Recensioni per Delcampe.net

Buongiorno, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva! La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti che la sua esperienza con delcampe.net abbia soddisfatto le sue aspettative. Siamo felici di averla tra i nostri membri! Cordiali saluti, Il team Delcampe

Buongiorno, comprendiamo la Sua delusione per la mancata ricezione del Suo ordine. Le ricordiamo che Delcampe dispone di un servizio di controversie e mediazioni per assisterLa in questo tipo di situazioni. Può aprire una controversia direttamente dalla sezione /"Ordini/" del suo account. Il nostro team è a sua disposizione per aiutarla a trovare rapidamente una soluzione. Cordiali saluti, Il team Delcampe

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Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback. Comprendiamo che alcune spese possano sembrare elevate a prima vista quando si acquistano articoli di valore molto basso. In tal caso, le consigliamo di utilizzare la nostra funzione di offerta inferiore raggruppata: proponendo un acquisto raggruppato a un venditore, può richiedere uno sconto per ottenere un prezzo più interessante. Per quanto riguarda le spese di spedizione, alcuni venditori accettano di ridurle in determinati casi, non esiti a contattarli tramite la messaggistica del sito. Ricordate inoltre di approfittare delle promozioni offerte dai venditori per effettuare i vostri acquisti. Ciò vi consentirà di ridurre notevolmente l'impatto delle commissioni della piattaforma Delcampe, necessarie per la manutenzione del sito, la sicurezza delle transazioni e il mantenimento di un servizio affidabile per tutti gli acquirenti e i venditori. Ci auguriamo che continuerete a utilizzare la nostra piattaforma per i vostri acquisti, approfittando dei migliori prezzi possibili. Non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti per qualsiasi domanda o suggerimento. Cordiali saluti, Il team Delcampe

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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Su Delcampe, le modalità e i costi di spedizione sono definiti direttamente da ciascun venditore e devono essere indicati nell’annuncio, in modo da permettere all’acquirente di conoscerli prima di effettuare l’ordine. Qualora le spese di spedizione risultino poco chiare o non conformi a quanto indicato, invitiamo a contattare il venditore oppure il Servizio Clienti, che potrà verificare la situazione e intervenire se necessario. Cordiali saluti, Il team Delcampe

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Buongiorno, grazie per aver condiviso il Suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà nella navigazione sul sito Delcampe. Delcampe esiste da oltre 25 anni e le persone che utilizzano i nostri servizi da molti anni sono molto abituate al suo funzionamento. Comprendiamo che chi scopre il sito per la prima volta o non lo visita da molto tempo possa talvolta necessitare di un periodo di adattamento. Mettiamo a sua disposizione il nostro Centro assistenza (https://www.delcampe.net/it/help-center). Può accedervi facilmente anche tramite il link dedicato nella parte inferiore del sito. Vi troverà articoli e tutorial che ne spiegano il funzionamento. Se necessita di assistenza, il nostro Servizio clienti sarà lieto di assisterla. Cordiali saluti, Il team Delcampe

Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback. Comprendiamo che alcune spese possano sembrare elevate a prima vista quando si acquistano articoli di valore molto basso. In tal caso, le consigliamo di utilizzare la nostra funzione di offerta inferiore raggruppata: proponendo un acquisto raggruppato a un venditore, può richiedere uno sconto per ottenere un prezzo più interessante. Per quanto riguarda le spese di spedizione, alcuni venditori accettano di ridurle in determinati casi, non esiti a contattarli tramite la messaggistica del sito. Ricordate inoltre di approfittare delle promozioni offerte dai venditori per effettuare i vostri acquisti. Ciò vi consentirà di ridurre notevolmente l'impatto delle commissioni della piattaforma Delcampe, necessarie per la manutenzione del sito, la sicurezza delle transazioni e il mantenimento di un servizio affidabile per tutti gli acquirenti e i venditori. Ci auguriamo che continuerete a utilizzare la nostra piattaforma per i vostri acquisti, approfittando dei migliori prezzi possibili. Non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti per qualsiasi domanda o suggerimento. Cordiali saluti, Il team Delcampe

Buongiorno, Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per i problemi riscontrati con i metodi di pagamento e siamo lieti che sia comunque riuscito a completare l'acquisto. Siamo sempre disponibili a migliorare il nostro servizio, quindi non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per qualsiasi altra esigenza. Cordiali saluti. Il team Delcampe

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