Recensioni clienti di Kasanova Roma - Colli Portuensi

Valutazioni clienti Kasanova Roma - Colli Portuensi

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  Merce esposta in modo coerente e chiaro, disponibilità del personale

  Recensione del 25/10/25, a seguito di un'esperienza del 26/09/25 di REBECCA F.

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  Mi ha detto la commessa che la trapunta seppur sottile è molto calda e invece non è affatto così

  Recensione del 23/10/25, a seguito di un'esperienza del 30/09/25 di GRAZIANO M.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuto Graziano, siamo dispiaciuti che non sia soddisfatto. Il modello con trama embossed è realizzato in morbida microfibra ed è pensato per offrire comfort e morbidezza, mantenendo un buon grado di isolamento termico pur rimanendo leggera e pratica da gestire nei lavaggi. La percezione del calore può tuttavia variare in base alla temperatura dell’ambiente e alla sensibilità personale. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

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  Personale molto gentile , la sig.ra di cui non ricordo il nome e che ci aiuta ogni volta negli acquisti e’ sempre veramente gentile professionale e molto efficiente

  Recensione del 20/10/25, a seguito di un'esperienza del 27/09/25 di LARA P.

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  Sono cliente da anni e mi sono sempre trovata bene Prodotti di buona qualità con prezzi buoni

  Recensione del 20/10/25, a seguito di un'esperienza del 27/09/25 di ISIRA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Negozio ben assortito e personale molto disponibile e competente

  Recensione del 14/10/25, a seguito di un'esperienza del 21/09/25 di ELISABETTA P.

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  Ottimo

  Recensione del 14/10/25, a seguito di un'esperienza del 17/09/25 di MANUELA L.

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  Ottima accoglienza e visto che l'articolo era anche in offerta Ottimo acquisto

  Recensione del 13/10/25, a seguito di un'esperienza del 14/09/25 di DANIELE M.

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  Mi piacciono molto gli articoli per la casa, quindi vado al negozio Kasanova alla prima occasione.

  Recensione del 04/10/25, a seguito di un'esperienza del 11/09/25 di SVITLANA S.

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  Buona

  Recensione del 02/10/25, a seguito di un'esperienza del 04/09/25 di FRANCESCA ROMANA C.

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  Ottimo prezzo ed ottimo prodotto!

  Recensione del 30/09/25, a seguito di un'esperienza del 02/09/25 di ANTONELLA B.

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  In via dei colli portuensi a Roma personale competente è molto disponibile. Da premiare

  Recensione del 26/09/25, a seguito di un'esperienza del 03/09/25 di ANTONELLA B.

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  Mi trovo sempre bene con Kasanova, sia online che in negozio

  Recensione del 26/09/25, a seguito di un'esperienza del 29/08/25 di DANIELA D.

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  Ottimo prodotto Ottimo il supporto della commessa Tutti molto gentili con il cliente

  Recensione del 25/09/25, a seguito di un'esperienza del 02/09/25 di VIRGINIA T.

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  Da tempo frequento il punto vendita di Roma in V.le Colli Portuensi. Da sempre ho trovato il personale accogliente e paziente.

  Recensione del 25/09/25, a seguito di un'esperienza del 01/09/25 di ELENA M.

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  buono accessibile per tutte le tasche

  Recensione del 19/09/25, a seguito di un'esperienza del 21/08/25 di MARIO V.

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  Cortesia e competenza

  Recensione del 12/09/25, a seguito di un'esperienza del 21/08/25 di MARINA P.

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  Ottima ho comprato molte cose mai avuto problemi prodotti e prezzi buoni

  Recensione del 10/09/25, a seguito di un'esperienza del 14/08/25 di MANFREDI F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mi piace molto e lo consiglio ma non tutti i prodotti sono buoni

  Recensione del 06/09/25, a seguito di un'esperienza del 09/08/25 di LAURA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Buono

  Recensione del 22/08/25, a seguito di un'esperienza del 01/08/25 di MOIRA F.

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  Il personale di via dei colli portuensi a Roma merita un encomio

  Recensione del 15/08/25, a seguito di un'esperienza del 23/07/25 di ANTONELLA B.

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  Negozio gestito con grande professionalità e simpatia da parte di tutti gli addetti

  Recensione del 12/08/25, a seguito di un'esperienza del 22/07/25 di ALESSANDRA M.

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  Ottimi prodotti e personale gentile e professionale

  Recensione del 07/08/25, a seguito di un'esperienza del 17/07/25 di ELISABETTA M.

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  Mi trovo molto bene con negozio e gli acquisti sono abbastanza di qualità

  Recensione del 14/07/25, a seguito di un'esperienza del 20/06/25 di SANDA B.

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  Molto cortesi, i prodotti sono ottimi e rispettano qualità prezzo

  Recensione del 11/07/25, a seguito di un'esperienza del 07/06/25 di TESEO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Disponibilità e cortesia del personale

  Recensione del 04/07/25, a seguito di un'esperienza del 06/06/25 di MARIA GRAZIA T.

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  Positiva ci vengo sempre volentieri

  Recensione del 03/07/25, a seguito di un'esperienza del 05/06/25 di ANDREA P.

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  Ottima qualità prezzo dei prodotti e personale gentile e preparati

  Recensione del 29/06/25, a seguito di un'esperienza del 31/05/25 di MARIO F.

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  Devo dire la verità. Se non era per la signora che mi ha coccolato e seguito nel l’acquisto ..non avrei acquistato nulla. Perché le ragazze poco accoglienti e breve nel rispondere alle mie domande. Complimenti alla signora

  Recensione del 23/06/25, a seguito di un'esperienza del 31/05/25 di FABIO V.

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  Ottima esperienza

  Recensione del 20/06/25, a seguito di un'esperienza del 23/05/25 di FEDERICA D.

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  Ottima esperienza

  Recensione del 14/06/25, a seguito di un'esperienza del 21/05/25 di MONICA L.

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  Mi sono trovata bene sia online che in begozio

  Recensione del 12/06/25, a seguito di un'esperienza del 22/05/25 di MARA D.

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  Paola molto preparata e gentilissima

  Recensione del 12/06/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di ALESSANDRA A.

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  Avevo chiesto la fattura e per loro errore, come dopo ammesso, hanno sbagliato e mi hanno consegnato il preordine e non la fattura che sto ancora aspettando. La gestione del punto vendita è nel caos più totale. Mi dicono che posso acquistare i cuscini perchè in magazzino ne hanno 17 salvo poi accorgersi di averne solo 2 , quindi devo aspettare la consegna da parte della Casa Madre. Non è questo il modo di lavorare.

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 19/05/25 di STELLA M.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Stella, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo sinceramente per i disservizi che ha riscontrato. Siamo consapevoli dell’errore iniziale relativo all’emissione della documentazione fiscale. Possiamo confermare che il punto vendita ha provveduto alla regolarizzazione e alla corretta emissione della fattura, risolvendo il problema. In merito alla gestione della disponibilità dei prodotti in magazzino, ci rammarichiamo per l’informazione errata che le è stata fornita e comprendiamo il disagio causato dalla necessità di attendere una nuova consegna. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e le porgiamo cordiali saluti.

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  Buon prodotto

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 19/05/25 di MARA D.

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  SPIACEVOLE, purtroppo hanno problemi con il saluto. Negozio COLLI PORTUENSE A ROMA La signorina in cassa mi ha chiesto se volevo una busta non ho acconsentito, nel darmi il resto mancavano 10 centesimi, invece di essere gentile e propormi a quel punto l'acquisto della busta mi ha liquidato con:NON HO SOLDI IN CASSA NON POSSO DARLE I 10 CENTESIMI. La mia offesa non è dovuta al piccolo importo ma ai MODI MALEDUCATI DELLA COMMESSA. Sono un'assidua cliente di KASANOVA non ho mai avuto da ridire sul personale di Parco Da Vinci sempre accoglienti ed educati

  Recensione del 09/06/25, a seguito di un'esperienza del 10/05/25 di ORIETTA A.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Orietta, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace profondamente per quanto accaduto presso il punto vendita. Siamo sinceramente rammaricati nel leggere le sue parole e comprendiamo il suo disappunto. Nella speranza di poterla accogliere nuovamente nei nostri negozi, e farle vivere un’esperienza all’altezza delle sue aspettative, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

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  Ottima esperienza da ripetere e divulgare

  Recensione del 02/06/25, a seguito di un'esperienza del 10/05/25 di TIZIANA C.

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  Accoglienti, gentili, pazienti

  Recensione del 30/05/25, a seguito di un'esperienza del 27/04/25 di LUIGI R.

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  SONO ANNI CHE FACCIO ACQUISTI DA KASANOVA .... SONO SODDISFATTISSIMA.... GRANDE CORTESIA E SIMPATIA NEGOZIO VIA DEI COLLI PORTUENSI A ROMA....

  Recensione del 28/05/25, a seguito di un'esperienza del 29/04/25 di LUCIA G.

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  Una delle responsabili negozio molto gentile e attenta.

  Recensione del 23/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di ALESSANDRA M.

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  Punto vendita piccolo con pochi prodotti

  Recensione del 09/05/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di CLAUDIO P.

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  Da ripetere

  Recensione del 08/05/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di MAURIZIO B.

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  le commesse sono sempre molto disponibili, accoglienti e ben preparate

  Recensione del 06/05/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di ANTONELLA C.

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  buona esperienza

  Recensione del 06/05/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di ARDUINO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sufficiente

  Recensione del 04/05/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di MICHELA T.

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  Mi trovo sempre bene in questo negozio

  Recensione del 02/05/25, a seguito di un'esperienza del 10/04/25 di STEFANIA D.

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  Mi piace la libertà che i ragazzi lasciano nel visitare il negozio e la loro disponibilità a richiesta

  Recensione del 01/05/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di ANNA MARIA C.

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  Esperienza normale che ripeterò ogni volta che trovo offerte attraenti

  Recensione del 29/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di ROSA F.

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  Recensione del 28/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di LAURA R.

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  Mi sono trovata molto bene tutto qoillo che ho aqiustato sono pratiche e di buone qualità e le comese sono molto gentile

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di SANDA B.

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  La Sig.ra Paola è di una gentilezza e professionalità pazzeche e le ragazze cordiali e disponibili. Personale davvero top e gli articoli sempre adatti come qualità e prezzo.

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di FEDERICA F.

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  Buona

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di SAVERIO S.

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  Ottima esperienza il prodotto è meraviglioso solido e bellissimo e soprattutto una eccellente assistenza da parte del personale in negozio in particolare la signora Luana che mi ha assistito con questo acquisto e la signora Paola che mi ha assistito con un acquisto precedente

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di FILOMENA D.

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  esperienza positiva come al solito

  Recensione del 05/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di BRUNA N.

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  Convenienza e professionalità

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ELISABETTA M.

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  Convenienza e professionalità

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di ELISABETTA M.

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  Esperienza positiva, il personale è stato super gentile e disponibile. Consiglio la visita in negozio.

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di DANIELA L.

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  Convenienza e gentilezza, un binomio vincente!

  Recensione del 27/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di SILVIA D.

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  Accoglienza ottima, attenti alle necessità ed ai gusti delle persone.

  Recensione del 27/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di MANUELA L.

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  Più che buona

  Recensione del 27/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di IOLANDA S.

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  Ottimo rapporto qualità e prezzo

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di DANIELE V.

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  Sono contenta dell'acquisto.

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di VIENNA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sono molto cortesi ed efficienti

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/02/25 di TERESA P.

• 5 / 5

  

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  Sono soddisfatta, negozio sempre pulito , le ragazze brave e competenti

  Recensione del 17/03/25, a seguito di un'esperienza del 23/02/25 di CLAUDIA N.

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  La spugna non asciuga benissimo...

  Recensione del 17/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di MARILENA T.

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  Prodotto più che buono

  Recensione del 17/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di MANUELE S.

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  Frequento spesso il negozio Kasanova che ho vicino casa. Trovo il personale e la responsabile persone molto attente e discrete. Sanno consigliare senza essere invadenti.

  Recensione del 17/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di PAOLA F.

• 5 / 5

  

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  Vado spesso nel negozio di Viale dei Colli Portuensi , personale sempre molto molto gentile e in grado di assisterti . Per me 5 stelle

  Recensione del 16/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di ALESSIA S.

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  Buona

  Recensione del 09/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di GIOVANNA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale gentile ed educato

  Recensione del 07/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di PAOLA C.

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  curare di piu l esposizione

  Recensione del 24/02/25, a seguito di un'esperienza del 01/02/25 di CRISTINA B.

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  Ampia scelta su tanti prodotti. Personale molto gentile e disponibile.

  Recensione del 17/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di FLAVIA P.

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  Molto positiva

  Recensione del 15/02/25, a seguito di un'esperienza del 18/01/25 di MARIA TERESA L.

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  Gentilezza cortesia e professionalità

  Recensione del 13/02/25, a seguito di un'esperienza del 16/01/25 di VALERIA C.

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  Facile sempre bello entrare in un negozio Kasanova

  Recensione del 08/02/25, a seguito di un'esperienza del 16/01/25 di MARA EUGENIA R.

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  Personale gentilissimo, accogliente e disponibile

  Recensione del 08/02/25, a seguito di un'esperienza del 11/01/25 di FLAVIA P.

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 10/01/25 di CLAUDIO E.

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  Compro spesso da Kasanova e mi trovo molto bene, i prezzi ed i prodotti sono ottimi specialmente se consideriamo la qualità prezzo. Il negozio ben assortito, curato e pulito. Il personale molto gentile e disponibile, solo l'ultima volta una ragazza nuova è stata una voce negativa fuori dal coro, al momento del pagamento ho dimenticato di fare identificare la tessera fedeltà e mi è sfuggito il commento, che era piuttosto verso me stessa, oh peccato ho dimenticato di dare il numero per la ricerca della tessera e po ho chiesto, si fa ancora in tempo? La ragazza mi ha risposto no deve essere dichiarato prima, ho risposto ok capisco, in genere mi viene chiesto, capisco che probabilmente lo ha preso come un rimprovero anche giuro non lo era è mi detto seccata che la tessera e i punti sono un problema del cliente e che è il cliente che deve dirlo e comunque prima del pagamento e non è una loro responsabilità, tutto vero e non intendevo fare polemica, la responsabilità della dimenticanza e mia e non butto sugli altri i miei errori se così vogliono definirli, è solo una dimenticanza non è morto nessuno, il tono usato è stato sgradevole, ripeto una volta e non cambio minimamente opinione sul personale, sul negozio e sulla validità della catena di negozi, una giornata storta può capitare a tutti

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di PAOLA P.

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  Ottima esperienza

  Recensione del 01/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/01/25 di ELISABETTA M.

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  Sono molto entusiasta su tutto … Cordialità e professionalità

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di BARBARA C.

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  Professionalità e cortesia

  Recensione del 25/01/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di ANN MARGARETHA J.

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  volevo acquistare un fornetto per la pizza e pagarlo in 3 rate con Scalapay ma non l'ho potuto fare perchè le commesse non erano in grado di effettuare il pagamento in tre rate cosicché mi sono trovato l'addebito sul conto della prima rata senza fare l'acquisto e pagare per intero il fornetto della pizza

  Recensione del 23/01/25, a seguito di un'esperienza del 31/12/24 di GIANCARLO I.

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  Le impiegate del negozio sono sempre gentili e disponibili!

  Recensione del 22/01/25, a seguito di un'esperienza del 24/12/24 di SABIRA T.

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  Svolta in totale Autonomia

  Recensione del 19/01/25, a seguito di un'esperienza del 28/12/24 di DONATELLA F.

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  Ottima

  Recensione del 19/01/25, a seguito di un'esperienza del 23/12/24 di SONIA D.

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  Ottimo

  Recensione del 13/01/25, a seguito di un'esperienza del 16/12/24 di FABIO B.

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  Www

  Recensione del 13/01/25, a seguito di un'esperienza del 15/12/24 di LOREDANA M.

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  Piacevole guardare i prodotti sempre nuovi

  Recensione del 13/01/25, a seguito di un'esperienza del 16/12/24 di LUCILLA N.

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  Compro prodotti Kasanova da un po' e non mi hanno mai deluso. Acquisto spesso anche online e mi trovo benissimo. I prodotti sono sempre ottimi e di qualità. Lo consiglio sicuramente

  Recensione del 12/01/25, a seguito di un'esperienza del 20/12/24 di NADIA P.

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  Un po' troppo "accalcato", i vari oggetti sono troppi in poco spazio

  Recensione del 10/01/25, a seguito di un'esperienza del 19/12/24 di CARLO F.

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  Professionali e accoglienti

  Recensione del 02/01/25, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di ELISABETTA M.

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  Ottima esperienza mi reco spesso da loro

  Recensione del 02/01/25, a seguito di un'esperienza del 07/12/24 di TERESA P.

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  Negozio accogliente ed allegro

  Recensione del 29/12/24, a seguito di un'esperienza del 01/12/24 di KATIA O.

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  Personale sempre molto disponibile ed attento!

  Recensione del 28/12/24, a seguito di un'esperienza del 30/11/24 di JOANNES V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale accogliente, gentile, professionale. Disponibile a risolvere problemi dovuti ad un ordine on line, che non mi aveva inviato i prodotti scelti.

  Recensione del 26/12/24, a seguito di un'esperienza del 04/12/24 di FLAVIA P.

• 4 / 5

  

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  Personale cortese e accogliente, unico appunto, mai riprendere un dipendente davanti il cliente.

  Recensione del 23/12/24, a seguito di un'esperienza del 30/11/24 di RITA T.

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  ...

  Recensione del 21/12/24, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di LAURA P.

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  piacevole

  Recensione del 19/12/24, a seguito di un'esperienza del 27/11/24 di DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 19/12/24, a seguito di un'esperienza del 26/11/24 di GLORIA D.

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  Negozio pieno di prodotti interessanti, ogni volta che si entra per dare un’occhiata si esce sempre con qualche acquisto

  Recensione del 16/12/24, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di GABRIELE M.

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  Ottimo su tutto

  Recensione del 16/12/24, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di FABIO B.

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  Sono diversi anni che sono cliente , sia in negozio che online. Mi trovo sempre bene

  Recensione del 15/12/24, a seguito di un'esperienza del 22/11/24 di BENEDETTA C.

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  personale gentile

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/11/24 di BRUNA N.

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  Personale gentile

  Recensione del 06/12/24, a seguito di un'esperienza del 02/11/24 di GIORDANA D.

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  ottimo acquisto ben consigliato dal personale

  Recensione del 03/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/11/24 di ANDREA D.

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  Fantastica. Personale molto disponibile.

  Recensione del 01/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/11/24 di DIDIER M.

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  Troppo costose le pentole in acciaio e per tale motivo non le ho comprate.

  Recensione del 24/11/24, a seguito di un'esperienza del 27/10/24 di PAOLA D.

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  tutto ok

  Recensione del 13/11/24, a seguito di un'esperienza del 23/10/24 di GIADA B.

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  Colli Portuensi meno fornito rispetto ad altri store , peccato

  Recensione del 10/11/24, a seguito di un'esperienza del 13/10/24 di DONATELLA F.

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