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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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Claudia F.
28 lug 2026
Recensione verificataOttima accoglienza e personale preparato
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Sonia C.
28 lug 2026
Recensione verificataPositiva
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Giorgia R.
28 lug 2026
Recensione verificataTutto positivo
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Concetta N.
28 lug 2026
Recensione verificataOttima scelta qualità prezzo.
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Rosalia G.
28 lug 2026
Recensione verificataHo visto l'offerta passando davanti al negozio e mi sono fermata ad acquistare
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Dorianna R.
28 lug 2026
Recensione verificataPessima, perché non ha rispettato il giorno di consegna. Articolo arrivato in ritardo quando oramai non serviva più.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Dorianna, siamo dispiaciuti che la previsione di consegna non sia stata rispettata. L’ordine è stato affidato per tempo ma a causa di alcuni problemi che hanno interessato la logistica del vettore la spedizione ha impiegato più tempo del previsto per giungere a destinazione. L’ordine ci risulta consegnato in data 07/07. Le confermiamo che le date di consegna indicate sul nostro sito sono stimate e non garantite, in quanto possono essere soggette a variazioni dovute a fattori logistici (art. 8 condizioni di vendita). Per qualsiasi ulteriore necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Luca M.
28 lug 2026
Recensione verificataottimo
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Sacha P.
28 lug 2026
Recensione verificataPersonale disponibile e chiaro nelle illustrazioni, gamma di prodotti bene in eveidenza
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Silvia D.
28 lug 2026
Recensione verificataCommesso molto gentile e dato molte informazioni sul prodotto che volevo acquistare
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Edellio D.
28 lug 2026
Recensione verificatal'esperienza nei negozi Casanova è sempre stata positiva sotto ogni punto di vista, personale sempre cortese e accogliente e disponibile per qualsiasi chiarimento su prodotti di ogni genere.
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Nunzia anita F.
28 lug 2026
Recensione verificataNel negozio non hanno avuto una buona accoglienza e non è stato risolto un problema creatasi con il pagamento del prodotto
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Nunzia, ci dispiace che ci siano stati dei problemi. Restiamo a disposizione per approfondire eventuali errori e disservizi attraverso l’indirizzo e-mail support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Abdullah A.
28 lug 2026
Recensione verificataOttimo
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Renata F.
28 lug 2026
Recensione verificataChi fa la differenza sono le persone, la gentilezza e professionalità della commessa sono splendide, un grazie a Lei anche se non so il nome ..ma ci devo tornare cose glielo chiedo...ci sono poche commesse così.
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Ezia B.
28 lug 2026
Recensione verificataOttima esperienza. Ritornerò
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Katia M.
28 lug 2026
Recensione verificataOttimi prodotti
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Pierluigi V.
28 lug 2026
Recensione verificataCommesso gentile e disponibile. Informazioni e consulenza chiare in merito al prodotto che volevamo acquistare .
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Chiara S.
28 lug 2026
Recensione verificataMolto buona
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Carla B.
28 lug 2026
Recensione verificatabuono
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Gianfranca B.
28 lug 2026
Recensione verificataPersonale cortese e negozio ordinato
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Alessio R.
27 lug 2026
Recensione verificataMolto buona
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