Riepilogo recensioni
Aspetti positivi del marchio includono la cortesia e la disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di prodotti di ottima qualità e rapporto qualità-prezzo. I clienti apprezzano anche l'organizzazione del negozio e la professionalità nel servizio.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
Aspetti positivi del marchio includono la cortesia e la disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di prodotti di ottima qualità e rapporto qualità-prezzo. I clienti apprezzano anche l'organizzazione del negozio e la professionalità nel servizio.
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Valutazioni clienti
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Ritardo nella consegna, comunicazione dello stato di sepdizione non sufficiente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA S.
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Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA G.
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È sempre ben fornito , personale cordiale, ottimi i prodotti e varia scelta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA T.
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Ottimo. Precisi nella comunicazione e spedizione veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA I.
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Precisi e puntuali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA P.
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Molro buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OMAR A.
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Pessima esperienza! Un andirivieni inutile e disperato per recuperare la merce presso il negozio....Un articolo danneggiato, uno mai arrivato ed uno ritirato dopo 3 tentativi dove, nonostante la mail che mi avvisava del ritiro, l'articolo non era disponibile... Non acquisterò mai più da voi nè on line nè di persona. Se esiste un ufficio che si occupa del servizio qualità, mi piacerebbe essere contattata telefonicamente per raccontare la mia esperienza!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPINA D.
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Giuseppina, siamo estremamente dispiaciuti che ci siano state delle difficoltà e per gli errori commessi dal personale del punto vendita. Abbiamo comunque concordato una soluzione mista (rimborso / rispedizione) che confidiamo l’abbia soddisfatta. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
Risposta di Giuseppina D.SegnalaNon è stata concordata nessuna soluzione mista perché non è stata effettuata nessuna rispedizione ma solo il rimborso dei prodotti che, dopo tutto l'andirivieni dal negozio,non ho potuto ritirare. In ogni caso, vi prego di apportare la dovuta modifica alla mia recensione perché non è avvenuta in seguito ad un ordine del 27 agosto bensì il primo dei 3 ordini in oggetto è stato fatto in data 8 agosto.
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Ordine arrivato prima del tempo indicato. Tutto in perfetto stato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELA D.
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Sempre Soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRA M.
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Ho dovuto fare la scheda Kasanova per ricevere uno sconto di €50 della piscina, che non era disponibile; la piscina è arrivata quando non mi serviva più, le commesse mi fecero intendere che sarebbe arrivata per il venerdì mentre arrivò a metà della settimana successiva. La delusione che la stessa piscina, marchio e grandezza era disponibile all'acquisto subito ad un prezzo ancora più inferiore di € 50 rispetto a quello pagato dovendo fare la scheda
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di C I. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Kasanova è un negozio molto gradevole per la nostra città 🙂
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA R.
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.........................
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA C.
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Negozio piccolino ma con molta scelta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA G.
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...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCA P.
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Niente di che
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA O.
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Cortesi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO I.
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Trovo sempre oggetti d'acquistare originali e ha buon prezzo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di B C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Carino ma niente di nuovo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERICA T.
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Ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARIANNA B.
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rrr
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANASTASIA S.
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