Recensioni clienti di kasanova.com

Valutazioni clienti

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  Molto bello

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/02/25 di PAOLA RICCARDA MARIA C.

• 5 / 5

  

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  Soddisfacente.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/02/25 di UGO C.

• 4 / 5

  

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  Mi ha stupito che il sito del brand desse il prodotto indisponibile da tempo mentre kasanova lo ha spedito in tre giorni

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di DANIELA C.

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  Imballo scarso

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ELENA A.

• 3 / 5

  

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  La tovaglietta è bella ma le cuciture intorno sono un disastro

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di MONICA M.

• 5 / 5

  

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  Procedura semplice e veloce, tempi rispettati

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di ALESSIA P.

• 5 / 5

  

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  ottimo come sempre !

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di GIOVANNI A.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/02/25 di DANIELA S.

• 2 / 5

  

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  Nel complesso il prodotto è ottimo, ma ciò che mi ha dato fastidio è che uno dei pezzi era storto.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di BARAA M SHAIBANI D.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Baraa, ci dispiace che ci siano stati dei problemi. Confidiamo che il personale del negozio sia già intervenuto e abbia trovato una soluzione. Diversamente ci scriva a support@kasanova.com fornendoci tutti i dettagli del caso e allegando copia scontrino. Cordiali saluti.

• 4 / 5

  

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  Personale gentile, prodotti di qualità che già conosco, non sono economici ma meglio comprare meno e meglio

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/02/25 di FRANCESCA ROMANA C.

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  Acquisto ottimo, piatti e bicchieri scontati di cui sono soddisfatta

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di DANELA C.

• 4 / 5

  

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  ///

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/02/25 di MORENO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Commessi molto gentili e cordiali, ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di MORGANA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  buona

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di MARIA GRAZIA M.

• 5 / 5

  

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  Veloci e attendibili

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di MILENA B.

• 5 / 5

  

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  molto buona.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di SILVESTRO G.

• 5 / 5

  

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  Prendo sempre pentole Kasanova. Belle e funzionali.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di BARBARA M.

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  Pessimo prodotto, oltretutto non funzionante.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di IRENE I.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Irene, ci dispiace che ci siano dei problemi. Per richiedere la sostituzione o il rimborso acceda alla sua area riservata sul sito www.kasanova.com, entri nella sezione “Ordini, resi e prenotazioni” e poi “I miei ordini”. Individui l’ordine contenente l’articolo problematico e clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

• 5 / 5

  

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  imballaggio e spedizione perfetti, arrivato prima del previsto

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ROSSELLA G.

• 5 / 5

  

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  Tempi rispettati e ottima rapporto prezzo/qualita'

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di GP I.

• 5 / 5

  

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  Gentilezza e cortesia

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di CINZIA C.

• 5 / 5

  

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  Positivo

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di EDOARDO P.

• 5 / 5

  

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  Meravigliose!

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di NUNZIA T.

• 5 / 5

  

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  Strepitose

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di MARIA LUISA V.

• 4 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di FRANCESCO P.

• 5 / 5

  

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  Non ho ancora usato il prodotto, il servizio è stato molto buono

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di DEBORAH P.

• 5 / 5

  

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  Molto positiva

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di CINZIA S.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di SUSANNA F.

• 4 / 5

  

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  Bello

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ANTONINA P.

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ANNE MARIE REINE T.

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di CHIARA P.

• 5 / 5

  

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  Ci vado spesso perché mi trovo bene

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di GISELLA R.

• 5 / 5

  

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  Prezzi convenienti Gentilezza del personale

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ANTONIO S.

• 4 / 5

  

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  Personale cortese e preparato

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di MONIA G.

• 5 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 01/02/25 di FELICIA O.

• 5 / 5

  

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  Sempre bello andare nei negozi Kasanova. Io mi perdo e li amo

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di CRISTINA S.

• 4 / 5

  

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  Ottimo servizio e tanta cortesia unica pecca perché non fanno i tegami bassi cm 26.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di SIMONA Z.

• 5 / 5

  

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  Prodotto buono. Buon rapporto qualità prezzo

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di LARA P.

• 5 / 5

  

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  Ottima l’accoglienza e buona l’assistenza all’acquisto

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di FABRIZIO F.

• 5 / 5

  

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  Non è il primo acquisto ma devo dire che son sempre stata soddisfatta

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di SIMONA T.

• 5 / 5

  

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  Non pensavo di trovare il mio prodotto in negozio xcui è andata oltre le mie aspettative. Grazie.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ANGELICA A.

• 5 / 5

  

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  Esperienza in negozio sempre piacevole.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di FEDERICA M.

• 5 / 5

  

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  Il nevozio Kasanova per me negli anni, é sempre stato indice di garanzia.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di LUCIA A.

• 5 / 5

  

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  Soddisfatta

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di CONCETTA A.

• 5 / 5

  

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  ok buona esperienza

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di DOROTEA C.

• 5 / 5

  

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  I prodotti regalati sono piaciuti

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di FRANCA B.

• 5 / 5

  

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  Cordialità trasparenza e correttezza

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ROBERTO FRANCO B.

• 5 / 5

  

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  Bbb

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ENZA C.

• 5 / 5

  

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  Molto professionali.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di DIEGO D.

• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di SANDRA C.

• 5 / 5

  

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  Trovato ottima soluzione tra qualità e prezzo

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di PAOLA F.

• 5 / 5

  

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  Ho ordinato il prodotto in negozio x problemi sul sito. Arrivato veloce te e subito contattato dal punto vendita.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/02/25 di MIRCO B.

• 4 / 5

  

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  Esperienza veloce e mirata all' acquisto della caraffa Brita

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di AMELIA F.

• 5 / 5

  

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  Ottima accoglienza e disponibilità del personale

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di AMBROGIA M.

• 5 / 5

  

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  Buona accoglienza in negozio, cortesia e competenza

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di PAOLA B.

• 5 / 5

  

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  Trovo sempre quello che cerco 🤩

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di GISSELLA SUSAN Q.

• 5 / 5

  

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  come sempre estrema cortesia e disponibilità della signora preposta alle vendite

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di ANTONELLA T.

• 5 / 5

  

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  Personale competente e diaponibile

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di MARIA CRISTINA U.

• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di MAURIZIO C.

• 5 / 5

  

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  Personale gentile e accogliente, molto disponibile nella consulta e informazioni sull'acquisto della merce esposta. Prodotti innovativi di qualità superiore, ottimo rapporto qualità/prezzo.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di ADRIANO B.

• 1 / 5

  

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  All item was broken

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/02/25 di KASHIF M.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Welcome Kashif, we are sorry that there are some issues. We kindly ask you to open a return request with the reason “Articolo non ricevuto“ (item not received). Please log in to your reserved area on the website www.kasanova.com, go to the "Ordini, resi e prenotazioni" (Orders, Returns, and Reservations) section, and then select " I miei ordini” (my orders) Locate the order containing the problematic item and click the " Richiedi reso" (request return) button. If you encounter any difficulties with the procedure, please write to us at support@kasanova.com. Best regards.

• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di DAVID P.

• 3 / 5

  

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  Tempi di ritiro più tosto lunghi

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di MARINA T.

• 5 / 5

  

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  Ritiro in negozio senza spese

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di GIUSEPPINA F.

• 4 / 5

  

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  Mi sono trovata bene

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di ELEONORA C.

• 5 / 5

  

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  Ottimo.prodotto, personale molto efficiente

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di CARLA D.

• 5 / 5

  

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  Regalo molto apprezzato e funzionale

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di RITA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza. Buon prodotto. Promozione allettante.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di FABIO R.

• 3 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di GIANNA S.

• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di LUCIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  buono

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 25/01/25 di MARIA GRAZIA M.

• 1 / 5

  

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  tutto negativo ordine effettuato e pagato il 09.02. ad oggi 28.02 non ancora arrivato servizio clienti evasivo

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di SILVANA G.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Silvana, ci dispiace che ci siano state delle difficoltà. L’ordine è stato ritirato in data 28/02. Teniamo a precisare che, come indicato nelle nostre condizioni di vendita (art. 8), le date di consegna fornite sono stimate e non garantite, poiché ci affidiamo a operatori esterni. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

  Risposta di silvana g

  

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  Salve e' vero che le date di consegna fornite sono stimate ma la consegna era prevista per il 20 ,e poi non ritengo una giustificazione (ci affidiamo a operatori esterni) io ho comprato da kasanova non da operatori esterni

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  Esperienza d'acquisto conclusa con facilità e piena soddisfazione

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di MARCO L.

• 5 / 5

  

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  Consegna rapida

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/02/25 di ERMINIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di MAURIZIO M.

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza. Anche perché sono già un cliente è ho avuto modo di acquistare altri prodotti.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 07/02/25 di COLOMBO L.

• 5 / 5

  

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  Belissime

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di MARIANA N.

• 4 / 5

  

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  Negozio sempre molto gentile e disponibile, le cose sono ben ordinate

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di ALESSANDRA G.

• 5 / 5

  

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  Prodotto fatto bene,prezzo e qualità ottimo

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di SARA M.

• 5 / 5

  

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  SODDIFATTO DEL SERVIZIO AL CLIENTE RICEVUTO NEL NEGOZIO DI ROMANINA

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di ALFREDO ANGELO T.

• 4 / 5

  

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  tutto bene. trovo un po troppo costose le spese di spedizione

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di GIUSEPPINA C.

• 4 / 5

  

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  Il sito sarebbe da migliorare su alcuni aspetti. Il pacca ha impiegato circa due settimane per arrivare nella sede richiesta.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di MARIA C.

• 4 / 5

  

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  buono

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di ANNA S.

• 5 / 5

  

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  Semplice veloce

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di SILVIA M.

• 4 / 5

  

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  Prodotto perfetto, imballo perfetto, tempi di consegna lunghi...

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di LAURA C.

• 5 / 5

  

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  Eccellente prodotto e massima celerità nella spedizione e consegna dello stesso

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/02/25 di FRANCESCO C.

• 4 / 5

  

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  Allora, i contenitori sono belli… una pecca molto importante i coperchi non sono ermetici… Ed è veramente un peccato perché è una cosa importantissima l’ermeticità di un contenitore

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/01/25 di RIPALTA B.

• 3 / 5

  

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  Cuscino arrivato dopo 25 giorni……Assurdo!!!!!

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/02/25 di GIANLUCA B.

• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva per gentilezza e disponibilità del personale

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di STEFANO G.

• 2 / 5

  

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  Negativo perché l'ordine effettuato il 6 febbraio ancora non arriva

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di GIUSY D.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Giusy, ci dispiace che ci siano state delle difficoltà. L’ordine ci risulta ritirato in data 28/02. Teniamo a precisare che, come indicato nelle nostre condizioni di vendita (art. 8), le date di consegna fornite sono stimate e non garantite, poiché ci affidiamo a corrieri esterni. Sebbene facciamo tutto il possibile per sensibilizzare i nostri partner logistici e ridurre al minimo eventuali ritardi, situazioni come questa possono purtroppo verificarsi, seppur sporadicamente. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e ci impegniamo costantemente per offrire un servizio sempre più puntuale ed efficiente. Ci auguriamo di poter riconquistare la sua fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di SIMONE R.

• 1 / 5

  

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  Ancora non ho ricevuto il mio ordine

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di MARISTELLA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Venere, ci dispiace che ci siano state delle difficoltà. L’ordine è stato ritirato in data 01/03. Teniamo a precisare che, come indicato nelle nostre condizioni di vendita (art. 8), le date di consegna fornite sono stimate e non garantite, poiché ci affidiamo a operatori esterni. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

• 5 / 5

  

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  Negozio piccolo ma accogliente con la merce ben esposta

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di MARCELLA G.

• 5 / 5

  

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  tutto nella norma grazie

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di GIUSEPPE S.

• 5 / 5

  

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  Molto Positiva

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di GIOVANNI C.

• 4 / 5

  

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  Articoli corrispondenti alla descrizione, buon rapporto qualità prezzo

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/01/25 di ALESSANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Mi trovo molto bene ad acquistare i prodotti in questo negozio

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di VALENTINA T.

• 5 / 5

  

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  tutto bene

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di ANITA P.

• 5 / 5

  

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  Il personale molto simpatico e disponibile, i prodotti sono ottimi

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di MIRKO B.

• 4 / 5

  

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  Personale cortese e disponibile

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di ANTONIA N.

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