Riepilogo recensioni
Aspetti positivi del marchio includono la cortesia e la disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di prodotti di ottima qualità e rapporto qualità-prezzo. I clienti apprezzano anche l'organizzazione del negozio e la professionalità nel servizio.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
Aspetti positivi del marchio includono la cortesia e la disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di prodotti di ottima qualità e rapporto qualità-prezzo. I clienti apprezzano anche l'organizzazione del negozio e la professionalità nel servizio.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Valutazioni clienti
-
Modifica Segnala
Tutto ottimo, spedizione veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Il vostro sistema è fallace! il nome del possessore della carta di credito che effettua il pagamento se diverso dal nominativo dell'account viene riportato nell'ordine; risultato il pacco da ritirare in negozio non si trovava poichè l'email era arrivata al proprietario dell'account, mentre il pacco era con il nome della carta credito. Il bello è stato che hanno chiesto la delega ....in seguito farò arrivare la merce con il corriere e a VOSTRE SPESE.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Silvia, la ringraziamo per la sua segnalazione. Stiamo verificando come mai ci sia stato un problema con l’intestazione del suo ordine. Siamo molto dispiaciuti per questo spiacevole inconveniente. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo fin d'ora che faremo di tutti per farci perdonare. Per avere dei chiarimenti e per ogni altra esigenza ci potrà contattare al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
-
Modifica Segnala
....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Consegnato nel giorno indicato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Molto semplice la procedura d'acquisto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Prodotto eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Ho cercato quello che mi serviva, acquisto veloce e consegna al negozio. Molto soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Il contenuto è arrivato rotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Chiara, siamo dispiaciuti per l’incidente occorso al suo ordine. I magazzinieri Kasanova mettono grande impegno nell'imballare i prodotti e utilizzano grandi quantità di pluriball, polistirolo, ppl ecc. allo scopo di far arrivare la merce intatta ai clienti. Qualche volta però le cose non vanno per il verso giusto. Stiamo lavorando duramente per farle avere la sostituzione che ci ha richiesto. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, restiamo a sua disposizione attraverso i nostri canali di contatto.
-
Modifica Segnala
Acquisto facile, prodotto ottimo e consegna veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Sito intuito e facile da usare. Tutto perfetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
La ghirlanda è arrivata tutta rotta, con le decorazioni staccate
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Loredana, ci dispiace che la Ghirlanda Natalizia Pupazzo di Neve sia arrivata danneggiata. Nonostante i nostri magazzinieri mettano grande cura nell'imballare la merce i danni sono sempre possibili. Per chiedere la sostituzione o il rimborso dell'articolo segua le istruzioni riportate a questo link: https://tinyurl.com/3kujesmm oppure chiami il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
-
Modifica Segnala
Qualità ottima, consegna puntuale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Per fare un reso decine di email ancora non risolto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuto Gerando, la informiamo che la sua richiesta di reso è attualmente in gestione e presto verrà chiusa. Le poche domande che le hanno rivolto i colleghi dell’assistenza clienti avevano lo scopo di verificare la non conformità del prodotto ricevuto. Le ricordiamo che i resi con causale difetto / non conformità necessitano di una prova per essere accettati (fotografia, filmato, ecc.). Diversamente è sempre possibile avvalersi del cambio idea entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo. Continui a seguirci!
-
Modifica Segnala
Nulla da dire, anzi è arrivato prima del previsto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Servizio efficiente. Ho trovato il prodotto nei tempi indicati, la consegna è stata senza intoppi in tempi accettabili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Tutto molto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Le pentole sono arrivate in tempi brevi integre e come da offerta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Recensioni visualizzate in ordine cronologico