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tutto bene
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Ottimo prodotto.Consegna eseguita nei tempi indicati.Pienamente soddisfatta
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Personale cordiale e molto disponibile. Ottima scelta nei prodotti, e buona qualità prezzo
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ottima esperienza
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Consegna rispettata. Prodotto come da descrizione. Buon prezzo
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Puntualissimi
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molto buono
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Scarpe buone per bambino eccessivo prezzo pur essendo scontata
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile cliente, la sua recensione ci stupisce. Ha recensito QG durante una promo in cui 11.000 articoli avevano uno sconto dal 30% all'80%. Il prezzo, soprattutto in questo periodo, è ben inferiore alla media di mercato. Quanto alla confusione è possibile che derivi dal gran numero di calzature che abbiamo o dall'alta affluenza in punto vendita. Nel caso in cui avesse piacere di darci altri suggerimenti la pregheremmo di scrivere a recensioni@quellogiusto.it, sarà un piacere ricevere nuovi spunti. Un caro saluto Quellogiusto
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Tutto perfetto
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Direi bene è la prima volta è mi son trovata bene.
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tutto ok
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Molto buona
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Dopo una lunga esperienza molto positiva, sono costretto a dare una recensione negativa per il modo in cui ultimamente hanno gestito il servizio clienti. Ho comprato due paia di scarpe dello stesso numero, che indosso da tempo e per il quale avevo acquistato gia' almeno una decina di paia di scarpe da loro in passato. Mi arrivano, e una delle due paia e' chiaramente di una misura inferiore, nonostante l'etichetta riporti il numero corretto. Alla mia richiesta di sostituzione, mi hanno detto che la spedizione dovrebbe essere stata a mio carico. Ho allora richiesto il reso, e ancora pretendono che sia io a farmi carico delle spese di restituzione. Mi consultero' con i legali di Altroconsumo per capire se e' legale cio' che fanno.
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile Carlo, ci dispiace molto per questo suo commento. La invitiamo a scriverci l'accaduto alla nostra mail è recensioni@quellogiusto.it per prendere visione della problematica e verificare quanto successo. Siamo sicuri che riusciremo a risolvere il disagio nel miglior modo possibile. Attendiamo sue per poterla servire al meglio. Grazie!
Risposta di anonymous anonymousSegnalaNon capisco cosa altro possa scrivere. Mi avete costretto a pagare due volte le spese di consegna per scarpe che non arebbero dovuto essere presentate come di quella misura. Trattandosi di capi di abbigliamento, credo che la legge vi imponga il cambio o il rimborso. Avreste potuto gestire la cosa in maniera molto piu' corretta.
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È stato sbagliato l’indirizzo di spedizione nonostante sia stato scritto giusto durante l’ordine quindi ho dovuto fare fermo deposito e andare a prendere il pacco. Tutto questo perchè ho monitorato io l’ordine altrimenti non avrei ricevuto nessuna notifica… Le foto devono essere piu chiare per l’acquisto online. Nonostante tutto il supporto online via mail è stato veloce ed efficente.
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile cliente, la sua recensione ci stupisce. La cosa che più ci dispiace è che non abbia trovato la precisione e la cura che vogliamo riservare ai nostri clienti. Quellogiusto mette il cliente al centro, se questo non è percepito dobbiamo riflettere. Prendiamo atto della sua segnalazione per cercare di migliorare. Nel caso in cui avesse piacere di darci altri suggerimenti la pregheremmo di scrivere a recensioni@quellogiusto.it, sarà un piacere ricevere nuovi spunti. La critica è il miglior presupposto di crescita.
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Ottima
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Perfetto
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Servizio clienti veramente 0
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile Maria, la sua recensione ci stupisce. Quellogiusto tiene ed investe molto sulla formazione del proprio personale per poter accogliere e seguire il cliente adeguatamente. Sarà nostra cura informare l'ufficio competente. La ringraziamo ancora per la recensione che ci ha lasciato, motivo per noi di un costante miglioramento. Un cordiale saluto. Staff Quellogiusto
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Purtroppo per i miei gusti e’ troppo grande e faccio fatica a trovare quello che cerco
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Scarpe di ottima qualità evasione dell'ordine 3 giorni consegna rapida. Consigliato
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Bellissime borse a prezzi scontati
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Buona
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Negozio ben fornito,anche se le taglie sono limitate alla L. I prezzi variano e buona qualità .
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Grande assortimento di prodotti
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Buona
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Positiva
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Recentemente ho scoperto questo negozio, non solo avevano l'articolo che stavo cercando, ma la loro selezione era vasta ho preso un paio di stivali e sono molto soddisfatta. Sono di alta qualità e valgono il prezzo. Dipendenti molto gentili e disponibili.
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Ottima esperienza, molto cortese il personale
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Spedizione velocissima e prodotto perfetto! Super consigliato e affidabile!
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Molto bene
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molto puntuali e precisi
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Tutto bene
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Una buona esperienza come sempre
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Merce in ordine ,personale gentile
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Per il primo acquisto molto bene
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Vasta scelta e personale molto disponibile.
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Merce e consegna perfette
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PECCATO! HO COMPRATO 2 PAIA PER BAMBINI PERO' SU UNO C'ERA LA PROMOZIONE/SCONTO SULL'ALTRO NO
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Spedizione veloce e precisa, ottima esperienza.
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Prodotti con vasta gamma di prezzo, commesse molto gentili e preparate.
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Ottimo rapporto qualità prezzo
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Esperienza positiva. Molto puntuali anche nell'informativa sul tracciamento.
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Tutto ok
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Soddisfatto del mio ordine grazie
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Servizio e spedizione ottimi. Molto soddisfatta.
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Tanta scelta
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ottima assistenza in caso di bisogno
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È uno store grandissimo, con una varietà incredibile.
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Esperienza molto positiva, tantissima scelta e personale gentile che ti aiuta
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Ottima varietà di articoli, tutti, però, di marche "costose"
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Ci sono più vestiti che scarpe… peccato perché una volta la scelta era molto più ampia per le calzature, ora sembra si stia puntando più sull’abbigliamento
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile Marta, ci spiace non abbia evidentemente trovato ciò che cercava. La prima domanda è: si è rivolto al nostro personale? Tendenzialmente, se non abbiamo un articolo e il numero lo facciamo arrivare da altri negozi (nel giro 48 ore circa). La seconda più che una domanda è un suggerimento: consulti il nostro sito www.quellogiusto.it. Può fare una selezione per brand e vedere tutte le calzature che abbiamo nel numero che le interessa. Per favore, se trovasse qualcosa che le piace, non esiti a scriverci all'indirizzo recensioni@quellogiusto.it. Sarà nostra cura farle ricevere il prodotto presso il punto vendita più vicino a lei. Grazie mille! Un caro saluto Staff Quellogiusto
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mi trovo bene e mi fa piacere vedere che state aprendo a Torri di Quartesolo
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Mettono in vendita articoli non disponibili in magazzino. Esperienza non buona
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile cliente, la sua valutazione ci stupisce. Ci piacerebbe capire che cosa sia successo. Le chiediamo la cortesia di mettersi in contatto con noi all'indirizzo recensioni@quellogiusto.it. Un cordiale saluto Staff Quellogiusto
Risposta di anonymous anonymousSegnalaBuonasera, Esattamente quello che ho scritto. nell’ultimo ordine ho acquistato 2 paia di scarpe, li ho regolarmente pagati, poi dopo due giorni mi è stato comunicato che uno dei due articoli non era disponibile ed è stato stornato il relativo importo. Ovviamente l’articolo lo avrei voluto acquistare ed il riaccredito non mi ha soddisfatto rispetto all’evasione dell’ordine. Mi sarei aspettato, previo accordo, di ricevere anche successivamente l’articolo mancante
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Molto soddisfatta dell’acquisto
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tutto ok
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Ero entrata per curiosità e ho preso due ombrelli,visto un bel paio di scarpe deccolte di Vicenza,e dei bei mocassini che prenderò in futuro
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L'ordine mi è arrivato in soli 3 giorni lavorativi. Gli stivaletti erano ben protetti nella loro catola riposta in una scatola grande. Tutto perfetto
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Molto buona
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molto gentili, e disponibili, a volte poco personale nei momenti di maggior folla
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Migliorerei il reparto maschile. Poca scelta rispetto alla donna
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile cliente, grazie del suo suggerimento. Stiamo proprio dando sempre più importanza anche all'abbigliamento e le calzature del reparto maschile.
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Ottimo
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Anche questa volta, siamo stati molto soddisfatti degli acquisti
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Buona
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Moltissima scelta
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Commessa molto disponibile anche se il negozio era affolato.
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Molto buona
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Buona
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cordiali e preparati
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personale disponibile e gentile
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Personale competente preparato Vasto assortimento
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COME SEMPRE QUALITA' E GENTILEZZA DEL PERSONALE.
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Negozio molto bello e ben fornito
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Professional, prodotti di qualità, ottimo anche il settore scarpe in svendita
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Ottima esperienza, cercavo uno stivale esaurito in molti store non conoscevo questo store online ed ero titubante. Mai vista una spedizione così rapida, specialmente in tempo di saldi. Ordinato domenica ricevuto martedì. Stivale bellissimo imballato con cura. Consiglio vivamente torneró ad acquistare.
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Molta scelta
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Sempre soddisfacente
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La commessa che mi ha seguito è stata gentilissima
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Trovato subito con la barra e i filtri di ricerca il paio di scarpe che stavo cercando.
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Gentili e disponibili!
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Prezzo accessibile per tutti, piaciuto e acquistato, comme ho fatto sempre con piacere e con tanta voglia. ❤️
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i prodotti realmente scontati con i saldi sono veramente pochi
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile cliente, A noi risulta che il prezzo applicato, soprattutto in questo periodo, è ben inferiore alla media di mercato. Qualora lei abbia riscontrato delle discordanze saremo lieti di approfondire la questione. Nel caso in cui avesse piacere di mandarci una foto o scriverci di quali articoli sta parlando la pregheremmo di scrivere a recensioni@quellogiusto.it, sarà un piacere effettuare un controllo più approfondito. Un caro saluto Quellogiusto
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Ottime scarpe scontate del 30% con ulteriore 10% per il compleanno recente
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È già il secondo acquisto, puntuali e la merce ordinata corrisponde a quella consegnata.
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nessun problema e recensione negativa da segnalare, un piccolo consiglio aumentare i modelli di scarpe da trekking
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Bei prodotti, commessa molto competente e gentile
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Un po' problematico provare le scarpe, scomodo dover sempre chiedere la seconda scarpa per certi marchi. In una scatola di stivali inoltre c'erano 2 scarpe destre
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile cliente, la sua recensioni ci da uno spunto nuovo su cui riflettere. Nel caso in cui avesse piacere di darci altri suggerimenti la pregheremmo di scrivere a recensioni@quellogiusto.it, sarà un piacere ricevere nuovi spunti. Un caro saluto Quellogiusto
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Vasta scelta di calzature, dalle economiche alle marche più blasonate
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Molta scelta e ordine.
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È sempre un affare!
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Siamo stati seguiti dalla commessa credo si chiamasse Fiorita, molto professionale e sensibile con i bambini.
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Difficoltà a trovare un tronchetto con tacco fino , la maggioranza dei prodotti era con tacchi grossi
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaSalve Marina, ci dispiace molto per questo suo commento. La invitiamo a tornare in negozio, sarà nostra cura farle trovare una personal shopper che la accompagni nell'acquisto. Ci scriva, la nostra mail è recensioni@quellogiusto.it. Oppure può cercare l'articolo usando i filtri nel nostro online store dove abbiamo più di 35.000 referenze. Siamo sicuri che se accompagnato riuscirà a trovare ciò che cerca. Attendiamo sue per poterla servire al meglio. Grazie!
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Soddisfacente Gz
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Ho preso delle scarponcini da trekking a ridosso dell'ora di chiusura. Ho trovato un commesso molto gentile e preparato. Mi spiegato un sacco di cose e mi ha consigliato benissimo.
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Ambiente ampio e luminoso. Purtroppo spesso è difficile trovare la scarpa che si sta cercando a motivo dell'elevato numero di scatole esposte, e quindi riposte in disordine
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Tanta scelta e ottimi prodotti
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buona
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Acquistato stivali molto belli ad un buon prezzo
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Mi trovo bene
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Ottimo
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Ottimo
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