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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la qualità dei prodotti e il personale altamente disponibile e preparato, creando un ambiente accogliente e ordinato. Ampia scelta di articoli e buone offerte rendono l'esperienza piacevole.
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataCartelli per indicare la posizione delle diverse scarpe, tacco medio, tacco alto, sneakers, eleganti,... mancano.
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Brigitta, la ringraziamo innanzitutto per il suo commento e ci dispiace constatare che la sua esperienza presso uno dei nostri store non sia stata del tutto positiva. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione e cercheremo di trovare una soluzione che sia in grado di agevolare la ricerca del prodotto da parte del cliente come da lei segnalato. Se in futuro dovesse riscontrare dei problemi nel cercare qualche articolo, non esiti a chiedere aiuto al nostro personale che sarà lieto di aiutarla. Grazie ancora per la sua recensione! A presto in uno dei nostri 14 negozi. Quellogiusto team
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataBuona
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile, negozio ben assortito di marche
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataBuonissima
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataMi serviva una pochette da cerimonia, trovata subito, ottimo prezzo!
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataMia figlia ha trovato esattamente quello che cercava(adidas campus)modello che non riusciva trovare se non con acquisto on line. E ad un ottimo prezzo grazie la card!!
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataBuona...trovo spesso buoni sconti su articoli buoni
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataAmpia scelta sia di prodotto che di prezzo
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataBuonissimi prodotti, personale affabile.
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificatapiacevole
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataEvidente L atteggiamento svogliato del personale in sala se si richiede informazione su un articolo specifico, Ancor peggio e poco cordiale su quello preposto in cassa ...
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Roberto, siamo davvero spiacenti di leggere questa nota di demerito per quanto riguarda il nostro personale. Teniamo molto alla formazione del nostro staff e vorremmo capire cos’è accaduto per poter implementare il nostro servizio e capire in cosa è necessario migliorare. Ci spieghi pure cos’ha constatato nel punto vendita di Udine, saremo a sua completa disposizione. Attendiamo sue, un cordiale saluto. Quellogiusto team
Risposta da A. A.
... Per il personale in servizio espadrillas uomo non era un articolo presente in negozio, infatti io da solo ne ho trovete 2 paia., differenti, per il personale di cassa non bisogna essere diabetici di gentilezza verso il cliente che cmq ha acquistato e ha salutato , un basterebbe€ anche solo un sorriso come risposta se non si ha la voce è perrispondere al saluto che viene fatto dal cliente.
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Roberto, ci scusiamo molto per l'accaduto. Ci impegnamo costantemente per offrire assistenza e per soddisfare le esigenze dei clienti. Nonostante i nostri sforzi, gli errori umani e alcune sviste possono capitare. Siamo davvero spiacenti dell'errore del tutto involontario. Per quanto concerne le nostre hostess di cassa, i sorrisi sono senza dubbio espressione di cordialità e rispetto ma, purtroppo, ancora molto poco condivisibili, se si considera il periodo storico che stiamo vivendo. La ringraziamo, ad ogni modo, per il commento che ci ha lasciato, motivo per noi di un continuo miglioramento. Un cordiale saluto. Quellogiusto team
Risposta da A. A.
... Comprendo la situazione ed il periodo, Cmq ritornero in negozio perché trovo sempre articoli interessanti. Saluto e auguro una buona giornata
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataScatola perfetta e consegna ad hoc. Al primo acquisto sono rimasto soddisfatto anche delle informazioni durante la spedizione.
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataPersonale gentile e competente, scelta ampia in tutte le categorie
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataConsegnata tempestiva
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataLa valutazione complessiva è buona. Rimane un'unica pecca, la poca propensione del personale a seguire un cliente riducendo così il negozio ad un supermercato della scarpa dove ognuno fa per sé.
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataGrande scelta ,ordine .
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataBuono
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataHo atteso un mese perché arrivasse un paio di scarpe di cui avevo dato l’acconto il 9/8/21 e mi avevano detto 3/4 giorni lavorativi
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Moreno, abbiamo preso visione della sua recensione e la ringraziamo anticipatamente del tempo che ha voluto dedicarci. Abbiamo immediatamente contattato il punto vendita di Udine in cui si è recato per l'acquisto e comprendiamo il suo disappunto. Il servizio di cui ha usufruito è stato attivato recentemente e, nonostante l'attenzione da parte del nostro personale, l'errore umano purtroppo può capitare. Di questo ci scusiamo molto. Ringraziandola dell'opportuità di miglioramento che ci fornisce a seguito della sua segnalazione, la invitiamo a ritestare il nostro servizio per darci la possibilità di dimostrare la nostra professionalità. Scusandoci nuovamente del disagio arrecatole, porgiamo cordiali saluti. Quellogiusto team
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A. A.
22 set 2021
Recensione verificataSplendidi articoli per ogni tasca, personale gentile.
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