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Riepilogo recensioni
Kasanova Novara è percepito come un establishment accogliente, ordinato e facile da vivere, dove il personale gentile aiuta a trovare rapidamente ciò che serve. L’esperienza lascia spesso la sensazione di un acquisto semplice, con attenzione concreta e consigli utili.
Capacità del team
"Personale gentile e qualificato. Disponibile. Punto vendita ordinato e pulito."
"Personale sempre accogliente r disponibile"
"Personale gentile e disponibile. Ho trovato subito quello che cercavo"
Affabilità e cortesia
"Gentilezza e professionalità dell'esercente. Ottima qualità dei prodotti"
"Personale preparato e cordiale."
"Sales Assistant davvero molto cordiale e prodiga nell'aiutarmi a trovare il prodotto che cercavo"
Capacità di risposta
"Professionalita' gentilezza e disponibilità"
"Personale disponibile e ben preparato, prodotti di ottima qualità"
"Personale preparato e gentile"
Esperienza all'interno del negozio
"Di solito frequento il negozio kasanova in centro novara che è molto grande e ordinato ! Quello all'ipercoop è un pò sacrificato come spazi ma fino…"
Di solito frequento il negozio kasanova in centro novara che è molto grande e ordinato ! Quello all'ipercoop è un pò sacrificato come spazi ma fino ad ora ho trovato tutto quello che mi serviva! Personale gentile e preparato
"Esperienza in negozio positiva"
"Il personale del punto vendita del San Martino è pessimo."
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Antonella B.
17 gen 2026
Recensione verificata...
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Gisella F.
17 gen 2026
Recensione verificataBuon acquisto
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Sara B.
15 gen 2026
Recensione verificataAvevo già scritto la mia recensione su quanto il negozio fosse sporco, la merce ammassata e male disposta e di come mi sia stato venduto un articolo con scatola danneggiata dopo aver cercato in magazzino altri tre pezzi messi peggio. Ovviamente la mia recensione non stata accolta e peggio mi è stato risposto che mi sono recata nello store di Ancona quando io ho acquistato a Novara. Pessimi ancora di più nel non saper gestire un reclamo, questo è un redflag potente. Non acquisterò mai più da voi e farò richiesta di cancellazione dei dati della card inutile che mi avete propinato in negozio.
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Daniela M.
12 gen 2026
Recensione verificataCasanova non delude mai. Accogliente e ben organizzato
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Monica M.
12 gen 2026
Recensione verificataHo acquistato una trapunta ad un buon prezzo e ho acquistato delle padelle scontante al 70% peccato che solo dopo averle scartate e buttato lo scontrino mi sono accorta che un manico era completamente sgretolato .peccato. Mi chiedo però come la commessa non si sia accorta quando le ha ritirate nel sacchetto.
Risposta da Kasanova Novara
Benvenuta Monica, ci dispiace che ci siano problemi. Ricordiamo che oltre allo scontrino sono considerate prove di acquisto valide fattura o ricevuta pagamento bancomat / carta di credito. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Mauro P.
11 gen 2026
Recensione verificataMolto professionali e riforniti
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Laura L.
5 gen 2026
Recensione verificataSono stata accolta con cortesia, ho trovato ciò che mi serviva
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Salvatore daniele M.
3 gen 2026
Recensione verificataNegozio ben curato personale cortese
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Luca G.
30 dic 2025
Recensione verificataPersonale disponibile e ben preparato, prodotti di ottima qualità
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M. F.
29 dic 2025
Recensione verificataIl personale del punto vendita del San Martino è pessimo.
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Cinzia S.
28 dic 2025
Recensione verificataPiacevole
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Luca G.
18 dic 2025
Recensione verificataPersonale preparato e gentile
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A. A.
14 dic 2025
Recensione verificataOttimo prodotto qualità prezzo.
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Guido R.
10 dic 2025
Recensione verificata...
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Michela M.
7 dic 2025
Recensione verificataBuona le ragazze gentilissime nonostante ci fossero davvero tante, tante persone
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Valeria B.
28 nov 2025
Recensione verificataOttima
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Andrea Z.
24 nov 2025
Recensione verificataEsperienza sicuramente positiva con personale molto cortese e gentile, ma ho trovato poca disponibilità nei colori e nelle taglie del mio acquisto. Avendo acquistato un set matrimoniale con piumino e copri piumino, mi aspettavo di trovare gli stessi colori anche per il set lenzuola e federe… Purtroppo invece c’era mancanza di varianti e ho dovuto purtroppo accontentarmi
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Elena C.
14 nov 2025
Recensione verificataPunto vendita ben fornito e personale gentile e professionale
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Mario C.
14 nov 2025
Recensione verificataMolta scelta, ma un po' disordinata
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Stefania C.
12 nov 2025
Recensione verificataOttima
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