Recensioni clienti di quellogiusto.it

Valutazioni clienti

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  Disponibilità e cortesia al top

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• 5 / 5

  

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  brava e gentile la commessa ,ho trovato quello che cercavo

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• 5 / 5

  

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  Sempre molto educate e disponibili le vostre comesse

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• 3 / 5

  

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  Ho acquistato sneakers Ghoud,peccato che mi sono accorta dopo averle indossate che quella rimasta esposta è di colore diverso da quella tenuta a magazzino. Ingiallita la parte bianca,sbiadita la parte nera glitter.

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• 5 / 5

  

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  Ottima!!

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• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio, personale gentile e un'infinità di scelta

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato una Philippe Model da uomo, ultima collezione con uno sconto del 30%

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti e Ottima esposizione

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• 5 / 5

  

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  AMPI SPAZI E MOLTA SCELTA NEI PRODOTTI

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• 4 / 5

  

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  Acquisti di qualità e personale cortese

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• 5 / 5

  

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  Positiva come sempre; libertà di scegliere, buona qualità anche con prezzi buoni, commesse disponibili

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce....scarpe bellissime.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio rapido e preciso!

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• 5 / 5

  

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  Tempistica perfetta, prodotto ottimo e prezzo davvero conveniente

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• 5 / 5

  

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  Gentili e professionali

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• 5 / 5

  

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  Ottima

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• 5 / 5

  

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  PERSONALE MOLTO CORTESE E SPEDIZIONE VELOCISSIMA

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• 5 / 5

  

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  Acquisto online molto efficiente.

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• 5 / 5

  

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  TOP! Sempre un servizio eccellente!

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• 5 / 5

  

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  Ottima non è la prima volta che acquisto dal sito

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

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• 5 / 5

  

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  La mia esperienza: faccio l'ordine e mi accorgo che la data di consegna non è compatibile con il ritiro( in ditta sarebbe chiuso) mando un messaggio per spostare la consegna ad altro indirizzo e me lo spostano subito,quindi attendo il pacco e arriva nei tempi previsti, e c'è anche un calzascarpe in regalo! Acquisterò ancora da loro sperando che abbiano sempre la stessa cura con i clienti.

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• 5 / 5

  

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  Velocissimi e precisi

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• 5 / 5

  

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  Negozio che mi piace perché trovi molta varietà di prodotti ed il personale è molto cordiale e disponibile

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  Gradevole ed accogliente

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• 5 / 5

  

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  Scarpe bellissime Spedizione ultra veloce

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• 5 / 5

  

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  Molta scelta

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• 4 / 5

  

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  Grande varietà di prodotti, prezzi un po’ elevati ma calzature di ottima qualità

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• 2 / 5

  

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  Il prodotto è arrivato nei tempi previsti ma la procedura di reso risulta essere difficoltosa e dispendiosa per l’acquirente.

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• 3 / 5

  

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  Nulla da dire sul sevizio, che è stato molto rapido. Ciò tuttavia, gli stivali che ho acquistato non sembrano per niente nuovi. Hanno la suola un po’ usurata e la stella sulla linguetta presenta del giallo tutt’attorno (sembrano proprio vecchie). Peccato, perché la pelle degli anfibi è molto morbida e il modello è alla moda.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatto

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto dalla facilità nel fare l'ordine alla velocità di spedizione. Raccomandato.

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• 4 / 5

  

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  Non ho riscontrato particolari problemi nel mio acquisto

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• 5 / 5

  

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  servizio buono e puntuale. lo consiglio!

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• 5 / 5

  

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  Piacevole e soddisfacente

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• 5 / 5

  

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  Personale molto gentile

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• 4 / 5

  

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  La persona che mi ha seguito molto disponibile però con poca esperienza

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• 5 / 5

  

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  Trovò sempre prodotti adatti alle mie esigenze

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• 5 / 5

  

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  Ho comprato sia le scarpe che borse e sono molto soddisfatta

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• 5 / 5

  

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  mi sono trovato molto bene,precisi.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo,

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• 5 / 5

  

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  Scarpe Atlantic star super scontate, arrivate in pochissimo tempo durante le feste natalizie. Extra!!!

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• 4 / 5

  

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  Servizio corretto, in caso di necessità impossibile contattare telefonicamente il servizio clienti ma solamente con email, a volte serve un contatto diretto. Grazie

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• 5 / 5

  

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  Arrivato velocissimo

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapido. E pacchetti molto ben fatti.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza

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• 2 / 5

  

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  Non ho ricevuto assistenza adeguata sulla consegna di quanto acquistato

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• 5 / 5

  

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  Personale cordiale e ottima gestione accessi

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• 5 / 5

  

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  Molto disponibili. C’è stato un ritardo nella consegna ma sono stati celeri nell’’informarmi sulle motivazioni del ritardo . Consigliato

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• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo, professionalità e cordialità

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• 3 / 5

  

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  troppi brand e poca scelta di numeri, sarebbe meglio il contrario puntando più sulla qualità che sulla quantità

  Recensione del 10/01/22, a seguito di un'esperienza del 01/12/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ho ricevuto un grande aiuto!!! Personale gentile e preparato!

  Recensione del 09/01/22, a seguito di un'esperienza del 24/12/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio! Commessa molto disponibile

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• 2 / 5

  

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  Le commesse hanno rifiutato di darmi una delle scatole esposte per l’acquisto di un portafoglio, in compenso mi hanno consegnato una scatola da costruire e carta x il regalo. Peccato che il portafoglio non entrava nella scatola troppo piccola e ho dovuto arrangiarmi con quanto avevo in casa. Rovinato il regalo…tra l’altro prezzi carissimi per merce mediocre.

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• 5 / 5

  

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  Ottima scelta

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• 4 / 5

  

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  l'esperienza è stata buona

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 09/01/22, a seguito di un'esperienza del 19/12/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo punto di vendita di calzature di alta qualità. Ho acquistato un paio di anfibi che sono arrivati celermente e bene imballati. Consigliatissimo.

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• 5 / 5

  

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  PRODOTTO CONFORME ALLA DESCRIZIONE, CONSEGNATO IN TEMPI CELERI. IMBALLO PERFETTO, PREZZI ESTREMAMENTE CONCORRENZIALI (ALMENO PER QUANTO RIGUARDA IL PRODOTTO ORDINATO).

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• 5 / 5

  

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  consegna nei tempi preannunciati

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• 5 / 5

  

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  Top!!!!

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatto personale competente gentile e disponibile la commessa Giorgia sicuramente lo consiglio

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• 5 / 5

  

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  Posto completo per ogni occasione e personale gentile

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• 2 / 5

  

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  Il negozio e personale molto gentile e disponibile . L'acquisto di un paio di scarponcini FROZEN per nostra figlia SCADENTE dopo due ore di calzatura da buttare via .

  Recensione del 08/01/22, a seguito di un'esperienza del 19/12/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Gianni, la ringraziamo per averci recensito e per il commento molto positivo in merito al nostro store e al nostro personale. Siamo veramente dispiaciuti dell'accaduto e di questo ci scusiamo molto. Quellogiusto cerca di offrire sempre la migliore qualità di prodotti alla propria clientela. La invitiamo a recarsi nel punto vendita in cui ha effettuato l'acquisto dove le nostre hostess di cassa la guideranno nella procedura di reso cercando la migliore soluzione. Ringraziandola del tempo che ci ha dedicato e della sua segnalazione, motivo per noi di un costante miglioramento, le porgiamo cordiali saluti. Quellogiusto team

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Si è una cosa che pensavo di fare già il giorno successivo ma i scarponcini erano già stati addoperati il giorno successivo al acquisto. Non c'è problema peccato per il materiale che ovviamente non è vostra norma collaudare prima di vendere. Continueremo ad acquistare presso lo store a noi vicino. L'unica cosa che mi rammarica e spero di realizzare e quella di avere un buono spesa dello stesso valore e almeno per i prossimi acquisti direttamente alla cassa.Grazie

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 08/01/22, a seguito di un'esperienza del 19/12/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buona, anche se mi aspetterei qualche promozione personale visti gli acquisti fatti.

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto! Spedizioni veloci e dal costo onesto, ottimi sconti e piccolo omaggio in ogni confezione! Grazie!

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto. Consiglio

  Recensione del 08/01/22, a seguito di un'esperienza del 13/12/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Troppo tempo nel preparare per spedizioni

  Recensione del 08/01/22, a seguito di un'esperienza del 09/12/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Feifei, la ringraziamo per averci recensito. Nel nostro sito ufficiale, nell'apposita sezione, sono esplicitamente indicati i tempi per l'evasione degli ordini che variano dai 3 ai 5 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine e dalle 24 alle 48 ore per la consegna dello stesso da parte del corriere. Abbiamo effettuato le opportune verifiche ed è emerso che il suo ordine è stato correttamente spedito nella tempistica prevista ossia è stato affidato al corriere al terzo giorno lavorativo. Sperando di averle fornito ulteriori chiarimenti, le porgiamo cordiali saluti. Quellogiusto team

• 3 / 5

  

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  Sono figlio di calzolai, quindi molto severo. Sono certo però che i vostri prodotti riceveranno un buon riscontro

  Recensione del 08/01/22, a seguito di un'esperienza del 10/12/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce

  Recensione del 08/01/22, a seguito di un'esperienza del 02/12/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  disguido nell'aquisto di una borsa

  Recensione del 07/01/22, a seguito di un'esperienza del 20/12/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Donatella, siamo spiacenti del disguido avvenuto in merito all’acquisto di una borsa. Il punto vendita di riferimento è Silea, come indicato nella sua recensione. Siamo a chiederle cortesemente di raccontarci l’accaduto. Siamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti. Quellogiusto team

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Avevamo ordinato una borsa, lasciato l'acconto questa doveva arrivare da altro negozio dopo circa venti giorni, abbiamo chiamato per sapere se era arrivata.Morale la ragazza che abbiamo fatto l'ordine non ha fatto nulla cioè' ha intascato i soldi (poi rimborsati) abbiamo saputo che questa ragazza non lavora più' a Silea (era una staggista) avendo lavorato per 30 anni nel settore del turismo da noi nessuno staggista poteva aprire cassa proprio perché' staggista e sapendo che non sarebbe rimasta.comunque dopo varie telefonate e tante incazzature da parte nostra ci hanno fatto arrivare la borsa pero'?????? saluti

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Donatella, ci siamo interfacciati con il punto vendita di riferimento il quale conferma il disguido avvenuto. Purtroppo, la risorsa addetta all’elaborazione della sua richiesta, che ricordiamo essere stata una hostess in formazione e non una stagista, non ha correttamente inoltrato la documentazione necessaria e di questo ci scusiamo molto. Nonostante l’attenzione dedicata alla nostra clientela, l’errore umano può accadere. Le assicuriamo che l’inconveniente è stato tempestivamente comunicato ai soggetti responsabili che hanno provveduto quanto prima nella risoluzione della questione attivando una gift card dal valore di €20, a titolo di scuse, e attivando il buono sconto di €15, in suo possesso, nonostante fosse scaduto per decorrenza del tempo utile per il suo utilizzo. Precisiamo, ad ogni modo, la serietà, la correttezza e la trasparenza dell’azienda Quellogiusto la quale non intasca i soldi di alcuno in quanto il rispetto è una delle caratteristiche la contraddistingue. Ringraziandola del tempo dedicatoci, le porgiamo cordiali saluti.

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• 4 / 5

  

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  Personale disponibile, buona scelta di prodotti

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• 5 / 5

  

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  Ottima

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 07/01/22, a seguito di un'esperienza del 22/12/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bell’ambiente.

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• 5 / 5

  

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  Sono stato aiutato nell'acquisto da Elena e Linda in maniera eccellente..grazie

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• 5 / 5

  

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  Varietà di prodotti

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• 5 / 5

  

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  Ottima .... ci sono commesse davvero gentili e disponibili oltre che ovviamente una grande scelta di calzature e borse di buona qualità

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• 5 / 5

  

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  Qualità,affidabile e conveniente

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• 4 / 5

  

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  La commessa è stata gentilissima quindi una piacevole esperienza

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• 5 / 5

  

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  molto buona

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  Affidabile.

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  Buongiorno molto bene grazie.

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  Positivamente sorpreso

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  Il prodotto è arrivato nei tempi previsti (fondamentale trattandosi di un regalo di Natale) in condizioni perfette. Molto consigliato.

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  Molto soddisfatta

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  Acquisto senza problemi

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  Buon fornitore con ottima assistenza clienti.

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

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  Consegna rapida e prodotto ottimo acquistato ad un prezzo super conveniente

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  Ottima

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  personale gentilissimo, competente ed efficiente

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• 4 / 5

  

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  Ok!

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• 4 / 5

  

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  Personale gentile

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  Positiva, ottimi consigli

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• 5 / 5

  

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  Servizio eccellente, personale eccellente

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• 4 / 5

  

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  Ho trovato per caso una ottima promo.su una borsa

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