Riepilogo recensioni
Aspetti positivi del marchio includono la cortesia e la disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di prodotti di ottima qualità e rapporto qualità-prezzo. I clienti apprezzano anche l'organizzazione del negozio e la professionalità nel servizio.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Aspetti positivi del marchio includono la cortesia e la disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di prodotti di ottima qualità e rapporto qualità-prezzo. I clienti apprezzano anche l'organizzazione del negozio e la professionalità nel servizio.
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Valutazioni clienti
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Buono
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Ottimi prodotti e spedizione rapida
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Ho usato 2 gift da 10 euro pagamento con carta di credito del residuo e trovo che il processo di acquisto al termine dell'ordine sia poco chiaro e fuorviante in questo caso. Ad un certo punto per un errore del sito sono dovuta uscire e rientrare nel carrello scegliendo ancora il metodo di pagamento carta di credito e con mia sorpresa l'importo delle gift era stato prenotato, ma si vedeva solo nel primo riepilogo, mentre spariva nell'ultima pagina prima della conferma dell'importo da addebitare su carta di credito. Sono stata in dubbio fino alla fine se abbandonare la transazione e quindi anche l'ordine perché non volevo pagare 20€ in più, poi ho voluto provare usando una carta di credito virtuale dell'importo titale meno i 20€ delle gift per evitare questo rischio. Ecco, io ho portato a termine l'ordine facendo questo ragionamento, ma vi assicuro che molti avrebbero interrotto e avreste perso quell'ordine ... Vi consiglio di revisionare la pagina finale di acquisto specificando l'importo reale addebitato e le eventuali voci dettagliate.
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Molto facile la procedura d'acquisto, veloce e precisa la consegna
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Ero un po’ preoccupata di ricevere i piatti in mille pezzi, invece erano imballati benissimo e il fattorino è stato attento
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Ottimo servizio
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L'articolo è semplicemente una federa, capisco che costa poco ma si presenta con il tessuto smagliato. Non perdo tempo a sostituire, ma ovviamente non posso dare un buon giudizio.
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Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuto Lauro, siamo molto dispiaciuti per il problema con il suo acquisto. Come già indicato potrà richiedere la sostituzione o il rimborso seguendo le istruzioni riportate a questo link: https://tinyurl.com/yckts5wu oppure chiamando il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, restiamo a sua disposizione.
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Ottimo acquisto Ottimo prezzo
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moto valida
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Pratica e voloce
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In 3 gg è stato consegnato
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Perfetto
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Prodotto valido, consegnato in tempi rapidi
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efficienti e cordiali anche nelle risposte on line
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Ottima qualità prezzo! Articolo da regalare molto simpatico
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Il sito funziona molto bene
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Ottimo
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Ok!
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Ottimo
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Descrizione accurata dei prodotti. Consegnati velocemente e ben imballati.
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