Recensioni clienti di quellogiusto.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore affidabile e veloce! Consiglio a tutti!!! Grande quantità di marchi disponibili

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 11/07/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 12/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto top e arrivato nei tempi prestabiliti! Senza dubbio continuerò ad acquistare su quellogiusto!

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 10/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le scarpe acquistate in questo negozio sono comodissime

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 13/07/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vado perché mi piacciono i negozi e si può trovare un po’ di tutto, se voglio spendere poco riesco a spendere poco, se cerco qualcosa di più costoso trovo anche quello, di tutto proprio e mi trovo bene con il personale non ho mai trovato nulla da ridire. L’unica cosa forse è che mi sembra ci sia poco personale in negozio.

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 11/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 09/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Puntualità e correttezza

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 09/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spettacolo

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce...offerta vantaggiosa!

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• 5 / 5

  

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  Ottima qualità prezzo

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• 5 / 5

  

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  Assistenza post vendita ottima e disponibile nel risolvere un problema con l'ordine. Spedizione veloce. Molto soddisfatto.

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 03/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi , come servizio e prodotto

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 08/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Negozio ordinato, sempre ben fornito, con una gamma di prodotti adatta a tutte le tasche!

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 11/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatto avendo avuto già esperienza

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 07/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ho già acquistato in passato. Spedizione veloce. Prodotti uguali alla descrizione.

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 07/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti conformi a quanto ordinato e spedizione nei tempi indicati nella mail di riepilogo

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 06/07/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Abbastanza buona.. L:ordine di due articoli effettuato nello stesso momento è stato effeuato con due spedizioni differenti.. Avrei solo preferito essere avvisata della cosa, in quanto solo contattando il servizio clienti(al ricevimento del primo pacco, trovando un solo articolo) sono venuta a conoscenza della cosa.

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 05/07/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dopo un disguido sul colore delle scarpe ordinate il servizio rivevuto (reso e sostituzione) è stato celere e preciso . Ottimo

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 07/07/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  perfette,buona qualità servizio celere

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 07/07/21 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Personale svogliato e incompetente. Negozio molto disordinato (per cercare un paio di scarpe bisogna chiedere ad una commessa altrimenti la scorta è incomprensibile).Merce dell’anno precedente! Le novità dove sono?? Soprattutto i top brand non hanno nessun modello del 2021!!

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 09/07/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Marco, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Investiamo moltissimo sulla formazione del nostro team; ci impegniamo costantemente per offrire buona assistenza e per soddisfare le esigenze dei clienti in modo da rendere l'esperienza di acquisto piacevole in tutte le sue parti. Nei nostri store, cerchiamo di esporre più prodotti possibili per dare ampia scelta ai clienti allestendo nel modo più confacente possibile. Confermiamo, inoltre, che nei punti vendita è presente merce dell'anno precedente che, però, è sottoposta ad una maggiore scontistica. I nostri negozi vantano una vasta scelta di articoli della nuova stagione, dai modelli basic ai modelli di lusso. I top brand, così come gli altri brand, vengono riassortiti costantemente. Vantiamo un'ampia gamma di articoli must have e di novità. Ci auguriamo di ritrovarla presto in uno dei nostri store. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

  Risposta di A A

  

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  Grazie della risposta, però non vorrei insistere su questa tematica delle novità, ma di Golden goose e di Philippe Model erano presenti solamente i modelli del 2019 (3 modelli con 1 taglia solamente l’una) e tutte al prezzo di listino senza 1€ di sconto. E devo dire che sono passato parecchie volte, ma sui top brand sopra citati non sono mai arrivati modelli del 2021. Mi piacerebbe riconoscervi come azienda innovativa e che fornisce la novità nel Pordenonese, ma ad oggi non è così e la cosa mi dispiace molto visto le vostre premesse. Inoltre anche i modelli di birkenstock (linea Arizona e Arizona soft footbed) sono tutte esposte a 75€ anche i modelli vecchi (il sito di birkenstock le vende a 69,99 da listìno non 75€) senza nessuno sconto. Considerate che i vostri competitor in zona le vendono a 69,99 -10%, ovvero 62,99€. Il personale invece vi posso giurare che in più visite non mi ha nemmeno salutato nonostante scarse affluenze!! Se la formazione vostra prevede la non centralità del cliente credo che allora siano ben formati.Concludo dicendo che la vostra visione aziendale da voi sopra descritta non rispecchia assolutamente la realtà del negozio di Pordenone, e purtroppo parecchi miei amici hanno avuto esperienze analoghe. Spero di poter tornare vostro cliente e di rivedere la vostra reale intenzione di centralità del cliente e novità di brand. Grazie

  Risposta di A A

  

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  Grazie della risposta, però non vorrei insistere su questa tematica delle novità, ma di Golden goose e di Philippe Model erano presenti solamente i modelli del 2019 (3 modelli con 1 taglia solamente l’una) e tutte al prezzo di listino senza 1€ di sconto. E devo dire che sono passato parecchie volte, ma sui top brand sopra citati non sono mai arrivati modelli del 2021. Mi piacerebbe riconoscervi come azienda innovativa e che fornisce la novità nel Pordenonese, ma ad oggi non è così e la cosa mi dispiace molto visto le vostre premesse. Inoltre anche i modelli di birkenstock (linea Arizona e Arizona soft footbed) sono tutte esposte a 75€ anche i modelli vecchi (il sito di birkenstock le vende a 69,99 da listìno non 75€) senza nessuno sconto. Considerate che i vostri competitor in zona le vendono a 69,99 -10%, ovvero 62,99€. Il personale invece vi posso giurare che in più visite non mi ha nemmeno salutato nonostante scarse affluenze!! Se la formazione vostra prevede la non centralità del cliente credo che allora siano ben formati.Concludo dicendo che la vostra visione aziendale da voi sopra descritta non rispecchia assolutamente la realtà del negozio di Pordenone, e purtroppo parecchi miei amici hanno avuto esperienze analoghe. Spero di poter tornare vostro cliente e di rivedere la vostra reale intenzione di centralità del cliente e novità di brand. Grazie

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