Riepilogo recensioni
Aspetti positivi del marchio includono la cortesia e la disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di prodotti di ottima qualità e rapporto qualità-prezzo. I clienti apprezzano anche l'organizzazione del negozio e la professionalità nel servizio.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Aspetti positivi del marchio includono la cortesia e la disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di prodotti di ottima qualità e rapporto qualità-prezzo. I clienti apprezzano anche l'organizzazione del negozio e la professionalità nel servizio.
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Valutazioni clienti
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No :)
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Tutto bene
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Come sempre mi sono trovata benissimo
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Buono
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...
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Negozio molto serio, spedizione veloce.
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Acquisto rapidissimo, come la spedizione. Il prodotto è arrivato integro e non presenta alcuna imperfezione.
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Tutto bene. Pacco arrivato in negozio, imballaggio perfetto
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Ottima
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Articolo ottimo, peccato il corriere poco professionale. Prima mi dice che non può mettere il pacco nell'ascensore quindi scendo, lui sparito e il pacco lasciato davanti all'ascensore, sotto sopra nonostante la scritta "fragile" in grande evidenza.
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Purtroppo esperienza negativa in quanto entrambe le confezioni di piatti sono arrivati con gli stessi piatti all'interno rotti punto. Comunque fatto reso senza alcun problema solo la difficoltà di portare in un negozio Kasanova entrambe le confezioni
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Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuto Daniele, siamo dispiaciuti per l’incidente occorso al suo ordine. I magazzinieri Kasanova mettono grande impegno nell'imballare i prodotti. Sfortunatamente le rotture sono sempre possibili. La informiamo che per i danni parziali a servizi di stoviglie Kasanova offre l’opportunità di ricevere la sostituzione dei pezzi effettivamente scondizionati senza la necessità di dover rendere l’intero set. Confidando che questo inconveniente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
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Ottimo
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Rapidi e prodotti ottimi
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Ottimo prodotto e ottimo rapporto col venditore spedizione veloce
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Veloci e molto chiari
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Tutto ben curato, come imballo.prodotti bellissimi.
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Dopo aver acquistato il prodotto online, con ritiro in 2 ore in negozio, ricevo una mail di indisponibilità del prodotto in negozio. Peccato che nel negozio c'era una montagna di prodotti identici al mio... morale della favola sono tornata 2 volte in negozio per poter avere un prodotto già presente... mi sa che questa cosa è da migliorare!
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Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Elisa, la ringraziamo per la sua segnalazione. Stiamo verificando come mai il personale del negozio non sia riuscito a gestire la sua richiesta di acquisto. Siamo molto dispiaciuti per questo spiacevole inconveniente. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo fin d'ora che faremo di tutti per farci perdonare. Il suo ordine comunque è disponibile per il ritiro presso il punto vendita Kasanova di Martignacco. Restiamo a sua disposizione attraverso il nostro numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 per ulteriori chiarimenti. Confidando che questo inconveniente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
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Molto soddisfacente.
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Rapida spedizione pentole e padelle come me le aspettavo,vedremo in futuro con un utilizzo più frequente,ma il buongiorno si vede dal mattino
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Consegna rapidissima
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