Recensioni clienti di quellogiusto.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Consigliato bene , con ottimi acquisti

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto positiva

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 17/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  consegna veloce e prodotti ottimi

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo prodotto rifinito bene

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 17/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfacente.prodotti ottimi è un gruppo serio è sicuro.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 14/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce ottimi prodotti

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

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• 4 / 5

  

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  Buoni prodotti

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

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• 4 / 5

  

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  tutto OK

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo shop on line

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• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Fatto un ordine di cui ho ricevuto fattura ma la merce non era disponibile

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Paola, la ringraziamo per la sua segnalazione. L'ordine da lei acquistato è un articolo Cafénoir che parte direttamente dai magazzini della ditta produttrice. Purtroppo, come anticipato dal nostro customer service, c'è stato un errore nella gestione del suo ordine da parte della ditta che ci ha comunicato tardivamente che il suo articolo non aveva superato il controllo qualità come comunicatole, per trasparenza, via mail. Siamo davvero spiacenti di questo disservizio che ha messo in difficoltà anche noi. Abbiamo provveduto al rimborso immediato, previa richiesta di un articolo sostitutivo, nel caso lo desiderasse. Siamo ovviamente a sua completa disposizione per ogni dubbio e chiarimento e ci auguriamo di ritrovarla presto nel nostro sito.

• 5 / 5

  

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  Molto buona

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• 4 / 5

  

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  Un po' lenti nella consegna ma Nei tempi

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Lea, la ringraziamo per le quattro stelle che ci ha riservato. I nostri tempi di evasione sono, infatti, di 3/5 giorni lavorativi e cerchiamo sempre di fare il possibile per poter spedire gli ordini quanto prima. Speriamo di poter raggiungere il massimo della valutazione cercando di accorciare ulteriormente i tempi di spedizione. Con la speranza di averla presto nostra cliente, un caro saluto. Quellogiusto team

• 4 / 5

  

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  È sempre un buon negozio... Prodotti molto belli... Forse ultimamente tende ad articoli più costosi con meno scelta per fasce medio basse. La politica degli sconti a volte lascia a desiderare.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Leonardo, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato, La forbice di prezzo da Quellogiusto è molto ampia, proporzionale all'assortimento. Cerchiamo di fornire una grande varietà di prodotti per ogni fascia prezzo. Terremo, ad ogni modo, in considerazione il suo feedback, fonte per noi di miglioramento. Ci spiace che abbia trovato la nostra politica di sconto non adeguata. Quasi tutti i nostri articoli infatti riportano un prezzo di listino e uno sconto, compresi gli articoli delle ultime collezioni. Ci farebbe piacere sapere quali sono gli articoli in cui si aspettava scontistica diversa. Ci scriva all'indirizzo mail info@quellogiusto.it dandoci maggiori dettagli, in modo da darci la possibilità di migliorare il servizio. Con la speranza di rivederla presto nei nostri negozi, la ringraziamo ancora del tempo che ci ha dedicato e auguriamo un buon proseguimento. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 16/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottima

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• 4 / 5

  

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  Consegna super veloce!

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• 4 / 5

  

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  Acquisto semplice e veloce.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 17/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatto!

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• 5 / 5

  

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  Precisi e puntuali compro da loro da anni. Consigliati👍

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• 4 / 5

  

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  Qualita proporzionata al prezzo di acquisto.Gentilezza e precisione

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 13/05/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buona varietà di scelta e rapporto prezzo/qualità Da migliorare l'offerta di misure 45

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 17/05/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Massimo, la ringraziamo per il feedback che ci ha lasciato. Avendo 14 negozi dislocati sul territorio capita di non avere l’intero assortimento in un unico store, ma è possibile richiedere al nostro team il modello desiderato per verificarne l’eventuale disponibilità. Una volta individuati numero/modello riusciamo a far arrivare il prodotto richiesto nel giro di qualche giorno. Se le fa piacere, ci scriva all'indirizzo mail info@quellogiusto.it dandoci maggiori dettagli sugli articoli che cercava, in modo da darci la possibilità di migliorare la nostra offerta. Attendiamo sue per poterla servire al meglio e la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

• 5 / 5

  

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  trovato quello che cercavo solo su on -line, servizio impeccabile e puntuale, tutto perfetto. Grazie

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 17/05/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  il prodotto buono, è stata molto deludente la confezione, la borsa è stata semplicemente inserita nel suo sacchetto di stoffa, dava l'idea di essere poco pulito e con la corda rotta ed inserita nel cartone senza alcun sacchetto di cellophant aggiungo anche che il cartone è arrivato schiacciato, diciamo che il primo impatto non è stato incoraggiante.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 14/05/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Ida, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per aver apprezzato il prodotto acquistato. Per quanto riguarda il packaging le chiediamo scusa per la mancata cura che ha notato nella sua consegna e riporteremo la sua segnalazione al nostro magazzino di competenza che si occupa delle spedizioni. Ogni feedback è per noi stimolo di crescita e miglioramento. Ogni articolo di pelletteria viene spedito nell'apposita confezione di stoffa, che lo stesso brand prevede, e viene protetta all'interno del collo con materiale ecosostenibile (o un cartoncino rinforzato per evitare che ci siano incidenti nell'apertura dello scatolone o carta protettiva). Per quanto riguarda lo stato in cui il collo è arrivato a destinazione invieremo segnalazione al corriere di fiducia. Purtroppo può capitare che il collo, nel trasporto, non venga maneggiato con la dovuta attenzione e rischi di presentarsi non in ottime condizioni. Per la prossima volta, dovesse ricapitare, le chiediamo di poterci inviare subito una mail con una foto del pacco ricevuto per poter intervenire tempestivamente e chiedere dovute spiegazioni al corriere.

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Vi ringrazio di tutto e sopratutto per avermi risposto. Buona giornata

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, attenti e precisi

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 10/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto direi

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 12/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima scelta ,e di tutti i prezzi

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 22/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personale sempre cortese e disponibile.

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• 5 / 5

  

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  Il negozio è molto ben fornito, ci sono prezzi per qualsiasi richiesta! Le commesse sono molto gentili! Direi pienamente soddisfatta!

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• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio

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• 4 / 5

  

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  Negozi molto ben predisposti

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 22/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  È un posto adatto alla ricerca di abiti, scarpe e borse, perfetto per completare un outfit. Personale disponibile ma non assillante.

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• 4 / 5

  

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  Ampia scelta, si trova proprio di tutto. Prezzi a un po' alti fuori dal periodo saldi

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• 5 / 5

  

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  Grande assortimento delle migliori marche e prezzi di varie fasce.

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• 4 / 5

  

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  Negozio bellissimo vicino a casa

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vasta gamma di prodotti, con varie fascie di prezzo.. qualità prezzo buona.. e personale gentile e disponibile.

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ottimi prodotti mi sembra però che non ci siano poche proposte di media fascia di prezzo inoltre forse dovuto al periodo ma c'è poco personale per assisterti nella scelta.

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Annamaria, la ringraziamo per il commento che ci ha lasciato. La forbice di prezzo, da Quellogiusto, è enorme, diremmo proporzionale all'assortimento. I prezzi alti riguardano una categoria di prodotto che non è l'unica. Quasi tutti i nostri articoli riportano un prezzo di listino e uno sconto, questa è la nostra politica di vendita, se non la applicassimo andremmo contro il nostro interesse e quello dei clienti. Ci spiace, inoltre, abbia avuto la percezione che il personale fosse insufficiente. La invitiamo, prossimamente, a rivolgersi alle nostre hostess di cassa che provvederanno ad assegnarle una nostra collaboratrice. Sperando di averle dato maggiori informazioni al riguardo, la ringraziamo ancora del tempo che ci ha dedicato, con l’augurio di rivederla presto nei nostri negozi. Un cordiale saluto. Quellogiusto staff

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Grazie mille delle solerti spiegazioni. Farò come mi avete suggerito per l'assistenza. Invece per gli sconti non ho molto interesse perché tengo di più alla qualità e alla novità del prodotto. Buon lavoro e cordiali saluti

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotti e personale gentile

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tranquillità nella scelta, commesse gentili

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perosne gentili e qualificate

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Scarpe molto comode consigliate dal commesso...ottime

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 20/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un negozio dove trovi sempre una scarpa carina e quasi sempre acquisto qualcosa

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 20/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  avevo acquistato merce scontata al 50% il cui sconto era subordinato alla esibizione della tessera che avevo dimenticata a casa. La cassiera da un semplice controllo del mio nominativo e indirizzo ha appurato l'esistenza del documento e senza ulteriori storie mi ha applicato lo sconto.

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 20/05/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personale qualificato e cortese

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• 4 / 5

  

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  Ben fornito

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• 5 / 5

  

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  Vastità di scelta dei prodotti, comodità nella ricerca e competenza del personale, unita ad un buon servizio di supporto con messaggi promozionali

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• 5 / 5

  

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  Cordialità e disponibilità

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• 5 / 5

  

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  Negozio ben fornito.

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• 5 / 5

  

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  Assortimento ampio di prodotti, prezzi molto buoni e buon servizio

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 20/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti e tanta scelta

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• 4 / 5

  

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  okkkkkkk

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Okkk

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• 4 / 5

  

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  Grande assortimento e varie fasce di prezzo

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  la percezione che ho avuto rispetto ad un paio di anni fà è di "tracuratezza"...e mi spiego: impatto visivo buono nel complesso ma, dettagli come 1. scatole vuote impilate nell'are cassa, 2. espositori posizionati frontalmente a scaffali con altra merce, 3. pulizia del pavimento non ottimale negli angoli degli espositori, 4. personale poco riconoscibile... lasciano una qualità percepita bassa

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Simone, la ringraziamo della recensione che ci ha lasciato che ci fornisce un feedback al quale vogliamo rispondere. Per favorire l'approfondimento dei punti da lei citati, avrei la necessità di avere un quadro completo di quanto da lei menzionato. Nel dettaglio mi permetterebbe di capire: 1. Cosa intende per "scatole vuote impilate dell'area cassa"? 2. A che espositori si riferisce? Per quanto riguarda la pulizia del negozio, viene effettuata giornalmente. Sarà, comunque, nostra premura tenere in considerazione la sua segnalazione prestando più attenzione. In merito alla sua segnalazione sullo staff, il nostro personale è riconoscibile in quanto dispone di cartellino identificativo con il nome e una divisa nera. In futuro, se dovesse riscontrare difficoltà nell'individuare una nostra collaboratrice, può chiedere supporto alle casse che chiameranno qualcuno in suo aiuto. Teniamo a cuore i nostri clienti e le loro considerazioni. Mi piacerebbe che lei tornasse ad essere cliente fidato e soprattutto soddisfatto del nostro punto di vendita di Oderzo. Cordialmente, Elisa.

• 4 / 5

  

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  Acquistato un prodotto ben conosciuto e da tempo utilizzato. A prezzo conveniente

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mettete gli specchietti per le allodole. 50% e poi ne ente sconti solo su schifezza

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Elena, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato. Ci spiace infatti che non abbia ritenuto adeguata l’offerta di articoli proposta in promozione nei nostri store. Oltre ai consueti saldi stagionali ci impegniamo a proporre sempre ulteriori promozioni a breve e medio termine (come la promozione della scorsa settimana). Ci spiace dunque appurare che non ritenga sufficienti le nostre promozioni e i prodotti in sconti. Cercheremo di migliorare ulteriormente per andare incontro alle esigenze dei clienti. La ringraziamo ancora per il tempo che ci ha dedicato. un caro saluto. Quellogiusto team

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Si voglio proprio vedere!

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• 5 / 5

  

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  Molto gentilissimi

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto dispinibili

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• 4 / 5

  

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  Transazione semplice con servizio celere.

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapida, prodotto conforme a quello selezionato

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 14/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'acquisto (una cintura) non era di per sé particolarmente difficile e non ha implicato richieste di aiuto/consulenza al personale del negozio. Non c'è una grande scelta di cinture e non erano nemmeno particolarmente ordinate nell'espositore. Ma in fondo ho trovato quello che cercavo ad un prezzo direi buono.

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Luca, la ringraziamo innanzitutto per il suo commento. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Malgrado i nostri sforzi, capita a volte che l’esposizione in negozio non sia efficiente al massimo in tutti i reparti dello store. Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione circa l’esposizione degli articoli. In merito alla poca scelta, avendo 14 negozi dislocati sul territorio capita di non avere l’intero assortimento in un unico store, ma è possibile richiedere al nostro team il modello desiderato per verificarne l’eventuale disponibilità. Una volta individuato, riusciamo a far arrivare il prodotto richiesto nel giro di qualche giorno. Nella speranza di vederla nuovamente nei nostri negozi le auguriamo un buon proseguimento. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Grazie mille per il riscontro che trovo corretto, puntuale e perfettamente comprensibile. Sicuramente resterò vostro cliente! Buona giornata, Luca G.

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• 5 / 5

  

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  Veloci, calzatura ordinata e consegnata con cura

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 08/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo tutto !

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 10/05/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo negozio

  Recensione del 22/05/21, a seguito di un'esperienza del 17/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima varietà di scelta sia per prezzi che modelli. Belle scarpe anche economiche

  Recensione del 22/05/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sabrina commessa dello store di Albignasego è stata molto gentile, cortese e disponibilissima. Ho trovato quello che cercavo ad un prezzo accettabile.

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• 4 / 5

  

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  Negozio molto ampio, tuttavia mi piacerebbe trovare più varietà di marchi

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• 5 / 5

  

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  Offerta buon prezzo

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• 4 / 5

  

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  Conosco bene,tante Marché ma x ciascuna poca scelta!

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Mariagrazia, la ringraziamo per la recensione positiva che ci riserva e per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto. Avendo 14 negozi dislocati sul territorio capita di non avere l’intero assortimento in un unico store, ma è possibile richiedere al nostro team il modello desiderato per verificarne l’eventuale disponibilità. Una volta individuati numero/modello riusciamo a far arrivare il prodotto richiesto nel giro di qualche giorno. Se le fa piacere, ci scriva all'indirizzo mail info@quellogiusto.it dandoci maggiori dettagli sugli articoli che cercava, in modo da darci la possibilità di migliorare la nostra offerta. Nella speranza di vederla nuovamente nei nostri negozi le auguriamo un buon proseguimento. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

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  Non sempre trovo quello che mi serve, ma quando faccio acquisti sono sempre soddisfatta

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• 3 / 5

  

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  nel punto vendita di mirano (ve), il reparto scarpe sportive è un pò sacrificato, mescolato uomo donna, non facilissimo da capire

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Jacqueline, la ringraziamo per il commento positivo e per averci dedicato del tempo prezioso. Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione circa l’esposizione degli articoli del negozio e cercheremo di trovare una soluzione che sia in grado di agevolare la ricerca del prodotto da parte del cliente. Se in futuro dovesse riscontrare dei problemi nel cercare qualche articolo, non esisti a chiedere aiuto al nostro personale che sarà lieto di aiutarla. Grazie ancora per la sua recensione! A presto in uno dei nostri 14 negozi. Quellogiusto team

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  Il personale è sempre gentile

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• 5 / 5

  

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  ....

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  Negozio elegante ed accogliente

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  Ottimo per qualità prezzo

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• 5 / 5

  

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  Tutto di qualità

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• 4 / 5

  

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  Ampia scelta

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  Esperienza molto piacevole, tanti articoli di mio gradimento

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• 5 / 5

  

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  Buona

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• 4 / 5

  

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  Non ho trovato nulla di cui potermi lamentare.

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• 4 / 5

  

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  Sicuramente in zona è il negozio più completo e gradevole del settore.

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• 4 / 5

  

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  Bella

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• 4 / 5

  

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  Buona

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  Commesse gentili e competenti

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  Tutto bene se si trova una commessa ben disposta a seguire il cliente Altrimenti meglio andare in un altro negozio

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Maria, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato. Questo ci fa pensare che la sua esperienza di acquisto presso uno dei nostri store sia stata positiva. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi. Un caro saluto. Quellogiusto team

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  Il personale l’ho trovato molto preparato, ma soprattutto molto cordiale è disponibile!

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  IN QUESTO NEGOZIO TROVO SEMPRE OLTRE LE SCARPE BELLISSIME, BORSE FIRMATE, SCARPE DI GINNASTICA, ACCESSORI, VESTITI BELLI( CHE PURTROPPO NON SONO PER LA MIA TAGLIA MAI...SONO UNA 50-52), PERÒ PER LE MIE FIGLIE CHE SONO TUTTE E DUE 42-44 CI SONO, TROVO PERSONALE SUPPPER GENTILE, PRONTO A DARE UNA MANO, A CONSIGLIARE...MI TROVO MOOOLTO BENE, E RILASSATA QUANDO INTFO IN QUESTO NEGOZIO, CONSIGLIATISSSSSIMOOO!!!

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  Ho acquistato scarpe sportive per runnig molto belle ad un prezzo veramente conveniente, l'addetta alla vendita molto cordiale e professionale, mi sono trovata bene.

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  Ampia scelta prodotti e personale professionale e cortese

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  Sono molto soddisfatta del prodotto e arrivato in tempi brevissimi

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  Tutto veloce e perfetto

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  Ottimo !!! Sono stati iperveloci, le scarpe sono molto belle, di ottima qualità e come da descrizione. Consiglio e sicuramente acquisterò nuovamente ⭐⭐⭐⭐⭐

  Recensione del 22/05/21, a seguito di un'esperienza del 13/05/21 di A A. *

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