Recensioni per Quellogiusto Conselve

Gentile Cristian, la ringraziamo per il suo commento. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Ci spiace dunque constatare che l'esposizione non si riveli ottimale come speravamo. Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione circa l’esposizione degli articoli e cercheremo di trovare una soluzione che sia in grado di agevolare la ricerca del prodotto da parte del cliente come da lei segnalato. Se in futuro dovesse riscontrare dei problemi nel cercare qualche articolo, non esiti a chiedere aiuto al nostro personale che sarà lieto di aiutarla. Grazie ancora per la sua recensione! A presto in uno dei nostri 14 negozi. Quellogiusto team

Gentile Mara, la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto. Per ragioni fiscali sono state modificate alcune procedure, tra cui la gestione dei resi. Le spieghiamo nel dettaglio in cosa consiste: nel momento in cui, come nel suo caso, viene fatto un reso di un articolo, il negozio emette un buono di pari importo dell'articolo reso. Il buono emesso non ha alcuna scadenza ed è spendibile in un'unica soluzione. Ci auguriamo di averle dato una spiegazione esaustiva e la ringraziamo per averci scelti. Un caro saluto, il team di Quellogiusto

Gentile Fabio, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'accaduto. Talvolta, può accadere, in momenti di particolare affluenza, che il nostro personale sia occupato in altri reparti. Nell'eventualità dovesse ricapitare, la invitiamo a rivolgersi alle hostess di cassa che le invieranno subito qualcuno. Scusandoci nuovamente, e ringraziandola del tempo che ci ha dedicato, le auguriamo una buona giornata. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

Gentile Angela, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato la quale ci fornisce un feedback al quale vogliamo rispondere. Avendo 14 negozi dislocati sul territorio capita di non avere l’intero assortimento in un unico store, ma è possibile richiedere al nostro team il modello/numero desiderato per verificarne l’eventuale disponibilità. Una volta individuati numero/modello riusciamo a far arrivare il prodotto richiesto nel giro di qualche giorno. Siamo dispiaciuti del fatto che non abbia trovato personale a disposizione. Nel caso dovesse ricapitare, la invitiamo a rivolgersi alle nostre hostess di cassa che le invieranno subito qualcuno. In merito alla VIP card, lei aveva per caso presentato fisicamente la tessera? Attendiamo sue. Un cordiale saluto. Quellogiusto team