Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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Patrizia D.
3 ago 2026
Recensione verificata...
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Barbara B.
3 ago 2026
Recensione verificatapentole con coperchio si cucina bene
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Ilenia P.
3 ago 2026
Recensione verificataOttimo prodotto e personale ❤️
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Concetta A.
3 ago 2026
Recensione verificataBuonissima
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A. C.
3 ago 2026
Recensione verificataCortesia del personale e vasta scelta di ottimi prodotti
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Anna M.
3 ago 2026
Recensione verificataMi sono trovata bene e il commesso Marco è stato molto gentile e preparato
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V. Q.
3 ago 2026
Recensione verificataPersonale cortese e disponibile
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Carina maria grazia M.
3 ago 2026
Recensione verificataesperienza positiva su tutti i fronti
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Silvia D.
3 ago 2026
Recensione verificataPienamente soddisfatta. L'unica pecca è che mi sono dovuta spostare più lontano per il ritiro anziché andare in 2 punti vendita più vicino a me perché non disponibili al ritiro
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Valeria F.
3 ago 2026
Recensione verificataQualità e convenienza!
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Antonio G.
3 ago 2026
Recensione verificataPoco assortimento lenzuola matrimoniali
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Patrizia D.
3 ago 2026
Recensione verificataScelto prodotti da sola, alla richiesta di delucidazioni o per avere il prodotto molta attesa.
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Mara P.
3 ago 2026
Recensione verificataProdotti stupendi peccato che la candela mi è arrivata rotta
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Mara, ci dispiace che ci siano dei problemi. Per richiedere la sostituzione acceda alla sua area riservata sul sito www.kasanova.com, entri nella sezione “Ordini, resi e prenotazioni” e poi “I miei ordini”. Individui l’ordine contenente l’articolo problematico e clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Al seguente link le istruzioni complete https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP&c__article=ka0R2000000FwBlIAK. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com specificando il problema. Cordiali saluti.
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Nadia M.
3 ago 2026
Recensione verificataMi piacciono molto i prodotti di questo negozio
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Adriano G.
3 ago 2026
Recensione verificataTutto bene
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Barbara M.
3 ago 2026
Recensione verificataGentili
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Renato S.
3 ago 2026
Recensione verificataQualità e prezzo
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Giuseppina G.
3 ago 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Antonella M.
3 ago 2026
Recensione verificataÈ un Negozio accogliente
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Loredana M.
3 ago 2026
Recensione verificataesperienza positiva. conosco Kasanova, ho acquistato in passato e mi sono sempre trovata bene i prezzi sono ottimi
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