Riepilogo recensioni
Aspetti positivi del marchio includono la cortesia e la disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di prodotti di ottima qualità e rapporto qualità-prezzo. I clienti apprezzano anche l'organizzazione del negozio e la professionalità nel servizio.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Valutazioni clienti
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Ottima esperienza
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Ho trovato facile fare confronti e scie gliene gli articoli, peccato per le palline di natale non ci fossero tutti i nomi disponibili
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Articoli bellissimi
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Ottima!
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Praticità e velocità
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Sono cliente sia online che nei negozi e, nel complesso, molto soddisfatta come sempre della mia esperienza con Kasanova. Per quanto riguarda l'imballo segnalo solo che la busta della trapunta era rotta e irrecuperabile ed è un peccato perchè comodissima per riporre il capo finita la stagione fredda. Il prodotto, comunque, era in una scatola, quindi perfettamente integro. E' stato un ordine un po' sofferto perchè ho atteso tanti giorni di poter ordinare la trapunta di uno dei colori che volevo e risultavano "in arrivo", ma che in realtà non sono mai più arrivate e di questa cosa l'assistenza non ha saputo darmi una spiegazione. Ho dovuto, quindi, accontentarmi di quella del colore disponibile, comunque bella, per non perdere il prodotto con le caratteristiche tecniche che volevo
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Positive
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Sito molto semplice e intuitivo da usare, consegna rapida e prodotti ben imballati
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Tutto ben preparato, servizio mediamente veloce
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pacco arrivato nei tempi e imballato bene! Acquisterò sicuramente di nuovo.
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Stupenda
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di tre scatole per scarpe ordinate due sono complete invece al posto della terza completa ho trovato due coperchi
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Risposta di kasanova.comSegnalaBuongiorno e Benvenuto in Kasanova, siamo davvero spiacenti per quanto accaduto. Potrà contattare il nostro numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18, digitando 1 - 1 - 4 potrà parlare con un operatore che le fornirà tutto il supporto di cui avrà necessità. Cordialmente Customer Service Kasanova
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Ottimo
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Ho aspettato mesi e mesi affinchè sbloccassero il carrello online.. era tutto un “work in progress” da mooooolto tempo. Per il resto è andata bene!
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Ci sono voluti 10 giorni per l arrivo dell articolo, ma era già stato indicato al momento dell' acquisto. Prodotto ben in imballato
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Veloci nella spedizione e ottimi prezzi!!!
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Semplice e veloce
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Ieri ho ricevuto il mio ordine come previsto, i piumoni mi sono arrivati ognuno nella propria custodia, che dire! Ottima scelta e soprattutto acquistati ad un prezzo scontato.
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Molto facile e veloce
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