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Riepilogo recensioni
Qualità e varietà dei prodotti apprezzate dai clienti, insieme a un personale gentile e competente. Prezzi vantaggiosi e assortimento ampio.
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataContenta dell'acquisto sia per lo sconto applicato che per la qualità del prodotto.
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataNon ho trovato le scarpe che cercavo, Hogan . Ho atteso più di 15 minuti prima che la commessa mi portasse la scarpa sinistra per poterle provare entrambe. Ho atteso almeno altri 20 minuti in fila.
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificata...
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataEccellente
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataCome sempre c'è una vasta gamma di prodotti e in questo periodo anche buone offerte.
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataTutto bene anche se il Personale e’ poco
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile
Risposta da Quellogiusto.it
Gentile cliente, la ringrazio per il commento positivo, tuttavia la votazione non rispecchia il commento. Posso chiederle cos'è successo e in che modo il nostro servizio non l'abbia soddisfatto appieno? Per favore ci scriva a recensioni@quellogiusto.it, in questo modo ci darà la possibilità di approfondire la questione. Grazie, Staff Quellogiusto
Risposta da A. A.
Semplicemente non mi ha preso le stelle volevo metterne quattro e invece il sistema ne ha prese due. Ribadisco personale molto disponibile e cordiale
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataPersonale gentile e buona scelta di prodotti
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataPersonale sempre gentile e disponibile
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataBuono
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataDurante l’acquisto ho subito il furto del portamonete, denunciata la cosa nn si è scusato nessuno anzi sono anche stata rimproverata dalla cassiera che dovevo stare più attenta e dovevo chiudere la borsa, peccato che la mia borsa nn ha chiusura. Nn so se nel negozio di Marcon avete un servizio di telecamere interne con possibilità di visionare le registrazioni, ma nessuno mi ha ventilato la cosa. Il furto all’interno del vs negozio per i vostri dipendenti nn è stato un problema per loro, mi dispiaccio molto ma nn sarò più vostra cliente e certo questa mia brutta esperienza la condividerò con più persone possibili per farvi la peggiore pubblicità possibile. Certo il furto nn posso imputarlo a voi, ma il modo di gestire il problema da parte dei vs dipendenti sicuramente deve essere rivisto. Buon lavoro.
Risposta da Quellogiusto.it
Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto accaduto. Il caso è già stato gestito dal nostro reparto di customer care, ma Le chiediamo la cortesia di mettersi nuovamente in contatto con noi all'indirizzo recensioni@quellogiusto.it se avesse altre segnalazioni o consigli che ci permettano di migliorare i nostri servizi. Un saluto, Staff QG
Risposta da A. A.
Gentile Staff QG, Indubbiamente gentili nella risposta, meno gentili e professionali i vs colleghi in negozio. Mi dispiace avete perso un cliente e racconterò a tutte le mie conoscenze che cosa è successo all’interno del vostro punto vendita. Buon lavoro.
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataConsiglio di migliorare i messaggi online, su instagram vengono visualizzati ma rispondono dopo vari Solleciti.
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataPunto vendita con molta scelta e pulizia ottima
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataMolta scelta,prezzi un po' alti nella media
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataCapisco di essermi trovato in una situazione particolare, ma se adottate la politica della seconda scarpa portata alla cassa dal personale, per evitare evidentemente furti e quant' altro, e una volta fatta la scelta da parte del cliente non gli permettete di portarsi a casa l' acquisto desiderato per un vostro errore umano ( comprensibile) l' azienda dovrebbe farsi carico ( perdendoci) dell' errore, ordinare un paio di scarpe di quel modello con quel numero, farle arrivare in un tempo ragionevole, applicare il medesimo sconto, e permettere al cliente di uscire con il paio di scarpe che aveva desiderato comperare. Questo sarebbe un servizio corretto. L' azienda, consapevole del rischio che si corre nell' adottare quel tipo di strategia, si dovrebbe a mio avviso fare carico dell' errore umano del commesso e non ledere il cliente. Così non è stato e ho dovuto comperare un altro paio di scarpe. La ragazza alla cassa comunque, con i piercing, è bravissima.
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A. A.
31 ago 2023
Recensione verificataOttimo negozio ben fornito e con prezzi giusti.
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A. A.
31 ago 2023
Recensione verificataTrovi sempre ciò che cerchi. Molto assortiti
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A. A.
31 ago 2023
Recensione verificataNegozio con ampia scelta di prodotti e di prezzi. Personale cortese e disponibile.
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A. A.
31 ago 2023
Recensione verificataBuona la varietà dei capi. Personale non invadente. Prezzi un po' carucci...
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