Il marchio è apprezzato per la qualità dei prodotti e il personale altamente disponibile e preparato, creando un ambiente accogliente e ordinato. Ampia scelta di articoli e buone offerte rendono l'esperienza piacevole.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataPuntali nella consegna
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataIl prodotto è arrivato con puntualità, la confezione integra.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataBella esperienza
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataOttimo prezzo e spedizione veloce, sono soddisfatto
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataMi sono trovata molto bene personale attento
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataquando cerchi qualcosa, lo trovi
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataIn questa occasione, buona esperienza
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataTrovo che la scelta dei prodoti sia ampia e ottima.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataProdotto di Qualità scontato,ben confezionato e consegna veloce.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataOttima
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificatase state facendo NPS, io mi vorrei posizionare tra detractor e passive, sneaker sparpagliate in mezzo negozio, boh forse la suddivisione è per prezzo e non per modelli, idem gli anfibi, per non parlare del personale...c'è scritto di chiedere al personale...e chi ne vede uno? i pochi sembrano sempre occupati...si, occupati a chiaccherare con lo stesso cliente per ore in modo che arrivi presto sera. Prezzi non più convenienti di altri posti. Motivo di venirci? boh..dateme uno voi.
Risposta da quellogiusto.it
Gentile cliente la ringraziamo per la sua preziosa segnalazione e per il tempo che ha voluto dedicarci. L'esposizione dei nostri prodotti rispetta alcuni particolari criteri studiati ad hoc per agevolare il cliente nella sua scelta e per rendere l'esperienza di acquito ancora più piacevole. La suddivisione viene spesso fatta principalmente per brand e per tipologia di prodotto. Può capitare che nel corso dell'anno, grazie all'aiuto dei nostri visual, si possa passare ad un allestimento più dinamico e diversificato per dare al cliente maggiori punti di vista e di osservazione della vasta gamma di prodotti offerti da Quellogiusto. Siamo spiacenti se la presentazione del nostro store non ha soddisfatto le sue aspettative ma le confermo che ogni critica costruttiva viene presa in ottima considerazione e sarà oggetto di discussione per i prossimi briefing. Per quanto riguarda il nostro staff ci prenderemo cura di far avere al punto vendita questa sua nota di demerito. I nostri collaboratori sono spesso impegnati nella vendita e nella sistemazione del reparto ma nessun cliente viene escluso. Le consigliamo pertanto, per una prossima occasione, di chiedere alle hostess di cassa di poter essere seguito da un nostro collaboratore che, non appena possibile, si libererà per lei e la seguirà al meglio. Fiduciosi e speranzosi di vederla presto con noi in qualità di promotore, la invitiamo a contattarci per ogni altra segnalazione o richiesta.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataGrande scelta e personale molto gentile
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataVasta scelta
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataperfetto
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataNegozio sempre molto fornito, c'è sempre varietà di scarpe di tutti i tipi... Un po' tutte le fasce di prezzo, anche se tendenzialmente si va sul prezzo medio/alto. Pecca il personale, difficile da trovare libero e disponibile ad aiutarti nella scelta.
Risposta da quellogiusto.it
Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci. E' un piacere sentirci apprezzati per la varietà di prodotti e di prezzi proposta. Siamo però dispiaciuti di leggere quanto riportato in merito al nostro staff. Il customer care è un perno centrale del nostro lavoro. Ci poniamo costantemente obiettivi di miglioramento e accogliamo con punto critico e voglia di crescere ogni feedback rilasciato dai nostri clienti. Il nostro team è spesso impegnato nella vendita, nella sistemazione del reparto e nel riassortimento dei prodotti per dare al cliente una chiara visione di tutto ciò che Quellogiusto propone. L'accoglienza però non manca mai e non deve mai mancare. Per prossime occasioni le consigliamo pertanto di recarsi dalle hostess di cassa, se non dovesse trovare un collaboratore libero nel reparto. Le chiameranno subito un addetto che saprà seguirla al meglio
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificatatutto ok seguiti con competenza
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataProdotto conforme, tempi di spedizione più che puntuali
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataProdotti di qualità,puntuali nella consegna 📦 in poche parole il 🔝
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataconsegna precisa e prodotto in condizione ottimale
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataOttimo in tutto
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