Valutazioni clienti Quellogiusto Oderzo
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Ottima opinione
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Trovo sempre qualcosa che mi piace sia scarpe sia vestiti.
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Molto buona
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ottimo, gentili, tanta scelta.
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Top
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Vado perché mi piacciono i negozi e si può trovare un po’ di tutto, se voglio spendere poco riesco a spendere poco, se cerco qualcosa di più costoso trovo anche quello, di tutto proprio e mi trovo bene con il personale non ho mai trovato nulla da ridire. L’unica cosa forse è che mi sembra ci sia poco personale in negozio.
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Sono stato nel negozio Quellogiusto di Oderzo per acquistare un paio di scarpe per un matrimonio. Ho trovato molta scelta e grazie ai consigli della commessa ho trovato il paio di scarpe perfetto per l'occasione. Ci tornerò di sicuro
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Ottima
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Ottimi prodotti
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Ho acquistato un portafoglio senza confezione, mi è stata data una confezione di un'altra marca....... Non mi sembra professionale
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile Marco, la ringraziamo per la recensione lasciata. Sarà nostra cura approfondire l'accaduto al fine di migliorare l'esperienza di acquisto. Nella speranza di vederla nuovamente nei nostri negozi, le auguriamo un buon proseguimento. Un cordiale saluto. Quellogiusto team
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Una buona esperienza.
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Negozio ben fornito con ampia scelta
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Ottima esperienza
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attesa alle casse, impiegate disponibili ma migliorabile l'oranizzazione dei tempi(troppe persone in coda è necessario smaltirla)
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Dovevo fare un cambio in quanto era un regalo e il modello di scarpe non andava bene. Ho cambiato con un prodotto di prezzo inferiore e sono stata obbligata a spendere in altri prodotti che non mi servivano in quanto mi e’ stato detto che non possono più emettere buoni per la differenza prezzo!
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile Anna, la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto. Per ragioni fiscali sono state modificate alcune procedure, tra cui la gestione dei resi. Le spieghiamo nel dettaglio in cosa consistono tali modifiche: nel momento in cui, come nel suo caso, viene fatto un reso di un articolo, il negozio emette un buono di pari importo dell'articolo reso. Il buono emesso non ha alcuna scadenza (potrebbe quindi utilizzarlo per un acquisto fututo) ed è spendibile in un'unica soluzione. Ci auguriamo di averle dato una spiegazione esaustiva e la ringraziamo per averci scelti. Un caro saluto, il team di Quellogiusto
Risposta di A ASegnalaBuongiorno! Io sarei stata molto soddisfatta se mi avessero fatto un buono di pari importo del reso. Il problema e’ che la cassiera mi ha detto che non poteva emettere nessun bono ed ero obbligata a spendere lo stesso importo in quello stesso momento… quindi per non perdere l’importo ho dovuto acquistare degli articoli di cui non avevo bisogno e tantomeno non sono stata soddisfatta visto l’obbligo di acquisto!!!
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Trovato quello che mi interessava
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ho dovuto aspettare più di 15 minuti alla cassa le scarpe che avevo scelto per l'appaiamento. poi essendo sbagliato quest'ultimo ho dovuto aspettare ancora 5 minuti. non mi è mai capitato. abbastanza fastidioso.
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Personale disponibile e molto gentile
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si pubblicava nei volantini modelli di scarpe che poi in negozio non c'erano...personale assente
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Risposta di quellogiusto.itSegnalaGentile Stefano, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e per il suo commento che ci fornisce un feedback al quale vogliamo rispondere. Avendo 14 punti vendita dislocati sul territorio, può accadere che l'intero assortimento non sia presente in un unico store ma è possibile richiedere al nostro team numero/modello desiderato per verificarne l'eventuale disponibilità. Una volta individuati numero/modello riusciamo a far arrivare il prodotto richiesto nel giro di qualche giorno. La informiamo, inoltre, che spesso gli articoli pubblicizzati risultano presto sold out. In merito al nostro personale, può accadere che, in momenti di particolare affluenza, le nostre hostess siano occupate. Nell'eventualità dovesse riaccadere, la invitiamo a recarsi in cassa; le sarà inviato qualcuno appena possibile. Sperando di riaverla presto nostro cliente, un cordiale saluto. Quellogiusto team
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Buona
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