Recensioni per Quellogiusto Udine

Gentile Annarosa, la ringraziamo per il feedback che ci ha lasciato, motivo per noi di un costante miglioramento. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Malgrado i nostri sforzi, capita a volte che l’esposizione in negozio non sia efficiente al massimo in tutti i reparti dello store, soprattutto nei periodi di saldi o durante le campagne promozionali o i cambi stagioni. Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione circa l’esposizione degli articoli e cercheremo di trovare una soluzione che sia in grado di agevolare la ricerca del prodotto da parte del cliente come da lei segnalato. Se in futuro dovesse riscontrare dei problemi nel cercare qualche articolo, non esiti a chiedere aiuto al nostro personale che sarà lieto di aiutarla. Grazie ancora per la sua recensione! A presto in uno dei nostri 14 negozi. Cordiali saluti. Quellogiusto team

Gentile Francesca, la ringraziamo per averci recensito e soprattutto per aver riportato la sua esperienza presso uno dei nostri negozi. Siamo veramente dispiaciuti dell'accaduto e di questo ci scusiamo; ci impegniamo costantemente per offrire buona assistenza e per soddisfare le esigenze dei clienti in modo da rendere l'esperienza di acquisto piacevole in tutte le sue parti. Per questo, terremo senz'altro in considerazione quanto da lei segnalato per migliorare il prima possibile il nostro servizio. Saremo lieti di rivederla nuovamente in uno dei nostri store; se ha piacere, può scrivere all'indirizzo mail info@quellogiusto.it e fissare un appuntamento con una nostra personal shopper che sarà lieta di seguirla. La ringraziamo nuovamente per il tempo che ci ha dedicato, per noi molto prezioso. Cordiali saluti, Quellogiusto

Gentile Laura, grazie per il suo commento che fornisce un feedback al quale vogliamo rispondere. La forbice di prezzo, da Quellogiusto, è enorme, diremmo proporzionale all'assortimento. I prezzi alti riguardano una categoria di prodotto che non è l'unica. Quasi tutti i nostri articoli riportano un prezzo di listino e uno sconto (anche l'ultima collezione!!!), questa è la nostra politica di vendita, se non la applicassimo andremmo contro il nostro interesse e quello dei clienti. Ci viene il dubbio che le dimensioni del negozio e l'esposizione molto vasta non le abbiano permesso di vivere appieno la sua esperienza d'acquisto. La invitiamo a tornare così che il nostro personale possa guidarla e fornirle una overview sul prodotto e ovviamente, anche sul prezzo. Speriamo di ritrovarla presto! Quellogiusto