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Riepilogo recensioni
Kasanova è un'istituzione a Torino, dove il personale si distingue per cortesia e disponibilità. Gli acquirenti trovano sempre ciò che cercano, grazie a un'ottima selezione di prodotti e a consigli competenti.
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataVeloce perché sapevo cosa mi interessava e efficace
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A. A.
4 ott 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataNormale ho dovuto ritornare x sostituire il porta gioe in quanto il vetro era macchiato e la commessa pareva molto seccata e scocciata x il reso
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataLo consiglio..
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A. A.
30 set 2023
Recensione verificataAcquisti comodi e rapidi
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A. A.
29 set 2023
Recensione verificataPersonale molto qualificato e gentile.
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A. A.
29 set 2023
Recensione verificataPurtroppo devo dare un voto negativo ho acquistato il tostapane affidandomi al commesso del negozio dicendogli le mie esigenze non facendo un problema di prezzo ma che forse ciò che volevo cioè che potessi fare I toast il ragazzo quasi strafottente ma è normale se ha le pinze così ho acquistato quello consigliato da lui quando ho dovuto fare il toast brutta sorpresa esternamente brucia internamente crudo ieri vado al negozio espongo il problema dicono che devono provarlo vado ad acquistare il pan carre per farlo provare la risposta e stata ma signora questo aanaon fa toast ma è un scalda pane ........ma i venditori sanno quello che propongono comunque sono tornata a casa con un acquisto che non mi serve a nulla non hanno potuto cambiarlo anche danno io la differenza di prezzo perché il prodotto è usato basta che vendono non considerano l esigenza del cliente un peccato
Risposta da kasanova.com
Benvenuta Franca, siamo dispiaciuti che ci siano dei problemi con l'articolo. Abbiamo letto con attenzione il suo feedback. Anzitutto teniamo a precisare che il prodotto acquistato è effettivamente un tostapane e quindi adatto a fare i toast. I motivi che hanno determinato il problema di cottura possono essere molteplici (tipo di pane, quantità di ingredienti, prodotto difettoso ecc.). Al momento non disponiamo di sufficienti elementi per valutare la situazione. Stando a quello che ci scrive il personale del punto vendita è intervenuto sostituendo l’articolo con uno diverso. In questo caso è stato corretto chiedere un’integrazione sul prezzo indipendentemente dalle ragioni del reso. Ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new e ci spieghi l’accaduto. Se c’è stato un errore troveremo una soluzione. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataBelle we resistenti ottimo prezzo
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataottima esperienza . consiglio il negozio, il personale e i prodotti acquistati
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataDieci
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
21 set 2023
Recensione verificataLe personé che lavorano lì sono molto gentile
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A. A.
21 set 2023
Recensione verificataGentili, disponibili e competenti
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataprodotti speciali e unici, personale gentilissimo
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataPersonale gentile e professionale. Negozio ben rifornito con prezzi adeguati.
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataTrovo sempre articoli buoni/ottimi a prezzi concorrenziali
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A. A.
15 set 2023
Recensione verificataOk ottimo
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A. A.
15 set 2023
Recensione verificataOk ottimo
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A. A.
4 set 2023
Recensione verificataMolto buona personale è attento
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A. A.
24 ago 2023
Recensione verificataBuons
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