Recensioni clienti di Quellogiusto Conselve

Valutazioni clienti Quellogiusto Conselve

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  Sono contento del personale un po' meno delle regole,ho preso una valigia pensando fosse della misura che volevo,dopo due ore sono ritornato per cambiarla,l'ho cambiata con una di minor valore e alla mia richiesta di ricevere come resto un buono da spendere più avanti mi è stato risposto che dovevo spendere subito la cifra restante,l'ho fatto anche non sono certo se la regola sia giusta con le regole di mercato buona serata

  Recensione del 13/07/21, a seguito di un'esperienza del 29/06/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Mara, la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto. Per ragioni fiscali sono state modificate alcune procedure, tra cui la gestione dei resi. Le spieghiamo nel dettaglio in cosa consiste: nel momento in cui, come nel suo caso, viene fatto un reso di un articolo, il negozio emette un buono di pari importo dell'articolo reso. Il buono emesso non ha alcuna scadenza ed è spendibile in un'unica soluzione. Ci auguriamo di averle dato una spiegazione esaustiva e la ringraziamo per averci scelti. Un caro saluto, il team di Quellogiusto

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  Vasta scelta

  Recensione del 13/07/21, a seguito di un'esperienza del 29/06/21 di A A. *

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  Bravissimi

  Recensione del 09/07/21, a seguito di un'esperienza del 27/06/21 di A A. *

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  Personale gentile e buona scelta di prodotti e ben esposti

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 26/06/21 di A A. *

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  personale molto educato e disponibile. ampia scelta modelli

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 25/06/21 di A A. *

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  Ottima!!!! Unico negozio dei miei acquisti!

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 25/06/21 di A A. *

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  Ho chiesto aiuto in reparto ma non è mai arrivato nessuno, ho dovuto fare da me

  Recensione del 02/07/21, a seguito di un'esperienza del 23/06/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Fabio, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'accaduto. Talvolta, può accadere, in momenti di particolare affluenza, che il nostro personale sia occupato in altri reparti. Nell'eventualità dovesse ricapitare, la invitiamo a rivolgersi alle hostess di cassa che le invieranno subito qualcuno. Scusandoci nuovamente, e ringraziandola del tempo che ci ha dedicato, le auguriamo una buona giornata. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

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  Ottima

  Recensione del 01/07/21, a seguito di un'esperienza del 20/06/21 di A A. *

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  Disponibilità e cortesia

  Recensione del 01/07/21, a seguito di un'esperienza del 20/06/21 di A A. *

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  Questa volta ho trovato una commessa molto gentile e professionale... peccato non ricordi il nome.. mora, capelli lisci e occhiali.. finalmente!!

  Recensione del 01/07/21, a seguito di un'esperienza del 19/06/21 di A A. *

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  Poca scelta di scarpe da bambina del numero che mi occorreva. Molto difficile rintracciare una commessa per chiedere aiuto. Solito problema in cassa nel punto vendita di Conselve con la VIP card: ogni volta la cassiera deve rivolgersi a una responsabile per chiedere se sia accettabile e se e quale scontistica applicare.

  Recensione del 01/07/21, a seguito di un'esperienza del 12/06/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Angela, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato la quale ci fornisce un feedback al quale vogliamo rispondere. Avendo 14 negozi dislocati sul territorio capita di non avere l’intero assortimento in un unico store, ma è possibile richiedere al nostro team il modello/numero desiderato per verificarne l’eventuale disponibilità. Una volta individuati numero/modello riusciamo a far arrivare il prodotto richiesto nel giro di qualche giorno. Siamo dispiaciuti del fatto che non abbia trovato personale a disposizione. Nel caso dovesse ricapitare, la invitiamo a rivolgersi alle nostre hostess di cassa che le invieranno subito qualcuno. In merito alla VIP card, lei aveva per caso presentato fisicamente la tessera? Attendiamo sue. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

  Risposta di A A

  

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  Buon giorno. Mi scuso per il ritardo. Esibisco sempre la carta VIP assieme al documento di identità, come da vostra prescrizione. Cordiali saluti, Angela

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  Commessa Silvia è stata eccellente

  Recensione del 23/06/21, a seguito di un'esperienza del 13/06/21 di A A. *

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  Molto ben fornito

  Recensione del 22/06/21, a seguito di un'esperienza del 12/06/21 di A A. *

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  Completa disponibilitàda parte della commessa Melissa B. nel trovare un saldarlo che facesse al caso mio, avendo un 42 è difficile ma grazie a lei sono riuscita a trovare quello che cercavo. Grazie Melissa.

  Recensione del 22/06/21, a seguito di un'esperienza del 12/06/21 di A A. *

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  Tanto assortimento e prodotti di qualità. Prezzi adeguati al prodotto.

  Recensione del 15/06/21, a seguito di un'esperienza del 11/06/21 di A A. *

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  Pratica e veloce !

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 10/06/21 di A A. *

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  accogliete e personale molto gentile

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 08/06/21 di A A. *

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  Esperienza buona come già successo precedentemente.

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/06/21 di A A. *

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  Molto positiva

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/06/21 di A A. *

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  negozio di ampia metratura ben curato con tanti prodotti quindi ampia scelta in quindici giorni ho comperato due paia di scarpe, il personale molto qualificato e disponibile mi hanno procurato un paio di scarpe del numero che va bene a me in un'altro negozio e quando è arrivato mi hanno telefonato, personale gentile e impeccabile.

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 06/06/21 di A A. *

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