Recensioni per Quellogiusto.it

Gentile cliente la ringraziamo per la sua preziosa segnalazione e per il tempo che ha voluto dedicarci. L'esposizione dei nostri prodotti rispetta alcuni particolari criteri studiati ad hoc per agevolare il cliente nella sua scelta e per rendere l'esperienza di acquito ancora più piacevole. La suddivisione viene spesso fatta principalmente per brand e per tipologia di prodotto. Può capitare che nel corso dell'anno, grazie all'aiuto dei nostri visual, si possa passare ad un allestimento più dinamico e diversificato per dare al cliente maggiori punti di vista e di osservazione della vasta gamma di prodotti offerti da Quellogiusto. Siamo spiacenti se la presentazione del nostro store non ha soddisfatto le sue aspettative ma le confermo che ogni critica costruttiva viene presa in ottima considerazione e sarà oggetto di discussione per i prossimi briefing. Per quanto riguarda il nostro staff ci prenderemo cura di far avere al punto vendita questa sua nota di demerito. I nostri collaboratori sono spesso impegnati nella vendita e nella sistemazione del reparto ma nessun cliente viene escluso. Le consigliamo pertanto, per una prossima occasione, di chiedere alle hostess di cassa di poter essere seguito da un nostro collaboratore che, non appena possibile, si libererà per lei e la seguirà al meglio. Fiduciosi e speranzosi di vederla presto con noi in qualità di promotore, la invitiamo a contattarci per ogni altra segnalazione o richiesta.

Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci. E' un piacere sentirci apprezzati per la varietà di prodotti e di prezzi proposta. Siamo però dispiaciuti di leggere quanto riportato in merito al nostro staff. Il customer care è un perno centrale del nostro lavoro. Ci poniamo costantemente obiettivi di miglioramento e accogliamo con punto critico e voglia di crescere ogni feedback rilasciato dai nostri clienti. Il nostro team è spesso impegnato nella vendita, nella sistemazione del reparto e nel riassortimento dei prodotti per dare al cliente una chiara visione di tutto ciò che Quellogiusto propone. L'accoglienza però non manca mai e non deve mai mancare. Per prossime occasioni le consigliamo pertanto di recarsi dalle hostess di cassa, se non dovesse trovare un collaboratore libero nel reparto. Le chiameranno subito un addetto che saprà seguirla al meglio