Recensioni clienti di kasanova.com

Valutazioni clienti

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  Ho acquistato una padella e il prodotto é ottimo.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di SEFORA M.

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza acquisto online con ritiro in negozio Con Daniela (centro commerciale le fontane)ottima esperienza ragazza gentile disponibile e preparata 😉

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di ANGELA F.

• 4 / 5

  

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  Molto facile e intuitivo. Ogni tanto qualche rallentamento ma forse perché ho fatto l’ordine dal cellulare.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di MANUELA C.

• 3 / 5

  

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  Troppo tempo per la consegna

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di ANTONELLA Q.

• 5 / 5

  

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  Spedizione puntuale e prodotti come da descrizione, per di più a un prezzo scontato: ottima esperienza!

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di YLENIA C.

• 5 / 5

  

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  I prodotti sono conformi alla descrizione e sono arrivati con puntualità, perfettamente confezionati.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di MARIA GRAZIA P.

• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di ALESSANDRO A.

• 5 / 5

  

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  ERA LA PRIMA VOLTA CHE EFFETTUAVO UN ACQUISTO ONLINE E SONO RIMASTA SODDISFATTA. CONSEGNA ANTICIPATA RISPETTO AL PREVISTO E PRODOTTO PERFETTO.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di DIANA B.

• 4 / 5

  

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  Gli oggetti sono buoni e hanno rispecchiato le aspettative

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di SALVATORANGELO S.

• 5 / 5

  

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  ...

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di VIOLANTE V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Molto positivo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di BARBARA P.

• 5 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di QUARTO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Tappeto bagno, piccolo ma serve solo per la doccia, prezzo ottimo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di ANTONELLA C.

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  Commesse gentili, disponibili e molto preparate. Negozio carino come sempre.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di GIUSEPPINA D.

• 5 / 5

  

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  Accoglienza, eleganza e praticità, tutto in un solo posto...

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di MARIA NUNZIA P.

• 5 / 5

  

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  Personale Efficente, prodotti qualità prezzo Buono!

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di SILVANA M.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto e tutto di qualità, e gentilezza da parte del commesso

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di MARCELLO B.

• 5 / 5

  

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  Personale super cortese e anche in cassa la cassiera super gentile a fornirmi dettagli per tener il prodotto acquistato al meglio e con maggior confort

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di DANIELA A.

• 5 / 5

  

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  Professionalità e gentilezza

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di LOREDANA S.

• 5 / 5

  

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  Sempre ben fornito

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di CRISTINA ANTONELLA R.

• 1 / 5

  

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  Non all'altezza

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di BARBARA P.

• 5 / 5

  

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  Benissimo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di FRANCESCO D.

• 4 / 5

  

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  Commessa molto preparata

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di ADELIA B.

• 5 / 5

  

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  Il personale è sempre pronto a consigliare, rispondere alle domande molto gentile e disponibile, grazie a tutte le ragazze con tanta pazienza ascoltano le esigenze. Grazie di cuore a tutte 💐🤗

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di DANIELA B.

• 5 / 5

  

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  Negozi super forniti e personale sempre gentile e disponibile

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di GIORGIA S.

• 5 / 5

  

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  buona

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di SABRINA D.

• 3 / 5

  

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  Una borraccia di plastica da 2 litri, quasi 17 euro, una follia. Pura plastica...siete troppo cari, altri negozi casa sono molto più convenienti

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di DANIELA E.

• 4 / 5

  

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  Ho fatto un regalo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di MARIA ROSARIO E.

• 4 / 5

  

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  Personale gentile

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di ELENA B.

• 5 / 5

  

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  Non ho tempo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di FABRIZIO F.

• 4 / 5

  

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  Merce ben esposta e varia

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di ARTURO D.

• 5 / 5

  

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  Negozio molto fornito e accogliente

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di ANNA MARIA R.

• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata benissimo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di TANIA D.

• 5 / 5

  

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  Molto professionali

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di FRANCESCO P.

• 5 / 5

  

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  Ho fatto diversi ordini e non ho mai avuto problemi finora.. puntuali, veloci e professionali

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di GABRIELLA V.

• 4 / 5

  

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  Un po’ lenti nella spedizione

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di DAMIANA A.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di ANTONIO M.

• 5 / 5

  

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  Molto semplice e conveniente. Comodo anche il ritiro gratuito presso negozio di zona

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di MARCO P.

• 4 / 5

  

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  Procedura semplice e veloce

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di JURIJ C.

• 4 / 5

  

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  È sempre bello fare acquisti da Kasanova

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di DIEYNABA C.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti,personale competente e gentilissimo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di FRANCO MARIO B.

• 5 / 5

  

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  soddisfatta

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di VANNA Z.

• 5 / 5

  

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  È stato facile , veloce

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/03/25 di FLAVIA D.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok con la consegna gratuita in negozio.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di TREVIS G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  Avrei gradito più cortesia e meno sbrigatività

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di XAVIER F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  molto buona

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MARIA CANDELORA C.

• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di ROSARIA B.

• 5 / 5

  

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  Consigliatissimaaaa

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di LUCE L.

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di FRANCESCO A.

• 4 / 5

  

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  Servizio di ritiro in negozio molto apprezzato

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di ENRICA V.

• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/03/25 di SARA G.

• 4 / 5

  

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  positiva

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di CLORINDA P.

• 5 / 5

  

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  Facile acquistare su Kasanova.it.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di PAOLA F.

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza non e’ la prima volta che acquisto

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di GIACINTA G.

• 5 / 5

  

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  I liked it a lot

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/03/25 di HACER A.

• 5 / 5

  

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  Meglio visionare se possibile in negozio l'articolo da acquistare onde evitare di restare delusi. Della garanzia non c'è nessuna traccia tra l'altro

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di VITO ORESTE T.

• 5 / 5

  

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  Servizio efficiente, semplicità della procedura di acquisto on line, informazioni chiare circa le modalità di consegna e ritiro presso i punti vendita, ottimo il monitoraggio dell'intero processo con inoltro puntuale di email ed sms informativi.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di VIRGILIO P.

• 5 / 5

  

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  Ordine veloce, imballo molto accurato, arrivato nei tempi previsti

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di ELENA G.

• 5 / 5

  

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  La procedura è perfetta senonché alla data prevista l'ordine è arrivato al negozio ma nessuno mi ha avvisato, dopo qualche giorno mi arriva la richiesta di recensione, a quel punto io contatto il negozio per chiedere se l'ordine fosse arrivato (il 21 marzo) e mi dicono di no. Scrivo allora all'assistenza clienti da dove mi confermano che l'ordine è disponibile in negozio dal giorno 18 marzo. Quando io comunico che mi è stato detto che non era arrivato sono intervenuti e mi è arrivato il messaggio di disponibilità. Quindi top il servizio clienti, meno il servizio di pick up al negozio

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di EMANUELA D.

• 5 / 5

  

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  Soddisfatta del prodotto e del servizio di transporto.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di ILARIA L.

• 5 / 5

  

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  Buona esperienza !

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di GIULIA S.

• 5 / 5

  

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  Nei negozi Kasanova ho sempre trovato cortesia, disponibilità, personale preparato pronto a darti sempre le giuste informazioni, negozi sempre in ordine e puliti, prodotti confezionati con cura.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/03/25 di DEBORAH C.

• 5 / 5

  

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  Personale gentile, non troppo invasivo ed in grado di rispondere tempestivamente alle esigenze del cliente

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di VALERIA C.

• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo!

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di GRETA B.

• 4 / 5

  

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  Acquisto veloce e intuitivo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di LUNA R.

• 5 / 5

  

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  Batteria di pentole di buona qualità. Ottimo rapporto qualità/prezzo.Veramente soddisfatta dell'acquisto.

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di FAUSTA M.

• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di PIERMARIO C.

• 4 / 5

  

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  Personale gentile e varietà di scelta

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ELISA C.

• 5 / 5

  

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  Tutto bene, personale cordiale e negozio bello e in ordine

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di MICHELA R.

• 1 / 5

  

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  Non riuscivo a fare l'ordine,mi dava il sito in manutenzione. Dopo innumerevoli tentativi sono riuscita

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di GRAZIA M.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Grazia, ci dispiace che ci siano state delle difficoltà con la procedura d’acquisto. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

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  Tutto perfetto!

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di ENRICA S.

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  Esperienza positivissima

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di AMELIA A.

• 5 / 5

  

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  Esperienza come sempre positiva, personale gentile. Buona esposizione dei prodotti

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di SUSANNA F.

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  Ogni tanto compro da Kasanova, pentole o altro, il negozio è pieno di idee per un regalo. Il personale dove vado io è sempre gentile.

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di ALESSANDRO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Bel disegno ma il tessuto è un po ruvido lo lavato prima del uso e si è ammorbidito un po. Comunque sono rimasta contenta del acquisto

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di MARINA D.

• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di LAURA L.

• 4 / 5

  

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  Top

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di VALENTINA B.

• 4 / 5

  

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  Negozio con buon assortimento di prodotti.

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di SIMONE D.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di MARIA CARMELA S.

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  Personale molto cortese e disponibile...bel negozio

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di ROSALIA T.

• 5 / 5

  

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  Negozio bellissimo e personale molto gentile e disponibile

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di ELISABETTA R.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di LORELLA T.

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  I commessi molto Professionali, la ragazza alla cassa gentilissima, peccato per la caraffa.. fatta di plastica brutta, qualità bassa

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di IOANA ARIANA V.

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  Uno dei miei negozi preferiti

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di SIMONETTA M.

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  Esperienza ottima

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di MONICA L.

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  L'imballo era fatto bene ma all'interno la lasagnera (la placca rettangolare per il forno) è risultata ammaccata in modo significativo in 3 punti diversi di cui uno era quasi un "buco" come se fosse caduto qualcosa di appuntito. Siamo rimasti molto delusi anche perché gli altri oggetti sono risultati intatti quindi non si spiega una cosa del genere.

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di BRUNO D.

• 4 / 5

  

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  Sito abbastanza comodo da navigare, Difficile scegliere il punto di consegna.

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di CRISTINA R.

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  Personale molto gentile e disponibile. Tornerò sicuramente.

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di CELESTE C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotti ottimi

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di TINA A.

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  Prodotto pervenuto in negozio in tempi brevi e accuratamente imballato

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di MARILINA G.

• 4 / 5

  

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  Fa il suo lavoro

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di CHIARA P.

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  Bene

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di GOWTHAM R.

• 3 / 5

  

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  Purtroppo difficilmente trovo qualcuno all'ingresso.

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di FLAVIO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto qualche problema con il corriere ma non dipendente dal negozio kasanova

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/03/25 di SILVIA F.

• 5 / 5

  

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  Mi trovo molto bene con i prodotti e il personale è molto gentile

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di KARIN K.

• 5 / 5

  

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  Buon prodotto

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di EMILIO D.

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  NEMMENO IL PACCHETTO REGALO FATE PIU NON COMPRO PIU DA VOI

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di FERDINANDO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Marilena, ci dispiace che non sia soddisfatta. Il negozio di Massa dispone di buste regalo colorate. I pacchetti sono disponibili solo in alcuni periodi particolari. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

  Risposta di Ferdinando C

  

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  Non si pone il problema, compro altrove. Saluti

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  Tutto prefetto

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di MAURIZIO A.

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  Molto positiva

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/03/25 di LUCIA C.

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  Esperienza molto positiva

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di ROMOLO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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