Recensioni clienti di Quellogiusto Marcon

Valutazioni clienti Quellogiusto Marcon

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  Il prodotto consegnato non corrispondente a quanto ordinato. Pronto e semplice il processo di reso e rimborso. Nonostante la segnalazione il catalogo online continua a proporre un articolo indisponibile l.

  Recensione del 13/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di A A. *

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  Vasta scelta si può trovare tutto quello che una persona cerca

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di A A. *

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  Personale sempre gentile e negozio ordinato

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di A A. *

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  Buona

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di A A. *

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  Top

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 24/08/23 di A A. *

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  Inviate messaggi di “sconti” esclusi certi brand….per fino gli auguri per il compleanno mi avete fatto ma al momento di pagare, neanche un euro avete defalcato….tutto finto.

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 19/08/23 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Tiziano, il suo commento ci stupisce. Ha recensito QG durante una promo in cui 11.000 articoli avevano uno sconto dal 50% al 70%. Il prezzo, soprattutto in quel periodo, è ben inferiore alla media di mercato. La cosa che più ci dispiace è che non abbia trovato il vantaggio che vogliamo riservare ai nostri clienti più fidati. Quellogiusto mette il cliente al centro, se questo non è percepito dobbiamo riflettere. Nel caso in cui avesse piacere di darci altri suggerimenti la pregheremmo di scrivere a recensioni@quellogiusto.it, sarà un piacere ricevere nuovi spunti. La critica è il miglior presupposto di crescita Staff QG

  Risposta di A A

  

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  Buongiorno…grazie per la presa in considerazione e vi confermo quanto scritto precedentemente….riflettere è giusto quando un cliente fa notare qualcosa e ancor più giusto valutare il caso nello specifico. Ripeto nemmeno 1 euro di sconto nei brand “premiun” nel giorno del mio compleanno il quale con molta attenzione mi avete fatto gli auguri….per questo motivo il “titolo “della mia recensione rendendomi conto di aver usato parole pesanti…..questa è la realtà….a presto!

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  Ottima

  Recensione del 06/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di A A. *

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  si trova sempre quello che si cerca dato da una vastissima scelta di prodotti per tutti i gusti.Consigliatissimo per chi ancora non lo conosce credoin pochi

  Recensione del 06/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di A A. *

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  Quellogiusto, sempre una garanzia. Vasta scelta con varie fasce di prezzi. Impossibile non trovare quello che cerchi.

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 20/08/23 di A A. *

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  Molta scelta dei prodotti

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di A A. *

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  Vasta scelta, qualità dei prodotti e ottimi prezzi.

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 17/08/23 di A A. *

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  Contenta dell'acquisto sia per lo sconto applicato che per la qualità del prodotto.

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 17/08/23 di A A. *

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  Durante l’acquisto ho subito il furto del portamonete, denunciata la cosa nn si è scusato nessuno anzi sono anche stata rimproverata dalla cassiera che dovevo stare più attenta e dovevo chiudere la borsa, peccato che la mia borsa nn ha chiusura. Nn so se nel negozio di Marcon avete un servizio di telecamere interne con possibilità di visionare le registrazioni, ma nessuno mi ha ventilato la cosa. Il furto all’interno del vs negozio per i vostri dipendenti nn è stato un problema per loro, mi dispiaccio molto ma nn sarò più vostra cliente e certo questa mia brutta esperienza la condividerò con più persone possibili per farvi la peggiore pubblicità possibile. Certo il furto nn posso imputarlo a voi, ma il modo di gestire il problema da parte dei vs dipendenti sicuramente deve essere rivisto. Buon lavoro.

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 13/08/23 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto accaduto. Il caso è già stato gestito dal nostro reparto di customer care, ma Le chiediamo la cortesia di mettersi nuovamente in contatto con noi all'indirizzo recensioni@quellogiusto.it se avesse altre segnalazioni o consigli che ci permettano di migliorare i nostri servizi. Un saluto, Staff QG

  Risposta di A A

  

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  Gentile Staff QG, Indubbiamente gentili nella risposta, meno gentili e professionali i vs colleghi in negozio. Mi dispiace avete perso un cliente e racconterò a tutte le mie conoscenze che cosa è successo all’interno del vostro punto vendita. Buon lavoro.

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  Ottimo negozio ben fornito e con prezzi giusti.

  Recensione del 31/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di A A. *

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  Trovi sempre ciò che cerchi. Molto assortiti

  Recensione del 31/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di A A. *

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  Negozio con ampia scelta di prodotti e di prezzi. Personale cortese e disponibile.

  Recensione del 31/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di A A. *

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  Buona la varietà dei capi. Personale non invadente. Prezzi un po' carucci...

  Recensione del 31/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di A A. *

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  Servita bene

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 12/08/23 di A A. *

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  Soddisfatta dell'acquisto

  Recensione del 26/08/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di A A. *

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  Ottima è molto conveniente

  Recensione del 26/08/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di A A. *

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