Recensioni clienti di quellogiusto.it

Valutazioni clienti

• 4 / 5

  

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  tutto bene

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 09/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto.Consegna eseguita nei tempi indicati.Pienamente soddisfatta

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personale cordiale e molto disponibile. Ottima scelta nei prodotti, e buona qualità prezzo

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 10/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottima esperienza

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna rispettata. Prodotto come da descrizione. Buon prezzo

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Puntualissimi

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  molto buono

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/01/24 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Scarpe buone per bambino eccessivo prezzo pur essendo scontata

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, la sua recensione ci stupisce. Ha recensito QG durante una promo in cui 11.000 articoli avevano uno sconto dal 30% all'80%. Il prezzo, soprattutto in questo periodo, è ben inferiore alla media di mercato. Quanto alla confusione è possibile che derivi dal gran numero di calzature che abbiamo o dall'alta affluenza in punto vendita. Nel caso in cui avesse piacere di darci altri suggerimenti la pregheremmo di scrivere a recensioni@quellogiusto.it, sarà un piacere ricevere nuovi spunti. Un caro saluto Quellogiusto

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Direi bene è la prima volta è mi son trovata bene.

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Dopo una lunga esperienza molto positiva, sono costretto a dare una recensione negativa per il modo in cui ultimamente hanno gestito il servizio clienti. Ho comprato due paia di scarpe dello stesso numero, che indosso da tempo e per il quale avevo acquistato gia' almeno una decina di paia di scarpe da loro in passato. Mi arrivano, e una delle due paia e' chiaramente di una misura inferiore, nonostante l'etichetta riporti il numero corretto. Alla mia richiesta di sostituzione, mi hanno detto che la spedizione dovrebbe essere stata a mio carico. Ho allora richiesto il reso, e ancora pretendono che sia io a farmi carico delle spese di restituzione. Mi consultero' con i legali di Altroconsumo per capire se e' legale cio' che fanno.

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Carlo, ci dispiace molto per questo suo commento. La invitiamo a scriverci l'accaduto alla nostra mail è recensioni@quellogiusto.it per prendere visione della problematica e verificare quanto successo. Siamo sicuri che riusciremo a risolvere il disagio nel miglior modo possibile. Attendiamo sue per poterla servire al meglio. Grazie!

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Non capisco cosa altro possa scrivere. Mi avete costretto a pagare due volte le spese di consegna per scarpe che non arebbero dovuto essere presentate come di quella misura. Trattandosi di capi di abbigliamento, credo che la legge vi imponga il cambio o il rimborso. Avreste potuto gestire la cosa in maniera molto piu' corretta.

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• 3 / 5

  

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  È stato sbagliato l’indirizzo di spedizione nonostante sia stato scritto giusto durante l’ordine quindi ho dovuto fare fermo deposito e andare a prendere il pacco. Tutto questo perchè ho monitorato io l’ordine altrimenti non avrei ricevuto nessuna notifica… Le foto devono essere piu chiare per l’acquisto online. Nonostante tutto il supporto online via mail è stato veloce ed efficente.

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, la sua recensione ci stupisce. La cosa che più ci dispiace è che non abbia trovato la precisione e la cura che vogliamo riservare ai nostri clienti. Quellogiusto mette il cliente al centro, se questo non è percepito dobbiamo riflettere. Prendiamo atto della sua segnalazione per cercare di migliorare. Nel caso in cui avesse piacere di darci altri suggerimenti la pregheremmo di scrivere a recensioni@quellogiusto.it, sarà un piacere ricevere nuovi spunti. La critica è il miglior presupposto di crescita.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

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• 1 / 5

  

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  Servizio clienti veramente 0

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/01/24 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Maria, la sua recensione ci stupisce. Quellogiusto tiene ed investe molto sulla formazione del proprio personale per poter accogliere e seguire il cliente adeguatamente. Sarà nostra cura informare l'ufficio competente. La ringraziamo ancora per la recensione che ci ha lasciato, motivo per noi di un costante miglioramento. Un cordiale saluto. Staff Quellogiusto

• 4 / 5

  

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  Purtroppo per i miei gusti e’ troppo grande e faccio fatica a trovare quello che cerco

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Scarpe di ottima qualità evasione dell'ordine 3 giorni consegna rapida. Consigliato

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• 5 / 5

  

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  Bellissime borse a prezzi scontati

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• 5 / 5

  

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  Buona

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• 4 / 5

  

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  Negozio ben fornito,anche se le taglie sono limitate alla L. I prezzi variano e buona qualità .

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grande assortimento di prodotti

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 24/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

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• 5 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 09/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recentemente ho scoperto questo negozio, non solo avevano l'articolo che stavo cercando, ma la loro selezione era vasta ho preso un paio di stivali e sono molto soddisfatta. Sono di alta qualità e valgono il prezzo. Dipendenti molto gentili e disponibili.

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza, molto cortese il personale

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• 5 / 5

  

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  Spedizione velocissima e prodotto perfetto! Super consigliato e affidabile!

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• 5 / 5

  

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  Molto bene

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• 5 / 5

  

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  molto puntuali e precisi

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene

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• 4 / 5

  

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  Una buona esperienza come sempre

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merce in ordine ,personale gentile

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 09/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Per il primo acquisto molto bene

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vasta scelta e personale molto disponibile.

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merce e consegna perfette

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  PECCATO! HO COMPRATO 2 PAIA PER BAMBINI PERO' SU UNO C'ERA LA PROMOZIONE/SCONTO SULL'ALTRO NO

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce e precisa, ottima esperienza.

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• 5 / 5

  

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  Prodotti con vasta gamma di prezzo, commesse molto gentili e preparate.

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo

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• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva. Molto puntuali anche nell'informativa sul tracciamento.

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatto del mio ordine grazie

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio e spedizione ottimi. Molto soddisfatta.

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tanta scelta

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottima assistenza in caso di bisogno

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• 4 / 5

  

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  È uno store grandissimo, con una varietà incredibile.

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Esperienza molto positiva, tantissima scelta e personale gentile che ti aiuta

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottima varietà di articoli, tutti, però, di marche "costose"

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 01/01/24 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ci sono più vestiti che scarpe… peccato perché una volta la scelta era molto più ampia per le calzature, ora sembra si stia puntando più sull’abbigliamento

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Marta, ci spiace non abbia evidentemente trovato ciò che cercava. La prima domanda è: si è rivolto al nostro personale? Tendenzialmente, se non abbiamo un articolo e il numero lo facciamo arrivare da altri negozi (nel giro 48 ore circa). La seconda più che una domanda è un suggerimento: consulti il nostro sito www.quellogiusto.it. Può fare una selezione per brand e vedere tutte le calzature che abbiamo nel numero che le interessa. Per favore, se trovasse qualcosa che le piace, non esiti a scriverci all'indirizzo recensioni@quellogiusto.it. Sarà nostra cura farle ricevere il prodotto presso il punto vendita più vicino a lei. Grazie mille! Un caro saluto Staff Quellogiusto

• 5 / 5

  

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  mi trovo bene e mi fa piacere vedere che state aprendo a Torri di Quartesolo

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mettono in vendita articoli non disponibili in magazzino. Esperienza non buona

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, la sua valutazione ci stupisce. Ci piacerebbe capire che cosa sia successo. Le chiediamo la cortesia di mettersi in contatto con noi all'indirizzo recensioni@quellogiusto.it. Un cordiale saluto Staff Quellogiusto

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Buonasera, Esattamente quello che ho scritto. nell’ultimo ordine ho acquistato 2 paia di scarpe, li ho regolarmente pagati, poi dopo due giorni mi è stato comunicato che uno dei due articoli non era disponibile ed è stato stornato il relativo importo. Ovviamente l’articolo lo avrei voluto acquistare ed il riaccredito non mi ha soddisfatto rispetto all’evasione dell’ordine. Mi sarei aspettato, previo accordo, di ricevere anche successivamente l’articolo mancante

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta dell’acquisto

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ero entrata per curiosità e ho preso due ombrelli,visto un bel paio di scarpe deccolte di Vicenza,e dei bei mocassini che prenderò in futuro

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'ordine mi è arrivato in soli 3 giorni lavorativi. Gli stivaletti erano ben protetti nella loro catola riposta in una scatola grande. Tutto perfetto

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• 5 / 5

  

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  Molto buona

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• 4 / 5

  

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  molto gentili, e disponibili, a volte poco personale nei momenti di maggior folla

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• 3 / 5

  

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  Migliorerei il reparto maschile. Poca scelta rispetto alla donna

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, grazie del suo suggerimento. Stiamo proprio dando sempre più importanza anche all'abbigliamento e le calzature del reparto maschile.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

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• 5 / 5

  

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  Anche questa volta, siamo stati molto soddisfatti degli acquisti

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Moltissima scelta

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commessa molto disponibile anche se il negozio era affolato.

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• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

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• 4 / 5

  

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  cordiali e preparati

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• 5 / 5

  

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  personale disponibile e gentile

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• 4 / 5

  

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  Personale competente preparato Vasto assortimento

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• 5 / 5

  

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  COME SEMPRE QUALITA' E GENTILEZZA DEL PERSONALE.

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• 5 / 5

  

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  Negozio molto bello e ben fornito

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• 5 / 5

  

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  Professional, prodotti di qualità, ottimo anche il settore scarpe in svendita

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza, cercavo uno stivale esaurito in molti store non conoscevo questo store online ed ero titubante. Mai vista una spedizione così rapida, specialmente in tempo di saldi. Ordinato domenica ricevuto martedì. Stivale bellissimo imballato con cura. Consiglio vivamente torneró ad acquistare.

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Molta scelta

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 23/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre soddisfacente

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 09/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commessa che mi ha seguito è stata gentilissima

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trovato subito con la barra e i filtri di ricerca il paio di scarpe che stavo cercando.

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentili e disponibili!

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzo accessibile per tutti, piaciuto e acquistato, comme ho fatto sempre con piacere e con tanta voglia. ❤️

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  i prodotti realmente scontati con i saldi sono veramente pochi

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, A noi risulta che il prezzo applicato, soprattutto in questo periodo, è ben inferiore alla media di mercato. Qualora lei abbia riscontrato delle discordanze saremo lieti di approfondire la questione. Nel caso in cui avesse piacere di mandarci una foto o scriverci di quali articoli sta parlando la pregheremmo di scrivere a recensioni@quellogiusto.it, sarà un piacere effettuare un controllo più approfondito. Un caro saluto Quellogiusto

• 5 / 5

  

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  Ottime scarpe scontate del 30% con ulteriore 10% per il compleanno recente

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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  È già il secondo acquisto, puntuali e la merce ordinata corrisponde a quella consegnata.

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/01/24 di A A. *

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  nessun problema e recensione negativa da segnalare, un piccolo consiglio aumentare i modelli di scarpe da trekking

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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  Bei prodotti, commessa molto competente e gentile

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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  Un po' problematico provare le scarpe, scomodo dover sempre chiedere la seconda scarpa per certi marchi. In una scatola di stivali inoltre c'erano 2 scarpe destre

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, la sua recensioni ci da uno spunto nuovo su cui riflettere. Nel caso in cui avesse piacere di darci altri suggerimenti la pregheremmo di scrivere a recensioni@quellogiusto.it, sarà un piacere ricevere nuovi spunti. Un caro saluto Quellogiusto

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  Buona

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  Vasta scelta di calzature, dalle economiche alle marche più blasonate

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  Molta scelta e ordine.

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  È sempre un affare!

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  Siamo stati seguiti dalla commessa credo si chiamasse Fiorita, molto professionale e sensibile con i bambini.

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  Difficoltà a trovare un tronchetto con tacco fino , la maggioranza dei prodotti era con tacchi grossi

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Salve Marina, ci dispiace molto per questo suo commento. La invitiamo a tornare in negozio, sarà nostra cura farle trovare una personal shopper che la accompagni nell'acquisto. Ci scriva, la nostra mail è recensioni@quellogiusto.it. Oppure può cercare l'articolo usando i filtri nel nostro online store dove abbiamo più di 35.000 referenze. Siamo sicuri che se accompagnato riuscirà a trovare ciò che cerca. Attendiamo sue per poterla servire al meglio. Grazie!

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  Soddisfacente Gz

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di A A. *

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  Ho preso delle scarponcini da trekking a ridosso dell'ora di chiusura. Ho trovato un commesso molto gentile e preparato. Mi spiegato un sacco di cose e mi ha consigliato benissimo.

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di A A. *

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  Ambiente ampio e luminoso. Purtroppo spesso è difficile trovare la scarpa che si sta cercando a motivo dell'elevato numero di scatole esposte, e quindi riposte in disordine

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/01/24 di A A. *

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  Tanta scelta e ottimi prodotti

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  buona

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acquistato stivali molto belli ad un buon prezzo

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/01/24 di A A. *

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  Mi trovo bene

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 31/12/23 di A A. *

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  Ottimo

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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