Recensioni per Quellogiusto Albignasego

Gentile Enrico, la ringraziamo per le tre stelle che ci riserva. Ci impegniamo molto nell’offrire al cliente una vasta scelta di prodotti su cui scegliere e ci dispiace appurare che non sia riuscita a trovare il numero che cercava. Per caso si è rivolto al nostro personale? Tendenzialmente, se non abbiamo il numero esposto o presente in negozio lo facciamo arrivare su richiesta da altri nostri negozi (nel giro 2-3 giorni circa). Se dovesse ricapitarle, non esisti a chiedere info alle nostre assistenti che saranno liete di aiutarla. Terremo comunque in considerazione quanto da lei segnalato e la ringraziamo per averci scritto; la sua esperienza infatti ci può aiutare a comprendere meglio le esigenze dei clienti e cercare delle soluzioni adeguate che consentano di offrire una futura esperienza di acquisto migliore. Nella speranza di vederla nuovamente nei nostri negozi, le auguriamo un buon proseguimento. Cordiali saluti. Quellogiusto team

Gentile Massimiliano, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato. Quellogiusto cerca di offrire una vasta gamma di prodotti su cui scegliere al fine di soddisfare le esigenze di tutti o, perlomeno, della maggior parte dei nostri clienti. In merito al fatto che tanti modelli non sono a saldo, la informiamo che la gamma di articoli scontati che proponiamo è davvero ampia e comprende sia articoli delle ultime stagioni sia articoli delle stagioni precedenti. Tuttavia, non tutta la merce è in saldo; ci sono infatti articoli definiti dai brands “continuativi” che non vanno in saldo, proprio per il fatto di non avere una stagionalità. Per quanto riguarda l’aver trovato delle scarpe difettose, chiediamo sempre ai nostri clienti di contattarci per ogni evenienza prima di rilasciare una recensione negativa per darci la possibilità di dimostrare la nostra professionalità e disponibilità. Per questo siamo a chiederle: si è per caso rivolto alle nostre hostess di cassa per comunicare la scoperta dei difetti? Inoltre, nessuno dei nostri punti vendita ha allestito l’angolo outlet bensì è presente una esposizione di “ultime taglie” il cui prezzo è contestuale al marchio. Ringraziandola per il tempo che ci ha dedicato, un cordiale saluto. Quellogiusto team

Gentile Cristina, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato. Siamo felici del suo commento molto positivo circa l'assistenza che ha trovato nei nostri reparti. Siamo, invece, spiacenti nel leggere quanto avvenuto nell'area casse. Quellogiusto tiene ed investe molto sulla formazione del proprio personale per poter accogliere e seguire il cliente adeguatamente. Sarà nostra cura informare l'ufficio competente. La ringraziamo ancora per la recensione che ci ha lasciato, motivo per noi di un costante miglioramento. Un cordiale saluto. Quellogiusto team

Gentile Giulia, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato e per aver apprezzato la disponibilità di articoli presenti nei nostri store. Investiamo moltissimo sulla formazione del nostro team e cerchiamo in tutti i modi di accontentare i nostri clienti. Malgrado i nostri sforzi, capita a volte di non essere presenti tempestivamente in tutti i reparti del negozio. Terremo senz'altro in considerazione quanto da lei segnalato per migliorare il prima possibile il nostro servizio e rendere più piacevole l’esperienza di acquisto nei nostri negozi. Nella speranza di poterla incontrare di nuovo presso i nostri negozi, la ringraziamo nuovamente per la sua recensione, per noi di fondamentale importanza. Cordiali saluti. Quellogiusto team