Recensioni clienti di quellogiusto.it

Valutazioni clienti

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  Un negozio di cui mi fido e dove spesso acquisto

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 08/06/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ampia scelta, personale cortese e preparato, bravissima la ragazza in cassa

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• 3 / 5

  

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  Varietà di articoli (forse troppa) ma esposti in modo un po’ caotico. Alcuni ripiani erano vuoti perché li stavano allestendo.

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Daniela, la ringraziamo per il suo feedback che ci offre sempre un'opportunità di miglioramento. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Malgrado i nostri sforzi, capita a volte che l’esposizione in negozio non sia efficiente al massimo in tutti i reparti dello store, soprattutto nei periodi di saldi o durante le campagne promozionali o i cambi stagioni. Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione circa l’esposizione degli articoli. Se in futuro dovesse riscontrare dei problemi nel cercare qualche articolo, non esiti a chiedere aiuto al nostro personale che sarà lieto di aiutarla. Grazie ancora per la sua recensione! A presto in uno dei nostri 14 negozi. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo. Ci scusiamo se non ha trovato particolarmente accogliente lo store di riferimento. Può capitare che il nostro team si dedichi ad una sistemazione accurata dei reparti con una movimentazione della merce costante e dinamica soprattutto per fare spazio ai nuovi arrivi e rendere l'aspetto del punto vendita omogeneo e di facile orientamento per il cliente. In queste occasioni il reparto può apparire caotico ma solo in un'ottica di sistemazione e di miglioramento per i tutti i nostri clienti. Per qualsiasi evenienza o richiesta il nostro team è sempre a completa disposizione e può assisterla e guidarla nell'acquisto a lei piu mirato. Ci auguriamo di ritrovarla presto nel nostro store!

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  Personale e molto disponibile

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• 5 / 5

  

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  Come ogni volta molta professionalità e cortesia dei dipendenti

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• 5 / 5

  

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  Cercavo un tronchetto per un'occasione speciale, come spesso accade sono entrata in negozio e ho trovato quello che stavo cercando! Comodo, carino e a un prezzo che proprio non mi aspettavo!

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• 1 / 5

  

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  Ho acquistato una valigia per un regalo....niente involucro....era in vetrina, quindi molto impolverata ....assenza adeguata di carta regalo....

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Anna, ci rincresce constatare che la sua esperienza da Quellogiusto non sia stata positiva. Pertanto, siamo a chiederle alcuni minuti da dedicarci e un numero di telefono al quale poterla contattare al fine di poter approfondire l'accaduto. Ringraziandola anticipatamente, un cordiale saluto.

  Risposta di A A

  

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  Credo sia stato sufficiente segnalare l' accaduto. Comunque il mio cellulare è 338 2896659.

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, una nostra collaboratrice l'ha contattata telefonicamente per approfondire quanto segnalato. E' stata una telefonata davvero costruttiva perchè ci ha permesso di raccogliere degli spunti e dei consigli molto utili per migliorare il nostro servizio. Ogni feedback viene riportato in team per valutare e costruire nuove idee e soluzioni pensate proprio partendo da ciò che i nostri clienti ci segnalano. Nuovamente grazie per il tempo che ci ha dedicato.

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  Locale ben curato, personale competente e disponibile... Il mio acquisto super aprezzato

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• 4 / 5

  

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  molto buona

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• 4 / 5

  

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  Buon negozio,completo e personale competente

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• 5 / 5

  

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  Buona

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• 3 / 5

  

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  Poco ordine . Cattiva gestione della fila . Non accettate Amex

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Antonello, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato in quanto ci fornisce un feedback al quale vogliamo rispondere. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Malgrado i nostri sforzi, capita a volte che l’esposizione in negozio non sia efficiente al massimo in tutti i reparti dello store, soprattutto nei periodi di saldi o durante le campagne promozionali o i cambi stagioni. Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione circa l’esposizione degli articoli. Quellogiusto, inoltre, investe molto sulla formazione del proprio personale per poter acogliere, seguire e gestire situazioni più difficoltose dovute ad una maggiore affluenza di clienti. Siamo, pertanto, davvero dispiaciuti dell'accaduto e terremo senz'altro in considerazione la sua osservazione. Nella speranza di rivederla presto, le auguriamo un buon proseguimento. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato in quanto ci fornisce un feedback al quale vogliamo rispondere. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Malgrado i nostri sforzi, capita a volte che l’esposizione in negozio non sia efficiente al massimo in tutti i reparti dello store, soprattutto nei periodi di saldi o durante le campagne promozionali o i cambi stagioni. Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione circa l’esposizione degli articoli. Quellogiusto, inoltre, investe molto sulla formazione del proprio personale per poter accogliere, seguire e gestire situazioni più difficoltose dovute ad una maggiore affluenza di clienti. Siamo, pertanto, davvero dispiaciuti dell'accaduto. Nella speranza di rivederla presto, le auguriamo un buon proseguimento. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

  Risposta di A A

  

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  Buongiorno, non ha senso rispondere con tale superficiale demagogia. Su vostro gentile invito ho pensato di segnalarvi alcune criticità. Se vi interessano le segnalazioni costruttive, approfittate per lavorarci . Se è disturbo, evitate di inviare la vostra richiesta. Grazie , sarò ben lieto in futuro di cestinare la vostra mail . Saluti

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• 5 / 5

  

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  Personale molto gentile efficiente e vasta scelta

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• 5 / 5

  

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  Ambiente piacevole ed io di solito trivo tutto che vorrei acquistare soprattutto mi piacciono un sacco le loro borse . Ho fatto 5-6 acquisti di borse tra guess michael kors lui jo armani sempre qualità eccezionale

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

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• 4 / 5

  

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  Basta scelta di scarpe e di marche, dalle più economiche alle più costose. Ambiente ed esposizione ottimo, personale cortese e disponibile.

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• 5 / 5

  

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  Personale qualificato gentile e disponibile . Ampia scelta

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• 5 / 5

  

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  operatrici vigili e presenti negli spazi negozio, disponibili per indicazioni e consigli. cassiera gentilissima

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• 5 / 5

  

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  negozio di ampia metratura ben curato con tanti prodotti quindi ampia scelta in quindici giorni ho comperato due paia di scarpe, il personale molto qualificato e disponibile mi hanno procurato un paio di scarpe del numero che va bene a me in un'altro negozio e quando è arrivato mi hanno telefonato, personale gentile e impeccabile.

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• 4 / 5

  

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  Negozio ottimamente fornito e commesse molto disponibili

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