Recensioni clienti di Kasanova Parma

Valutazioni clienti Kasanova Parma

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  Prodotti di buona qualità a un prezzo corretto

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di RICCARDO F.

• 5 / 5

  

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  Personale gentilissimo e molto disponibile

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ELISA B.

• 4 / 5

  

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  Personale gentile e cortese

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di CHIARA C.

• 5 / 5

  

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  Sempre cordiali e disponibili

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di KARLA NOEMI S.

• 3 / 5

  

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  Personale cortese

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di FRANCESCA C.

• 4 / 5

  

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  …..ok

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di JESSICA M.

• 5 / 5

  

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  Trovo sempre qualcosa di interessante di utile e anche uno sfizio.

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di SIMONA B.

• 5 / 5

  

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  Esperienza molto buona.

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di ALESSIA M.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/03/24 di ROSARIA M.

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 04/03/24 di VERONICA C.

• 2 / 5

  

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  Mi sono recata un paio di volte ultimamente presso il negozio presso l'Eurotorri di Parma e ho entrambe le volte avuto a che fare con un Commesso (mi pare un Responsabile) con poca cortesia, risposte sommarie e ho notato questo comportamento anche con altri clienti tra cui un anziano che ha addirittura chiamato una Guardia Giurata (che non può fare naturalmente nulla) , ma che rende l'idea del poco tatto utilizzato dal Vostro dipendente.

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 22/02/24 di FEDERICA S.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Federica, siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva. Le sue affermazioni meritano senz’altro un approfondimento. Le chiediamo la cortesia di scriverci a support@kasanova.com e di spiegarci l’accaduto. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.

• 4 / 5

  

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  Personale gentile e preparato

  Recensione del 17/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/02/24 di LUISA B.

• 5 / 5

  

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  Negozio accogliente e personale qualificato

  Recensione del 09/03/24, a seguito di un'esperienza del 17/02/24 di FABIANA M.

• 5 / 5

  

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  Negozio ben strutturato, personale gentile, accogliente e competente prodotti buoni e a buon prezzo....consiglio

  Recensione del 08/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/02/24 di ANTONIETTA U.

• 4 / 5

  

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  Cortesia e rapidità

  Recensione del 07/03/24, a seguito di un'esperienza del 12/02/24 di GABRIELLA M.

• 4 / 5

  

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  In generale, positiva! Ma in alcuni prodotti mancavano dei dettagli, che nemmeno il personale conosceva (es. Nelle lenzuola manca la misura dell'altezza, relativa al materasso)

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di MARTINA L.

• 5 / 5

  

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  Era la prima volta che andavo nel negozio, il personale è gentile, disponibile e i prezzi sono molto buoni.

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 06/02/24 di CINZIA S.

• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 02/03/24, a seguito di un'esperienza del 03/02/24 di SIMONA S.

• 4 / 5

  

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  Consigliato

  Recensione del 28/02/24, a seguito di un'esperienza del 28/01/24 di IRENE I.

• 5 / 5

  

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  Personale cortese ed efficiente

  Recensione del 28/02/24, a seguito di un'esperienza del 05/02/24 di ANNALISA A.

• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva, personale gentile, disponibile e ben preparato nell'illustrare le caratteristiche del prodotto.

  Recensione del 25/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di LAURA M.

• 5 / 5

  

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  molto gentili e professionali. prodotti come da aspettativa.

  Recensione del 21/02/24, a seguito di un'esperienza del 01/02/24 di CHIARA C.

• 3 / 5

  

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  Esperienza che non ha lasciato il segno. Il personale quasi infastidito nel doverti servire. Ho richiesto visto che non era disponibile la coperta chiusa nel suo involucro se mi potevano dare quella esposta. La prima risposta è stata no poi quando ho fatto capire che allora sarei uscita senza fare acquisti hanno cambiato idea.

  Recensione del 21/02/24, a seguito di un'esperienza del 01/02/24 di PATRIZIA R.

• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva, competenza e professionalità

  Recensione del 21/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di ANTONIO M.

• 5 / 5

  

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  Accoglienza ottima e prodotti belli

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di SUE ELLEN M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  BUONO

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 20/01/24 di ROBERTA G.

• 5 / 5

  

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  Prima verificata al telefono e successivamente testata in negozio.

  Recensione del 19/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di MARIA ROSA P.

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di GHEORGHE S.

• 4 / 5

  

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  Buon rapporto qualitå prezzo

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 29/09/23 di LIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Buona ma potrebbe migliorare se il personale fosse meno di cors e sotto pressione

  Recensione del 15/02/24, a seguito di un'esperienza del 24/01/24 di EMANUEL M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Cortesia e professionalità. Il personale segue e consiglia proponendo prodotti anche in offerta

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 20/01/24 di CRISTINA B.

• 5 / 5

  

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  Personale cordiale e prodotti ottimi

  Recensione del 10/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/01/24 di DEBORA F.

• 5 / 5

  

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  Personale gentile, veloce consegna al ritiro

  Recensione del 07/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di LUCIA M.

• 5 / 5

  

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  Sono stata accolta con il sorriso di una commessa che mi ha fatto vedere vari tegami per fare paragoni e di varietà di prodotti ce n'erano tanti ed erano tutti esposti benissimo

  Recensione del 06/02/24, a seguito di un'esperienza del 14/01/24 di TIZIANA F.

• 1 / 5

  

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  Quello acquistato era storto e ho dovuto litigare per rifarlo e avere un bono, neanche contanti che è come ho pagato.

  Recensione del 05/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/01/24 di PAULA M.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Paula, al momento non abbiamo sufficienti elementi per giudicare la situazione. Le ricordiamo che il reso contante (come prescrive il codice del consumo) non è sempre dovuto. Per qualsiasi esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure utilizzi l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

• 5 / 5

  

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  Personale accogliente e gentile

  Recensione del 03/02/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di BARBARA MARIA A.

• 5 / 5

  

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  ,::

  Recensione del 02/02/24, a seguito di un'esperienza del 10/01/24 di ANGELA S.

• 5 / 5

  

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  :::

  Recensione del 02/02/24, a seguito di un'esperienza del 10/01/24 di ANGELA S.

• 3 / 5

  

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  Poca professionalità da parte dei commessi, scarsa educazione con una paio di colleghe appena assunte… poca gentilezza in una mattina tranquilla con 2 clienti dentro se va bene….

  Recensione del 02/02/24, a seguito di un'esperienza del 09/01/24 di SILVIA B.

• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva, trovato i prodotti che mi interessavano.

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di CINZIA P.

• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata molto bene 💯

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/01/24 di NUNZIA C.

• 5 / 5

  

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  Soddisfatta del personale che lavora in negozio

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di MICHELA R.

• 4 / 5

  

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  Ottimo negozio con personale preparato di alto livello

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 31/12/23 di ANTONIO A.

• 5 / 5

  

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  Personale gentile prodotti di mio gusto

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di MICHELA R.

• 5 / 5

  

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  buona

  Recensione del 18/01/24, a seguito di un'esperienza del 23/12/23 di BARBARA F.

• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/23 di CRISTINA M.

• 3 / 5

  

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  Disponibilità del personale buona

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/23 di MARTA S.

• 3 / 5

  

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  Esposizione valida

  Recensione del 11/01/24, a seguito di un'esperienza del 19/12/23 di JLENIA B.

• 5 / 5

  

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  KASANOVA è sempre una garanzia

  Recensione del 10/01/24, a seguito di un'esperienza del 16/12/23 di MIRIAM B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Negozio molto bello con assortimento bellissimo di tante cose carine per la casa specialmente per la cucina!

  Recensione del 09/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/23 di PERICLE B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 08/01/24, a seguito di un'esperienza del 15/12/23 di NORMA S.

• 4 / 5

  

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  Personale disponibile ed esposizione dei prodotti ben curata.

  Recensione del 07/01/24, a seguito di un'esperienza del 15/12/23 di ROBERTO B.

• 4 / 5

  

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  Personale disponibile e gentile

  Recensione del 05/01/24, a seguito di un'esperienza del 20/11/23 di GIANLEONARDO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  ...

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di MANUELA M.

• 5 / 5

  

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  Tante idee per il Natale

  Recensione del 23/12/23, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di CRISTIANA F.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti

  Recensione del 17/12/23, a seguito di un'esperienza del 07/11/23 di ROSA P.

• 5 / 5

  

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  Commesse molto gentile

  Recensione del 16/12/23, a seguito di un'esperienza del 22/11/23 di ELENA B.

• 5 / 5

  

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  Ottima scelta !!! Personale super cortese

  Recensione del 16/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di ALESSANDRA P.

• 4 / 5

  

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  Cortesia e consigli per gli acquisti.

  Recensione del 13/12/23, a seguito di un'esperienza del 20/11/23 di SONIA F.

• 5 / 5

  

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  Tante idee natalizie

  Recensione del 13/12/23, a seguito di un'esperienza del 15/11/23 di CRISTIANA F.

• 5 / 5

  

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  Ragazze super gentili, mi hanno molto aiutato

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 16/11/23 di MODESTO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tanti prodotti e personale gentile

  Recensione del 07/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di SIMONE D.

• 5 / 5

  

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  Quando ho bisogno, prima passo da Kasanova

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 13/11/23 di URSULA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottima accoglienza, prodotti molto funzionali a prezzi accessibili.

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 12/11/23 di CINZIA P.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 07/11/23 di LORENZO L. *

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• 4 / 5

  

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  Soddisfatta dei prodotti e del Black friday

  Recensione del 03/12/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di VITA MARIA U.

• 3 / 5

  

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  Ho acquistato, da Kasanava eurotorri, giorni fa delle pentole/padelle per il piano induzione ma non ho trovato molta scelta...quindi non ho potuto comprare tutto quello che mi serviva. Inoltre non tutto il personale è preparato e accogliente.

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di DEBORA M.

• 5 / 5

  

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  Cordiali

  Recensione del 30/11/23, a seguito di un'esperienza del 07/11/23 di MARISTELLA L. *

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• 5 / 5

  

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  Vasto assortimento di prodotti a prezzi accessibili dalla cucina al resto della casa.Prodotti molto utili e che a volte non si trovano in altri negozi

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di CINZIA P.

• 4 / 5

  

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  ottima accoglienza

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di SILVIA P.

• 4 / 5

  

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  Senz'altro ritornerò ad acquistare data l'efficienza dei prodotti.

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 29/10/23 di GIONATA G.

• 5 / 5

  

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  Ho comprato ultimamente un servizio di posate che oltre ad essere particolari sono veramente di buona fattura. Come sempre esperienza positiva

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 31/10/23 di DANIELA I.

• 4 / 5

  

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  Sempre gentili e propositivi, prodotti ben esposti

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di ROSARIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale ben preparato, ottimi consigli

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 28/10/23 di ALESSIA S.

• 5 / 5

  

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  Esperienza col personale positiva.

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di TAZIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale molto accogliente e cortese, aiuta tanto a capire cosa "sono" i prodotti e la loro qualità. Bravi.

  Recensione del 17/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di DAVID ABNER C.

• 5 / 5

  

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  Personale simpatico e accoglienza ottima.

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 22/10/23 di RUTH B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 05/11/23, a seguito di un'esperienza del 13/10/23 di GIULIETTA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Sono rimasta molto contenta ❤️

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/10/23 di QUARTO F. *

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• 5 / 5

  

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  personale cortese, preparato ed attento. prodotti assolutamente soddisfacenti. soddisfazione massima.

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 12/10/23 di GAETANO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo Ottima cortesia e disponibilità

  Recensione del 01/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/10/23 di MICHELE F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 01/10/23 di NAOMI M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  perfetto

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di ENRICA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Prodotto fantastico

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/10/23 di COSTANTINO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  10 Su 10’

  Recensione del 24/10/23, a seguito di un'esperienza del 02/10/23 di TOMMASO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 29/09/23 di ENRICA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  Prodotti se.mplici nulla di eccezionale ali prodotti che si usano tutti i giorni

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/09/23 di SILVERIO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/09/23 di LIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/09/23 di DANUTA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale cordiale e sempre disponibile

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di WALTER P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  L'ultimo acquisto è stato un regalo molto gradito. Come al solito soddisfatta dei miei acquisti da Kasanova. Negozio ben fornito con cose per la casa e oggetti interessanti.

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/09/23 di ELSA O. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Buon negozio

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 16/09/23 di FELICIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/09/23 di QUASIMODO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

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  Ho comprato un purificatore d'aria, la terza volta che l'ho usato ha bruciato davvero male e non sono riuscito a cambiarlo

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/03/23 di CAIO E. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kasanova.com

  

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  Gentile Marcia, Le ricordiamo che tutti i prodotti Kasanova godono di garanzia legale di 24 mesi contro i difetti di conformità. Per problemi riguardanti acquisti effettuati presso un punto vendita è sufficiente rivolgersi al personale del negozio muniti di prodotto (per valutare la presenza di difetto) e prova d'acquisto (scontrino / dettaglio transazione per pagamenti carta di credito o bancomat / dati VIP card se utilizzata all'atto dell'acquisto). Per ulteriori necessità ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

• 5 / 5

  

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  Molto soddisfacenti, qualità e prezzo.

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/09/23 di NINFA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Negozio con ampia scelta

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 08/09/23 di LORETTA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 26/09/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di LEONE L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale davvero gentile, mi hanno informato delle promozioni in atto e così ho potuto acquistare un secondo cuscino a 5 euro.

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di CARMELA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Soddisfatta

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di ROMEO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Personale molto gentile

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/07/23 di EUSTACHIO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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