Recensioni clienti di kasanova.com

Valutazioni clienti

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  Negozi utili e personale cortese

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di MARCELLO F.

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  ERA ORARIO DI CHIUSURA MA LE COMMESSE SONO STATE GENTILISSIME E SICURAMENTE FARÒ ACQUISTI ANCORA IN QUEL NEGOZIO IN ORARIO NORMALE

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di MARCO V.

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  Ottimo articolo

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di ROBERTA B.

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  Era la prima volta e ho apprezzato la precisione e l'essere informata, oltre a non aver pagato il trasporto.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di STEFANIA O.

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  Consegna veloce

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di TETIANA K.

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  Servizio clienti assente Ho acquistato on line un set di pentole il 16 febbraio con il ritiro presso negozio Kasanova più vicino dove abito.Nell'ordine la consegna prevista era il 28 febbraio. Dopo circa 10 giorni dall' ordine mi arriva una e-mail,che dice che il materiale è in preparazione. Oggi 7 marzo dovrebbe partire la merce.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di GIUSEPPE B.

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  Mi sono trovata benissimo, la carta di credito non ha funzionato, ma chiamando ho.trovato una persona molto gentile competente e mi ha consigliato di fare un bonifico. Poi tutto.e andato a buon fine.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di PAOLA B.

• 5 / 5

  

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  ook

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di GIANLUCA C.

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  Amo Kasanova ed è sempre una garanzia scegliere i suoi prodotti ed il clicca e ritira è davvero una soluzione ottima.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di IRENE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto perfetto

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di STEFANO B. S.

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  Il sito e' semplice da navigare con un ampia scelta di prodotti, spedizione veloce e accurata.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 23/02/25 di LORETTA S.

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  Buono, solo 8 giorni di ritardo sulla data di consegna in negozio. Però per il resto tutto perfetto.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di LORENZO A.

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  Tutto ok

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di GAIA G.

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  Tempi un pò lunghi per la consegna in negozio (16 giorni), per il resto tutto ok.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di MIRCO C.

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  molto positiva

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/02/25 di CLAUDIO P.

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  Ottimo acquisto

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di ENRICO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ok ma tempi di attesa lunghi

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di FABIO F.

• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di KATIA T.

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  Ogni volta che mi reco nel negozio casanova di crema,trovo sempre prodotti di qualità a buon prezzo... personale gentile e disponibile, pulizia e ordine nel negozio...ho comprato diverse cose e mi sono sempre trovata bene

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di INGRID M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottima come sempre

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 23/02/25 di FRANCESCA D.

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  Niente da dire, mi sono trovata bene, hai regolari avvisi sull'evasione dell'ordine non ho avuto nessun problema

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di ELISA F.

• 5 / 5

  

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  Xxx

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di FRANCESCA I.

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  Bene

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di GIULIETTA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Molto facile nessun problema

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di CASSIOPEA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tempi consegna rispettati

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di MARIEVA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottima

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di CONCETTA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  È bellissima, ne avevo acquistata già una in negozio, ma con lo sconto e spese gratis, mi è costata di meno

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di SONJA C.

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  Sono entrata per un articolo specifico che non ho trovato

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di SARA M.

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  Esperienza positiva

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 23/02/25 di MONICA D.

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  Soddisfatta

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di ROSA M.

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  Le pentole sono arrivate tutte sformate e i coperchi, pertanto, non chiudono bene

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/02/25 di BRUNO S.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuto Bruno, ci dispiace che ci siano dei problemi. Per richiedere la sostituzione o il rimborso acceda alla sua area riservata sul sito www.kasanova.com, entri nella sezione “Ordini, resi e prenotazioni” e poi “I miei ordini”. Individui l’ordine contenente l’articolo problematico e clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

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  Alcuni prodotti sono validi altri decisamente no. Il personale è abbastanza cordiale.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di CLAUDIA V.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Claudia, siamo lieti che alcuni dei nostri prodotti siano stati di suo gradimento e apprezziamo il suo riscontro sul nostro personale. Ci dispiace, tuttavia, che alcuni articoli non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità e un servizio sempre attento alle esigenze dei clienti. Se desidera fornirci maggiori dettagli sui prodotti che non l’hanno convinta, saremo felici di approfondire e migliorare la nostra offerta. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

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  ottimo prodotto

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di SARA B.

• 5 / 5

  

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  Negozio fornito personale gentile e disponibile

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di FILIPPO T.

• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di MAURIZIO B.

• 5 / 5

  

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  Primo acquisto e ho trovato dei buoni prodotti.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/02/25 di LUCIANA F.

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  Tutto ok e prezzi imbattibili. Bravissimi

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di CARLO F.

• 3 / 5

  

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  Troppo tempo tra un prodotto e l'altro facenti parte dello stesso ordine: mi sono dovuta recare 2 volte al negozio perché dopo 7 giorni il primo prodotto non poteva essere più ritirato (tra le 2 spedizioni sono passati ben 13 giorni)!

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di PATRIZIA P.

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  Molto bravi

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di ANDY M.

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  Esperienza buona

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di VALERIA C.

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  Buona

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di JORGE H.

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  Negozio molto ben fornito e merce ben esposta. Personale molto gentile

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di PAOLA P.

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  Ogni volta che mi reco in negozio trovo personale gentile, sorridente e paziente

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di MIRIAM C.

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  Ottimo personale disponibile ed educato

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di NAOMI F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il personale molto gentile per il negozio c’è da dire che è molto servito

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di NELI ILINCA T.

• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di ALBERTO B.

• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di EUSTACHIO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  L'esperienza di acquisto in sé è positiva. Il reso è negativo . La qualità dei prodotti questa volta scarsa. Altre volte mi è capitato di essere più soddisfatta

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di ENZO T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sono molto soddisfatta della descrizione dei prodotti e della velocità di acquisto

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di LAURA D.

• 5 / 5

  

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  Tutto eccezionale

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di MICHELE R.

• 5 / 5

  

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  Sono veramente molto soddisfatta. Le pentole non sono troppo pesanti, si cucina a meraviglia senza bruciare nulla e si lavano in un secondo. Preferisco a mano per non rovinarle.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di BARBARA D.

• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata bene tutte le volte che ci sono stata ..sono stata consigliata bene ..personale competente e molto gentile

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di OLGA D.

• 5 / 5

  

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  Segnalo ritardo nell'invio.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/02/25 di CRISTYN R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Imballaggio perfetto, ordine arrivato con i tempi previsti

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di VANESSA T.

• 5 / 5

  

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  Tanta offertabuona qualità

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/12/24 di KRISTEL C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Veloce, prodotti ottimi.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di SARA T.

• 4 / 5

  

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  Comodo e facile

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di FAUSTO L.

• 4 / 5

  

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  Nonostante un primo disguido grazie agli operatori del servizio clienti in ub gg ho ricevuto la merce

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di ANTONELLA B.

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  molto buona

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di CINZIA G.

• 5 / 5

  

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  La commessa gentilissima troppo brava

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di SARA A.

• 5 / 5

  

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  Personale accogliente pulizia accurata e disposizione oggetti ottima

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di ORTENSIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Acquisto da kasanova da molto tempo mi sono trovata bene. Il personale è gentile .

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di ROBERTA S.

• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di ALESSANDRO B.

• 4 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità e prezzo

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di DANIELE V.

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  È stata un’esperienza davvero piacevole! Il negozio è ben organizzato, pulito e offre una vasta gamma di prodotti per la casa di ottima qualità. Apprezzo molto la varietà di articoli e le frequenti promozioni, che rendono lo shopping ancora più conveniente.

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di FRANCESCA T.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di SABRINA V.

• 5 / 5

  

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  Avevo acquistato un caramellizzatore difettoso. Ho fatto il reso ed ho ricevuto un buono spesa pari al suo importo. Successivamente ho acquistato due padelle per induzione, da tenere di scorta. Personale estremamente cortese e pet friendly

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di ELISA B.

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  Sono cliente da molti anni ma purtroppo Kasanova non è più quello degli anni passati, trovo che l'assortimento qualitativamente è cambiato. Mi spiace molto.

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di CATIA LAURA B.

• 4 / 5

  

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  Bel negozio e commessi/e seguono attentamente i clienti

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di CLARA D.

• 5 / 5

  

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  Personale gentilissimo, pronti ad aiutare per qualsiasi richiesta. spedizione effettuata puntualmente arrivata prima del previsto. rapporto qualità/prezzo ottimo. Ottimo indirizzo

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di STEFANIA V.

• 5 / 5

  

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  esperienza positiva tutti molto gentili

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di MIRELLA G.

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di BARBARA V.

• 5 / 5

  

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  già cliente Kasanova con acquisti di pentole e simili ed ho apprezzato la qualità dei prodotti.

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di GIUSEPPE C.

• 4 / 5

  

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  molto buona

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di CLEMENTINA B.

• 5 / 5

  

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  Prodotto di qualità utile e adatto alle mie esigenze

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di DANIELA R.

• 5 / 5

  

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  Buon servizio e prodotti.

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di ISABEL CRISTINA F.

• 5 / 5

  

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  Prodotti validissimi e prezzi molto buoni

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di MATTEO L.

• 5 / 5

  

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  personale molto cortese

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di ELISA Z.

• 5 / 5

  

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  Assorbe bene l'acqua che fuoriesce dalla doccia e resta ben aderente al pavimento

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di MARIA TERESA P.

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  Gentili e buoni prodotti

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di GIULIA L.

• 5 / 5

  

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  Gentilezza

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di ALESSANDRA G.

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  Personale molto gentile

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di VANESSA C.

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  Personale numericamente scarso e non cortese, disattento alla cassa, non sorridente, parlano fra di loro anziché attenzionare il cliente

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di CLAUDIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Trovato ciò che cercavo in saldo ma solo alcuni pezzi che mi dicono non arriveranno più

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di CLAUDIA SILVIA P.

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  Comodo e morbido

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di GIORGIO T.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti e prezzi concorrenziali

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di RAFFAELLA F.

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  Disponibilità, cordialità, esperienza

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di IRENE B.

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  Ottimo

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di MARCELLA F.

• 5 / 5

  

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  Molto veloci e preparati E capiscono le cose al volo

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di MICHELA O.

• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto ritornerò presto ad acquistare da Kasanova

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di MARIA FRANCESCA A.

• 5 / 5

  

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  personale gentilissimo e posizione dei prodotti facilmente visibili

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di NAYADE R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  Cose molto carine

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di LAURA P.

• 5 / 5

  

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  Ricercavo un piccolo pensiero. Ho trovato subito quello che cercavo grazie all’esposizione delle decorazioni in ceramica.

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di ROXANA MIRELA S.

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  Personale gentile e disponibile

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di LARA B.

• 4 / 5

  

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  Gentilezza e competenza

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di DOMENICO M.

• 4 / 5

  

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  Ottimo negozio per acquisto di articoli per la casa

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di ELENA L.

• 5 / 5

  

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  Esperienza ottima direi per entrambi gli articoli acquistati. Devo dire che da kasanova trovo sempre ciò che mi serve.

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di ENRICO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di ALESSANDRA S.

• 4 / 5

  

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  Troppe cose in poco spazio

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di ELENA B.

• 5 / 5

  

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  Bellissimo quando entro in negozio non uscirei più.tantissime cose belle e super scontate.

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di PIERSILVIO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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