Recensioni clienti di quellogiusto.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Super veloci nella consegna.

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 16/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Esperienza sia online che in negozio molto positiva. Eccellente comunicazione. Spedizioni rapide.

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 15/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottima: prodotto arrivato nei tempi e corrispondente all'immagine

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 11/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  BUON SITO

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 05/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bellissime

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 13/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ringrazio quellogiusto per il buono sconto del 30% regalatomi in occasione del mio compleanno

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 12/06/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 10/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ho trovato quello che cercavo,aiutata da un'ampia scelta di articoli e da personale gentile e preparato.

  Recensione del 03/07/21, a seguito di un'esperienza del 24/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  GENTILISSIMA LA CASSIERA LORENA CHE HA GESTITO UN RESO

  Recensione del 03/07/21, a seguito di un'esperienza del 24/06/21 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Negozio abbandonato a se stesso così come i clienti

  Recensione del 03/07/21, a seguito di un'esperienza del 20/06/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Monica, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Siamo davvero spiacenti per la recensione che ci ha lasciato e vorremmo avere modo di capire le ragioni del suo feedback. Attendiamo, pertanto, un suo cortese riscontro nel merito. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Monica, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Siamo davvero spiacenti per la recensione rilasciataci e vorremmo avere modo di capire le ragioni del suo feedback. Ogni segnalazione è per noi stimolo di crescita e di miglioramento. In funzione di questo viene ovviamente trattata con interesse e con ottica costruttiva, pertanto un nostro collaboratore la contatterà personalmente per approfondire quanto accaduto e trovare insieme la miglior soluzione possibile. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

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• 5 / 5

  

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  Mii piace la location, adoro tutte le scarpe... Conosco tutte le commesse tutte brave disponibili e gentili, soprattutto la cassiera Lorena sempre attenta a tutto ti accoglie in cassa col sorriso anche lei gentile e disponibile

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 23/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 24/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 23/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  E' UN GRAN BEL NEGOZIO FORNITO DI TANTI MARCHI,LO CONSIGLIO!

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 23/06/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 23/06/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personale qualificato e prodotti qualità prezzo buoni

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 23/06/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ho chiesto aiuto in reparto ma non è mai arrivato nessuno, ho dovuto fare da me

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 23/06/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Fabio, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'accaduto. Talvolta, può accadere, in momenti di particolare affluenza, che il nostro personale sia occupato in altri reparti. Nell'eventualità dovesse ricapitare, la invitiamo a rivolgersi alle hostess di cassa che le invieranno subito qualcuno. Scusandoci nuovamente, e ringraziandola del tempo che ci ha dedicato, le auguriamo una buona giornata. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

• 1 / 5

  

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  ordino delle Philippe model mi arrivano a casa una diversa dall’altra

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 15/06/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Marco, la ringraziamo per il commento che ci ha lasciato, il quale ci fornisce un feedback al quale vogliamo rispondere. Siamo a scusarci moltissimo per l'accaduto. Il nostro servizio clienti ha gestito tempestivamente la problematica da lei segnalata, provvedendo all'invio della calzatura corretta. Per scusarci nuovamente di quanto successo, siamo ad inviarle un coupon di scontro del 10% con validità DI 3 mesi: 2806GIUGNO. Scusandoci nuovamente e sperando di riaverla presto nostro cliente, le porgiamo un cordiale saluto. Quellogiusto team

  Risposta di A A

  

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  Non posso avere un sconto più alto anche perché le scarpe che ho preso non mele fanno cambiare.. al manco aggiungevo qualche soldo e mi prendevo un’altro paio di scarpe basta che non me le spediscono di nuovo diverso 🙁🙁

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Marco, ci scusiamo per quanto accaduto. Il nostro customer service si è reso immediatamente disponibile sia per disporre il ritiro della calzatura a nostre spese quanto per l'invio di una nuova calzatura. E' stato anche contattato telefonicamente dal nostro staff per trovare insieme una soluzione che potesse essere di suo gradimento. Una volta ricevuto l'articolo da sostituire siamo pronti a procedere con l'invio della nuova calzatura, non esiti a contattarci.

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  Ho ricevuto nei tempi da voi indicati l'articolo acquistato, che è risultato essere perfettamente imballato

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 17/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personale preparato e gentile

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 19/06/21 di A A. *

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