Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
-
Vincenzo P.
1 ago 2026
Recensione verificatacasalinghi e accessori vari di buona qualita con ottimi orezzi personale gentile e disponibile <<negozio casamassima
-
Lidia G.
1 ago 2026
Recensione verificataNegozio con ampia scelta e con offerte veramente ottime
-
Cristina T.
1 ago 2026
Recensione verificataPersonale molto preparato ed accogliente
-
Simona C.
1 ago 2026
Recensione verificataTop top
-
Marina F.
1 ago 2026
Recensione verificatafino ad ora in qualsiasi negozio Kasanova mi sia recata l'esperienza è stata sempre più che positiva
-
Daniela S.
1 ago 2026
Recensione verificatadisponibilità del personale immediata ad soddisfare la mia richiesta di acquisto
-
Simona B.
1 ago 2026
Recensione verificataMolto buona
-
Anna maria G.
1 ago 2026
Recensione verificatapositiva per la qualità del prodotto e per il consiglio ad acquistarlo
-
Filomena D.
1 ago 2026
Recensione verificataOttimo
-
Simonetta M.
1 ago 2026
Recensione verificata. Bravissime. Servizio eccellente.
-
Rita B.
1 ago 2026
Recensione verificataNegozio ben fornito, personale gentile
-
Anna maria S.
1 ago 2026
Recensione verificataOk!
-
Paola C.
1 ago 2026
Recensione verificataTutto ok
-
Nicolo S.
1 ago 2026
Recensione verificataCommessa quasi inesistente, chiesto taglia e indicata sbagliata con acquisto non adatto A me
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Nicolò, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Restiamo a disposizione per approfondire eventuali errori e disservizi attraverso l’indirizzo e-mail support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
-
Marzia B.
1 ago 2026
Recensione verificataBuona
-
Deborah D.
1 ago 2026
Recensione verificataEsperienza positiva, tornerò
-
Massimo S.
1 ago 2026
Recensione verificataCi sono molti articoli interessanti anche se il sito non è proprio agevole da consultare (neanche su smartphone). Consigliato.
-
V. F.
1 ago 2026
Recensione verificataStupende
-
Enrico I.
1 ago 2026
Recensione verificataUnica nota negativa: un imballo di dimensioni esagerate, con troppa plastica, per l'articolo.
-
Martina C.
1 ago 2026
Recensione verificataRitardo nelle comunicazioni . Se non avessi sollecitato telefonicamente il servizio clienti, non avrei mai ricevuto il mio pacco . In più quando la merce è arrivata al negozio fisico , ho incontrato mille problemi perché la commessa non poteva darmelo subito perché doveva fare delle procedure interne con bolla o altro. Tenendomi 30 minuti in attesa prima di ritirare il pacco. Forse meglio comprare nel negozio fisico.
Recensioni visualizzate in ordine cronologico