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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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Kristina krasimirova I.
11 ago 2026
Recensione verificataMi sono trovata benissimo
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Felicia D.
11 ago 2026
Recensione verificataIl manuale d’istruzione non è aggiornato. Per mettere in funzione la friggitrice ho dovuto chiamare il servizio clienti, pensavo non funzionasse ed invece il libretto di istruzioni non è aggiornato. Mah !
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G. F.
11 ago 2026
Recensione verificataBuono il rapporto qualità prezzo, basta gamma di prodotti.
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Cristina E.
11 ago 2026
Recensione verificataÈ la prima volta che acquisto online perché pensavo fosse comodo ma a distanza di 20 giorni mi deve ancora arrivare il prodotto. Quando in negozio lo avrei già trovato e lo avrei a casa da 15 giorni. Mai più.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Cristina, ci dispiace che non sia soddisfatta. Gli ordini con consegna presso i punti vendita vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo negozio, una scelta ecologica che permette di ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi, ma garantisce un servizio sostenibile senza costi di spedizione aggiuntivi. Le confermiamo che le date di consegna indicate sul nostro sito sono stimate e non garantite, in quanto possono essere soggette a variazioni dovute a fattori logistici (art. 8 condizioni di vendita). Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Simona P.
11 ago 2026
Recensione verificataBuona
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Peter bassel yehia kamel K.
11 ago 2026
Recensione verificataOkay
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A. P.
11 ago 2026
Recensione verificataCi sono sempre ottime offerte. Buona qualità prezzo. Ultimamente hanno inserito anche alcuni prodotti originali e simpatici (piatti con scritte, ventagli, bicchieri con scritte..)
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Fabrizio P.
11 ago 2026
Recensione verificataSubito accolto da una gentile signora, che si è prodigata nel consigliarmi e nel seguirmi nell'acquisto.
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Vincenzo P.
11 ago 2026
Recensione verificataPersonale accogliente
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Maria letizia V.
11 ago 2026
Recensione verificatamolto gentili
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Maura M.
11 ago 2026
Recensione verificataPezzi mancanti nella confezione, fornitimi dall'addetta
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Rosalinda C.
11 ago 2026
Recensione verificataEsperienza positiva molto gentili e accoglienti
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Caterina P.
11 ago 2026
Recensione verificataTutto perfetto
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Germana C.
11 ago 2026
Recensione verificataOttima accoglienza, personale cordiale e paziente
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Valentina B.
11 ago 2026
Recensione verificataOttimo
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Danilo C.
11 ago 2026
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo
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Lidia N.
11 ago 2026
Recensione verificataSono rimasta soddisfatta della cortesia Del personale .e dei prodotti acquistati
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Andrea S.
11 ago 2026
Recensione verificataNon ho commenti da aggiungere
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Raffaele C.
11 ago 2026
Recensione verificataHo trovato quello che cercavo e il personale è stato molto gentile
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Giovanna F.
11 ago 2026
Recensione verificataOttimo acquisto, ottima qualità delle pentole,ottimo il prezzo,veloce la spedizione..
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