p.A punto vendita di Campogalliano

• 3 / 5

  

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  Mi era stato detto dal vostri venditore che il materasso era subito disponibile..ho preso il più bello e dal 16 di ottobre ad oggi 4 novembre nessuno mi ha contattato...e pazzesco

  Recensione del 11/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di IVONNE G. *

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• 4 / 5

  

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  la mia esperienza di acquisto tramite conforama è stata molto soddisfacente. la consegna è stata un po lunga con i tempi ma centro assistenza e il personale che è venuto a fare la consegna e il montaggio sono stati molto disponibili ed efficenti.

  Recensione del 11/11/21, a seguito di un'esperienza del 11/10/21 di YAGO O. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre soddisfatta

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 18/07/21 di NAOMI N. *

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  Ottimo

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 18/10/21 di GUIDO E. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Egregio Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

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  Ottima assistenza da parte di persona competente e molto disponibile . Buona varietà di prodotti , linee moderne , accattivanti e piacevoli al tatto e alla vista .

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 09/10/21 di AARON B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente, grazie per la Sua recensione positiva! La aspettiamo nuovamente nel nostro Negozio. Cordialmente, La Direzione

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  Termini pubblicizzati e garantiti di consegna non rispettati, con conseguente richiesta di annullamento dell'acquisto e rimborso. Scarsa professionalità dell'azienda

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 09/10/21 di BORTOLO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto bene

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di ULRICO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie per averci dedicato del tempo. Conforama Italia Spa

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  Formate meglio i vostri venditori

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 10/10/21 di JARNO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Simone, la contatteremo telefonicamente, il nostro obj è migliorare sempre il nostro servizio. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

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  Non l'ho ancora ricevuta e nessuno mi informa ...

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 09/10/21 di MERCEDES S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Buongiorno, faccio controllare subito il suo ordine e la faccio contattare immediatamente.

  Risposta di Mercedes S

  

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  Grazie! È arrivata nel frattempo! Perfetta!😊

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  Cordiali e preparati

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di MARIANO N. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  La ringraziamo per averci scelto. Siamo felici che si sia trovato bene .Saremo lieti di poterla rivedere in negozio per altri acquisti . Cordiali saluti Conforama staff

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  Buongiorno, l'unico servizio negativo è che non rispondono al telefono. Bisogna inviare una mail.....ma non tutti sono un grado di farlo. Per il resto negozio ben fornito. Personale gentile e preparato.

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 10/10/21 di SAMUEL P. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Franco, grazie per la recensione. in caso di chiamata senza risposta abbiamo inserito un servizio di Recall. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa

  Risposta di Samuel P

  

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  Si, è vero.....ma mi hanno richiamato il giorno dopo...

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  Ad oggi il mio ordine non è stato ancora evaso

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 09/10/21 di ROSITA M. *

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  molto soddisfatto

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 30/09/21 di SESTO F. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie mille per la sua recensione positiva, siamo contenti che si sia trovato bene :) Torni presto a trovarci nel nostro punto vendita Conforama Riposto! Lo staff di Conforama Riposto

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  L'assistenza ai clienti non sufficiente; con le consegne non rispettate il cliente deve essere comunque messo al corrente. Alla richiesta di sapere la nuova data di consegna, da parte Assistenza nessuna risposta ( al telefono non rispondono... anche di persona non mi è stata data certa)

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 18/10/21 di EUSTACHIO B. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Buongiorno Gen.le Cliente, ci dispiace dell'inconveniente, non abbiamo ancora una data di ricevimento del Suo divano, abbiamo sollecitato l'arrivo. In questo momento alcune tipologie di merce subiscono dei ritardi di produzione a causa di alcune materie prime. Questo ci costringe a non poter dare delle date se non indicative. Possiamo però impegnarci a contattarla immediatamente quando riceveremo la merce per fissare l'appuntamento di consegna. Certi della sua comprensione delle motivazioni del ritardo non dipendenti dalla nostra volontà ne operato ci auguriamo che possa cambiare idea per una valutazione più indulgente sulla sua esperienza generale di acquisto. Cordiali saluti

  Risposta di Eustachio B

  

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  Buonasera, ringrazio per la comunicazione. Attendo il termine di consegna per un termine supplementare di 15 giorni, riservandomi in caso di mancata consegna l'applicazione dell'art. 5.2. Cordiali Saluti

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  Operatori molto disponibili

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 18/10/21 di GASTONE M. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione, il nostro obj è migliorare sempre il nostro servizio. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

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  SN molto soddisfatta x l'accoglienza del personale, la qualità, l'educazione dei montatori.

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di ROSALINO G. *

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  Buon rapporto qualità prezzo

  Recensione del 08/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di URSULA M. *

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  La commessa che mi ha seguito è stata super gentile e paziente.

  Recensione del 08/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di ELDA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente la ringraziamo per la recensione, il nostro obj è migliorare sempre il nostro servizio. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

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  Ho visitato personalmente un vs negozio, ottima assistenza da parte del personale

  Recensione del 08/11/21, a seguito di un'esperienza del 14/10/21 di CIRA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente la ringraziamo per la recensione, il nostro obj è migliorare sempre il nostro servizio. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

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  Vasta scelta su tutto

  Recensione del 08/11/21, a seguito di un'esperienza del 08/10/21 di NATHAN B. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Egregia Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

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  L' assistenza è stata esaustiva e proficua.

  Recensione del 08/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di ARCIBALDO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente la ringraziamo per la recensione, il nostro obj è migliorare sempre il nostro servizio. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

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  Il negozio non consente di variare l'ordine dopo la consegna, neanche a pagamento, e' un servizio che manca, io volevo cambiare il divano con un'altro pagando tutte le spese aggiuntive, ma non e' stato possibile.

  Recensione del 08/11/21, a seguito di un'esperienza del 08/10/21 di ERMINIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza e disponibilità, attenzione nell'esposizione e da parte degli operatori ad aiutarti

  Recensione del 08/11/21, a seguito di un'esperienza del 01/10/21 di ENRICA P. *

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  Sto aspettando una risposta per la consegna.Ho contattato il sito due giorni fa per avere notizie ma non ho avuto nessuna risposta abbiamo anche fatto un sollecito.Attendo risposta

  Recensione del 08/11/21, a seguito di un'esperienza del 30/09/21 di GRAZIA S. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Claudio, abbiamo sollecitato il fornitore. A breve le daremo risposta sulla data di arrivo. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa

  Risposta di Grazia S

  

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  Buongiorno,mi era stato detto personalmente che il letto sarebbe arrivato verso il 23 di novembre attendo una risposta prima possibile data l'urgenza.Grazie

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  non ho ancora ricevuto l'aquisto

  Recensione del 08/11/21, a seguito di un'esperienza del 05/10/21 di SECONDO S. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente, come puo' vedere dal suo ordine la consegna è prevista per la prima settimana di dicembre. La contatteremo non appena riceveremo la merce. Cordialmente La Direzione

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  OTTIMO NEGOZIO DOVE TROVI PRODOTTI DA BINIMA AD ALTA QUALITà SEMPRE A PREZZI CONVENIENTI.BUPNS PROFESSIONALITà DEL PERSONALE.

  Recensione del 08/11/21, a seguito di un'esperienza del 03/10/21 di SORIANA B. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Egregio Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

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  Ottima impressione, tornerò per altri acquisti, molto bene fornito

  Recensione del 07/11/21, a seguito di un'esperienza del 15/10/21 di MATTEO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Egregio Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

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  Tutto perfetto.

  Recensione del 07/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/09/21 di ELIO V. *

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  Negozio completo

  Recensione del 07/11/21, a seguito di un'esperienza del 07/10/21 di MARIEVA V. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  La ringraziamo per averci scelto. Siamo felici che si sia trovato bene .Saremo lieti di poterla rivedere in negozio per altri acquisti . Cordiali saluti Conforama staff

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  Sono in attesa che mi venga consegnata una cassettiera da circa 2 mesi.

  Recensione del 07/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/09/21 di MERCEDES R. *

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  Ho acquistato un divano il 4 ottobre che sarebbe stato consegnato il 16 ottobre ma sto ancora aspettando e non si sa ancora per quanto... in compenso il personale gentilissimo e disponibile

  Recensione del 07/11/21, a seguito di un'esperienza del 06/10/21 di SIBILLA D. *

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  a volte nel sito sono riportate informazioni non corrette,ma in negozio il personale è bbatanza disponibile

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 06/10/21 di PERICLE R. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Siamo così felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi

• 5 / 5

  

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  Bravi, ti danno informazioni riguardanti il prodotto, negozio ben ordinato e pulito

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 04/10/21 di OLO M. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  la ringraziamo per il suo cortese e positivo riscontro. torni a trovarci

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  Ottimo consulente

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 13/10/21 di BRIGITTA M. *

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  Grazie per averci dedicato del tempo con la sua recensione. Conforama Italia Spa

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  sito comodo e veloce, mi sono poi recato in PV per vedere dal vivo i mobili che volevo acquistare

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di MIETTA M. *

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  Grazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA

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  .....

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 13/10/21 di FELICIA V. *

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  Ho trovato dell'arredamento che mi piaceva

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 05/10/21 di SESTO F. *

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• 5 / 5

  

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  addetto alle vendite cordiale e disponibile, capendo le mie esigenze mi ha guidato verso l'acquisto migliore possibile

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di EDIPO G. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA

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  Ottimo consulente

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 13/10/21 di LIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie per averci dedicato del tempo con la sua recensione. Conforama Italia Spa

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  Servizio e probodotti ottimi, ma purtroppo il mobile che mi è arrivato a casa è danneggiato, spero nella completa sostituzione.

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 14/10/21 di EDILIO C. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente, i pezzi danneggiati del mobile sono già stati ordinanti al Fornitore, appena ci arriveranno verrà contattato per fissare la consegna. Cordialmente La Direzione

• 5 / 5

  

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  avevo visto la camera sul sito ed ero già convinto di acquistarla. poi dal vivo ancora meglio

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di TIMOTHY R. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA

• 5 / 5

  

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  Ottimo consulente

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 13/10/21 di GRAZIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie per averci dedicato del tempo con la sua recensione. Conforama Italia Spa

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  Ottima esperienza

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di SILVANO D. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Egregia Cliente ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Lo staff di Conforama San Sperate

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  Non ho ancora ricevuto nessun ordine,ho ricevuto l email che arriveranno i primi di dicembre! Mi dispiace ma sono veramente delusa

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 02/10/21 di BERNARDO G. *

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  Prodotti belli e per tutti i gusti, ottimo rapporto qualità-prezzo ma la vera differenza la fa il personale, qualificato, gentile e molto attento alla totale soddisfazione del cliente.

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di SHAIRA C. *

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  Gli ambienti sono ampi però a volte un po' confusionari, esposizioni valide ma purtroppo quasi tutte poco adatte a case ordinarie. I prodotti sono buoni ed il personale gentilissimo e molto disponibile.

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 14/10/21 di NADIR B. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  siamo molto felici del suo riscontro, consideri che le esposizioni sono degli esempi, che poi possono essere sviluppati su qualunque realtà domestica. a presto

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  bel mobile, essendo da esposizione, ma comunque privo di segni o difetti, ho risparmiato anche qualcosa in più

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di LEONE F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA

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  La mia opinione è pessima. Il mio ordine ancora non è arrivato, nonostante ho pagato subito la cifra. Per di più nessuno non mi risponde alle mie email. Se non mi arriva questa settimana, prendo i provvedimenti

  Recensione del 03/11/21, a seguito di un'esperienza del 03/10/21 di ALESSANDRO C. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. La contatterà a breve la nostra Assistenza Clienti. Conforama Italia SpA

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  Ottima assistenza in fase d'ordine, tempi di consegna ragionevoli, trasporto e montaggio nella norma.

  Recensione del 03/11/21, a seguito di un'esperienza del 21/09/21 di IACOPO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Gentile Cliente, la ringraziamo per averci scelto! Torni presto a trovarci. Conforama Italia

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  Ottimo servizio consegna e montaggio. Puntuali nell ora e giorno fissato. Disponibilità e cortesia in negozio. Armadio conforme a come visto in negozio e sul sito.

  Recensione del 03/11/21, a seguito di un'esperienza del 09/10/21 di PENELOPE S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa

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  Non ho ancora ricevuto il prodotto ordinato, ma è la terza mail che ricevo per scrivere una recensione..come da accordi il materiale dovrebbe arrivare per il 5 novembre, ma non sono ancora stata contattata per organizzare l'arrivo del prodotto.

  Recensione del 03/11/21, a seguito di un'esperienza del 03/10/21 di MIRCO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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