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Riepilogo recensioni
Kasanova è un'istituzione apprezzata per la qualità e la varietà dei prodotti offerti, sempre a buon prezzo. Il personale è generalmente accogliente e disponibile, rendendo l'esperienza di acquisto positiva.
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Monika magdalena O.
1 apr 2026
Recensione verificataOttima
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Roberta B.
31 mar 2026
Recensione verificataProdotti validi a prezzi accessibili
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Monica M.
30 mar 2026
Recensione verificataSembra ci sia confusione e poca voglia da parte di troppo giovane personale
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Monica F.
28 mar 2026
Recensione verificataSoddisfatto
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Cinzia S.
28 mar 2026
Recensione verificataNulla da segnalare
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Stefania R.
28 mar 2026
Recensione verificataNella media.
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Rosaria M.
25 mar 2026
Recensione verificataBuo negozio di casalinghi, esposizione discreta, pulizia...ci si può sempre migliorare
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Cristina G.
23 mar 2026
Recensione verificataProdotti ottimi,non è la prima volta che acquisto,personale veramente poco empatico
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Adelina C.
16 mar 2026
Recensione verificataProdotti veramente ottimi!!!!
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Matteo T.
14 mar 2026
Recensione verificataPersonale accogliente, gentile e disponibile. Qualità dei prodotti più che adeguata al prezzo
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Stefania M.
9 mar 2026
Recensione verificataSempre idee di gusto e a un buon prezzo
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Elisa Z.
9 mar 2026
Recensione verificataMerce ben esposta ma poca disponibilità del personale
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Carlotta S.
9 mar 2026
Recensione verificataCommesse non molto cortesi, sembrava quasi avessero problemi nell'accettare il reso
Risposta da kasanova.com
Benvenuta Carlotta, siamo dispiaciuti che non sia soddisfatta. In alcune situazioni, la gestione di un reso può richiedere verifiche legate alle condizioni del prodotto o alle procedure previste; ciò può talvolta generare incomprensioni o dare un’impressione non pienamente in linea con le aspettative. In ogni caso, il nostro obiettivo è sempre quello di operare con trasparenza, rispetto e collaborazione. Restiamo comunque a disposizione per approfondire errori e disservizi attraverso l’indirizzo e-mail support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Michela F.
2 mar 2026
Recensione verificataprezzo e qualità convenienti
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Rita sonia P.
1 mar 2026
Recensione verificataBuona l’accoglienza Locale Pulito e ben allestito Soddisfatta
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Fabiana G.
28 feb 2026
Recensione verificataNiente di particolare da segnalare perché è andato tutto bene
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Cinzia S.
24 feb 2026
Recensione verificataBuon negozio di casalinghi
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Lucia T.
19 feb 2026
Recensione verificataDiscreta
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Carmela M.
19 feb 2026
Recensione verificataHo acquistato un termoventilatore che, all'accensione, ha diffuso un odore nauseabondo, non tollerabile. Dopo pochi secondi l'ho spenta e resa subito, poiché ho un altro termoventilatore, a casa, di altra marca, che non ha mai prodotto cattivi odori, neanche al primo funzionamento. Non sono contenta del fatto che non mi sia stato restituito il denaro speso (ripeto, si parla di un reso quasi immediato), ma dato un buono che trovo difficile spendere, perché non sono interessata ad altro.
Risposta da kasanova.com
Benvenuta Carmela, ci dispiace per l’esperienza che descrive. In alcuni casi, al primo utilizzo di apparecchi come i termoventilatori può essere percepito un odore iniziale legato ai materiali e ai residui di lavorazione, fenomeno generalmente temporaneo. Per quanto riguarda il reso, qualora il prodotto non presenti un difetto di conformità verificato, gli acquisti effettuati in negozio non prevedono il diritto di recesso con rimborso: per questo motivo il punto vendita può proporre un buono come soluzione alternativa. Diversamente, in presenza di un difetto accertato, il rimedio primario previsto è la sostituzione del prodotto. Restiamo comunque a disposizione per eventuali ulteriori verifiche o chiarimenti all’indirizzo support@kasanova.com.
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Lucia I.
17 feb 2026
Recensione verificataOk.
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