Valutazioni clienti
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impeccabili come sempre
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Risposta di conforama.itSegnala"Grazie mille Salvatore , la tua soddisfazione è la nostra :) Ci vediamo presto nel nostro punto vendita Conforama Riposto! Lo staff di Conforama Riposto"
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Professionalità, competenza della consulenza richiesta. Cortesia e gentilezza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELGA D. *
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Ottima scelta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEMI P. *
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Mi sono trovato bene con una operatrice in particolare la quale è stata particolarmente gentile, competente ed efficace nella relazione con me, cliente. Altri operatori con cui ho avuto a che fare non sono stati altrettanto brillanti, anzi poco accoglienti e piuttosto scocciati.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PENELOPE D. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Gaetano, siamo felici di sapere che la tua visita al nostro negozio ha soddisfatto le tue aspettative! A presto Cordiali Saluti Conforama Italia Spa
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Il personale ottimo....disponibile e competente....ti consigliano e ti aiutano. Vasta scelta di articoli e ottime promozioni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RADIO M. *
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Bello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONIA C. *
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è da circa 15 gg che ho acquistato i prodotti del mio ordine n°050044894 - 601570, risulta ancora in elaborazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BRIGITTA P. *
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Premetto che la data di consegna degli articoli è indicativa, ma purtroppo mi sono dovuto recare di persona per avere conferma dell' arrivo degli articoli. Alla telefonata da me fatta non mi è stata assistenza adeguata. Dopodiché l operatore mi ha confermato che sarà eseguita consegna e sarò contattato per la data. Ritengo doveroso fare un appunto positivo al personale del magazzino consegna molto gentili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GELSOMINA M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentilissimo cliente. Per qualsiasi informazione (lo dico per un prossimo futuro) può contattarci anche attraverso il form presente sul nostro sito dove le rispondiamo sempre noi dell'ufficio Assistenza Clienti (dove ci siamo parlati lo scorso pomeriggio) senza dover per forza venire in negozio per avere informazioni. E' vero che la data è indicativa (specialmente ora che fra covid e guerra ci sono ritardi in tutta la filiera produttiva e logistica) ma nel suo caso, come visto l'altro giorno, è tutto arrivato con un po' di anticipo rispetto a quanto pronosticato. Torni a trovarci: saremo sempre qui a sua disposizione e speriamo, in una prossima occasione, di farci rilasciare un punteggio superiore da lei, segno che ha apprezza il nostro lavoro quotidiano di soddisfare appieno voi clienti. Rimanendo a sua disposizione auguro una buona giornata.
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Molto bello l'unica pecca sono l'esposizione di prezzo non molto chiara personalmente io esporrei il prezzo di tutta la cucina esposta e non solo di un pezzo xchè confonde il cliente sul prezzo finale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CASSIOPEA S. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, sapere l’opinione dei nostri clienti ci permette di migliorarci. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Personale qualificato e disponibile, pronti a soddisfare ogni tua esigenza 10+
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINO C. *
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È molto ricco di proposte per ogni esigenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELSA D. *
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Risposta di conforama.itSegnalaCiao Concettina, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione positiva! Ti aspettiamo presto Cordiali Saluti Conforama Italia Spa
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Perfetta e gentile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOBBE G. *
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Buongiorno sono gentili, cordiali e molto seri sul l'oro lavoro disponibili al 100% con il cliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ULRICO D. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie Giacomo .per essere venuto in negozio e aver usato il tuo tempo per lasciare la tua opinione . Lo staff di Conforama Riposto
Risposta di Ulrico DSegnalaPrego buona serata
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Esperienza positiva personale preparato ed accogliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NABIL F. *
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Risposta di conforama.itSegnalaLa ringraziamo per averci scelto. Siamo felici che si sia trovato bene . Saremo lieti di poterla rivedere in negozio . Rimaniamo a sua disposizione , cordiali saluti Conforama staff
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Molto bravi !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GERLANDO B. *
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Risposta di conforama.itSegnalaringraziamo per la recensione positiva
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personale molto valido e disponibile, lo stesso non si può dire per il call center che è risultato poco disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO C. *
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Spedizione e montaggio non chiaro... non sono riuscita a trovare l'opzione per il montaggio. Servizio cliente a volte efficiente, a volte con ritardo di qualche giorno sulla risposta al messaggio e a volte per niente utile. Qualità prodotti buona ma troppo i tempi di consegna... a volte anche tre mesi di attesa per mobili!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLETTA C. *
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Quando riceverò le cose acquistate esprimerò un parere. Per adesso mi limito a dire che è stato tutto ottimo e un complimento all'addetta che ci ha seguito per l'acquisto dell'arredo cucina, camera e bagno.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PENELOPE F. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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ero interessato a un divano che voi avevate in vendita ma purtroppo la vs addetta vendita non è stata in grado di rispondere alle mie domande, dopo la terza volta che mi recavo in negozio ho finalmente trovato un addetta preparata e di fatti abbiamo concluso
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARMANDO M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentilissimo cliente, ci spiace che quando è passato la prima volta non vi era una delle colleghe che si occupano dei divani. Talvolta in orari di punta può capitare che chi si occupa nello specifico di una determinata area merceologica si a già occupato con qualche altro cliente e a sopperire ci sia un altro collega. Per acquisti importanti (intendo mobili, cucine, divani ecc) la prossima volta che vuole fare un sopralluogo può prenotarsi con qualche giorno di anticipo, in maniera da avere un appuntamento con un addetto vendita che si occuperà espressamente di lei. E chissà... magari avrà un punteggio maggiore da rilasciarci in un prossimo suo feedback. Lo spero vivamente! Rimaniamo disponibili per qualsiasi sua esigenza. Cordialità Conforama Italia
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Divano letto acquistato con la promessa di consegna entro 15 giorni. Dopo 20gg, 4 telefonate e 2 email, ricevo una chiamata informandomi che l’articolo non era a magazzino e che ci vorranno ancira 10 giorni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANUTA C. *
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Personale inesistente!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FATIMA R. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, ci dispiace leggere queste parole, vediamo che il giorno in cui ha scritto la recensione ha effettuato due ordini a suo nome. per qualsiasi segnalazione la invitiamo a scrivere alla mail che trova sull'ordine. sperando di averle fatto cambiare idea, porgiamo cordiali saluti
Risposta di Fatima RSegnalaBuona sera...purtroppo ad oggi ancora nessuno mi ha contattato per un nuovo ordine in merito alla cabina armadio!!! Non sono servite ne telefonate ne mail!!! Ma come si fa con voi per essere contattati???
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Ho acquistato la camera a ponte che e arrivata in tempo. Ragazzi molto gentili e puliti, Consiglio..
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONE C. *
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Risposta di conforama.itSegnalaBuongiorno Sig. Leonardo, grazie per la valutazione! Arrivederci in negozio Assistenza Clienti Settimo Torinese
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Ho dato una bassa valutazione perché il personale non dimostra il minor rispetto verso il cliente forse perché straniero ma l'armadio che ho comprato il giorno 22 maggio fino al giorno di oggi il 07 giugno non ho ricevuto nessuna notizia del personale si è arrivato o meno
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GILDA R. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente ci spiace sicuramente che lei possa pensare che non abbiamo rispetto verso di lei, indipendentemente che sia italiano o straniero. Per noi tutti i clienti sono uguali e li accogliamo nel nostro negozio (o gli facciamo assistenza in caso di richieste di informazioni post vendita) senza discriminazione alcuna. Se non ha ricevuto notizia è perchè ovviamente contattiamo il cliente solamente nel momento in cui la merce arriva. Ovviamente il cliente può sentirsi libero quando vuole di contattarci per avere notizie di arrivo. Siamo disponibili sia via email attraverso il nostro sito, sia per telefono, che passando direttamente nel nostro ufficio a rispondere ad ogni suo dubbio. Per cui, carissimo cliente, spero avrà modo di giudicarci in una maniera differente e rivalutare quanto da lei scritto. Comunque sia, per qualsiasi cosa ci contatti che saremo più che disponibili ad aiutarla e a rispondere a qualsiasi suo dubbio. Cordialità Conforama Italia
Risposta di Gilda RSegnalaGrazie infinite per la disponibilità ma il fatto che io compro un armadio con immediata disponibilità ma io ho detto lo ritiro il giorno dopo con il mio mezzo e quando arrivo trovo ché non è disponibile ma sarà disponibile fra 10 giorni e fino ad oggi nessuna risposta vi faccio presente che abito a 30 km di distanza grazie
Risposta di conforama.itSegnalaCapisco, e mi spiace che ci sia stato un po' di ritardo. Purtroppo fra covid e guerra a livello mondiale ci sono ritardi di fornitura di materia prima che si riflettono anche su queste cose. Ovviamente la informeremo non appena arriva. Rimaniamo disponibili per qualsiasi sua richiesta contattandoci attraverso il nostro sito (sezione CONTATTI), indicando sempre nome e cognome presente sulla bolla, così da farle sapere a che punto è l'arrivo dell'armadio. Grazie mille! Cordialità
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Pessima gestione dei clienti è da 2 settimane che chiedo di essere contattata per un nuovo ordine ,mando mail e chiamo telefonicamente il negozio e ancora nessuno mi ha dato risposta e mi ha contattato!!! In più avevo chiesto ad un venditore del reparto armadi di progettarmi la cabina armadio e nemmeno lui mi ha più contattato... se questo è il vostro modo di lavorare sicuramente sapere come fare scappare i clienti!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINO G. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, grazie per averci scritto e per aver condiviso con noi il tuo problema. Ti invitiamo a contattare il form online. Ti contattaremo al più presto. Cordiali Saluti Conforama Italia Spa
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Conforama vergiate non ha mai risposto alle mail. Al telefono non risponde nessuno, non si capisce quando la merce verrà consegnata. Inoltre una commerciale mi ha detto pagamento alla consegna del 50% restante, l'altra che dovevo fare il bonifico prima della consegna? ( cosa che gli altri fornitori non fanno mai) una volta fatto l"ordine sembra che uno sia abbandonato...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRA N. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, divano su misura da lei acquistato è in produzione, sull'ordine in suo possesso trova la data stimata di arrivo. Le forme di pagamento accettate sono: Bonifico (da effettuare qualche giorno prima della consegna), Carta di Credito o Carta di Debito. Conforama Italia SpA
Risposta di Cira NSegnalaOrdinato un armadio Lait, non un divano
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Mi dispiace molto dare 3 stelle ma alcuni aspetti sono davvero migliorabili. I prodotti sono buoni. Ho una camera matrimoniale CONFORAMA completa di tanti optional da 3 anni e sono soddisfatto dei prodotti. Trattandoli e pulendoli con cura durano nel tempo. Il servizio di trasporto di questa camera tre anni fa ha lasciato molto a desiderare e darei una stella su cinque a questo aspetto. Uno dei due addetti al montaggio era svogliato e arrogante. Ha graffiato con un pannello il muro appena dipinto in più punti, e, si fa fatica a crederci, mi ha detto che non era niente e che non gli importava, quando gliel'ho fatto notare. Ha inoltre colpito più volte il lampadario appeso al soffitto -l'unico arredo che ho lasciato nella camera- fortunatamente senza danneggiarlo. E si è comportato come se fosse colpa mia che non lo avevo tolto. Hanno inoltre lasciato sporca la stanza in cui hanno disimballato. Per questo acquisto di 3 settimane fa non sono ancora in grado appieno di valutare perché non ho ancora ricevuto la merce. La consulente con cui abbiamo "assemblato" virtualmente il letto ad una piazza e mezzo ha dovuto cedere il posto ad una collega perché aveva finito il turno, dandomi una sensazione di non piena cura del cliente. Abbiamo dovuto rispiegare diverse cose alla nuova consulente e mi sono sentito seguito solo in parte in questo caso. Infine, due giorni dopo avere acquistato e pagato il servizio di trasporto e imballaggio del letto (circa 98 €) , mi è arrivata la newsletter di CONFORAMA che mi informa dell'offerta "trasporto e imballaggio gratuiti" che devo dire la verità mi ha dato piuttosto fastidio. Ovviamente non retroattiva.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AMEDEO P. *
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Ordinato mai arrivato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRO C. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, ci dispiace di non essere stati alla sua altezza, all'arrivo della merce la chiameremo immediatamente per fisarle la consegna, abbiamo sollecitato il fornitore. ci scusiamo per il disagio Conforama Italia SpA
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Non ho acquistato un bel niente...un sacco di problemi per finanziarmi con Karma.Nessuno è riuscito a darmi una risposta concreta su come funzionasse questa finanziaria.Avete poi,preteso 50,00 € per bloccare la cucina senza sapere se avrei risolto con Karma!!!Sono,così andato al Mondo Convenienza ed tramite un'altra finanziaria ho finalmente risolto tutto.Quindi,ora mi chiedo... perché mi ringraziate per il mio acquisto???Anzi,mi dovete indietro i 50,00 €!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO M. *
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buona qualità dei materiali e scelta… peccato solo per l’aumento di prezzi da un giorno all’altro e la poca disponibilità della pronta consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITALBA M. *
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Negozio disorganizzato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE C. *
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Eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICO M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaCiao Roberta, ti ringraziamo per la tua recensione! È bello saperti soddisfatta della tua esperienza in negozio, a presto. Cordiali Saluti Conforama Italia Spa
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Gentilissimi, inutile scrivere "prodotto disponibile per la consegna" se poi dopo un mese l'ordine è ancora in elaborazione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANTO M. *
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La cucina è stata comprata su carta, perchè non ancora disponibile in esposizione, dovete ringraziare la vostra dipendente che si è prodigata nel proporla e nel sponsorizzarla........ cercavamo una cucina economica.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IVONNE B. *
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Effettuati due ordini, entrambe in ritardo, tra cui uno ancora non consegnato. Ho dato fiducia nel fare un altro acquisto, errore mio. Mai più.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERSE S. *
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Ottima accoglienza e supporto in fase di acquisto del mobile, personale molto gentile e cordiale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANITA R. *
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Gentili e disponili gli operatori, sia di sede che online...ma molto lente le spedizioni!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GILDA B. *
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Comodità e disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAERTE B. *
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L’assistenza è stata ottima con tutti gli operatori con cui ho parlato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EGISTO V. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, ci fa molto piacere ricevere la sua valutazione che ci gratifica per gli sforzi fatti e ci spinge ad andare avanti per migliorarci ogni giorno, con l'obiettivo di tentare di soddisfare al massimo tutti i nostri clienti come fatto con Lei. Speriamo poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci. Conforama Italia S.p.A.
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Ottima l'assistenza al cliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IAN M. *
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Riguardo l assistenza al cliente sono il top! Ma riguardo al personale del montaggio mobili c'è tutto da ridire.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CELESTE P. *
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TUTTO OK.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAMIANA R. *
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Risposta di conforama.itSegnalaBuongiorno Sig.ra Milena, grazie per la recensione. Arrivederci in negozio!! Conforama Settimo Torinese
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Bei prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MERCEDES V. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Daniela, grazie per averci raccontato la tua impressione sul negozio Conforama di Trezzano. Per noi il parere di chiunque venga a trovarci è molto importante, per questo ci impegniamo al massimo per offrire un servizio all'altezza delle vostre aspettative. Ti aspettiamo presto in negozio. Cordiali Saluti Conforama Italia Spa
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A livello di progettazione la consulente è stata attenta, professionale e cordiale. Voto massimo. Per contro, per l'amministrazione .... NON CI SIAMO. Ho pure scritto alla sede centrale ponendo il medesimo quesito e .. aspetto sempre una risposta ... questo procedere non mi piace. Peccato. L'ottimo lavoro della consulente rischia di essere "azzerato" da un approccio amministrativo inadeguato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELGA G. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, ci risulta che in data 28/05 abbiamo provveduto a inviarle una mail con la procedura da lei richiesta. Cordialmente. Conforama Italia SpA
Risposta di Elga GSegnalaBuongiorno, non metto in dubbio che CONFORAMA abbia risposto, il problema è il contenuto della risposta ... Per cortesia, leggete lo scambio email e chiedete lumi ad un commercialista avvezzo alle pratiche di sdoganamento. Sono certo che capirete meglio il motivo della mia recensione. Cordiali saluti alberto baratelli
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Esperienza positiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAIKA V. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la recensione, torni presto a trovarci. Cordiali Saluti. Conforama Italia spa
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Assistenza clienti ottima e soddisfacente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSARIA F. *
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La struttura del letto non è così solida come sembra le due gambe centrali sono già mezze rotre
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIO D. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, grazie per averci raccontato la tua impressione sul negozio Conforama di Trezzano! Per noi il parere di chiunque venga a trovarci è molto importante, per questo ci impegniamo al massimo per offrire un servizio all'altezza delle vostre aspettative. Ti aspettiamo presto in negozio. Cordiali Saluti Conforama Italia Spa
Risposta di Patrizio DSegnalaNon vedo molto impegno visto che ho problemi con il letto che ora è quasi del tutto rotto dopo 4 mesi e nessuno risponde ne via mail che per telefono è nemmeno al modulo sul sito, e anche la cameretta consegnata il giorno 21/6 e montata tutta storta con un lato che non appoggia e nessuno risponde, e in oltre con la consegna doveva esserci la borsa in omaggio perché acquistata l!8/5 con la promozione della festa della mamma! Non vedo un grande impegno a parte quello di perdere i clienti....
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Personale disponibile, attento nelle richieste di dettagli e pronto ad ulteriori spiegazioni e consigli
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALDO B. *
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Grande varietà di articoli, personale disponibile Non sempre la merce è di qualità ma si fa perdonare con gli ottimi prezzi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACINTA M. *
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Molti articoli non sono disponibili in negozio quindi bisogna aspettare le lunghe attese delle consegne
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JARI R. *
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Ho aspettato a lasciare la recensione per l'acquisto di 4 sedie effettuato.il.29 aprile perché avrei voluto recensire il.prodotto.....ad oggi le sedie non sono ancora arrivate. Non solo, l'ordine risulta ancora in lavorazione né ero stato avvertito dei tempi...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUNA B. *
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Un negozio ampio, con vasta scelta di prodotti.Spesso risulta dispersivo e con difficoltà nel valutare i vari articoli. Personale poco presente e difficilmente reperibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEROS F. *
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Recensione del , a seguito di un'esperienza del di URSULA C. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la recensione, torni presto a trovarci. Cordiali Saluti. Conforama Italia spa
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Molto fornito ma tempi di attesa biblici per la consegna della merce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERMINIA F. *
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Fantastico
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VANIA M. *
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Soddisfatta, sono stata seguita dalla Sig. ra Elena persona veramente professionale ed empatica ha capito immediatamente le nostre esigenze e ha soddisfatto in pieno le nostre richieste.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BENEDETTA B. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente felicissimi di apprendere la sua buonissima soddisfazione! Cordialità Conforama Italia
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Mi sono trovato bene durante la fase d’acquisto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICA V. *
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Negozio in posizione strategica, parcheggio ampio, ottimi spazi espositivi e allestimenti interni, cortesia e professionalità del personale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AKIRA R. *
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Non conoscevo Conforama ma è stata una bella scoperta Ho fatto casualmente visita al negozio ed ho trovato quello che mi serviva oltre alla cortesia e disponibilità del personale che ha soddisfatto le mie richieste. Devo ancora ricevere i miei ordini e spero non deluderanno le mie aspettative
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICA M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaCiao Roberta, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione positiva! Ti aspettiamo presto. Cordiali Saluti Conforama Italia Spa
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Ho acquistato qui al conforama di Sassari due reti e due materassi di ottima qualità, eccellente quindi il rapporto qualità prezzo, soprattutto perché entrambi fuori misura (90x200) avendo un figlio alto quasi due metri, ringrazio il direttore anche da parte di mio figlio per aver provveduto di persona con un tempismo eccezionale nel consigliare reperire e farmi consegnare in tempi da record.. Grazie anche al personale cordiale e disponibile! Ci rivedremo presto..
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRA L. *
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buon rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BRIGITTA O. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Fabio, grazie per averci raccontato la tua impressione sul negozio Conforama di Trezzano! Cordiali Saluti Conforama Italia Spa
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Il negozio si presenta con degli stand privi di decorazioni nelle ambientazioni. Nel reparto cucine non ho trovato quello che cercavo. Nel reparto dei frigoriferi non ho trovato una scelta di frigoriferi piccoli. La signora che mi ha venduto la cucina che ho scelto è stata molto cortese e disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di QUARTO B. *
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Do 3 stelle per il servizio di consegna non rispettato. Acquisto fatto il 13 maggio conferma verbale e per iscritto che lva consegna sarebbe stata per il 23 maggio, non vedendo nessuna chiamata mi informo e mi dicono che sarà dopo il 15 giugno per mancanza dei ripiani. Cosa da non credere!!!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORESTE O. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, da un controllo effettuato ci risulta che la consegna dell'armadio le è già stata prenotata. Risultano mancanti solo i ripiani che abbiamo provveduto a sollecitare con la massima urgenza. In questo periodo verifichiamo dei ritardi da parte dei nostri fornitori a causa della scarsa reperibilità di alcuni materiali per la produzione . Sarà nostra cura richiamarla appena i prodotti saranno disponibili . La ringraziamo per la sua recensione, la sua opinione è molto importante per noi! Cordiali saluti Conforama Italia S.p.A.
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Siamo stati accolti con professionalità e cortesia dopo una pessima esperienza con un negozio di concorrenza. La versatilità e la personalizzazione della cameretta ci ha fatto valutare in maniera davvero positiva l’acquisto effettuato. Soddisfatti e torneremo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GREGORIO G. *
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Ho fatto un acquisto, ovviamente pagandolo in anticipo, il 2 maggio e a distanza di quasi un mese non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato l'assistenza per conoscere i tempi e non sono stati ancora in grado di rassicurarmi in merito perché l'ordine risulta in elaborazione. Mi hanno rimandato al telefono del punto vendita di zona che ho provato a contattare più volte ma senza che mai mi rispondesse nessuno. Esperienza pessima ancora non risolta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALIGHIERO D. *
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Come sempre il personale che ho trovato è stato gentile resta sempre il fatto...visto che ho fatto parecchi ordini...che conforama ne approfitta sulle consegne....stesso giorno 6 consegne 6 pagamenti....🤔🤔
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JARNO L. *
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Professionalita e ben assortita
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORDANO S. *
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Buongiorno, l acquisto effettuato già tempo fa non mi è ancora pervenuto, era stimato per metà c.m., invece nulla, nemmeno una chiamata per informarmi sul ritardo e la presunta data di consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NAOMI C. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, come indicato nell'ordine la data di prevista consegna è solo indicativa. Conforama si impegna a contattare il cliente nel momento in cui la merce è disponibile a magazzino. Cogliamo l'occasione per comunicarle che verrà contattata entro pochi giorni per prenotare la consegna. La ringraziamo per la sua recensione, la sua opinione è molto importante per noi, ne faremo certamente tesoro. Speriamo di poterla continuare a rivedere presto nel nostro negozio. Grazie per la fiducia accordataci Conforama Italia S.p.A.
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Molto gentili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BENEDETTA P. *
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Risposta di conforama.itSegnalaLa ringraziamo per averci scelto. Siamo felici che si sia trovato bene . Saremo lieti di poterla rivedere in negozio . Rimaniamo a sua disposizione , cordiali saluti Conforama staff
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comodissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARITA M. *
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Negozio ben organizzato. Facile trovare personale a cui chiedere informazioni.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA C. *
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Risposta di conforama.itSegnalagrazie per la recensione positiva :-)
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Sono entusiasta e soddisfatta del mio acquisto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CESIDIA R. *
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Gentilezza e consigli molto graditi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIAGIULIA P. *
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Ho trovato il prodotto che mi serviva. Accolto con cortesia dal personale, soddisfatto ddell'acquisto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMILIA F. *
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Ogni volta che ho fatto acquisti nel momento del montaggio sono sorti sempre problemi. Articoli. Mancanti o non conformi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA P. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cinzia, la mancanza della ferramenta del letto, è stata prontamente ordinata al fornitore, l'abbiamo informata sullo stato dell'ordine, il nostro ufficio Assistenza Clienti è sempre a Sua disposizione. Buona giornata Conforama Italia spa
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Sono molto presenti ma come tutti a volte non rispettano le scadenze Sono tutti molto professionali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARCIBALDO B. *
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Mi hanno aiutato per arredamento completo Isa e Cristina , professioniste nel loro lavoro .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE G. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la recensione, torni presto a trovarci. Cordiali Saluti. Conforama Italia spa
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Si acquista ai prezzi giusti. C’è da lavorare tanto al negozio.Ti da una impressione di vecchi negozi Non ristrutturati,non moderni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GILDA B. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie mille per la sua recensione e il suo apprezzamento per i nostri prezzi molto concorrenziali. Cordiali saluti
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sono soddisfatto dell'acquisto molto professionale l'addetta e molto gentile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di YAGO D. *
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Spazio espositivo curato, per la personalizzazione i prezzi salgono molto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOSCA M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Fabio, ti ringraziamo per il feedback, che sicurante ci porterà a crescere e migliorare. Cordiali Saluti Conforama Italia Spa
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Non siamo rimasti contenti, a una consegna non è stato portato a termine il lavoro, è stato danneggiato il mobile, e uno degli operai, educazione zero.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANFREDI B. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente , ci scusiamo per l'accaduto, come anticipato telefonicamente abbiamo richiesto i pezzi difettati al fornitore, sarà nostra premura tenerla informata dell'arrivo. Auspichiamo nella sua comprensione e nella modifica della recensione una volta che tutto sarà risolto. Cordialmente Uff. Assistenza Clienti p.v. Sassari
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Bel negozio con molte cose
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERMINIO C. *
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Le tempistiche sono troppi lunghi! Trovi un mobile che ti piace per poterlo avere devi aspettare 2mesi!! È assurdo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARVIN D. *
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La Signora Ilaria che ci ha aiutato a costruire la cucina è stata gentilissima e bravissima nel darci consigli....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOSHUA F. *
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Risposta di conforama.itSegnalaBuongiorno Sig.ra Stefania, grazie per la segnalazione. Arrivederci in negozio!! Conforama Settimo Torinese
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Da anni acquisto da conforama.. Mi sono sempre trovato bene.. Ho trovato dei buoni prodotti.. Sono stato assistito bene.. Anche nei piccoli problemi.. Ho acquistato di recente.. Appena sarà consegnato.. Scriverò un'altra recensione.. Convinto che andrà tutto bene..
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HELGA R. *
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Risposta di conforama.itSegnalaringraziamo per la fiducia riposta, nel corso degli anni, nei nostri confronti! a presto
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Tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MODESTO B. *
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A dire il vero no posso esprimere ancora la mia opinione perchè ho ordinato un letto ma non è ancora arrivato. Certo prima arriverà e migliore potrà essere la mia recensione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TRISTANO G. *
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Una pecca più di un mese per ricevere la merce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTIA D. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, sapere l’opinione dei nostri clienti ci permette di migliorare i nostri servizi. Torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA
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Negozio ben tenuto, con vasto assortimento di merce e vari livelli di costi e qualità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSTANZO V. *
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Al negozio in se nulla da dire, assistenza clienti inesistente.. Se si chiama in negozio non si riesce a parlare con nessuno, se si compila il forum sul sito arriva mail di presa in carico ma nessuno richiama... Aspetto da 2 giorni la misura del tubo a parete x cappa isola ma niente... Totale incapacità di gestire il post vendita
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTIMO M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la recensione. Per il problema riscontrato verrà contattata dalla nostra assistenza clienti. Conforama Italia SpA
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È un negozio che mi piace e dove acquisto spesso. Personale competente e gentile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATELLA G. *
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Posto accogliente però, non capisco perché acquisti su più piani (cucine, camere da letto) non si possono avere in un unico ordine, ma bisogna fare due ordini, con doppie spese di consegna e montaggio (visto che si offriva consegna e montaggio gratis) peccato, alla cassa questa volta non ho trovato persone motivate, al quanto poco disponibili....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ABRAMO D. *
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Risposta di conforama.itSegnalagentile Vincenzo, la ringraziamo per il suo feedback, siamo spiacenti di non essere stati alla sua altezza. la invitiamo a mandarci una mail a assistenza.clienti_mi@conforamaitalia.it in modo tale da poter verificare il suo ordine. A presto! Conforama Italia SpA
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NABIL S. *
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Tanta roba è molta convenienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VANIA B. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile cliente. La ringraziamo per il suo buon feedback e per il suo commento. La attendiamo ancora qui da noi con tante novità in arrivo in questi giorni! Cordialità!
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Il commesso è stato veramente gentilissimo e disponibile e competente. Bravo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE V. *
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Tutti molto cortesi !! Trovo solo un po' esagerato pagare 200€ per il trasporto .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RADIO V. *
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Bene l acquisto e la disponibilità del personale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FORTUNATA F. *
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Ho comprato un letto ed un materasso che doveva arrivare . Il letto era in consegna il 12 06 22, il materasso oggi 19 06 22, mi hanno contattato per la consegna del letto per il12, io con spirito di collaborazione ho consigliato di portarmi tutto insieme oggi.. non si è ancora sentito nessuno, e non si riesce a parlare al telefono con il negozio di sassari dove io ho comprato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORIS D. *
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Sono cliente soddisfatto da anni.grazie sempre
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISIRA F. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGrazie Giovanna per essere venuto in negozio e aver usato il tuo tempo per lasciare la tua opinione . Lo staff di Conforama Riposto
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Ottima esperienza d'acquisto , personale cortese e preparato. Consegna da parte del magazzino in caso di ritiro merce super veloce. Ottima anche la varietà e varianti di componenti integrativi relativi ai mobili acquistati (esempio cassettiera per armadio ). Ottimi gli sconti con la Confocard .Consigliato sicuramente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NABIL M. *
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Risposta di conforama.itSegnalaringraziamo per la recensione positiva, torni presto a trovarci
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Io ho acquistato un divano è arrivato con il compensato interno rotto,della parte contenitore penisola,me lo devono sostituire,comunque per il prezzo e per il servizio di trasporto e montaggio,a pagamento...per il momento va bene,vedremo a sostituzione del pezzo Certo che i divani,sono in stock,fatti in fabbrica da fornitori appaltati,lo dico per esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORDANO B. *
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Risposta di conforama.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la recensione. Per quanto riguarda il divano rovinato le confermo che la nostra assistenza clienti ha provveduto a riordinare il pezzo. Appena lo riceveremo la contatteremo per effettuare la sostituzione. Conforama Italia SpA
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