Recensioni clienti di quellogiusto.it

Valutazioni clienti

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  Per nulla soddisfacente,il prodotto non era disponibile.Mi sarei aspettata di essere contattata per una alternativa.

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di FIORENTINO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, Grazie per averci contattato riguardo alla disponibilità del prodotto. Ci scusiamo per non averla informata tempestivamente che l'articolo desiderato non era disponibile. Capisco quanto possa essere deludente e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio clienti per offrire alternative adeguate in casi simili. Se desidera, possiamo aiutarla a trovare un prodotto alternativo che soddisfi le sue esigenze. La invitiamo a contattarci direttamente a recensioni@quellogiusto.it. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, Staff QG

  Risposta di Fiorentino G

  

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  Avevo scelto il prodotto in quanto aveva quel fine settimana uno sconto del 40%.Se mi mantenete lo stesso sconto posso valutare la Vs offerta di aiuto. Cordiali saluti Alessandra

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  Bel negozio. Ottima merce e sconti. Commesse gentili e disponibili

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 20/05/24 di FRANCESCA S.

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  Non penso di tornarci

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di FRANCA R.

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Franca, ci dispiace davvero leggere questo commento. Cos'è successo nel punto vendita? Per favore ci scriva a recensioni@quellogiusto.it, in questo modo ci darà la possibilità di approfondire la questione in modo tale che non si ripeta più. Speriamo di ritrovarla presto in uno dei nostri 15 negozi. Buona giornata, Quellogiusto

  Risposta di FRANCA R

  

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  Buongiorno, nelle scatole non erano abbinate le scarpe giuste.In cassa ho dovuto aspettare e praticamente non avevo nessuno davanti. I prezzi sono alti, ho trovato le stesse scarpe e stessa marca a meno. Cordiali saluti

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  Ordine che non arrivava mai

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di LUCIA E.

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Lucia, Ci scusiamo per il ritardo nell'arrivo del suo ordine. Capisco la frustrazione di aspettare più del previsto e mi dispiace che non sia stata informata tempestivamente della situazione. Stiamo lavorando per migliorare i nostri processi di comunicazione e logistica per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Apprezziamo il suo feedback e ci impegneremo a fare meglio. La ringraziamo per la pazienza dimostrata. Cordiali saluti, Staff QG

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  Tutto bene

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 20/05/24 di GIANFRANCESCO B.

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  Ottima

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 20/05/24 di GRAZIA P.

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  Cortesia, qualità e competenza.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di ALESSIA M.

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  Maria Rosaria è stata fantastica con la mia nipotina. Ha scelto i sandali molto velocemente dopo giorni e giorni senza successo. Grazie di cuore Rosaria!!

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di ORIETTA T.

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  Negozio Montebelluna, nuova disposizione reparto sportivo non mi piace, era molto più organizzata quando era al piano superiore.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di MONIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto ok

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di CORINNA M.

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  Buona qualità/prezzo

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di MICHELA P.

• 5 / 5

  

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  Commessa veramente gentile,e soprattutto paziente!!

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di PAOLO Z.

• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di MONICA V.

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  Celeri e puntuali

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 06/05/24 di CATIA S.

• 4 / 5

  

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  Personale molto gentile e disponibile

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di STEFANO F.

• 5 / 5

  

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  Personale molto cortese e disponibile e paziente.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di MAURO M.

• 3 / 5

  

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  Acquisto ultimo di scarpa difettosa ma comunque sostituita con successo. Buona scelta generale prodotto.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 15/05/24 di ANDREA F.

• 4 / 5

  

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  Ho sempre trovato qualità e cortesia da parte dello staff.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di ANGELA M.

• 5 / 5

  

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  Gli sconti con la fidelity card sono intelligenti e necessari per chi come me ha necessità di risparmiare.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di FRANCESCA B.

• 5 / 5

  

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  Servizio corretto e nei tempi previsti

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/05/24 di LORETA D.

• 5 / 5

  

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  Molto felice per l'acquisto,molto veloce nella spedizione,personale gentile sempre disponibile per aiutare .

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 06/05/24 di ARIAN E.

• 5 / 5

  

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  Ottimo prezzo

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di ALBERTO M.

• 5 / 5

  

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  Velocissima la spedizione. Scarpe arrivate in ottimo stato. Una spruzzata di impermeabilizzante e le scarpe sono pronte da indossare. Ottimo.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 29/04/24 di SONIA P.

• 5 / 5

  

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  Prodotto ricevuto secondo indicazioni e personali esigenze . Consegna puntuale.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/05/24 di ALESSANDRO M.

• 5 / 5

  

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  Buona esperienza

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 09/05/24 di RAMON M.

• 5 / 5

  

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  Ho trovato le scarpe che volevo

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di ELISA B.

• 5 / 5

  

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  Ampia scelta e con l’aiuto del personale ho trovato ciò che cercavo

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 15/05/24 di ELIANA P.

• 4 / 5

  

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  Commesse gentili e prodotti buoni

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di VALENTINA G.

• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/05/24 di RAOUL M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Commessa molto preparata

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di PATRIZIA L.

• 4 / 5

  

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  Personale gentile, preparato e molto cordiale. Ma soprattutto sincero ed è un super punto di forza

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di VALENTINA Z.

• 4 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile. Acquisto di mio gradimento

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di PAOLA G.

• 4 / 5

  

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  Frequenti Promozioni con prezzi scontati anche oltre il 40%. Consegne entro la settimana lavorativa

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di UGO S.

• 3 / 5

  

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  ho ordinato un numero 42 e calza +/- come un 41 in poche parole è un 42 ristretto

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/05/24 di STEFANO S.

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, Grazie per il suo feedback riguardo alla misura delle scarpe ricevute. Siamo spiacenti che la taglia non corrisponda alle aspettative e comprendiamo l'importanza di un calzare perfetto. Ci piacerebbe risolvere questa situazione al più presto. Potrebbe contattarci a recensioni@quellogiusto.it per organizzare un cambio di taglia o per ricevere consigli su come scegliere la misura più adatta alle sue esigenze. Il nostro obiettivo è la sua completa soddisfazione. Cordiali saluti, Staff QG

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  molta scelta

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/05/24 di ISABELLA Z.

• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 03/05/24 di MARIA ANTONIETTA L.

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  Tutto ok

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di LAURA P.

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  Esperienza positiva con personale cortese e disponibile. Vasta scelta di calzature e abbigliamento.

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/05/24 di SIMONE R.

• 5 / 5

  

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  I prezzi sono sempre molto vantaggiosi e il pacco mi è arrivato in tempi super rapidi. Avevo già acquistato da loro e lo farei ancora!!!!

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/05/24 di ROBERTA C.

• 4 / 5

  

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  Buono la spedizione è stata un po' lenta

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 02/05/24 di SARA C.

• 5 / 5

  

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  Bravissima la commessa

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 17/05/24 di SILVIA F.

• 5 / 5

  

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  Il negozio è molto ordinato e pulito. Il personale è molto gentile e disponibile.

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 17/05/24 di NATALIA K.

• 5 / 5

  

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  personale gentile

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 17/05/24 di PIERLUIGI Z.

• 5 / 5

  

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  Efficienza e qualità

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di PAOLO P.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di ROBERTO L.

• 5 / 5

  

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  Bene

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di RAFFAELE V.

• 5 / 5

  

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  molto veloci sulla spedizione e articolo uguale a quanto descritto

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/05/24 di MICHELE C.

• 5 / 5

  

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  qualità del prodotto, supporto veloce sul cambio taglia

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 29/04/24 di VALENTINA C.

• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/05/24 di EMANUELA P.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di DANIELE M.

• 4 / 5

  

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  Personale molto gentile. Trovi tutti i tipi di calzature.

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di ANNA V.

• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto, merce integra anche la confezione, e consegna veloce

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 02/05/24 di LUIGI M.

• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta, servizio preciso e puntuale.

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di SILVIA E.

• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio per me è il punto di riferimento per le scarpe.

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di ALESSANDRO S.

• 5 / 5

  

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  …buona

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di ALBERTO M.

• 5 / 5

  

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  Personale gentile e competente. Buona qualità generale e grande assortimento di tipologie e prezzi

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di PATRIZIA A.

• 5 / 5

  

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  Puntualità pienamente soddisfatta

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 04/05/24 di ELENA S.

• 5 / 5

  

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  Buona commesse disponibili e gentili

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di TIZIANA B.

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di DENISE B.

• 5 / 5

  

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  BUONI PRODOTTI, PERSONALE DISPONIBILE

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di CATERINA C.

• 5 / 5

  

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  Servizio disponibile

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di VIOLANTE S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di VANIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto! unica aspetto mi piacerebbe fossero arrivate in tempi un pò più brevi. Comunque tutto perfetto!

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di DANIELE P.

• 5 / 5

  

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  propone articoli interessanti a prezzi abbordabili. Il personale è informato e gentile.

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 15/05/24 di MARINA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo,disponibilità del personale

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di STEFANIA G.

• 4 / 5

  

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  Store ordinato individuato quasi subito quello che cercavo scarpe comode ma belle

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di MARA S.

• 5 / 5

  

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  Di solito compro sempre qui e continuerò a farlo,molto soddisfatta!!!

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di LIDIA N.

• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce e prodotto perfetto.

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di MARIO T.

• 5 / 5

  

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  Ottima scelta e consegna puntuale

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di DAVIDE Z.

• 4 / 5

  

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  Positiva, consegna veloce…tenere conto delle spese di spedizione sempre presenti

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di DANIELA S.

• 5 / 5

  

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  Azienda seria. Prodotti impeccabili. Servizio eccellente

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di MICHELE L.

• 4 / 5

  

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  Prodotto buono, buon rapporto qualità prezzo

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 11/05/24 di CRISTINA N.

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 15/05/24 di PABLO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  sempre una bella esperienza, personale gentile

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 14/05/24 di IVONNE F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Buona e soddisfacente

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di MUZIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 11/05/24 di GIOVANNA C.

• 3 / 5

  

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  negozio, prodotti e qualità molto buona, ma il personale così cosi, ci siamo arrangiate sia io che la mia amica e neanche ci è stato chiesto se avessimo avuto bisogno, poi alla fine avendoci visto con ben 4 paia di scarpe sia mie che della mia amica,allora si è fatta avanti e me la volute portare in cassa 🤔

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 15/05/24 di ELISA S.

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Elisa, Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per i complimenti relativi alla qualità dei nostri prodotti. Ci fa piacere sapere che ha trovato il nostro assortimento soddisfacente. Tuttavia, ci dispiace apprendere che il servizio fornito dal nostro personale non abbia rispecchiato i nostri standard di accoglienza e assistenza che ci prefiggiamo di offrire. La formazione del nostro team è una priorità e il suo feedback ci aiuta a comprendere dove possiamo migliorare. Ci assicureremo di rivedere le nostre procedure di assistenza al cliente per garantire che ogni visitatore riceva l'attenzione che merita fin dal momento in cui entra nel nostro negozio. Ci auguriamo che ci darà un'altra opportunità per dimostrarle il livello di servizio che desideriamo offrire. La sua soddisfazione è molto importante per noi e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Staff QG

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  Sandalo da ballo trovato in super sconto x ultimo paio!

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 14/05/24 di SANDRA Z.

• 5 / 5

  

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  Personale molto disponibile e gentile

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 15/05/24 di MARINA M.

• 1 / 5

  

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  Pessimo. Mi hanno dato scarpe spaiate dentro la scatola e ho dovuto tornare e perdere tempo

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di SHIVA G.

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Shiva, Grazie per averci informato del problema relativo all'acquisto effettuato nel nostro negozio. Siamo davvero spiacenti per l'inconveniente delle scarpe spaiate e comprendiamo il disagio causato dal dover tornare a sostituirle. Vogliamo assicurarle che ciò non riflette gli elevati standard di qualità e servizio che ci impegniamo a mantenere. Stiamo indagando sull'errore per prevenire simili incidenti in futuro e garantire che ogni dettaglio dell'esperienza di acquisto sia all'altezza delle sue aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente a recensioni@quellogiusto.it con ulteriori dettagli o suggerimenti. La sua feedback è essenziale per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio offerto ai nostri clienti. Ci scusiamo nuovamente per l'accaduto e speriamo di poterle dimostrare il nostro impegno verso la qualità e la soddisfazione del cliente in ogni sua futura visita. Cordiali saluti, Staff QG

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  Consiglio a tutti quellogiusto ..competenti e consegna super

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di EUGENIO I.

• 5 / 5

  

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  super

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 08/05/24 di CLAUDIA B.

• 5 / 5

  

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  È sempre un piacere passare anke solo a trovarvi, e qnd si tratta di acquistare … sono anke soddisfatta 👍

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 06/05/24 di ANGELA P.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 14/05/24 di SERENA Z.

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  Sono soddisfatta di nuovo acquisto

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 13/05/24 di VALENTYNA K.

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  Primo acquisto in assoluto direi ottimo

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di FABIO B.

• 5 / 5

  

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  Ottima selezione di prodotti Sia per quanto riguarda gli accessori che le scarpe non ho ancora provato l’abbigliamento ma l’proverò presto

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 10/05/24 di FABRIZIA F.

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  Mi sono servita da Quello giusto più volte ed ho sempre trovato grande disponibilità e competenza

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 10/05/24 di ANNA C.

• 5 / 5

  

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  Ho acquistato un paio di scarpe e purtroppo il numero mi era stretto, ho contattato il servizio clienti ed in pochissimo tempo ho avviato la procedura di reso e cambio taglia. Servizio clienti eccezionale e velocità nell'evadere le richieste. Super consigliato!

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 02/05/24 di ALESSANDRO S.

• 5 / 5

  

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  Scarpa ottima, Comodissima. Veloce la spedizione

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di BARBARA T.

• 5 / 5

  

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  tranquilla e piacevole

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di FERDINANDO B.

• 5 / 5

  

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  Molto bene

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di NEGRUSER G.

• 5 / 5

  

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  Ci sono sempre delle occasioni su molti brand che sono irresistibili.

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di LUDOVICO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Vasta scelta di articoli per tutte le tasche.

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 13/05/24 di ANGELICA N.

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  Ampi spazi e scarpe per tutti i gusti e le tasche, ma a mio avviso dovrebbe essere migliorato il servizio alle casse. Spesso c'è una sola cassa aperta, con fila di persone in attesa. La situazione diventa difficile da gestire e sopportare quando si hanno bambini piccoli. Da potenziare sicuramente!!

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 14/05/24 di FEDERICA C.

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Federica, grazie per il suo feedback, per noi è importante ricevere suggerimenti per poterci migliorare. Buona giornata, Staff Quellogiusto

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  Buona, solo qualche difficoltà nella parte di feedback per quanto riguarda capire se la destinazione della consegna fosse corretta. Risultava come destinazione della consegna l'indirizzo di residenza, nonostante fosse stato scelto un punto di ritiro.

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 26/04/24 di JONATAN V.

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  Precisi, puntuali e attenti ad ogni spetto

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di ANTONELLA F.

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  Spedizione rapidissima, prezzo super conveniente!

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 27/04/24 di MASSIMO S.

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  Non mi sono trovato bene

  Recensione del 28/05/24, a seguito di un'esperienza del 13/05/24 di MAURO G.

  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Mauro, ci dispiace davvero leggere questo commento. Cos'è successo nel punto vendita? Per favore ci scriva a recensioni@quellogiusto.it, in questo modo ci darà la possibilità di approfondire la questione in modo tale che non si ripeta più. Speriamo di ritrovarla presto in uno dei nostri 15 negozi. Buona giornata, Quellogiusto

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  Molto precisi e puntuali

  Recensione del 28/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di ROMITO K.

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