Recensioni clienti di kasanova.com

Valutazioni clienti

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  tutto bene

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di ASIA G.

• 5 / 5

  

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  Economico,originale e cordiali....che vuoi di più?

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di MAURIZIO G.

• 5 / 5

  

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  Il personale è stato gentilissimo

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di CESARINA GRAZIELLA P.

• 5 / 5

  

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  Gentilezza e velocità

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di LORENZA S.

• 4 / 5

  

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  Contenta

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di SIMONA L.

• 1 / 5

  

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  IL BARATTOLO CHE HO COMPRATO QUANDO SONO ARRIVATA A CASA MI SONO ACCORTA CHE ERA TUTTO BOZZATO, LA COLPA E' MIA CHE NON HO OSSERVATO BENE IL PRODOTTO , PERO' NON SI METTONO IN VENDITA PRODOTTI ROVINATI, E QUANDO VADO A PAGARE LE COMMESSE SE NE DOVREBBERO ACCORGERE..

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di SERENELLA G.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Serenella, siamo dispiaciuti che ci siano stati dei problemi. Confidiamo che il personale del negozio sia già intervenuto e abbia trovato una soluzione. Diversamente ci scriva a support@kasanova.com fornendoci tutti i dettagli del caso e allegando copia scontrino. Cordiali saluti.

• 5 / 5

  

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  Gentili e disponibili i commessi

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di PAOLA R.

• 4 / 5

  

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  Consegna puntuale

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di LUISA A.

• 5 / 5

  

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  Bella

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di FELICIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Facilità nel trovare il prodotto che mi interessava

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di LAURA S.

• 4 / 5

  

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  In merito al mio ultimo acquisto, un po' delusa dal personale, un po' sfuggente...ma cmq cordiale

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di GABRIELLA D.

• 4 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di GRAZIA C.

• 4 / 5

  

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  acquisto veloce e semplice

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di MANUELA F.

• 2 / 5

  

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  Negozio non accattivante offerte non reali

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di CARMELA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuto Fabio, siamo dispiaciuti che abbia avuto una percezione negativa della nostra scontistica. Kasanova adotta pratiche commerciali etiche e rispetta pienamente la normativa vigente in materia di prezzi. Ci impegniamo costantemente a offrire ai nostri clienti prodotti e servizi a tariffe competitive. Tutti gli sconti e le offerte sono attentamente studiati e applicati in conformità con le leggi e le normative del settore. Comprendiamo che ogni cliente abbia le proprie aspettative. Le assicuriamo che mettiamo il massimo impegno per offrire valore e convenienza. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva a support@kasanova.com.

• 4 / 5

  

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  Il prodotto è davvero bellissimo ed è esattamente come da descrizione. La spedizione è stata rapidissima e l'imballaggio è stato ottimo, non do 5 stelle solo perché un pomello del ripiano superiore è stato saldato storto e non è molto bello da vedere.

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di VITA B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto ottimo acquisto

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di EMANUELA V.

• 4 / 5

  

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  I tempi di consegna sono tuttavia abbastanza lunghi

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di GIOACCHINO A.

• 1 / 5

  

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  Mai arrivata super arrabbiata

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di CARMELA R.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Carmela, siamo estremamente dispiaciuti che il suo ordine non sia giunto a destinazione. Kasanova si affida ai principali vettori che operano sul mercato italiano. Gli inconvenienti però sono sempre possibili. Il rimborso è stato disposto in data 28/03. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

• 5 / 5

  

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  E' andato tutto bene

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di CINZIA B.

• 5 / 5

  

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  Ha funzionato tutto bene

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di STEFANO O.

• 1 / 5

  

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  Articolo non funzionante,eroga crocchette in continuazione,ho dovuto togliere l'alimentazione di rete e le batterie per fermarlo. Sconsiglio l'acquisto.

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di PAOLI P.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuto Paoli, siamo dispiaciuti che ci siano dei problemi. Per richiedere la sostituzione o il rimborso vada alla pagina https://www.kasanova.com/it/sales/guest/form, inserisca i dati richiesti e segua le istruzioni riportate al seguente link https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP&c__article=ka0R2000000FsT8IAK. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

  Risposta di Paoli P

  

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  Capisco ma le spese di spedizione quanto ammontano?

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• 4 / 5

  

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  Locale piccolo per l'assortimento esposto

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/02/25 di GIOACCHINO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Bene ma non benissimo

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di RICCARDO V.

• 5 / 5

  

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  Ottimo, preciso, puntuale, curato nell'imballaggio

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di CRISTINA F.

• 5 / 5

  

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  Mi piacciono gli articoli proposti

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/01/25 di PATRIZIA M.

• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di MARIA CRISTINA F.

• 5 / 5

  

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  Ho cercato Kasanova per acquistare appositamente il frullatore di Benedetta Rossi e nn sapevo ci fossero tanti prodotti della stessa linea ma anche tanto altro!

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di MICHELA B.

• 2 / 5

  

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  Non c'era tanto assortimento,la commessa diceva che era fantastico. Una bufala

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di CONCITA G.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Concita, siamo dispiaciuti che non sia soddisfatta. Ci piacerebbe avere una seconda possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

• 4 / 5

  

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  Prodotto bello esteticamente. Sembrerebbe molto funzionale visto che va bene per fuoco e induzione

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di GIOACCHINO P.

• 4 / 5

  

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  Tutto ok.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ELIO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  .....

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di CRISTINA C.

• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto, ottimo servizio in negozio

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ANNA LISA M.

• 5 / 5

  

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  I prodotti sono ottimi, ne ho acquistato molte cose , stoviglie, pentole, tegami, posate, bollitore e il mio ultimo acquisto, contenitori in plastica e pentola a pressione. Il personale......che dire, sono molto disponibili ed educati.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di LIBNA KEILA T.

• 5 / 5

  

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  Trovo sempre prodotti utili e molto validi a buon prezzo... personale gentile e disponibile e negozio ben allestito e in ordine

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di SABRINA B.

• 5 / 5

  

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  Fantastica

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ROSARIA P.

• 5 / 5

  

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  Ottima accoglienza e ottima qualità del servizio.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di RAFFAELLO P.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti..ma soprattutto Antonella bravissima a saper consigliare.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di RAMONA ASSUNTA M.

• 4 / 5

  

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  Positiva esperienza, sia per la consegna di un prodotto acquistato on line sia per i suggerimenti ricevuti in negozio per l'acquisto di sac a poche.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di MARIA ROSARIA P.

• 3 / 5

  

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  Ho acquistato 1 trapunta matrimoniale dichiarata 2 piazze ,ma corta

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di MATTIA P.

• 5 / 5

  

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  Prodotti ben presentati e nonostante la quantità si percepisce un grande senso di ordine. La commessa è stata deliziosa.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di JESSICA D.

• 3 / 5

  

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  Prodotti di media qualità

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di LAURA G.

• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di MARURIZIO M.

• 5 / 5

  

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  Vado spesso nei negozi kasanova, mi piacciono i prodotti venduti, l'esposizione e l'ambiente

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di CRISTINA F.

• 5 / 5

  

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  Personale cordiale e disponibile. Bella esposizione

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ARIANNA M.

• 4 / 5

  

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  ...

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di FRANCA B.

• 5 / 5

  

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  Buon negozio

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ANDREA V.

• 2 / 5

  

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  Raramente acquisto per l'antipatia del personale

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di FRANCESCA R.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Francesca, dal suo feedback crediamo che qualcosa non abbia funzionato. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

• 5 / 5

  

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  Negozio ordinato e pulito. Personale efficiente e professionale

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ANNA L.

• 5 / 5

  

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  Conosco il negozio da piu' di 15 anni e ci torno sempre volentieri.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di MARIACLOTILDE G.

• 4 / 5

  

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  Il sito deve risultare più facile da navigare e i prodotti devonk essere descritti in maniera più completa

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di MARCO P.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di CATIA S.

• 4 / 5

  

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  Buona esperienza. L'ordine è stato semplice e veloce

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di FRANCESCA R.

• 5 / 5

  

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  Del tutto buona

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di DONATELLA C.

• 4 / 5

  

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  Da ripetere

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di ANTONELLA B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di ANTONELLA C.

• 4 / 5

  

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  più che buona

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di MONICA A.

• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva in un negozio dove ho già acquistato più volte

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ANNAMARIA A.

• 5 / 5

  

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  Acquisto veloce e immediato, imballo sicuro e ottimo, commessa gentilissima presso la sede di ritiro

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di MERI G.

• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva, prodotti arrivati nei tempi previsti, ottimo il confezionamento. Gentilezza da parte del personale del negozio dove ho ritirato il pacco.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di SANDRO B.

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza sia sul sito che in negozio

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di LUISA TRIFILETTI T.

• 5 / 5

  

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  molto soddisfatta

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di EVI B.

• 5 / 5

  

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  molto soddisfatta

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di ANNA MARIA B.

• 5 / 5

  

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  Conosco il prodotto ed è stato offerto un prezzo ottimo. La gestione dell’ordine è stata semplicissima e ho ricevuto i prodotti in pochissimi giorni. Grazie mille.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di GENNARO C.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti e tempi di consegna veloci

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di GIOVANNA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di GRAZIA PATRIZIA C.

• 5 / 5

  

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  Tanta scelta e bellissimi prodotti per la cucina

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di MARIALUISA P.

• 3 / 5

  

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  Poca cortesia in punto acquisto

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di BALDASSARRE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  .....

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di MARTINA F.

• 5 / 5

  

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  Hanno soddisfatto le mie esigenze

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di FRANCESCA A.

• 4 / 5

  

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  Molto profumato

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di ASSUNTA L.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di DEBORA F.

• 4 / 5

  

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  Tutto liscio, forse un pelo lunghi i tempi per la consegna in negozio

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di MARIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Negozio bello ed ordinato

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di ALESSANDRA A.

• 5 / 5

  

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  Facile e veloce

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di PAOLA STEFANIA D.

• 4 / 5

  

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  Buon servizio, comodo il ritiro in negozio, tempistiche migliorabili

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di TATIANA M.

• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di BRUNA V.

• 5 / 5

  

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  Entrare da Kasanova è sempre una bella esperienza,si trovano idee carine per la casa a buon prezzo e ogni volta che compro qualcosa resto soddisfatta, consiglio vivamente.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di OLGA N.

• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di ITALIA D.

• 5 / 5

  

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  Negozio con articoli molto validi.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di ANDREA C.

• 5 / 5

  

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  Tovaglia plastificata molto carina

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di GIORGIA B.

• 5 / 5

  

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  Esperienza sempre molto positiva

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di ELIZIARIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Commessa molto gentile e disponibile.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di DANIELA S.

• 5 / 5

  

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  Veloce e professionale

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di IRENE S.

• 5 / 5

  

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  Personale molto gentile

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di VIOLETA C.

• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di NADEM H.

• 4 / 5

  

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  Ampia scelta di prodotti, prezzi interessanti

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di SIMONETTA R.

• 2 / 5

  

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  Il bicchiere con la lettera A subito dopo il lavaggio si è rotto, sicuramente era già scheggiato o difettoso e per fortuna non l'aveva ancora usato la bambina

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di MARIA ROSARIA D.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Maria Rosaria, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi. Le cause che hanno determinato la rottura possono essere molteplici e non tutte riconducibili a una difettosità preesistente. Ad ogni modo per richiedere la sostituzione o il rimborso per richiedere la sostituzione o il rimborso vada alla pagina https://www.kasanova.com/it/sales/guest/form, inserisca i dati richiesti e segua le istruzioni riportate al seguente link https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP&c__article=ka0R2000000FsT8IAK. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

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  Il prodotto acquistato nn funziona x ben 2 volte

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di MARIA GRAZIA D.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Maria Grazia, siamo dispiaciuti che ci siano problemi. Confidiamo che il personale del negozio sia già intervenuto e abbia trovato una soluzione. Diversamente ci scriva a support@kasanova.com fornendoci tutti i dettagli del caso e allegando copia scontrino. Cordiali saluti.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto!

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di EDUARDO FREDDY Y.

• 4 / 5

  

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  Esperienza buona

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di LEA F.

• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di MARIROSA C.

• 5 / 5

  

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  ....

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di TOMMASO V.

• 5 / 5

  

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  Finalmente ho trovato quello che stavo cercando

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di CARLA B.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di BARBARA C.

• 5 / 5

  

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  Ottime padelle

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di MARIA ROSA R.

• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di RADU D.

• 4 / 5

  

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  Negozio ben organizzato e con un'ampia scelta di prodotti di qualità. L'ambiente è accogliente e si nota una gestione attenta ai dettagli. Tuttavia, l'unico aspetto da migliorare riguarda il personale, molto gentile ma tende ad essere un po' troppo insistente nel suggerire l'acquisto di prodotti aggiuntivi.

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di MANUELA G.

• 5 / 5

  

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  Positivissima

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ANA MARIA P.

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  È un negozio un po' scomodo per gli articoli più ingombranti acquistati da trasportare

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di GABRIELLA G.

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  Personale gentile e disponibile

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di SERENA P.

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