Recensioni clienti di kasanova.com

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79713 recensioni dal 29/10/2022

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Aspetti positivi del marchio includono la cortesia e la disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di prodotti di ottima qualità e rapporto qualità-prezzo. I clienti apprezzano anche l'organizzazione del negozio e la professionalità nel servizio.

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Informazioni kasanova.com

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  • Azienda

    Kasanova Spa

  • Descrizione

    Kasanova arreda la tua casa con stile, scopri la selezione di casalinghi, arredamento e tessile. Spedizione Gratuita per ordini superiori ai 30€ e ritiro gratuito in negozio

  • Indirizzo

    Via Resegone, 11 20862 Arcore MB

  • Sito web

    https://www.kasanova.com/

  • Categoria

    Casa e Giardino

A proposito di Recensioni Verificate

La soluzione Recensioni Verificate, parte del gruppo SKEEPERS, specializzata nella gestione delle recensioni dei consumatori in seguito ad un acquisto. Mostra di più

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Azioni su Recensioni Verificate

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Valutazioni clienti

  • 5 / 5
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    meravigliosa esperienza di acquisto, ottimi prodotti e prezzi onesti

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  • 5 / 5
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    Effettuato ordine e dopo poco più di un'ora già disponibile in negozio, semplicemente fantastico.

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  • 2 / 5
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    Il cuscino è ultrapiatto, cosa che non si vede dalle foto su internet. Procedura di reso molto complicata, sito pieno di bug, user experience pessima, pagine che non si caricano bene, poca chiarezza nella grafica. Ho dovuto chiedere aiuto all’assistenza e anche loro ci stanno mettendo giorni a svincolare una cosa semplicissima. Inoltre in negozio commesse poco motivate che cercano di fare il minimo indispensabile.

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    Risposta di kasanova.com
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    Benvenuta Jessica, il sito Kasanova è interessato da grandi cambiamenti. La grande mole di modifiche e aggiornamenti che è stata rilasciata è attualmente in corso di revisione da parte del nostro reparto informatico. Confidiamo che entro le prossime settimane il sito internet potrà offrire un’esperienza utente all’altezza degli elevati standard Kasanova. Faremo senz’altro tesoro delle sue indicazioni. Nel frattempo, per ricevere assistenza può scrivere a https://tinyurl.com/52v8b4tw oppure chiamare il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!

  • 5 / 5
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    Ottimo

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  • 2 / 5
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    il sito si blocca ripetutamente, anche in fase di acquisto non permettendo di capire agevolmente se l'operazione è andata a buon fine o meno

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    Risposta di kasanova.com
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    Benvenuto Luca, il sito di Kasanova sta ricevendo una serie di importanti aggiornamenti che hanno l’obiettivo di offrire un’esperienza di acquisto sempre più soddisfacente. I difetti e i disservizi sono generati proprio dalla grande mole di modifiche che stanno venendo apportate. Il reparto informatico di Kasanova sta lavorando duramente per far funzionare tutto a dovere. Confidiamo che a breve i problemi saranno risolti. Continui a seguirci!

  • 5 / 5
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    tutto perfetto

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  • 5 / 5
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    Consegna veloce e puntuale, ottima qualità prodotti. Sono soddisfatta

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  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto a un prezzo incredibile

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  • 5 / 5
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    Acquisto online semplice e spedizione veloce. Gli articoli per la cottura più performanti sono ottimi ma trovo il prezzo pieno un pò alto e il prezzo scontato quello più invogliante all'acquisto.

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  • 5 / 5
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    Tutto ottimo!

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  • 5 / 5
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    Molto soddisfatta sia della consegna, ultra rapida, che del prodotto.

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  • 5 / 5
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    Ottima esperienza

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  • 4 / 5
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    Ho trovato facile fare confronti e scie gliene gli articoli, peccato per le palline di natale non ci fossero tutti i nomi disponibili

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  • 5 / 5
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    Articoli bellissimi

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  • 5 / 5
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    Ottima!

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  • 5 / 5
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    Praticità e velocità

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  • 5 / 5
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    Sono cliente sia online che nei negozi e, nel complesso, molto soddisfatta come sempre della mia esperienza con Kasanova. Per quanto riguarda l'imballo segnalo solo che la busta della trapunta era rotta e irrecuperabile ed è un peccato perchè comodissima per riporre il capo finita la stagione fredda. Il prodotto, comunque, era in una scatola, quindi perfettamente integro. E' stato un ordine un po' sofferto perchè ho atteso tanti giorni di poter ordinare la trapunta di uno dei colori che volevo e risultavano "in arrivo", ma che in realtà non sono mai più arrivate e di questa cosa l'assistenza non ha saputo darmi una spiegazione. Ho dovuto, quindi, accontentarmi di quella del colore disponibile, comunque bella, per non perdere il prodotto con le caratteristiche tecniche che volevo

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  • 5 / 5
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    Positive

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  • 5 / 5
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    Sito molto semplice e intuitivo da usare, consegna rapida e prodotti ben imballati

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  • 4 / 5
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    Tutto ben preparato, servizio mediamente veloce

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