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Riepilogo recensioni
Qualità e varietà dei prodotti apprezzate dai clienti, insieme a un personale gentile e competente. Prezzi vantaggiosi e assortimento ampio.
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataOttima scelta
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataSpedizione rapida, ottimo sconto, bell’assortimento. Da introdurre la possibilità di ordinare online e ritirare in un negozio a scelta
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataBene ma poca selezione di taglie!
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataPerfetta! Nulla da dire prezzi, tempi di consegna, merce acquistata tutto assolutamente conforme
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataOttima esperienza luogo sempre famigliare
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataScarpe per tutte le tasche
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataOk prodotto eccezionale
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataBuona
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataPessima esperienza. Ho acquistato un paio di sandali di una marca famosa. Nelle scatole ci sono solo i piedi destri con antitaccheggio e provi male. Poi devi consegnare la scatola in cassa e provvedono loro di mettere nella scatola il piede sinistro. Il tutto senza vedere e poter provare insieme il destro e sinistro. Mettono tutto nella scatola e solo dopo aver pagato ti consegnano la merce. A casa ho aperto la scatola e ho visto che il piede destro è quello sinistro avevano due colori diversi con due codici colore diverso!! Ho sprecato la domenica mattina e ho fatto più di 50 km per farmele cambiare. Organizzazione del magazzino zero. Mai più
Risposta da Quellogiusto.it
Gentile Shiva, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo profondamente per l'inconveniente riscontrato con l'acquisto dei sandali. Capisco quanto possa essere frustrante il disguido che ha descritto, soprattutto dopo aver dedicato tempo e aver percorso una lunga distanza per risolvere il problema. La procedura che lei ha descritto, riguardante la separazione dei sandali sinistri e destri, è una misura di sicurezza che adottiamo, ma ci rendiamo conto che questo metodo ha creato un'esperienza d'acquisto non soddisfacente nel suo caso. Prenderemo seriamente in considerazione il suo feedback per rivedere i nostri processi e assicurare che ogni cliente possa provare entrambe le scarpe insieme prima dell'acquisto per evitare situazioni simili in futuro. Inoltre, ci dispiace molto per l'errore nel matching dei colori e dei codici, e ci assicureremo di rafforzare il controllo di qualità e l'organizzazione del nostro magazzino. Per discutere ulteriormente di questa situazione e trovare una soluzione che possa in qualche modo compensare il disagio subito, la invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo recensioni@quellogiusto.it. Siamo qui per ascoltare e migliorare, grazie al suo prezioso contributo. Ci impegniamo a fare tutto il possibile per garantire che una simile situazione non si ripeta. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia. Cordiali saluti, Staff QG
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataBene
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataHo trovato diversi numeri 41. Non succede tanto spesso.
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataAmpia scelta di scarpe e per tutti i portafogli.
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A. A.
26 mag 2024
Recensione verificataBuona
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A. A.
26 mag 2024
Recensione verificataSempre bello andarci
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A. A.
26 mag 2024
Recensione verificataGentilezza e cortesia
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A. A.
26 mag 2024
Recensione verificataCommesse gentili e ampia scelta.
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A. A.
26 mag 2024
Recensione verificataAcquisto veloce, prodotto già conosciuto
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A. A.
26 mag 2024
Recensione verificataBuona
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A. A.
25 mag 2024
Recensione verificataMancano alcuni modelli di Nike che sono invece molto diffusi tra i ragazzi.
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A. A.
25 mag 2024
Recensione verificataPersonale molto gentile e preparato nonché molto disponibile. Brave!
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