Recensioni clienti di Kasanova Genova - Xx Settembre

Valutazioni clienti Kasanova Genova - Xx Settembre

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  Buona

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di CLAUDIO F.

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  Buona

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di GIULIA B.

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  Negozio già frequentato in passato buona esposizione dei prodotti molti in promozione

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di CARLA MARIA O.

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di RENATA M.

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  Il ragazzo che mi ha presentato e consigliato la friggitrice ad aria è stato esauriente nelle spiegazioni e molto cortese

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/07/24 di BEATRICE N.

• 4 / 5

  

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  Il personale è disponibile

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di LUCIA V.

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  Bellissima esperienza

  Recensione del 09/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di GRAZIA B.

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  Negozio molto fornito, prezzi vari in base a quello che uno può spendere e alla qualità

  Recensione del 09/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/07/24 di SIMONA P.

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  Bella

  Recensione del 09/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/07/24 di CINZIA R.

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  Tantissimi articoli.Molta scelta.Prezzi giusti.Tante idee per regali

  Recensione del 07/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di GENOVEFFA D.

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  ...

  Recensione del 07/08/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di PAOLA B.

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  Tutto bene

  Recensione del 07/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di PINUCCIA M.

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  Non ho trovato molta cortesia alla cassa, di solito è andata meglio...

  Recensione del 06/08/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di ALESSANDRA G.

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  Scelta discreta. Buon rapporto qualità/prezzo

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di LAURA BARBARA B.

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  Personale competente e cordiale, ampia disponibilità, locale accogliente e luminoso.

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di GUIDO FABRIZIO M.

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  Personale disponibile

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di PAOLA G.

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  Ottima esperienza consigliata

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di FABRIZIO S.

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  Ottimo0 acquist0o ⁰0 sono contento. Aspetto il Santo Natale 🎅 ohohoh ho comprato la ruota lpanoramica pista di ghiaccio paline varie ect ect. Ciaooo da Roby

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di ROBERTO L.

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  Confessa non è il mio negozio preferito... tutto sommato potrei tranquillamente farne a meno

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di PAOLA C.

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  Il punto vendita che mi attrae ogni volta che ci passo davanti

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di ROSA P.

• 4 / 5

  

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  C''è sempre tanta roba da Kasanova a volte un po' troppa che rende il negozio un po' confusionario

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di MICHAEL P.

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  I prodotti molto buoni, il personale molto meno. È anni che sono cliente è in questo periodo ho comperato molti prodotti vostri. Solo ultima volta mi è stato detto che era possibile fare la tessera per cumulare punti.

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 28/06/24 di MONICA B.

• 5 / 5

  

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  Nel negozio di via XX settembre a Genova ho trovato subito il prodotto che stavo cercando (tovaglia PVC) perché i prodotti sono esposti in maniera curata e ben organizzata.

  Recensione del 26/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di ALESSANDRA G.

• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 24/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di VERONICA C.

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  Ottima!

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 29/06/24 di DANIELA R.

• 5 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 22/07/24, a seguito di un'esperienza del 23/06/24 di VITANTONIO F.

• 5 / 5

  

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  Positivo

  Recensione del 19/07/24, a seguito di un'esperienza del 28/06/24 di MARIA PIA S.

• 5 / 5

  

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  Acquistata gift card personalizzata, commessa gentilissima, tutto ok!

  Recensione del 19/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di CRISTEL R.

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  Personale gentile, negozio ricco di prodotti

  Recensione del 19/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di CRISTINA R.

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  Prodotti di buona qualità e personale cordiale.

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di FRANCESCO B.

• 4 / 5

  

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  Ottima accoglienza

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di NICOLETTA B.

• 4 / 5

  

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  Personale molto gentile

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di PAOLA B.

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  Ripetibile

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 18/06/24 di MARIA VITTORIA R.

• 5 / 5

  

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  <Positiva

  Recensione del 14/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di VITANTONIO F.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 14/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di ERIKA L.

• 4 / 5

  

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  mi è piaciuto guardare con calma i prodotti

  Recensione del 14/07/24, a seguito di un'esperienza del 16/06/24 di MARIANNA N.

• 4 / 5

  

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  Personale cortese e molto disponibile

  Recensione del 14/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/06/24 di CINZIA C.

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  da anni Vs, cliente ma l ultimo volta non sono rimasta contenta del trattamento del personale di vendita. Acquistato un prodotto dove veniva specificato uno sconto mentre invece al momemnto del pagam,ento lo sconto mi è stato negato perchè non risultava a compiuter. Io credo che il cliente se legge sconto è più sollecitato all'acquisto. Non si fa così se mai si cerca di ndare incontro al cliente ammettendo l'errore e non urlare davanti ad altri clienti per avere ragione per forza. Io con voi ho chiuso. questyo è stato l'ultimo acquisto.

  Recensione del 08/07/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di ROSALINDA D.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Rosalinda, siamo dispiaciuti che qualcosa non abbia funzionato. Al momento non abbiamo sufficienti elementi per giudicare la situazione. Le chiediamo di scrivere a support@kasanova.com fornendo i dettagli del problema e allegando copia scontrino. Se c’è stato un errore troveremo una soluzione. Per qualsiasi necessità ci scriva a support@kasanova.com oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

  Risposta di ROSALINDA D

  

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  Grazie saluti

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  Sono stata seguita con molta cortesia e professionalita' dall'addetta del negozio di Genova Via XX Settembre (Paola se non erro) sono ritornata dopo qualche giorno per acquistare un tavolo da giardino che avevo visto e ho trovato anche molta cortesia da parte di due ragazzi addetti alla vendita che mi hanno aiutato nel carico del tavolo in auto

  Recensione del 08/07/24, a seguito di un'esperienza del 01/06/24 di EMMA ANNA D.

• 5 / 5

  

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  OTTIMI PRODOTTI, PERSONALE DISPONIBILISSMO SEMPRE GENTILE

  Recensione del 06/07/24, a seguito di un'esperienza del 13/06/24 di MICHELA A.

• 5 / 5

  

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  ...

  Recensione del 06/07/24, a seguito di un'esperienza del 13/06/24 di VALERIA F.

• 5 / 5

  

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  Vado spesso da Kasanova, buoni prodotti e negozio molto piacevole da visitare.

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 13/06/24 di DANIELA B.

• 4 / 5

  

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  Buon prodotto ottimo prezzo

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 12/06/24 di CATERINA GRAZIA B.

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  Personale super gentile

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 11/06/24 di MONICA C.

• 4 / 5

  

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  trovo sempre ciò che cerco

  Recensione del 02/07/24, a seguito di un'esperienza del 10/06/24 di LAURA BARBARA B.

• 3 / 5

  

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  Personale ottimo

  Recensione del 02/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/06/24 di ROSSANO S.

• 5 / 5

  

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  Personale gentilissimo e disponibile. Unica pecca non sempre prodotti disponibili o ordinabili, ma questo non dipende la loro perché non disponibili neppure a pc

  Recensione del 02/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/06/24 di DANIELE V.

• 5 / 5

  

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  Sono contenta di voi siete gentili e poi avete tutto per la casa e un piacere comprare da voi ..compro su tutti i vostri negozi di Genova e sono tutti bravi .

  Recensione del 02/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/06/24 di LINA G.

• 4 / 5

  

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  Il negozio mi piace moltissimo. Tantissimi articoli interessanti.

  Recensione del 29/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/06/24 di VANESSA M.

• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 29/06/24, a seguito di un'esperienza del 22/05/24 di MARIA PINA R.

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di ORIETTA D.

• 5 / 5

  

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  sono sempre gentili e cortesi

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di GRAZIELLA C.

• 3 / 5

  

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  Prodotto ottimo ma tempi spedizione lunghissimi.

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di ILARIA M.

• 5 / 5

  

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  positiva

  Recensione del 23/06/24, a seguito di un'esperienza del 28/05/24 di MONICA V.

• 5 / 5

  

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  ho comprato una mini scopa elettrica molto comoda e utile, aspira bene i piccoli ambienti ed è leggera e facile da pulire e sistemare

  Recensione del 22/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/05/24 di MANUELA M.

• 5 / 5

  

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  compro spesso qui gli articoli per la casa, in particolare per la cucina e la tavola. Trovo sempre cose moderne e di gusto, colorate e di qualità. Mi sono sempre trovata bene e anche il personale è sempre gentile e disponibile. Spesso gli articoli sono in offerta ma il prezzo conveniente non va a discapito della qualità.

  Recensione del 22/06/24, a seguito di un'esperienza del 24/05/24 di PAOLA C.

• 5 / 5

  

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  Prodotti di ottimo rapporto qualita - prezzo Personale preparato x consigli e dettagli dei prodotti ....inoltre buona disponibilità e cortesia sia nei reparti che alle casse.

  Recensione del 22/06/24, a seguito di un'esperienza del 24/05/24 di LOREDANA C.

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 29/05/24 di MARIA ANGELA R.

• 4 / 5

  

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  Buona esperienza

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 24/05/24 di DANIELA GIUSEPPINA V.

• 5 / 5

  

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  Poco personale

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/05/24 di TAMARA B.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/05/24 di ERIKA P.

• 5 / 5

  

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  Il do la voto 10

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/05/24 di KLODIANA G.

• 4 / 5

  

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  Negozio ben assortito

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 21/05/24 di SONIA T.

• 4 / 5

  

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  Esperienza d'acquisto molto buona

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di LUCA C.

• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva, visitare il negozio kasanova è sempre piacevole. Prodotti di qualità al miglior prezzo.

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di ILENIA S.

• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata bene con tutto

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 22/05/24 di CRISTINA E.

• 4 / 5

  

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  Qwerty

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 17/05/24 di MARCO F.

• 5 / 5

  

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  Il personale è sempre molto gentile e disponibile

  Recensione del 11/06/24, a seguito di un'esperienza del 15/05/24 di LUCIA M.

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  Tutto bene

  Recensione del 10/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di SIMONA R.

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  Nonostante il negozio fosse in fase di chiusura, sono state molto gentili e cortesi nel farmi prendere la pentola.

  Recensione del 09/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di EMILIO V.

• 5 / 5

  

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  Ogni visita al negozio è sempre un'esperienza piacevole da cui uscire con qualche acquisto anche inaspettato

  Recensione del 07/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di ORIETTA B.

• 5 / 5

  

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  Buona accoglienza

  Recensione del 07/06/24, a seguito di un'esperienza del 11/05/24 di ISABELLA MARIA G.

• 5 / 5

  

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  Staff disponibile e gentile. I prodotti hanno un buon rapporto qualità/ prezzo.

  Recensione del 07/06/24, a seguito di un'esperienza del 11/05/24 di ANASTASIO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo prodotto, negozio ben fornito e personale gentile

  Recensione del 05/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/05/24 di FRANCESCA R.

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  Ottima

  Recensione del 05/06/24, a seguito di un'esperienza del 26/04/24 di MARCO B.

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  Molto buona 💙

  Recensione del 05/06/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di PAOLA P.

• 5 / 5

  

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  Sempre soddisfatta

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 09/05/24 di LOREDANA S.

• 5 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 08/05/24 di MARIA LUISA N.

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  Ci saranno problemi del personale,ma chi entra e compra deve essere trattato come potenziale contribuente allo stipendio,per cui lasciate i problemi personali quando lavorate.

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 07/05/24 di ADALBERTO N.

• 5 / 5

  

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  Tutti molto cortesi e disponibili, sia al momento dell'ordine, che al ritiro.

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 20/04/24 di CHIARA R.

• 5 / 5

  

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  È un negozio piacevole con tanti arredi per la casa utili e in certi casi anche convenienti specie quando ci sono le offerte

  Recensione del 28/05/24, a seguito di un'esperienza del 04/05/24 di ORNELLA S.

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  Personale disponibile e preparato

  Recensione del 28/05/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di GIULIA ROSALINDA B.

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  pratico normalmente i due negozi genovesi Ritengo quello del centro molto funzionale e di ottimi spazi. Al contrario quello in Fiumara è assai angusto e spesso, anche se il personale è molto attento, non è agevole per la visione degli articoli da parte degli acquirenti.

  Recensione del 28/05/24, a seguito di un'esperienza del 23/04/24 di GUALTIERO T.

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  esperienza assolutamente neutra

  Recensione del 26/05/24, a seguito di un'esperienza del 05/05/24 di ELISA B.

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  Personale gentile e scelta di prodotti

  Recensione del 26/05/24, a seguito di un'esperienza del 03/05/24 di ELENA D.

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  soddisfatta di tutto qualita' e prezzo

  Recensione del 25/05/24, a seguito di un'esperienza del 03/05/24 di ROSALINDA D.

• 1 / 5

  

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  Il prodotto acquistato (un profumatore per ambiente) ha un ottimo rapporto qualità /prezzo, lo conoscevo già e sono venuta apposta da Voltri per riacquistarlo, anzi, ero arrivata alla cassa con 3 confezioni, ma dopo il trattamento ricevuto ne ho presa solo una. Sono cliente di Kasanova da oltre 10 anni (recentemente avevo fatto anche la tessera) pur essendo stata delusa da alcuni prodotti (le padelle sono visivamente bellissime ma, almeno quelle che ho preso io, scaldano solo al centro, un tostapane molto economico è andato in corto da nuovo, ma considerato il prezzo non ho ritenuto il caso di riportarlo indietro), perché a Sestri ponente e alla Fiumara sono sempre stata trattata con cortesia, e questo mi importa più della qualità stessa dei prodotti. Ma voi mi avete chiesto di recensire questa particolare esperienza in via XX Settembre, e non posso che ribadire la valutazione precedente, e vediamo se rifiuterete anche questa recensione. Sono uscita dal negozio umiliata e ferita, e questo, credetemi, conta più di qualunque bel prodotto possiate vendere

  Recensione del 25/05/24, a seguito di un'esperienza del 19/04/24 di MARINA M.

• 4 / 5

  

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  il negozio è sempre affollato nei miei orari ma si riesce comunque a visionare la merce di interesse

  Recensione del 25/05/24, a seguito di un'esperienza del 26/04/24 di FRANCESCA B.

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  Sempre personale molto gentile.

  Recensione del 22/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di ANNA ESTER B.

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  personale gentile e disponibile

  Recensione del 22/05/24, a seguito di un'esperienza del 25/04/24 di ANGELA D.

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  buon profumo persistente e duraturo

  Recensione del 21/05/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di TIZIANA T.

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  Sono stata seguita e consigliata bene dal personale che finalmente ho trovato sorridente e accogliente

  Recensione del 21/05/24, a seguito di un'esperienza del 24/04/24 di ASSIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cotesia ed economia

  Recensione del 21/05/24, a seguito di un'esperienza del 23/04/24 di STEFANIA CATERINA R.

• 5 / 5

  

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  Servizio e cortesia top

  Recensione del 18/05/24, a seguito di un'esperienza del 27/04/24 di MARCO M.

• 4 / 5

  

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  Buona qualità dei prodotti

  Recensione del 18/05/24, a seguito di un'esperienza del 27/04/24 di LAURA B.

• 5 / 5

  

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  Commesse molto gentili, disponibili ed attente

  Recensione del 18/05/24, a seguito di un'esperienza del 25/04/24 di CRISTINA B.

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  Il personale non ha molta pazienza..

  Recensione del 18/05/24, a seguito di un'esperienza del 21/04/24 di GIOVANNA L.

• 5 / 5

  

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  Personale competente e disponibile a ogni chiarimento

  Recensione del 18/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di CLAUDIO C.

• 5 / 5

  

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  Negozio nel quale si trovano, quasi sempre, prodotti utili, qualitativamente validi e a prezzi convenienti.

  Recensione del 17/05/24, a seguito di un'esperienza del 23/04/24 di GIULIO Z.

• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 15/05/24, a seguito di un'esperienza del 17/04/24 di NELLA P.

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