Valutazioni clienti
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Unico aspetto negativo: quando ordini online viene detto che la spedizione verrà effettuata in base alle proprie esigenze. Ma una volta effettuato l’ordine mi è stato detto che le consegne vengono effettuate solo la mattina, ma io la mattina lavoro, quindi dopo aver preso un giorno libero alla fine la consegna è stata effettuata dopo le 17! Oltretutto dopo aver atteso due settimane dal l’ordine. Corrieri gentili e si sono scusati per il ritardo dovuto al montaggio di un mobile in un altra casa, l’unica pecca rimane dunque l’organizzazione delle consegne che parte dagli uffici. (Inoltre lo stesso armadio pagato qualche anno fa 220 € oggi costa 400€)
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, ci scusiamo per i disagi relativi alla consegna. Le confermiamo che abbiamo inoltrato la sua segnalazione al nostro Ufficio Competente per le opportune verifiche. Stiamo lavorando per migliorare i nostri processi ed evitare che simili episodi possano ripetersi. Eventuali aumenti dei prezzi possono invece derivare dalle variazioni nei costi di produzione e materiali, ma ci impegniamo per garantire la migliore qualità possibile. La ringraziamo ancora per il suo feedback e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Se ha ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Conforama Italia S.p.A.
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Mi sono trovata benissimo in passato e ci sono tornata per nuovo acquisti pur non essendo vicinissimo alla mia abitazione, purtroppo questa volta non mi sono trovata affatto bene. Importante ritardo nei tempi di consegna con conseguente inevitabile disagio. Scarsissimo supporto del personale nella realizzazione degli arredi e mancanza di chiarezza sulle promozioni e modalità di pagamento. Non ci tornerei ne tanto meno consiglierei di andarci.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
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Punto vendita di Settimo Torinese, Carlotta, reparto cucine, brava , competente e disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaBuongiorno Gentile Cliente, Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con il nostro collaboratore. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Settimo Torinese
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Siamo entrati nel negozio di Castelmella e abbiamo avuto la fortuna di esser stati accolti da Alessandra, che ci ha affiancato nella scelta del divano e accompagnato all’acquisto! Contenta della scelta e i nostri più grandi complimenti a lei per il suo impegno, per la sua trasparenza e simpatia! Qual’ora ci servisse ancora qualche complemento d’arredo indubbiamente ricercheremmo lei e le sue qualità lavorative per fare la scelta giusta! Grande Ale 🫶🏻
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA F.
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Operatore che ci ha seguito davvero molto professionale competente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELLA C.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Trezzano sul naviglio
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Buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
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Il mio ordine-pagato immediatamente con carta credito è andato smarrito.Devo cmq ringraziare Eleonora per avermi seguita con scrupolosità nella risoluzione del problema.Una volta ottenuto n.ordine mi è stato detto per telefono che uno dei 2 articoli pagati non si sa quando arriverà percè la ditta fornitrice aveva appena consegnato (durante gli 8 giorni in cui non si trovava il mio ordine). Oltretutto necessitavo con urgenza dei 2 mobili.Delusione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, siamo molto dispiaciuti per la sua esperienza e la ringraziamo per averci fatto notare la problematica. Le confermiamo di aver inoltrato la sua segnalazione al nostro Ufficio Competente per le opportune verifiche. Stiamo lavorando sui nostri processi per evitare che simili episodi possano ripetersi. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi. Conforama Italia S.p.A.
Risposta di Cliente aSegnalaGrazie per l'attenzione. Non è necessario che pubblichiate la mia recensione negativa: ho scritto per farvi porre attenzione alla segnalazione. Se possibile vi chiederei gentilmente di urgentare la consegna. Grazie. Saluti
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buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA P.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Angela, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Tutto bene, salvo la scrasa correttezza dell'operatore che dopo avermi assicurato che fra l'arrivo della poltrona a Campogalliano ed il trasporto a Nonantola sarebbero trascorsi uno/due giorni, a contratto quasi perfezionato ha allungato a 11 (dal 10 marzo al 21 marzo) il numero dei giorni previsti per il trasporto a Nonantola
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA S.
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Servizio e cortesia del personale che mi ha seguito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FORTUNATO B.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Fortunato, Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con i nostri collaboratori. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Ampia scelta, cortesia, professionalità nel consigliare le soluzioni possibili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONINA F.
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A Rieti ho trovato il Sig.Pino che è stato splendido nel cogliere lenostre esigenze e saperci consigliare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCO B.
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Antonio grande persona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
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L'esperienza all'interno del negozio è stata altamente influenzata dalla vostra assistente alla vendita di nome Daniela, che mi ha seguita con maestria nella progettazione della cucina e della camera padronale. La sua esperienza, la conoscenza dei dettagli e i consigli che mi ha fornito ha reso il tutto molto più facile. Ho deciso di affidarmi al negozio anche per futuri acquisti di altre zone della casa, sapendo che con il supporto di Daniela l'esperienza sarà confortevole e adatta alle mie esigenze.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ambiente piacevole
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOLOMEO F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ottima consulenza sull'acquisto del divano. Attendo la Vs.consegna al mio domicilio. Cordialità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIA C.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Campogalliano
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Vorrei ringraziare Daria per la cortesia, disponibilità e professionalità dimostrata nel processo di scelta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELINA M.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Carmelina! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con il nostro collaboratore. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Settimo Torinese
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Bravi e competenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALDO D.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao e grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai trovato il nostro team bravo e competente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di alta qualità. Grazie ancora per il tuo supporto, ci motiva a fare sempre meglio! Cordiali saluti. Conforama Italia Spa p.v. Affi
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Il signor Piero molto gentile e tanto paziente ringrazio lui e la signora che ha sbrigato le pratiche per la finanziaria tra qualche mese arriverà a casa mia ciò che abbiamo scelto grazie di cuore continuate così in gamba sempre
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HARRY C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Riposto
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Tanta scelta e davvero ottima qualità dei prodotti. Forse i prezzi dovrebbero essere più chiari però comunque mi sono stati spiegati bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOANNA M.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la qualità del nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. Stiamo già lavorando per apportare le modifiche necessarie e garantire un’esperienza ancora migliore in futuro. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Campogalliano
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Negozio ordinato e pulito. Accoglienza dell'incaricato ottima. Cordiale, gentile, paziente e innovativo nella realizzazione del progetto richiesto. Ci è venuto incontro su ogni richiesta fatta. Abbiamo segnalato una recensione superpositiva del ragazzo anche in cassa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANNA N.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Trezzano sul naviglio
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Le mie 5 stelle sono principalmente per la Sig.ra Sabina ottima venditrice gentilissima e preparata. Brava!!!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINA P.
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offerta più che adeguata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BRIGITTA F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaBuongiorno Gentile Cliente, Grazie mille per la recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederci presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Settimo Torinese
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grande assortimento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ITALO D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaBuongiorno Gentile Cliente, Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la qualità del nostro servizio. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. Grazie per aver condiviso l'esperienza con noi. Speriamo di rivederci presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Settimo Torinese
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Ho avuto la possibilità di scegliere tra una vasta gamma di articoli, senza condizionamenti, in tutta libertà. Il personale è stato gentile e disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
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Ottima relazione con il cliente. Purtroppo siamo rimasti male pubblicità ingannevole, trasporto e montaggio inclusi (diceva la pubbicita) peccato che era solo per alcuni tipo di mobili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANASTASIO DANIEL S.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo riguardo alla nostra relazione con il cliente. Ci dispiace apprendere che ha avuto un'aspettativa delusa riguardo alla pubblicità e alle informazioni sui servizi inclusi. Le assicuriamo che ci impegniamo a fornire dettagli chiari e precisi per migliorare l’esperienza di tutti i nostri clienti. Apprezziamo il suo input e continueremo a lavorare per offrire un servizio sempre migliore. Cordiali saluti. Conforama Italia Spa p.v. Affi
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Ordinato letto singolo Venditore cordiale Siamo in attesa di ricevere quanto acquistato Al momento non posso giudicare il prodotto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KETTI S.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Ketti, Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
Risposta di KETTI SSegnalaBuon giorno Spero di sentirvi PRESTO per avvisarmi che la merce che ho ordinato é arrivata e me la consegnerete a breve. Buon lavoro Ketti
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Un bel negozio ,personale gentile .Peccato che i divani in pronta consegna siano nessuno ..Tutti su ordinazione che dura due mesi dicono. Io aspetto due mesi ma spero che mi arrivi la stessa qualità di divano come ho potuto vedere e toccare e non qualità scadente e colori sbiaditi .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO S.
Risposta di conforama.itSegnalaBuongiorno, grazie del suo riscontro, per quanto riguarda i divani al momento abbiamo vari pezzi disponibili in magazzino oltre 10 modelli, mentre per quelli su ordinazione non c'è nessun motivo per cui dovrebbero arrivare diversi dal campione, anzi, solitamente hanno colori più vividi in quanto nuovi. sono certo che sarà più che soddisfatto del prodotto che riceverà cordialità
Risposta di MAURIZIO SSegnalaGrazie x la sua tempestiva risposta..resto in attesa del mio divano e ritornerò con aggiornare la mia recensione .Saluti !
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Il personale si è dimostrato attento, competente e molto disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO L.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Francesco, Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con i nostri collaboratori. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
Risposta di FRANCESCO LSegnalaSicuramente ci rivedremo anche perchè dovremmo ritirare quanto ordinato. Ancora complimenti a Voi-
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Tutto bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA B.
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Ottima assistenza clienti da parte del personale nel negozio e velocissimi sulla consegna e montaggio. Tutti molto gentili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA S.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Chiara! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la qualità del nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Settimo Torinese
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Bruttissimo servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARTUR K.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao, siamo molto dispiaciuti di sapere che il servizio non ha soddisfatto le tue aspettative e vorremmo approfondire la tua segnalazione per poter intervenire. Ti invitiamo gentilmente a contattarci all’indirizzo email assistenza.clienti_va@conforamaitalia.it indicando i riferimenti del tuo ordine. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione con noi. Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Sarebbe stato opportuno precisare sin dall'inizio l'ammontare dei costi di consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE G.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Giuseppe! Siamo felici di ricevere la tua valutazione. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. Stiamo già lavorando per apportare le modifiche necessarie e garantire un’esperienza ancora migliore in futuro. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Melilli
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Ho avuto dei problemi per la consegna un po' per il ritardo, inizialmente mi Sn risentita un po', cmq devo ricredermi infine sono stati efficienti nel rimediare in tutto. Grazie.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALFIO FRANCESCO P.
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Personale molto gentile e competente. Io e la mia compagna siamo stati accolti dalla signora Carlotta per fare un preventivo per l’acquisto di una cucina . Devo dire che Carlotta è molto professionale e riesce a creare empatia con il cliente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaBuongiorno Gentile Cliente, Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza positiva con noi. Abbiamo condiviso il suo apprezzamento con il nostro collaboratore. Arrivederci in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Settimo Torinese
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Sono rimasto impressionato che appena arrivati , siamo stati accolti con gentilezza ma soprattutto senza troppa pressione da parte del venditore né con menefreghismo , insomma con il giusto peso sulla bilancia. Noi siamo entrati per dare un occhiata e siamo usciti comprando una cucina, un divano ed un tavolo. Quindi direi per noi ottimo .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE S.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Etnapolis
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Assistenza ottima, personale gentilissimo e disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE R.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Etnapolis
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNAMARIA B.
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La ragazza Giada è stata molto gentile e molto brava nel suo lavoro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE F.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con il nostro collaboratore. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Etnapolis
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Tutto molto bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO I.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la qualità del nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. Stiamo già lavorando per apportare le modifiche necessarie e garantire un’esperienza ancora migliore in futuro. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Campogalliano
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Il punto vendita è molto ordinato e semplice nella scelta dei materiali. Il problema sorge nelle offerte "attira cliente" che risultano molto complicate nel capirle e abbastanza strane nell'applicazione, poiché se "omaggiate" il trasporto ed il montaggio, come mai il prezzo viene tolto (giustamente) applicato lo sconto al mobile al netto degli elettrodomestici (giusto) e poi il montaggio viene rimesso al calcolo? se era gratuito non mi aspettavo ciò
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la qualità del nostro servizio. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. Comprendiamo la criticità nel comprendere le scontistica: il trasporto e montaggio per esempio, deve essere pagato al trasportatore in quanto è una ditta esterna (che emette delle fatture) ma, lo stesso importo che viene pagato in fase di consegna viene decurtato al centesimo sull'ordine nel riepilogo degli sconti: pertanto lo sconto viene applicato direttamente sui prodotti acquistati. Speriamo in tal modo di aver chiarito le sue perplessità. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento alla mail: assistenza.clienti_mi@conforamaitalia.it La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Speriamo di rivederla presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Trezzano sul naviglio
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Ottima consulenza e grande disponibilità della Sig.ra Elena che mi ha seguito e consigliato nell’acquisto della cucina nello store di Affi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROMOLO V. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Affi
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Ottimo negozio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALICE D.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Alice, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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L'addetto alle vendite che ci ha seguito è stato molto cordiale con noi, ci ha spiegato molto chiaramente tutta la procedura di acquisto e ci ha fornito ogni informazione sul prodotto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE S.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Trezzano sul naviglio
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Ottima accoglienza e consulenza dell'arredatore
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO L.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Alessandro, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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nulla da dire
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Facci i complimenti soprattutto allo staff e alla pulizia del negozio bravi tutti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTIANA S.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Campogalliano
Risposta di CRISTIANA SSegnalaDevo fare i complimenti sia dall'acquisto del materiale quindi con i vostri consulenti sia al montaggio e anche il discorso del reso perché c'era stato un un problema con un materasso ed è stato tutto gestito al meglio bravi ragazzi continuate così
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Ok!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOEY M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Siamo felici che tu abbia trovato alcuni aspetti del nostro servizio soddisfacenti. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e il tuo feedback ci aiuta a capire dove possiamo fare meglio. Se hai ulteriori suggerimenti su come possiamo migliorare la tua esperienza, ti invitiamo a condividerli con noi scrivendoci a info@conforamaitalia.it Ti ringraziamo ancora per il tuo tempo e speriamo di avere l’opportunità di servirti meglio in futuro. Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Affi
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Spiegazioni sul prodotto acquistato buone
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO D.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Campogalliano
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza sia stata soddisfacente. Il tuo feedback positivo ci motiva a continuare a offrire un servizio eccellente. Grazie per aver scelto di affidarti a noi! Conforama Italia S.p.A.
Risposta di Cliente aSegnalaNON HO PIU' RICEVUTO INFORMAZIONI SULL ORDINE. E QUESTO NON MI PIACE. QUANDO ARRIVA LA MERCE?
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Venditrice molto cortese e disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA LUISA P.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Maria Luisa! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di San Sperate (Ca)
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Spazio molto organizzato, ottimo acquisto .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA V.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Riposto
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Materasso per ora ok, ma insoddisfatta della consegna: scelta fascia oraria dalle 14 alle 16 prendendo ferie dal lavoro, alle 16 ancora non si vedeva nessuno, sollecitato è arrivato il corriere BRT alle 16.40. Ho anche scelto la consegna standard più a ben 58€ con consegna in casa, ma il corriere voleva lasciarlo fronte strada e solo su mia insistenza l’ha portato in casa. Non ho neanche firmato nulla per la consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, siamo molto dispiaciuti per la sua esperienza e la ringraziamo per averci fatto notare la problematica. Le confermiamo di aver inoltrato la sua segnalazione al nostro Ufficio Competente per le opportune verifiche. Stiamo lavorando sui nostri processi per evitare che simili episodi possano ripetersi. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi. Conforama Italia S.p.A.
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Cordialità everso il cliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA L.
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Personale molto gentile e professionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIO F.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA F.
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Consegna troppo lontana
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE NULLO P.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace molto sapere che i tempi di attesa non hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Stiamo lavorando per ottimizzare i nostri processi e ridurre i tempi di consegna. Grazie per la tua comprensione e pazienza. Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Riposto
Risposta di SALVATORE NULLO PSegnalaIl mio cognome non è Nullo. Il mio cognome è Pomodoro Salvatore
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negozio e spazi ben organizzati
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIANA G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, Grazie mille per la sua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che lei abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederla presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Trezzano sul naviglio
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Gentilezza, cortesia e professionalità. Un grazie particolare a Mauro e Stefano che in tempi diversi ci hanno fornito un’ottima assistenza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO G.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Claudio! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di San Sperate (Ca)
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cordialita' e simpatia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di San Sperate (Ca)
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Ottima presentazione degli arredi personale gentile e professionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA C.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Daniela! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Settimo Torinese
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Tutto ok.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO V.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Stefano, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Ecellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KASHIF M.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Trezzano sul naviglio
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Professionali molto educati e guardano bene esigenze del cliente grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di XHULJANO N.
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Struttura obsoleta, da riqualificare e rendere più piacevole
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie per il tuo feedback. Condivideremo i tuoi commenti con il nostro ufficio competente per le opportune valutazioni. Apprezziamo il tuo contributo e ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri servizi. Conforama Italia S.p.A.
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Non ho ancora ricevuto la merce perché da ordinare ma tutto concordato. Per quanto la disponibilità di Simona di Sennori, anche se fuori orario di chiusura, è encomiabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGIA M.
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Allestimento del negozio molto ben curato, personale professionale e disponibile. tempi di consegna un po' lunghi...da migliorare!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONELLA D.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Siamo felici che tu abbia trovato alcuni aspetti del nostro servizio soddisfacenti. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e il tuo feedback ci aiuta a capire dove possiamo fare meglio. Se hai ulteriori suggerimenti su come possiamo migliorare la tua esperienza, ti invitiamo a condividerli con noi scrivendoci a assistenza.clienti_mo@conforamaitalia.it Ti ringraziamo ancora per il tuo tempo e speriamo di avere l’opportunità di servirti meglio in futuro. Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Campogalliano
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Abbiamo avuto bisogno del supporto di un commesso che ci ha guidato nella scelta del prodotto e dei materiali in modo molto competente .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di San Sperate (Ca)
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Buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNAMARIA M.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Annamaria, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Ottimo rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO G.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Angelo, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Ordinato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALEX S.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Alex, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Ho acquistato un divano letto. Sono rimasto molto contento della scelta che è stata anche supportata dai preziosi consigli della Sig.ra Nunzia S. Punto vendita Riposto CT.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Riposto
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metto 3stelle x l'aspetto esterno,cioe' sembra un posto abbandonato,manca un po' di abbellimento esterno..da fuori sembra una discoteca abbandonata,mi ha fatto piacere rivedere il bar ci vuole proprio,manca un punto fermo accoglienza,io entro e vedo un tavolo con una signora,ci vorrebbe un vero bancone cosi uno sa dove e chi rivolgersi...e un mio parere ovvio...poi magari piace cosi agli altri non so...ma punterei molto sull'esterno anche...o pitturare la struttura con i colori conforama,abbellire i gradini e piante con fiori che durano...grazie...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO B.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Claudio, Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Siamo felici che tu abbia trovato alcuni aspetti del nostro servizio soddisfacenti. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e il tuo feedback ci aiuta a capire dove possiamo fare meglio. Se hai ulteriori suggerimenti su come possiamo migliorare la tua esperienza, ti invitiamo a condividerli con noi scrivendoci a info@conforamaitalia.it Ti ringraziamo ancora per il tuo tempo e speriamo di avere l’opportunità di soddisfarti meglio in futuro. Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Mi sono trovata benissimo, nel reparto mobili il signor Giuseppe è stato molto cordiale , disponibile e competente!!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSI S.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Riposto
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Negozio vario a livello di prezzi e qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE B.
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Assistenza clienti buona..la signora gentilissima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IOAN PAUL H.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Iaon! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con il nostro collaboratore. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Settimo Torinese
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Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALICE L.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Alice! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di San Sperate (Ca)
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E' inaccettabile aspettare 1 mese per ricevere un acquisto tramite il DISServizio CLICK & COLLECT che non ho ancora ricevuto .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace molto sapere che i tempi di attesa non hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Stiamo lavorando per ottimizzare i nostri processi e ridurre i tempi di consegna. Nel frattempo, ti assicuriamo che faremo tutto il possibile per garantire che il tuo prossimo ordine arrivi nei tempi previsti. Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza immediata, non esitare a contattarci direttamente all'indirizzo email info@conforamaitalia.it. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu abbia la migliore esperienza possibile con noi. Grazie per la tua comprensione e pazienza. Conforama Italia S.p.A.
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Personale accogliente, gentile e preparato. Mi sono sentito compreso e guidato durante tutto il processo di progettazione dei mobili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SEBASTIAN P.
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Appena aperto sembra essere veramente un bel negozio. Ci siamo trovati subito bene con un commesso che ci ha illustrato dei tavoli allungabili e delle sedie. Abbiamo concluso e ordinato il nostro tavolo da sala. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI VITO S.
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Eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KASHIF M.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Trezzano sul naviglio
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VENDITRICE MOLTO ATTENTA E PAZIENTE.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con la nostra collaboratrice. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Personale molto disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIA M.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Trezzano sul naviglio
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Abbiamo acquistato presso il negozio di Affi la camera matrimoniale, cameretta, divano e un altra cabina armadio… tutto perfetto dalla progettazione con Francesca al montaggio con la squadra di Ion. I prodotti sono di buona qualità e curati nel estetica. Grazie ancora
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, grazie per l'ottima recensione! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. Lavoriamo sodo per soddisfare aspettative come le Sue e ci rallegra sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati. Renderemo partecipi del tuo gradimento sia Francesca che Ion Torni a trovarci presto! Conforama Italia Spa p.v. Affi
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In negozio nessun problema se non fosse che quando sono stati presi accordi per la consegna a domicilio, in seguito sono stato contattato dal negozio per chiedermi se si poteva spostare la consegna al giorno dopo. Per me andava bene ma il corriere si è presentato il giorno prima cioè secondo l'appuntamento originale, perché a lui no era stato comunicato il cambio della consegna. Servizio assistenza clienti telefonica completamente inutile perché non rispondono mai...dopo un tot di minuti di attesa cade regolarmente la linea e questo con molti tentativi fatti in giorni diversi ed orari diversi. Mi sono dovuto recare in negozio, a 25 km da casa mia per ricevere assistenza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace molto sapere che il servizio post-vendita non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Stiamo lavorando per ottimizzare i nostri processi ed evitare che simili episodi possano ripetersi. Nel frattempo, ti assicuriamo che abbiamo inoltrato la tua segnalazione al nostro ufficio competente per le opportune verifiche. Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza immediata, non esitare a contattarci direttamente all'indirizzo email info@conforamaitalia.it. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu abbia la migliore esperienza possibile con noi. Grazie per la tua comprensione e pazienza. Conforama Italia S.p.A.
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Sono soddisfatto dell' acquisto fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI M.
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Do zero come voto. Sto gestendo questo acquisto come sostituzione di un divano in garanzia e si sono comportati in maniera pessima.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSSELLA B.
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Il venditore è stato molto cortese e preciso
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIRGILIO V.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Virgilio! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di San Sperate (Ca)
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È ben fornito e ben disposto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CINZIA MARIA C.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Cinzia, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Il negozio é accogliente, moderno e ampio nella presentazione della vostra merce come anche gli arredi per la casa. Gli indipendenti sono sorridenti, disponibili e gentili. Siamo stati serviti bene👍
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA CATENA(L.NOTE) L.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Riposto
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Sono rimasto molto soddisfatto, soprattutto dalla consulente alla vendita Emanuela F. La cuales e stata molto prof e competente in ogni momento. Complimenti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERGIO S.
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Lo consiglio vivamente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARISTELLA C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Siamo stati ottimamente seguiti da Ilaria. Abbiamo già fatto un acquisto qualche mese fa. Ci hanno installato il mobile ma in maniera incompleta. Sono passati quasi 20 giorni e ancora non sappiamo quando arriveranno i pezzi mancanti. Speriamo che non succeda anche con le due pareti attrezzate che abbiamo acquistato il 13 febbraio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIO C.
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Simpaticissima e preparata la Signora Lilliana.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANCARLO Z.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Giancarlo, Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con la nostra collaboratrice. Ti aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Vergiate
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Molto efficiente e molto cordiale il personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IMEL Z.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Imel! Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo particolarmente a offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Settimo Torinese
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Problemi con l acquisto di un tavolino. Arrivato danneggiato. Quindi tutta una trafila ( foto ecc) e poi un viaggio extra x riportare il tavolino. Ad 1 mese dalla restituzione sto ancora attendendo il rimborso dell importo pagato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TANIAH S.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Taniah! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace molto sapere che l'acquisto non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Stiamo lavorando per ottimizzare i nostri processi ed evitare che simili episodi possano ripetersi. Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza immediata, non esitare a contattarci direttamente all'indirizzo email info@conforamaitalia.it. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu abbia la migliore esperienza possibile con noi. Grazie per la tua comprensione e pazienza. Conforama Italia S.p.A.
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Bravi e disponibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARUSKA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di conforama.itSegnalaBuongiorno Gentile Cliente, Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza positiva con noi. Abbiamo condiviso il suo apprezzamento con il nostro collaboratore. L'aspettiamo in negozio! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Settimo Torinese
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Mai come questa volta non sono rimasta soddisfatta dei miei acquisti. Il personale non sapeva cosa conteneva la cameretta, mi ha fatto fare un acquisto doppio e mi mancava quello che avevo richiesto. Stessa cosa per il soggiorno. I montatori non mi sono piaciuti. Di sicuro non comprerò più niente. E sono cliente da anni.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLIENTE A.
Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, siamo molto dispiaciuti per la sua esperienza e la ringraziamo per averci fatto notare la problematica. Per approfondire la sua segnalazione e poter intervenire, la invitiamo gentilmente a contattarci all'indirizzo email info@conforamaitalia.it indicando i riferimenti del suo ordine. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi. Conforama Italia S.p.A.
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Gentilezza e prezzi moderati
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE P.
Risposta di conforama.itSegnalaCiao Davide, Grazie mille per la tua recensione! Ci teniamo ad offrire un servizio di eccellenza e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno. Speriamo di rivederti presto! Conforama Italia S.p.A. - Punto Vendita di Tortona
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