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Riepilogo recensioni
L'istituzione ha una vasta scelta di prodotti di qualità, con un personale professionale e gentile. Gli sconti sono apprezzati e il rapporto qualità/prezzo è considerato buono.
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A. A.
29 ott 2021
Recensione verificataNegozio con molti brand famosi, un po’ di confusione nell’esposizione dei vari articoli
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A. A.
29 ott 2021
Recensione verificataHo fatto l'acquisto di un paio di stivali e la commessa che mi ha seguito era gentilissima... però dopo dieci minuti che sono arrivata a casa mi è arrivato un messaggio che i giorni successivi quindi sabato e domenica ci sarebbe stato uno sconto del 30,%su tutte le calzature donna ,poco corretto per me che ho fatto l'acquisto alle 19.00 di venerdì.
Risposta da Quellogiusto Silea
Gentile cliente buongiorno la ringraziamo moltissimo per la sua segnalazione e per essersi complimentata con una nostra collaboratrice. Per noi è importante leggere questo grado di soddisfacimento e teniamo molto alla formazione del nostro staff, all'accoglienza e al customer care. Proprio per questo motivo la invitiamo a contattarci privatamente all'indirizzo online@quellogiusto.it. Saremo lieti di trovare insieme a lei la migliore soluzione possibile. Attendiamo sue Valentina
Risposta da A. A.
Buongiorno ho letto ora il vostro messaggio,vi ringrazio per avermi risposto,sono da molto tempo vostra cliente e sono rimasta male di non aver potuto utilizzare lo sconto per il mio acquisto visto che l'ho effettuato pochi minuti prima dell'arrivo dell'email.Grazie mille e buona giornata!
Risposta da Quellogiusto Silea
Gentile cliente aspettiamo molto volentieri la sua email per concordare una soluzione insieme :) grazie per averci scritto
Risposta da A. A.
La mia email è befana74@gmail.com
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A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataQualità e prezzi
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A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataPositiva , posso guardare senza stress ma al bisogno vengo assistita
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A. A.
21 ott 2021
Recensione verificataNegozio ben rifornito e personale gentile e competente
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataPositiva
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataBuona veloce sapevo già quello che volevo
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataGentili e disponibili
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataBuona
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataCassiera gentilissima a silea Mi è però dispiaciuto scoprire in negozio che il 30% di sconto compleanno non è dal prezzo imposto ma dal prezzo intero
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataHo trovato tutto quello che cercavo oltre alla gentile disponibilità e competenza delle commesse.
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataPerfetta
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataOttima
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataCommesse molto gentili, ampia offerta
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataMolto soddisfatta per la gentilezza della commessa che ha approfondito un mio quesito e preso le informazioni, successivamente me le ha comunicate e mi ha tenuto l'articolo a disposizione per qualche giorno prima che ne effettuassi l'acquisto :)
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataBuona
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A. A.
19 ott 2021
Recensione verificataOttimi prodotti
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataBuona scelta
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataOttima esperienza, personale gentile e disponibile
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataHo atteso circa 20 minuti per poter avere la seconda scarpa (nella scatola ne mettono solo una per motivi di sicurezza). In cassa ho consegnato un buono sconto di 15, pertanto su un totale di 100 euro avrei dovuto ricevere uno scontrino da 85. Invece mi sono ritrovata un conto da 185, che se non lo avessi notato, avrei pagato contactless.
Risposta da Quellogiusto Silea
Gentile Arianna, la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto. Come da lei sostenuto, le calzature vengono divise per ragioni di sicurezza. Sarà nostra premura contattare il punto vendita per far presente il tempo di attesa da lei indicatoci. Cerchiamo, ad ogni modo, di essere il più celeri possibile nel recuperare la calzatura ed appaiarla. Non mancheremo, inoltre, nell’avvisare le nostre hostess di cassa di prestare particolare attenzione in fase di emissione dello scontrino. Quellogiusto investe molto sulla formazione del proprio personale al fine di essere il più professionale possibile e attento al bisogno del cliente: tuttavia, gli errori umani possono capitare e di questo ci scusiamo molto. Ricordiamo che, in presenza di un qualsiasi errore, siamo a completa disposizione del cliente. La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Un cordiale saluto.
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