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Riepilogo recensioni
Kasanova Arese dà l’impressione di un établissement curato, dove l’accoglienza fa davvero la differenza. Le persone in negozio vengono descritte come gentili, preparate e disponibili, con un servizio paziente che rende la visita semplice e piacevole.
Affabilità e cortesia
"Addetti alla vendita molto disponibili a spiegare le differenze tra i prodotti e il loro trattamento dopo l’acquisto.. molto soddisfatta…"
Addetti alla vendita molto disponibili a spiegare le differenze tra i prodotti e il loro trattamento dopo l’acquisto.. molto soddisfatta dell’acquisto !
"Ottimi prodotti!Personale molto professionale nei consigli!"
"Personale cortese e disponibile a fornire tutte le informazioni richieste e a mostrarci i prodotti richiesti"
Capacità del team
"perdonale molto disponibile e cordiale"
"profesionale servizio dentro negozio"
"Non si è trattato di un acquisto ma della sostituzione di un prodotto in garanzia. Le commesse sono state molto cortese, mi hanno aiutato a…"
Non si è trattato di un acquisto ma della sostituzione di un prodotto in garanzia. Le commesse sono state molto cortese, mi hanno aiutato a recuperare i dati della vendita e mi hanno assistito nel cambio. Tra l'altro il primo cambio è stato con un prodotto difettoso che ho dovuto sostituire di nuovo, e anche qui non c'è stato nessun problema.
Capacità di risposta
"Molto buona, personale molto cortese e anche nelle richieste sempre molto esaustivo."
"Personale gentile e competente, offerte interessanti e ampia varietà"
"Personale gentile e disponibile. Prodotti ordinati e ben esposti"
Esperienza all'interno del negozio
"Assortimento articoli orinale e moderni. Unica pecca spazio del negozio."
"Non ho trovato un super assortimento, ma il negozio è piacevole da guardare e si compra volentieri anche grazie a dei bravi commessi!"
"Nonostante il negozio fosse strapieno la commessa è stata gentilissima e ci ha servito con pazienza"
Assortimento
"Ottimi prodotti e grande varietà di scelta"
"Sempre piacevole farci un giro anche senza comprare dato la vasra gamma du articolo"
"Negozio molto assortito, ordinato e con molte offerte"
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A. A.
18 mag 2024
Recensione verificataBuona
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A. A.
18 mag 2024
Recensione verificataOttimo assortimento
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A. A.
15 mag 2024
Recensione verificataOttima!
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A. A.
5 mag 2024
Recensione verificataCommessi eccellenti nelle spiegazioni, gentili e preparati
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A. A.
1 mag 2024
Recensione verificatagrandissima qualità
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A. A.
28 apr 2024
Recensione verificataAccoglienza del personale ottima
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A. A.
28 apr 2024
Recensione verificataottime condizioni di acquisto, con possibilità cambio prodotti e credito a futuro utilizzo!
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A. A.
27 apr 2024
Recensione verificataEsperienza positiva, personale gentile e competente
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A. A.
26 apr 2024
Recensione verificataSono molto soddisfatta del prodotto che ho acquistato
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A. A.
24 apr 2024
Recensione verificataSehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Ansprechende Dekoration und Präsentation der Produkte
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A. A.
22 apr 2024
Recensione verificataBuona
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A. A.
18 apr 2024
Recensione verificataBell'assortimento
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A. A.
8 apr 2024
Recensione verificataOttima esperienza
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A. A.
2 apr 2024
Recensione verificataOttima
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A. A.
1 apr 2024
Recensione verificataNon è la prima volta che entro in un negozio kasanova fatto parecchi acquisti
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A. A.
31 mar 2024
Recensione verificataMolto soddisfatta
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A. A.
26 mar 2024
Recensione verificataOttima
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A. A.
25 mar 2024
Recensione verificataCommesse con la piva lunga fino al pavimento. Personale chiaramente non qualificato perché ho chiesto la differenza tra vari vaporizzatori e non mi è stata data una risposta efficiente, che il prezzo sia più alto o basso lo vedo da me, concluso con una richiesta di sacchetto di plastica e mi viene dato il sacchetto più grande e ovviamente più costoso per 2 profuma ambienti e due vaporizzatori. Nemmeno è stata fatta la finta di fare la domanda di quale gradissi. Io ci ho lavorato da kasanova e posso dire con certezza che la qualità. del professionalità dei dipendenti è calata parecchio.
Risposta da Kasanova Arese
Benvenuta Erika, la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza nel nostro negozio. Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato e per il fatto che il nostro personale non sia stato in grado di fornirle le informazioni di cui necessitava. La sua segnalazione è di estrema importanza per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
23 mar 2024
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
23 mar 2024
Recensione verificataNegozio ok
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