Riepilogo recensioni
Negozio ordinato e ricco di proposte, con personale gentile e disponibile. Apprezzato per la qualità dei prodotti e la varietà offerta.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Valutazioni clienti Kasanova Montebello Della Battaglia
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Diversamente dl solito ho trovato personale scortese e poco motivato che mi ha trattato male
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Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Simonetta, siamo dispiaciuti di non essere stati all’altezza dei nostri elevati standard di accoglienza. Le sue affermazioni meritano senz’altro un approfondimento. Le chiediamo la cortesia di contattarci attraverso il FORM presente a questo indirizzo https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new e di raccontarci l'accaduto. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
Risposta di A ASegnalaBuongiorno, sono piacevolmente sorpresa per essere stata ricontattata. La mia critica riguarda unicamente il team che domenica 22 ottobre era presente nel negozio di Montebello della Battaglia. Probabilmente il personale assunto per il periodo natalizio era poco incline al contatto con le persone e ha reso gli acquisti poco piacevoli. E' comprensibile che siano giornate difficili ma ignorare i clienti che chiedono informazioni e soprattutto nel momento del pagamento i è stato veramente scortese.
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OTTIMA
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Mi ci reci spesso, novità ogni volta
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Tranquilla
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Negozio abbastanza ben presentato
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Buona
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Fantastica
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Ottimo negozio e ben allestito
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Negozi e prodotti conosciuti da tempo, direi ottimo
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Grande disponibilità, personale cortese
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PERSONALE DEL NEGOZIO MOLTO GENTILE
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Da 3 anni acquisto da Kasanova per la mia casa e non mi sono mai pentita di nessun prodotto! Ho sempre trovato ciò che mi serviva, la mia cucina ha solo oggetti Kasanova. Personale sempre molto gentile e preparato in tutti i vari negozi Kasanova in cui sono entrata.
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Il ventilatore é fantastico e fa molta Ari fredda e il copriletto va benissimo
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Mi trovo bene
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Assolutamente positivo come sempre.
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Il personale è davvero cortese, mi hanno addirittura aiutata a portare un paio di pacchi in auto...oltre al fatto che la visista in negozio è sempre un piacere e uno svago!
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Cortesia e professionalità. Il personale ti accoglie sempre con un sorriso e ti aiuta nelle scelte.
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Ooo
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SODDISFATTO
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