Valutazioni clienti Kasanova Salerno
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PERSONALE CORDIALE, EDUCATO E DISPONIBILE. AMBIENTE PULITO E ORDINATO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO S.
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Buona sera bellissimo negozio il personale ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIA L.
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Bene, commessa top, cordiale e gentile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELA MARIA C.
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Sempre gentili e disponibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA G.
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Ho acquistato in questo negozio un monta-latte che, dopo appena due utilizzi, ha smesso di funzionare correttamente: non montava più il latte in modo denso. Mi sono recata in negozio per segnalare il problema e mi sono trovata di fronte a commesse totalmente impreparate. Non solo non hanno mostrato alcuna disponibilità nel risolvere la questione, ma erano anche palesemente disorganizzate. Una delle due continuava a cercare l’altra, “Paola”. Il monta-latte ha quattro funzioni: ho cercato di mostrare che tre funzionavano, mentre quella che mi interessava no. Sarebbe dovuto bastare a far capire che il prodotto era difettoso e che andava sostituito. Invece, la cosa più assurda è stata dover spiegare per iscritto quale pulsante non funzionava — il quarto, partendo da mezzogiorno, trattandosi di un comando circolare — e sentirmi rispondere: “Questo lo dice lei”. Alla fine mi è stato restituito lo scontrino senza alcuna causale, timbro o firma, mentre il monta-latte è stato trattenuto “per inviarlo alla casa madre”. Mi è stato detto che, se lo riterranno opportuno, lo sostituiranno, altrimenti dovrò tenermelo così. Sono sinceramente senza parole per la mancanza di professionalità e di attenzione verso il cliente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELA N.
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Emanuela, siamo dispiaciuti che ci siano delle difficoltà. L’assenza di una schiuma densa di per sé non indice di un problema tecnico. I risultati migliori si ottengono utilizzando latte intero oppure (fra i vegetali) quello di soia / avena. Il latte deve essere freddo (temperatura frigo). Il mancato funzionamento del pulsante invece configura un altro scenario. Confidiamo che il problema sia stato risolto. Diversamente ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali Saluti.
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Punto vendita ben curato e ordinato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIAM S.
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Personale gentile e competente e grande varietà di prodotti. anche se in spazi spesso ridotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA CRISTINA L.
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Personale molto empatico… una signora e una ragazza davvero molto esaustive e dinamiche nell’aiuto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGIA LUISANA S.
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Personale gentile e prodotti molto utili e belli
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSA IMMACOLATA V.
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Cortesia e disponibilità. Il negozio è nel centro cittadino, facile da raggiungere, con una buona esposizione e il personale è molto disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di R C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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La commessa è stata gentilissima e attenta alle mie esigenze. È stata cordiale e sorridente per tutta l’esperienza d’acquisto ( nonostante fossimo quasi all’orario di chiusura serale). Non si è mostrata per niente scocciata. Sono stata molto soddisfatta e spero di ritrovarla quando tornerò in negozio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA C.
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Ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KATHIA G.
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Ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA D.
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Benino per i prodotti ma non ci tornerò assolutamente. L’atteggiamento della commessa era completamente sbagliato e più volto a convincere mia figlia di 7 anni a comprare cose che non servivano piuttosto che esporre le qualità della pentola di cui necessitavo.. Alla fine - dopo aver acquistato la pentola che mi serviva e che volevo mi ha proposto l’acquisto di un’altra pentola di gran lunga inferiore di qualità. Tornerò da Kasanova al Maximall non a Salerno.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPINA D.
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Biono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA R.
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Sonobun loro cliente e il personale è molto cortese e gentile, ho comprato molti articoli di buona qualità e prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO G.
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Ottima esperienza soprattutto il negozio di salerno dove mi trovavo per caso la commessa è stata fantastica
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA C.
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........
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KATIA C.
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Personale competere è molto disponibile 🔝
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LILIANA G.
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Ottima qualità e ottimo prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA C.
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